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ホテル日航ハウステンボス

長崎県佐世保市ハウステンボス町6番地地図

売れ筋ランキング3位

エリア:佐世保・平戸

お気に入り

1,935

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総合評価

4.23

02月27日00:16更新

231件

198人が満足と
評価しています。

thz********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/01/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ホテル内もキレイだし、接客も丁寧で分からないことを聞いても親切に対応してくださり、素晴らしかったです。ハウステンボスから出るときは、ホテル専用通路があって近いから良かったです。
小さい子がいたので、ユニットバスが少し大変だったけど、それ以外は大満足でした。ベットも子供が落ちないように、引っつけて設置...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感のあるお部屋で、なおかつ、窓からの眺めが私が好きな向きでして、とても嬉しく、そして快適に過ごすことができました。
スタッフの皆さまも大変感じが良くて、
次回からはこちらのホテル一筋でお世話になろうと思っています。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】気軽に気ままにホテルステイ・素泊りプラン

情報提供元:一休.com

kan********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ハウステンボスを夜まで楽しむため泊まりました。
お部屋は正面玄関の上でしたが、全日空のホテルが見えて、ハウステンボスっぽい雰囲気はあったので良かったです。ベッドのマットレスがトゥルースリーパーで、ゆったり寝ることが出来ました。
チェックインを対応して下さった男性の方がとても感じが良く、翌日朝食会場の...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにおくる特別料金プラン!ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

建物が古くなっているせいか、水回りが少し臭うように思いましたが、清掃はきちんとされていて安心して過ごせました。
また、ハウステンボスでする予定だった食事がクリスマスの混雑で叶わず、急遽レストランの予約をお願いしたのですが、かなりコスパの良い内容で美味しく頂くことができ、結果的にはハウステンボスで食事...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 45】朝食付早割プラン・45日前の早期予約でお得。

情報提供元:一休.com

khi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とても快適にすごさせてもらいました。ありがとうございます。
接客や食事はとても良くて、ハウステンボスへのショートカットルートはとても便利でした。
ただ一点だけ残念だった点は、ハウステンボスに早く行きたかったのにチェックインにとても待たされて時間がかかりました。丁寧な接客をされていた結果かも知れません...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

rio********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ハウステンボスのパスポート付きプランで、お得にハウステンボス旅行が楽しめました。
2食付きで、アレルギーに対応いただけ美味しくいただきました。コロナ禍より?ビュッフェがややさみしい感じがあったかなぁと。
マットはトゥルースリーパープレミアムでした!

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパス&レモンステーキコース付】1泊2食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/01

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

スタッフさんの対応は満足でしたが、添い寝で予約してるのに2泊とも子供のバスタオルなどがありませんでした。また夕食を食べようと18時ごろにホテル内のレストランに行ったら、20時半までいっぱいだと断られました。せめてチェックインの際にレストランが混むことなどお知らせしてほしかったです。レンタカーならどこ...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 45】朝食付早割プラン・45日前の早期予約でお得。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/25

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

この時期なので仕方ないし、事前に知っていましたが大浴場が閉鎖されていたのは残念でした。部屋の風呂には髪の毛が落ちていたので星一つにしました。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】早割プラン・60日前の早期予約でお得・素泊りステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大好きなホテルの一つです。
フロントスタッフの皆様の笑顔あふれる接客や清潔なお部屋、種類豊富な朝食など、またここに来たいと思う素晴らしいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン6階シンフォニーフロア宿泊プラン【禁煙】朝食付

情報提供元:一休.com

jfe********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

奇妙な段差がエントランス周辺にあるのとエレベーター設置数が少ないのは減点です。


  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

チェックイン前の荷物の預かりなど、とてもスムーズに手続きしてくださいました。ハウステンボスを時間いっぱい楽しむことができました。
大浴場が使えなかったのは、残念でした。
朝食もたくさん種類があって、美味しかったです。
ハウステンボスに行くことがあれば、また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

情報提供元:一休.com

rip********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/11/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインが遅れてしまったので、プランを変更してもらい助かりました。久々のハウステンボス、素敵な時間を過ごすことができました。大浴場は使用できませんでしたが、ホテルでゆっくりしました。売店もあるので、お部屋でお酒飲みながら。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

ndp********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やっぱり大手のホテルならではの接客でした。満足でした。ハウステンボスにも近かったです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1.5DAYパスポート付】朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で宿泊しましたが、とても満足出来ました。
食事も美味しく、部屋もとても綺麗で部屋からの景色も最高でした。
また、利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

情報提供元:一休.com

abc********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

数年前に母と来ました、今回は一人旅で再訪です。
仕方ないですが、コロナ対策のためお風呂は部屋風呂だったのが残念でした。
加湿器が部屋にあったのが良かったです。
美味しい料理で贅沢できました。ありがとう。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパス&レモンステーキコース付】1泊2食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

gotoキャンペーンを利用してホテルに泊まりました。凄く楽しみに行ったのに、大浴場は入れないし、朝食は携帯で空き情報が見れると言うことで、混雑を避けるために調べたら空いてるとのことだったので行ってみたら長蛇の列で30分以上待ちました。何でこのご時世分けて案内しないのか不思議でした。
数件ホテルに泊ま...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1.5DAYパスポート付】朝食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

予約時からフロントの小西さんには気を遣って頂き気持ち良く過ごすことができました。ただし、施設と食事は不満足でした。大浴場は使えないしディナーはオードブルからガッカリでした。朝食は満足いくものでした。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパス&レモンステーキコース付】1泊2食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルで満喫できました。特にランチの料理がどれも美味しくて驚きました。感染症対策などで大変だと思われますがブュッフェ形式の料金は熱が冷めないよう工夫されてました。色々なホテルに宿泊してますがハウステンボス含め帰りたくないと思ったホテルは初めてです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにおくる特別料金プラン!ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

情報提供元:一休.com

yar********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/08

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

大浴場有りで選択したのに大浴場は、休止していました。近くのオークラホテルを見に行くと大浴場の営業はしていました。残念な事ですね。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パークチケット付きでお得なプランだと思います。
ホテルまでJRの駅からは少し歩きますが、バス停やパーク入り口からはすぐです。チェックイン前に荷物を預かってくれるサービスのおかげで13時からたっぷりパークを満喫できました。
ベッドはもちもちのマットレスで心地良く、朝ごはんの松花堂弁当は品良く、気持ちの...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

情報提供元:一休.com

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