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ホテル日航ハウステンボスの口コミ

ホテル日航ハウステンボス

長崎県佐世保市ハウステンボス町6番地 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:佐世保・平戸

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総合評価

4.22

11月21日00:15更新

188件

162人が満足と
評価しています。

167件中1~20件を表示

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    sac********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人と女子旅してきました。
    まず、部屋のベットの上には携帯電話用のコンセントがあり、今時の若者の心をガッツリ!
    部屋も綺麗で清潔感があり、ホテルなのに大浴場も完備されて、ゆっくり疲れを癒す事ができました。
    また、素晴らしい中庭を見ながらの朝食は種類の多さには度肝をぬかれ、お昼ごはんを食べないでいいよう...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご友人とのハウステンボス女子旅はいかがだったでしょうか。ご感想からはきっと思い出いっぱいの素敵なご旅行であったのかと想像致しております。ホテルのお部屋や大浴場に関しましても大変ご満喫頂けたご様子に私共の嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指して頑張って参ります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    smu********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回お世話になるのは7回目です。ハウステンボスに来る時は、ここと決めています。久しぶりに朝食付きプランにしましたが、デザートが充実していて良かったです。

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/11/19

    この度もホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回で7回目のご宿泊利用との事で度々ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご感想ではハウステンボスにお越しになる際は当ホテルと決めて頂けているとの事で誠にありがとうございます。今後ともご期待にお応え出来るように頑張って参ります。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私は高校生で愛知県から1人で初めてハウステンボスに来てホテルに泊まる事も何もかもとても不安でした。しかし、ハウステンボスに着いてチェックインをする前に 早速荷物を預けていただく事になり預けていただく際に入念に壊れやすい物はないか?また直ぐに出し入れされますか?など私が言う前に全て聞いてくださってチェ...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER】気軽に気ままにホテルステイ・素泊りプラン

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/11/11

    この度は初めての一人旅でホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想からはハウステンボスをご満喫頂けたご様子をお伺いする事が出来まして私も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指してスタッフ皆で頑張って参ります。またの長崎、ハウステンボスにお越しになる機会がございましたら、ホテル日航ハウステンボスのご利用を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハウステンボスにつながる出入り口が便利だったし、ベッドがとても気持ち良く、ぐっすり眠れました。
    スタッフの方も愛想よく、何でも聞きやすかったです。
    朝食のバイキングは、種類も豊富で美味しかったです。また機会があれば泊まりたいです。お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/11/06

    この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想ではホテル専用ゲートが便利であった事、お部屋のベッド(低反発素材)が気持ち良くぐっすり眠れたとの事、スタッフの接客も良かった事、朝食バイキングも種類が豊富で美味しかった事と多くの事でご満足頂きましてありがとうございました。今後とも更にご満足して頂けるように日々頑張って参ります。また長崎にお越しの機会がございましたら、是非ともホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hyr********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントから部屋への案内、説明は良かったのですがホテル駐車場に駐車した際の駐車券についての確認がされなかったので駐車場から出る際にフロントに戻り無料処理をせざるを得ないはめになってしまいました。全く残念です。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/10/30

    この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。早速ではございますが、今回駐車券の無料処理のお声掛けが出来ていなかった事で大変なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速ご対応させて頂きました担当者はもちろんフロント全スタッフにも改めて指導を行ないました。今後は同じ事のないようにお客様にお声掛けを行って参ります。
    この度の件は何卒ご容赦頂きましてまたのご利用を心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    xbk********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘夫婦が新婚旅行を兼ねハウステンボス観光で2泊で宿泊しました。広い室内で綺麗で、トイレも二つありバスや洗面周りも広く喜んでいました。パークビューで景観も良かったそうです。スタッフさんも丁寧な対応で、申し訳ないくらい良く動いていただいたそうです。朝のバイキングも美味しかったと。ただ、喫煙ルームと自販機...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/10/24

    この度はご結婚おめでとうございます。新婚旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回のご宿泊が大変ご満足頂けて良かったです。ただし喫煙ルームと自販機がお部屋から遠かったご様子でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後喫煙ルーム近く等のご要望がございましたら事前にお問合せくださいませ。可能な限りご対応させて頂きます。是非ともまたのお越しを心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    bon********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    花火大会の日だったので、どのホテルも満室の中、こちらが取れたので宿泊。ハウステンボスの中ではファミリータイプで、リッチな滞在とは程遠かったです。でも今回は最上階のシンフォニールームに滞在しましたので、寝具も良く、少しゆったりできました。台風のため、飛行機が飛ばず、もう1日滞在することになりましたが、...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    6階シンフォニーフロア宿泊プラン【禁煙】朝食付

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/10/24

    この度はハウステンボスの花火大会の時にホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。お部屋ではごゆっくりとお過ごしされたご様子に私共も嬉しく思っております。まだまだ至らない点も多々あったかとは存じますが、今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指して頑張って参ります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊いたしました。
    評判どおりの内容で家族三人、大満足しております!
    お部屋も綺麗で広く、アメニティも充実しており快適でした。
    ベッドが三つあり、娘もルンルンでした。

    朝9時前に車をホテル専用駐車場にとめて、荷物を預けてハウステンボスへ
    15時にはチェックイン、荷物はお部屋に届けてありました。
    16時か...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 28】朝食付早割プラン・28日前の早期予約でお得。

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/10/23

    この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回のご旅行は事前に綿密に計画をされていたのか大変スムーズで素晴らしいスケジュールと驚いております。是非ともご宿泊のお客様へのご案内の際に参考にさせて頂きたいと思います。特に大浴場は16時からの空いてる時間帯にご利用頂けて良かったです。大浴場がハウステンボス営業終了前後の遅い時間帯にご利用が特に集中致しまして大変混み合うことがあります。出来る限り早めの時間帯にご利用をお勧め致しております。今後ともお客様にご満足頂けるようにスタッフ皆で頑張って参ります。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    3人でトリプルルームを利用しました。
    3人だと1人がエキストラのホテルが多いので同じサイズのベッドのトリプルは嬉しいです。
    ハウステンボスを楽しんでからのチェックインだったので疲れて大浴場に行けなかったのが残念でした。
    ホテルのサービスもスマートで感じ良かったです。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/10/17

    この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想のように、当ホテルには2階と3階にトリプルルームがございまして同じサイズのベッドが3台となっております。一方、お部屋によってはツインルームにエキストラベッドを1台設置致しまして3名様利用となるお部屋もございますので、この点はご注意くださいませ。
    是非ともまたのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rwz********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜9時くらいのチェックインでしたが、駐車場が薄暗く停める場所がわかりづらかったです。駐車場がもう少し広いと助かります。案内は丁寧でよかったです。お風呂に行ったときに子供のスリッパがなくなってたり、朝食バイキングの時に女性の方が私を押しのけて取ってたりと客質が少し悪いのかなと思いました。ベッドと窓から...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    6階シンフォニーフロア宿泊プラン【禁煙】朝食付

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/10/17

    この度はホテル日航ハステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご到着の際は駐車場が薄暗く場所がわかりづらかったとの事でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後照明の明るさに関しましては何か改善ができないか検討を進めて参ります。また館内では多々ご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様の安心・安全のために出来る事から取り組んで参ります。
    これに懲りず、是非ともまたの機会ございましたらお越しを心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて泊まりましたが、お部屋がすごい掃除がいきわたっているなと思いました!水回りの蛇口も綺麗に拭き取られていて、お風呂も綺麗でした。ここのホテルだとお湯を溜めて入ろうと思いました!
    あとエアコンの吹き出し口は案外ホコリが丸見えになって黒くみえますが、自分の目でみた限りでは気にならなかったので、そ...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    6階シンフォニーフロア宿泊プラン【禁煙】朝食付

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/10/12

    この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回お部屋の清掃に関しまして大変嬉しいお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございました。これもひとえに日頃の積み重ねが高く評価されたものと思っております。お客様から頂戴致しましたお言葉は、私共スタッフにとってとても力強い今後の励みとなります。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。ただし、お子様用の室内着に関しましてはご案内が不十分でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。改めてスタッフにはご到着の際のご案内を指導して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    lay********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3,4回目の利用でした。ハウステンボスを利用する際にはよく泊まります。大浴場があるのでハウステンボスの疲れを癒やせるのでとても助かります。ただフォースベットは二段ベットになってしまうのが残念です。従業員の方の接客はいいと思います。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    パーティ4ルーム宿泊プラン【禁煙】朝食付

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/10/12

    この度もホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。以前にも3、4回のご宿泊を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご感想にありますように当ホテルには大浴場がございましてご宿泊のお客様は、皆様ご自由にご利用頂けるようになっております。ただしこちらが時間帯によっては大変混み合う事がございますのでご注意くださいませ。一方、お部屋のご予約の件に関しましては、よろしければお電話等でお問合せ頂きましたら空き状況等もあわせてご案内させて頂きます。今後ともスタッフ一丸となってお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    k*w*n*m*_*1*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋は大変きれいなお部屋でした。
    ただ、部屋の位置が中庭が見えるものと勝手に思っていましたので、予約時にわかるようにしていただければ、ありがたいです。
    部屋に入り、空気清浄機をのスイッチを入れると給水してくださいとエラーが出たのが残念です。ベッドもマットはとても良かったと思います。
    あと、新聞の販売...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/09/24

    この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂いましてありがとうございました。また宿泊したと思えるホテルであったとご感想を賜りまして嬉しく思っております。今回予約の時にお部屋の位置がわからなかったとの事でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後は各旅行会社様のサイト上の表示に関しても適切に表示がなされているかのご確認を進めて参ります。当ホテルでは全部屋に空気清浄機を設置致しておりますが、給水に関しまして衛生上の考えからお水を入れておりません。表示しております案内がもっと的確に伝わるように改善を致します。あと、新聞販売がなかった事と朝食の牛乳がなかった事に関しましてもご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。原因の究明を行いまして同じ事のない様に致します。是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    r*w*i*e*a*i*n*k*n*_*uさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とても寝心地よかったです。
    大浴場もなかなか良かったですね

    ただネット回線は難ありです、Wi-Fiにセキュリティコード無しは正直有り得ないです(怖くて使えませんでした)
    持ち込んだポケットWi-Fiは何故か外に近い窓枠に置かないと電波が入りません、少しでも部屋の中に持っていくと圏外になります

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【SAVER】〔素泊り〕自由スタイル!気軽に気ままにホテルステイ!(ツイン山側))

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/09/22

     この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想ではとても寝心地がよかった。大浴場もなかなか良かったとの事で、ご満足頂けたお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様のお喜びのお言葉は私共にとって今後の大きな励みとなります。ただし、Wi−Fiに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後少しでも早い時期にご満足頂ける環境をご提供出来るように関係各部署と協力して改善を進めて参ります。是非ともまたのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    e*k*f*r*1*0さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    楽しみにしていたハウステンボス旅行がとてもいい旅になりました。ホテルが近く便利で申し分ない立地にあり快適に過ごせました。お風呂も大浴場があり、閉園まで遊んで帰っても皆んなで入りとても便利でした。三人旅だったので、一人一人入っていたら睡眠時間が遅くなっていたと思います。朝食が素晴らしく素材がいいものを...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/09/14

    この度はハウステンボスご旅行のために、ホテル日航ハウステンボスを3名様でご利用頂きましてありがとうございました。ご感想からはご満足頂けたご様子に私共も嬉しい限りでございます。朝食バイキングに関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉はシェフにもお伝え致しましてキッチンスタッフ皆で共有させて頂きます。今後の励みとさせて頂きます。是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハウステンボス内のホテルに泊まるほど長居はしませんでしたが、隣接したホテルということで、大変便利な立地でした。
    眠たくなった我が子を連れて帰ることもできましたし、シャワーを浴びてスッキリ園内に食事へ。

    プール、アトラクションと子供の起きている時間満喫することができました。
    家族は早々に寝静まってしまい...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/08/30

    この度は、数あるホテルの中からホテル日航ハウステンボスをお選び頂きましてありがとうございました。ご感想にもありますように、当ホテルはハウステンボスの入口に隣接して建っており入退場の際便利でございます。また当ホテルには大浴場がございましてご宿泊のお客様は皆様ご自由にご利用頂けるようになっております。その大浴場入口ではフットマッサージを行っておりましてハウステンボスを歩き疲れたお客様にはご好評を頂いております。今回たいへんご満足頂けたご様子のご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
    是非ともまたのご宿泊をお待ち致しております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方も親切でハウステンボスにも便利でとても良かったです。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    6階シンフォニーフロア宿泊プラン【禁煙】朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ハウステンボスで一日中歩き回り、疲れた足をゆっくりお風呂(大浴場)に浸かって休めたかったのに、湯温が高過ぎて入ってられなかったのだけが残念です。
    他は、お部屋も広めで綺麗で清潔、朝食ブッフェも和食、洋食を1日ずつ利用しましたが美味しく頂きました。
    ホテルのスタッフの皆さんの対応もとても親切で、大満足で...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/08/06

    この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご出発後も大変ご満足頂けたご感想まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。ただし、大浴場のお湯の温度が高過ぎて入れなかったとの事でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。現状、お湯の温度は常に39度で一定になるように調整致しておりますが、今後ともお客様のご意見等お伺い致しながら微調整を進めて行きたいと思っております。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*a*n*h*p*2*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三世代で11才から1才まで5人の子供達がおりましたが、子供料金・添い寝食事付き・添い寝食事無しのきめ細かいサービス料金が設定でき安心して連泊出来ました。ハウステンボスからの専用出口があるので、お昼寝させるのに、最適でした。接客・サービスにおいても親切でした。食事は美味しいし、お部屋は綺麗で清潔感のある...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/08/01

    この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想では大変ご満足頂けたご様子に私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お客様からのお褒めのお言葉は、私どもホテルスタッフにとって今後の大きな励みとなります。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。是非ともまたのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供連れには特に利用しやすいホテルです。朝食が期待以上によくスタッフの方も全体的に良かったです。お風呂も温泉ではありませんが快適でした。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

    ホテル日航ハウステンボスからの返答返信日:2019/07/29

    この度は、お子様連れのご家族旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。朝食バイキング、大浴場とご満足頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ皆で頑張ってまります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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