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ホテル日航ハウステンボス

長崎県佐世保市ハウステンボス町6番地地図

売れ筋ランキング1位

エリア:佐世保・平戸

お気に入り

1,970

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総合評価

4.25

05月13日00:15更新

243件

210人が満足と
評価しています。

218件中161~180件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/07/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

子供連れには特に利用しやすいホテルです。朝食が期待以上によくスタッフの方も全体的に良かったです。お風呂も温泉ではありませんが快適でした。

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/07/29

この度は、お子様連れのご家族旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。朝食バイキング、大浴場とご満足頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ皆で頑張ってまります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の対応も大変良く、客室も清潔で快適でした。大浴場がとてもきれいでロッカーも使いやすく、子供も大変喜んでくれました。食事は朝のみで、和食を選びましたが大変美味しく頂きました。再入場入り口からハウステンボスに行き来できるので大変便利でした。また次回も利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/07/26

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。スタッフの対応、客室、大浴場、朝食バイキングが大変ご満足頂けるものであったとのご感想を賜りまして、私共もとても嬉しく思っております。今後ともお客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指して頑張って参ります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/07/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの方は親切で、大浴場にもバスタオルやタオル、化粧水なども用意されていて良かったです。
朝食も和食洋食それぞれビュッフェで会場が分かれていて内容も充実していたので、二泊しても楽しめそうだなと思いました。
今度は両親も誘って三世代で泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/07/23

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご出発後にもご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。大浴場をご利用頂きご満足頂けたご様子に嬉しく思っております。また、朝食バイキングの内容も充実していたとお褒めのお言葉を賜りまして、今後の更なる励みとなります。お言葉にありますように、是非とも今度は三世代でのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも利用しています。居心地の良いホテルです。今回は大浴場も混雑しておらず非常に快適でした。

  • 宿泊日2019/07/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/07/12

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ハウステンボスにお越しの際は、いつも当ホテルをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回もご満足頂けたご様子にホッと嬉しくなっております。今後ともご期待に応え出来るようにスタッフ皆で頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

r*y*0*5*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/06/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

思い出に残る3日間となりました。
ケーキもいいタイミングで出してくれたり残ってしまった分のケーキもお部屋まで持ってきてくれたりと至れり尽くせりでした。
また何かの機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました(о´∀`о)

  • 宿泊日2019/06/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン6階シンフォニーフロア宿泊プラン【禁煙】朝食付

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/06/11

この度は、お連れ様のお誕生記念にホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。日本料理あじ彩のご夕食時にご提供させて頂きましたケーキもご満足されたご様子に嬉しく思っております。今後ともお客様のご要望にお応えしながら、スタッフ皆でご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。どうぞまたの機会にもホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。お誕生日おめでとうございました。

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施設から返信あり

s*i*a*8*3さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大浴場を利用した時間帯が悪かったのか、女湯はとても人が多くて洗い場の順番待ちであまりゆっくり出来なかった。施設はお風呂含めとてもキレイで良かったです。
特に客室のベッドパットとマクラ!ぐっすり眠れて、翌日のマラソン大会も楽しめました。
朝食も和も洋も選べてどの料理も美味しくて大満足でした。

  • 宿泊日2019/06/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 45】朝食付早割プラン・45日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/06/03

この度はハウステンボスのマラソン大会にご参加のためにホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。当日のマラソンのためにぐっすりと眠ることが出来たということでたいへんご満足頂けて良かったです。朝食バイキングもいっぱいお召し上がり頂き、栄養いっぱいできっとマラソンの結果もバッチリだった事と思います。またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

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施設から返信あり

f*w*8*1さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ジュニアスイート、ベッドの部屋の続きにすてきなソファーセットとシャンデリアがきれいでした。

コーヒーメーカーの使い方が分からずにフロントに電話したら、すぐに使い方教えに来てくれました。ジュニアスイートだけに置いてある機種だったようです。

お部屋に大きなバスルームがありましたが、一階の大浴場が心地...

  • 宿泊日2019/05/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(リニューアルフロア宿泊プラン【禁煙】朝食付き(ジュニアスイート))

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/05/28

 この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また、当ホテルの最上位のお部屋でございますジュニアスィートをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。お部屋はご希望通りエレベーター近くにご準備する事が出来きご満足頂けて良かったです。更にお部屋の設備などたいへんお気に入り頂けたご様子に嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。是非ともまたのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

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施設から返信あり

d*q*h*3*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/04/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの方が大変親切に対応してくださって、快適に過ごすことができました。ベッドの方もマットレスの硬さがちょうどよく、よく休むことができました。今後もハウステンボスに行くときは利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/04/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/04/14

この度は、ご家族旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご対応させて頂きましたスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今回ハウステンボスで自転車をご利用の際ズボンに油が付いて汚れてしまった。油を取れないかとご相談をお受けしておりました。担当スタッフもどうにかご対応出来なかと頑張っておりましたが、ご希望の状態まできれいに汚れを取る事が出来ず、役に立てず申し訳ございませんでした。今後ともご要望にお応え出来るように努力して参ります。
またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

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施設から返信あり

t*h*a*iさんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/03/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張でこのリゾートホテルを利用しました。一番に評価したいのは、スタッフのホスピタリティーの高さです。チェックインが日曜日の14時過ぎだったので、混み合っていました。部屋の準備ができたら案内してくれると言ってくれましたが観光客で一杯でしたから、15時になったら聞いてみようと思い、フロントから一番遠いレ...

  • 宿泊日2019/03/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ADVANCE 45】早割プラン・45日前の早期予約でお得・素泊りステイ

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/03/18

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またご出発後もご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご感想では当ホテルをたいへん高くご評価頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のご期待にお応え出来るようにスタッフ一丸となって頑張って参ります。またの長崎ハウステンボスにお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

b*1*8*a*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/02/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハウステンボス内で利便性も良く、他のホテルよりリーズナブルに感じました!
朝食も美味しく、お風呂も混雑はしていましたが気持ち良く入れました。
料金以上のホテルだと思います(^^)

  • 宿泊日2019/02/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/02/20

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご宿泊がたいへんご満足頂けたご様子に嬉しく思っております。ただし、お風呂(大浴場)が混み合っていたようで、スムーズにご利用頂く事が出来ずにご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。それでも気持ち良くは入れましたとお言葉を賜りましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

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施設から返信あり

p*n*5*9さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さんがとても気配りができていて気持ちよく過ごせました。口コミにある大浴場や朝食の混雑もありましたが、時間を延長したり会場を増やしたり対応して下さっておりそんなに気になりませんでした。朝食の種類も充分で大浴場も広くハウステンボスへのアクセスも大変便利でコスパ的にも、こちらにしてよかったと思...

  • 宿泊日2018/12/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ADVANCE 60】〔朝食付〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割!)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/12/22

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想にあります大浴場と朝食バイキング会場の混雑の件でございますが、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お言葉にもありますように営業時間を延長したり、会場を増やしたりとご対応はさせて頂いておりますが、どうしてもご利用時間が集中するために混雑緩和には至っておりません。今後とも出来る事から改善を進めて参ります。また、ご到着の際には、ご説明を徹底して参ります。またのハウステンボスお越しの際は、是非ともホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

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施設から返信あり

j*g*a*2*0*1*2*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2018/11/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二度目の利用ですが、部屋を含む施設に関しては今回もとても満足でした。食事店の選択肢が増えればもっと良いのでは思います。

  • 宿泊日2018/11/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ADVANCE 28】早割プラン・28日前の早期予約でお得・素泊りステイ

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/11/30

この度は、ホテル日航ハウステンボスを二度もご利用頂きましてありがとうございました。お部屋や館内施設もとてもご満足頂けているご様子に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ご指摘のお食事会場に関しましては、選択肢がもっと増えればとの事でございますが、なかなか早急なご対応は難しい事ではございますが貴重なご意見と致しまして検討をさせて頂きます。今後ともお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

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k*z*k*n*3*2さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2018/11/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハウステンボスへの専用入口もあり、設備はもちろんスタッフも食事もさすが日航さんというグレードが大好きです。

  • 宿泊日2018/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/11/15

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご感想まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。たいへんご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今後ともご利用のお客様のご期待に沿えるようにスタッフ一丸となって頑張って参ります。またのハウステンボスお越しの際は、是非ともホテル日航ハステンボスのご利用をお待ち致しております。

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施設から返信あり

b*o*m*b*i*h*e*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘達と三人で利用させていただきました。早期予約したので、お安く泊まれました。この価格で、お部屋は綺麗で広い。フロントの方は明るく親切。入場ゲートは近い。お風呂もゆったり、アメニティーもそろっている。朝食は、種類も多く美味しい。大変、満足して楽しい旅になりました。また、利用したいです。

  • 宿泊日2018/08/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/10/10

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また、たいへんご満足頂けたご様子のご感想も賜りまして重ねてお礼申し上げます。お言葉にもありますように、是非ともまたのご利用お待ちしております。

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k*u*a*2*7さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2018/09/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族六人で3ベッドの部屋が繋がるようになっていたので、部屋のトイレやシャワーも混み会わずにすんでいちいち部屋を出ずに済んで良かったです。

  • 宿泊日2018/08/23
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 コネクティングルーム27平米+27平米 禁煙 お約束プラン

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/09/05

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またご感想も賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご感想にもありますように、今回お部屋が隣同士で更に部屋と部屋とを繋ぐことが出来るお部屋でご予約頂いておりました。トイレやシャワーも混み合わず、また廊下に出ることなく行き来する事が出来たとの事でご満足頂けたようでとても良かったです。このお部屋タイプは部屋数自体があまり多くないのでご案内出来ないこともございますのでご予約の際はご注意ください。またのハウステンボスお越しの際は、日航ホテルのご利用をお待ち致しております。

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y*s*m*r*7*7*7さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

連泊しました。朝食はバイキングだったのですが、和食と洋食を選択可能でした。
朝、バイキング会場に行くと、洋食は順番待ちだったので和食へ。イクラもあり、イクラたっぷりのイクラ丼を朝から堪能しました。イクラ丼にされる方が多かった気がします。種類も多く、味も良かったと思います。洋食が気になったので、洋食会...

  • 宿泊日2018/07/26
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランパーティ4ルーム宿泊プラン【禁煙】朝食付

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/08/08

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回和食会場の朝食ハイキングに関しましてたいへん嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。和食会場のメニューもこの夏から大幅に新しくなりまして、メニューのイクラに関しましては多くのお客様からも堪能出来ましたとありがたいお言葉を頂戴致しております。今まで割合的には洋食会場の方が人気があり混みあっておりましたが、今後は和食会場も多くのお客様にご利用頂きどちらの会場も良いバランスでご案内出来ればと思っております。
またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

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施設から返信あり

f*p*m*5*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/07/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

20年くらい前に当時交際中の妻と宿泊し、食事等の印象が良かったので、今回は妻子と家族旅行で宿泊しました。客室は清潔でしたし、スタッフの対応も親切でとても満足しています。子供が喜ぶようにと、食事はバイキングにしましたが、料理の味も良かったです。強いていうなら寝間着がショボくなったんだな、と思いました。

  • 宿泊日2018/07/27
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 トリプル27平米 禁煙 お約束プラン

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/08/01

この度は、20年前にご宿泊頂いた印象が良かったからとまたホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回のご家族でのハウステンボスはいかかだったでしょうか?客室の印象と朝食バイキングをご満足頂けたご様子から、きっと楽しい思い出がいっぱい出来た事と思います。一方、客室のお部屋着に関しましては申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。是非ともまたのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

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施設から返信あり

t*m*y*n*e*k*nさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/04/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

手頃な金額で快適に過ごせました。

  • 宿泊日2018/04/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★【ADVANCE 60】〔素泊り〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割プラン)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/05/02

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご感想も賜りまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたとの事で、ホテルスタッフと致しましては嬉しい限りでございます。またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*t*3*j*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2018/04/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても感じの良いホテルでした。皆さんの口コミどうり部屋も綺麗で大浴場もあり再入場口も近く部屋からはイルミネーションの滝も見えハウステンボスのホテル感がたっぷり味わえました。別のホテルにも泊まりましたが、こちらのホテルに2泊すれば良かったと思いました。また行きたいです。

  • 宿泊日2018/03/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★【ADVANCE 60】〔素泊り〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割プラン)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/04/09

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご出発後のご感想もとても暖かいお言葉をたくさん賜りましてスタッフと致しましても嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様のご期待に添えるようにスタッフ一同改善に努めて参ります。またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

l*t*7*5*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2018/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても良いホテルでした。
お世話になりありがとうございます。

  • 宿泊日2018/03/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ADVANCE 60】〔朝食付〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割!)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/04/09

この度はホテル日航ハウステンボスのご利用を頂きましてありがとうございました。ご宿泊もご満足頂けたご様子でホテルと致しましても嬉しい限りでございます。どうぞまたのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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