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ホテル日航福岡

福岡県福岡市博多区博多駅前2-18-25地図

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総合評価

4.43

04月23日01:00更新

330件

295人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

3人で泊まってエキストラベッドじゃなくトリプルルームがあったので、取り合いにならなくて、損した感もなく、寝心地がとても良かったです。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/01/04

ホテル日航福岡のトリプルルームにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またありがたいご感想をお寄せくださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
この度は私どものホテルで快適にお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
今後ともご来館くださるお客さまにより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進いたしてまいりますので、次回もホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客さまにまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mar********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿泊そのものは良かったのですが、1階の喫茶でいただいたウェルカムドリンクのコーヒーと紅茶が最悪でした。まず、水もおしぼりも出ない、コーヒーはインスタントみたいな味、紅茶はお湯がぬるくて味も香りも出ない、キャシュアーに座っていた男性は声を開けてもスマホに夢中、というちょっと考えられない対応でした。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/12/14

ホテル日航福岡をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度は、ご宿泊に際し概ね良いご評価を頂戴いたしながらも、ウェルカムドリンクご利用におきましてご不快の念をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ホテルにおきまして、お客さまにごゆっくりお寛ぎいただけることは必須条件であり、それを損なうことはあるまじきことでございます。殊にこの度のスタッフの応対につきましては、ただただ恥入るばかりでございます。部門長には当該スタッフはもちろん、スタッフ全員への接遇教育の指導強化とお客様に寄添うホスピタリティの認識を今一度浸透させていくよう指示いたしました。
私どもはお客さまから寄せられましたお声に耳をかたむけ、より快適でご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進いたしたいと願っております。
次回も博多でのご滞在には、ホテル日航福岡を利用くださいましたら幸いでございます。
お客さまのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

mar********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回はビジネスシングルに泊まりました。1泊くらいなら良いのですが、少し長くなるとチョット狭く感じました。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金!福岡旅セール<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/11/30

いつもホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をお寄せくださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
この度ご指摘いただきましたお部屋の広さにつきまして、お客さまのご期待に副えませず、大変こころ苦しく存じます。今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、価格に見合ったサービスのご提供と、施設の手入れ、清掃を入念にいたし、温かなおもてなしとともに大切なお客さまをお迎えいたしたいと願っております。
次回福岡にご宿泊の際にも、是非ホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客さまをお迎えできます日を、楽しみにいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客サービスと、朝食はさすがと感じてます。
また、利用します。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Welcome 福岡】いちおしプラン!ふくやの明太子引換券付き<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/11/09

この度もホテル日航福岡をご利用いただき、ありがとうござます。ご滞在に際し、お気付きになられた点やご不自由なところがありましたら、係員へ何なりとお申し出ください。出来る限りの対応をいたして参る所存です。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大方満足できる内容でした。

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Welcome 福岡】いちおしプラン!ふくやの明太子引換券付き<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/09/24

この度はホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。これからもスタッフ一同、皆様にゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指し、精進いたして参りますので、今後共、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/26

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

外が暑すぎて、部屋でゆっくり涼んでと思ったら、案内されてからエアコンのスイッチ入れる?暑すぎて、これもコロナの関係?エアコンマックスでも効きが悪いかうんざり?外で外食して帰っても、チョット涼しいかなって感じでした。朝はゆっくり12時チェックアウトで朝食後10時過ぎ廊下で「何時出られますか」と清掃の方...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏割】特別料金!夏の旅行はこれで決まり!福岡サマーバケーション<朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

3泊しましたが、とても広くてすごしやすいお部屋でした。このご時世、窓を開けて換気ができるといいですね。お風呂場の換気扇を活用するようにしましたが、限界があります。除菌グッズもお部屋にあるといいですね。接客もサービスもとても良かったと思います。

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】特別料金!夏の旅行はこれで決まり!福岡サマーバケーション<素泊り>

情報提供元:一休.com

mis********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝夕共にルームサービスの食事とても美味しかったです。デザートのケーキも可愛く季節感あり楽しめました。
新型コロナ感染予防対策として朝食を+500円でルームサービスに変更でき、フロントに置いているナイロン製手袋、TV用リモコンは直接触れない工夫がされていて有難い対応でした。
少し気になったのは、洗面台...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】福岡満喫!エンジョイサマー スペシャルプラン<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/08/17

博多駅エリアに数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたしご感想を賜りましたこと、併せまして御礼申し上げます。
この度は多くの項目に高いご評価を頂戴いたし、お客さまにおかれましてはごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変うれしく存じます。
しかしながら水道水の表示やリネン類などにつきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。客室内の水道につきましては飲用可能な水でございますが、ご案内が足りませず申し訳ございませんでした。またリネン類のご指摘につきましても、さらなる衛生管理の徹底、チェック機能の強化に努めてまいります。
この度はご不便をお掛けいたしましたにも拘わらず「また宿泊したい」とのありがたいお言葉をいただき、恐縮いたしております。
今後ともお客さまのご期待に副えますよう、従業員一同サービス品質の向上に努めてまいりますので、次回もお出掛けの際には、またホテル日航福岡にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

期待した通りの泊まり心地でした

  • 宿泊日2020/07/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】出張やひとり旅におすすめ!夏のシンプル素泊りステイ

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/08/07

福岡へのご訪問に際しましてホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿くださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
宿泊に際しまして、お客さまのご期待に副えましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに寄り添った温かなサービスのご提供が叶いますよう、誠実に努めて参る所存でございますので、次回ご来福の折にも、是非ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ひさしぶりに福岡の日航ホテルに宿泊しました。コロナ過で利用者は少なかったが応対等は良かったと思います。残念なのは夜の食事をするためにフロントに降りてきたときにラストオーダーは19時30分と告げられた時でした。街に出て行く事もコロナでできず残念でした。コンビニ食と相成りました。良かったのは朝食で満足の...

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】福岡満喫!エンジョイサマー スペシャルプラン<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/07/21

この度はコロナ禍の中、福岡でのご滞在先にホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
新型ウイルス感染症拡大防止のため、お客さまには多くのご不便をお掛けいたしておりますところ、スタッフの応対や朝食に高いご評価をいただき、恐縮いたしております。
レストランの営業時間につきましては、感染症拡大防止策の一環として時間を短縮しての営業を継続しており、今しばらくご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいりますので、引き続きホテル日航福岡をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またお客さまをお迎えできます日を、楽しみにいたしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回アップグレードして頂きました。ホテルは少し歴史を感じますが比較的客室等設備は清潔でした。価格もリーズナブルで博多駅にも近く良かったと思います。

  • 宿泊日2020/07/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】出張やひとり旅におすすめ!夏のシンプル素泊りステイ

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/07/17

この度はホテル日航福岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
ご宿泊に際しまして、私共のホテルにお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後とも丁寧な施設の清掃、手入れを施し、お客さまに気持ち良くご利用いただけますよう、おもてなしに研きをかけてまいりますので、次回の福岡ステイにも、是非ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、心待ちにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/07/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

月に一度くらい利用させていただいてます
本当に珍しく今回初めてお風呂の清掃がちゃんとされていなかったです。
髪の毛やらなにやらが落ちてました。
それ以外はいつもの通り、接客もお部屋もとても心地よく快適に過ごさせていただけました。
お部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです
こんな時期だからこそ、清掃は...

  • 宿泊日2020/06/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル】感謝の気持ちを込めて!ポイント最大20倍&特別料金!!<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/07/02

日頃よりホテル日航福岡をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
この度はホテルの設備やサービスに高いご評価を頂戴しながらも、清掃の不備によりまして、お客さまにご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫びを申し上げます。
早速、客室清掃の責任者を通じ清掃チェックリストによる確認と、さらにチェッカーによる最終確認の強化に努めるよう再教育いたしました。
これからもお客さまに選ばれるホテルでありますよう、さらに研鑽を積んでまいる所存でございます。
次回の福岡ステイにも、是非ホテル日航福岡にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

館内で使用出来るドリンクチケットは良かったです。博多駅、中洲、天神にも近いキレイで間違いのないコスパの良いシティーホテル。

  • 宿泊日2020/03/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定セール】福岡旅行はこれで決まり!シンプルニッコーステイ<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/03/24

福岡市内に数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のご宿泊に際し、博多駅近くに位置します立地にご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し精進いたしてまいりますので、次回ご来福の折にも、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客さまにまたお目にかかれます日を、スタッフ一同、楽しみにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

普通でした。

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【当日限定プラン】JR博多駅より徒歩3分の好立地<室料のみ>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/02/26

福岡市内に数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
私どもは、お客さまによりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を重ねてまいりますので、次回福岡へお出掛けの際にも、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのご宿泊を、スタッフ一同、お待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

バスタブの上方にある棚に毛が残っていました

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン食べてみんしゃい!「博多めん街道」お食事券付きプラン

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/02/25

福岡でのご滞在先にホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中一休口コミサイトへご投稿くださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
この度は多くの項目に高いご評価を頂戴いたし、うれしく存じます。しかしながら、一部バスルームの清掃が行き届いておりませず、お客さまにはご不快の念をお掛けいたし、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。さぞがっかりされたことと拝察いたします。早速、客室清掃責任者へ伝え、厳重注意をいたすと共に、清掃業務の徹底、清掃完了後の最終検証業務の強化を厳命いたしました。
お客さまに安全で快適な客室をご提供いたしますことは私どもの使命でございます。従業員一同、襟を正し、初心にかえって誠実にお客さまをお迎えいたしたいと存じますので、次回福岡へお越しの際にも、是非ホテル日航福岡へご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

福岡では定宿にしたくらい。利便性、朝食、バー全てなど気に入ってます。喫煙ルームじゃなく禁煙にかえてくれたり。とても満足です。

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER朝食付】 ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン ~こだわりの朝食付~

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/02/24

福岡ご訪問に際し、ホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。また大変ありがたいご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして感謝申し上げます。
この度は福岡でのご滞在を有意義にお過ごしいただき、加えましてレストランのご利用にもご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
ご利用の際、お困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けください。できる限りのご対応をさせていただきたいと存じます。
今後ともお客さまお一人おひとりのご期待にお応えできるホテルとなりますよう、精進、研鑽を重ねてまいりますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお帰りを、スタッフ一同願っております。
ご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロント、スタッフ皆様ご親切に対応いただき快適な滞在となりました。

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/02/24

この度はホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご丁寧にご感想をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、快適にお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
今後とも行き届いたサービスと共に、より安心で快適なお時間のご提供が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回ご来福の折にも、ホテル日航福岡にご宿泊くださいましたら幸いに存じます。
お客さまのまたのお越しを、心待ちにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tal********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/02/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

会議で部屋は寝るだけでしたが、スタッフの対応は非常に良かったです。

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/02/20

ご所用でのご宿泊にホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またご感想をお聞かせくださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
私どものスタッフの応対につきまして良いご評価を賜り、大変うれしく存じます。
これからもお客さまに快適で安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、研鑽を重ねてまいりますので、次回福岡へお越しの際にもホテル日航福岡をご利用くださいましたら、幸いでございます。
お客さまのまたのご宿泊を、従業員一同、お待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/02/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

先日福岡に行った際に泊まりました。
現地の友達から「日航福岡って良い所に泊まってるね」とうらやましがられました笑

かなりリーズナブルなプランの素泊まりでほとんどホテルにはいなかったのですが
館内、客室はきれいでサービスも一流ホテルだなぁと感じました。

浴室は内風呂のユニットバスだったので可もなく...

  • 宿泊日2020/01/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER】 ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン~JR博多駅徒歩3分でアクセス抜群~

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/02/06

この度はホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。
ご友人さまとのエピソード、またご滞在中にお感じになられましたご感想、どちらもうれしく拝見いたしました。頂戴いたしました温かいお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
またご指摘の浴室の仕様につきましては次期改装時の最優先課題といたし、皆さまのご期待に応えられるホテルとなりますよう努めてまいります。
今後ともお客さまに快適で有意義なお時間をお過ごしいただけますよう研鑽を重ねてまいりますので、ご滞在に際しましてご希望やお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお知らせください。
次回福岡でのご滞在にも、是非ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、楽しみにお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ana********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/02/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての福岡旅行で使いましたが、色々と教えてもらえて助かりました。
また、福岡に行く機会があれば利用したいと思いました。

  • 宿泊日2020/01/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ADVANCE 14】早期予約割引プラン~14日前までの予約でビックリ割引!~

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/02/03

福岡でのご宿泊先にホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中、私どものスタッフの対応がお役に立てましたこと、光栄に存じます。
お客さまのご滞在がより快適で便利なものとなりますよう、できる限りのお手伝いをさせていただきたいと願っておりますので、お困り事やご要望などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお声をお掛けください。
今後ともお客さまに寄り添った温かなサービスのご提供が叶いますよう努めてまいりますので、どうぞ次回もまた九州へお出掛けの折には、ホテル日航福岡をお選びいただけますようお願い申し上げます。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちいたしております。

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