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ホテルニューオータニ佐賀

佐賀県佐賀市与賀町1-2地図

売れ筋ランキング6位

エリア:佐賀・吉野ケ里

お気に入り

203

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総合評価

4.09

11月25日00:35更新

33件

26人が満足と
評価しています。

dad********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/15

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

以前泊まった時に比べレベルが全然落ちていました。佐賀のランドマーク的なホテルと思っていましたが、すでにそうでは無かったです。値段は上のままですけどね。私の泊まっていた部屋は普段使ってないのか、風呂の水を流すと黒いチリが湧き出てきました。これはビックリ。水廻りの掃除も狭隘部の細かいとこまではやっていな...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大15倍!<5のつく日>朝食付

pri********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物は古く耐震工事もしていた位でしたが、部屋は広くて快適でした。コンセント口が少ないのを考慮してか延長コードが既設されていました。
朝食はこのご時世なのでルームサービスでしたが、質量ともに満足でした。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/22

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋がほこりっぽく、工事をしてたので、窓も開けられず、うるさいし部屋もくらいし、何一ついいところがありませんでした。今まで泊まった中で1番最低でした。工事してるなら、最初から提示しておくべきではないでしょうか。予約する前に知っていたら泊まりませんでした。カビくさく、暗い部屋に泊まらされ、朝からかなり...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!朝食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/26

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

改装中で景観がなくなり、昼間も工事音がして、館内もうす暗い。市内で一番格式あるホテルだから、改装後が一変できるとまた利用したいです。

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランカップルプランセミダブル・ベッド幅140CM【ルームチャージ】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お持ち帰りの洋食とてもおいしくいただきました。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】朝食無しスタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/02/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客がとても丁寧でした。
お部屋はレトロな内装でしたが、とても清潔できれいでした。
景色もよかったです。
また佐賀に来るときは利用しようと思います。

  • 宿泊日2020/01/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大15倍!<旅!旅!サンデー>朝食バイキング付

情報提供元:一休.com

rs_********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/11/25

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

建物が古いが清掃が行き届いており、喫煙ルームという事だったがタバコの匂いもなかったので快適に過ごせた。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員1000万人突破記念セール】朝食無しスタンダードプラン【駐車場無料】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

佐賀の定宿となっています。接客がとても簡潔で丁寧でした。朝食はゆったりとゆっくりできて良かったです。次回も利用します。

  • 宿泊日2019/10/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 こだわりの朝食バイキング付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

佐賀の定宿となっています。今回はwifiが接続できなかったのでフロントへ連絡したら直ぐ対応してもらいました。但し、スピードが遅かったので使いずらかったです。部屋からの眺望はよくスタッフの接客も良かったです。朝食はいつもながら美味しかったです。また、利用します。

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大15倍!<5のつく日>朝食バイキング付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊しました。ツインはお堀側で開放的な眺望がとても良いです。空調は風量調整のみで温度が設定できるようになるといいですね。朝食の品数は多く、どれも美味しかったです。フロントの接客は丁寧で気持ち良かったです。駐車場が無料は助かりました。特筆は部屋のみならず朝食会場やフロントロビー・カフェは窓が広くお堀と...

  • 宿泊日2019/06/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】4週間前「お濠側確約プラン」朝食バイキング付【事前決済専用】

情報提供元:一休.com

s*p*o*3さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/05/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

佐賀に宿泊時はこちらのホテルを利用させて頂いてます。お部屋も広くぐっすり眠れます。ルームサービスもとても美味しいです。又、夏にお世話になります。

  • 宿泊日2019/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランカップルプラン<セミダブル・ベッド幅140CM>【朝食バイキング付】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/03/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

娘夫婦2組を合わせて3部屋利用した。
便利な場所にあり、落ち着いた雰囲気で佐賀での宿泊の場合は利用している。
パーティ等とう合わせての利用に最適であると思う。

  • 宿泊日2019/01/26
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】4週間前「お濠側確約プラン」朝食バイキング付【事前決済専用】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/02/08

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

こういった老舗の高級なホテルはやっぱりお部屋が広くて、清潔にされているなぁと、感心します。
お部屋からお堀が見えて、とてもいいところだと思います。佐賀駅とホテルとの位置関係も、私は街の奥行きを作り出していると感じるのでいいなと思います。
また機会あれば宿泊したいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/02/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 こだわりの朝食バイキング付きプラン

ホテルニューオータニ佐賀からの返答

返信日:2019/02/15

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご期待に答えられるよう、精進してまいりますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*r*r*2*0*7さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/01/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

佐賀でライブに行くために、友人とツインに泊まりました。建物は古いですが、外観は風情があり、部屋からの眺めも綺麗で、チェックアウトが12時でしたので、朝はゆっくりお散歩を楽しみました。
接客も良く、佐賀に行った際にはまた泊まりたいと思いました。

  • 宿泊日2019/01/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【新春セール】朝食無しスタンダードプラン【朝食割引券付】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2018/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

浴室内と居室内に先客の毛髪が3本残っていた。

  • 宿泊日2018/11/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】素泊まりプラン【朝食バイキング割引券付】

情報提供元:一休.com

m*r*r*n*1*さんのコメント

投稿日:2014/05/12

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

以前から利用していて4回目の宿泊でした。 3名で泊まったので和室にしましたが、 3名で寝るには狭いですね。 朝食ビュッフェは美味しいです。 メインロビーのカフェで夜お酒を飲んだのですが、 接客対応も悪く、カクテルもやたら濃くて 味も美味しくなかったのが残念でした。 前回は美味しかった記憶があったので...

  • 宿泊日2014/05/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(佐賀地区最強!こだわりの朝食バイキング♪全室有線・無線LAN接続無料 (和室))

y*f*0*6さんのコメント

投稿日:2014/05/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

連休に、夫婦で利用させていただきました。サービスも設備も、大変行き届いたものでした。ただ一つ、気になった点があります。朝食のバイキングで、使ったトレイを下げるのが早すぎるのではないかということです。人数と広さの関係で、気になるのはわかりますが、さも、早く終わってほしいというような印象を持ちました。そ...

  • 宿泊日2014/05/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(佐賀地区最強!こだわりの朝食バイキング♪全室有線・無線LAN接続無料 (禁煙シングル))

n*o*i*i*a*aさんのコメント

投稿日:2013/04/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

始めての佐賀、快適な旅行を楽しませてもらいました・

  • 宿泊日2013/04/06
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 ツイン25平米 お約束プラン

y*1*6*1*1*さんのコメント

投稿日:2013/01/09

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

眺めは良いが、ホテル自体がやや古めかしい。 繁華街から離れていて、周りに店らしきものが無かった。 フロントの人たちは、もうちょっとにこやかにならないものだろうか。

  • 宿泊日2013/01/02
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】城下町の情緒あふれるお濠端に調和した近代的ホテル! ツイン利用/1泊朝食付

x*c*g*0*さんのコメント

投稿日:2011/10/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

姪の披露宴が当ホテルであり、兄弟姉妹で利用させていただきました。沖縄から披露宴への列席でしたので、前日からの宿泊となりました。また、披露宴当日も、姉が早朝の早い時間にも係わらず美容室での対応等も色々配慮頂き、2日間の短い期間ではありましたが、楽しく、心地良い2日間の宿泊でした。さすが、老舗ホテルだと...

  • 宿泊日2011/10/07
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 ツイン25平米 お約束プラン

28件中 1~20件

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