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ホテル日航福岡の口コミ

ホテル日航福岡

福岡県福岡市博多区博多駅前2-18-25 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:福岡・太宰府

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1,530

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総合評価

4.45

11月13日00:48更新

299件

274人が満足と
評価しています。

286件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応素晴らしいです
    また、お願いします

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<素泊り>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/09/24

    この度はホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧に温かいご感想をご投稿くださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、全ての項目に高いご評価を賜り、大変うれしく光栄に存じます。頂戴いたしましたお声は、管理スタッフのほか、宿泊スタッフと共有いたし、今後の励みとさせていただきます。ありがとうございました。
    季節は夏から秋に向け移行しておりますが、四季折々に違った趣を放つ九州へ、是非またお出かけください。
    またお客さまとお目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/21
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今回予約した部屋のタイプと違った。チェックイン時に部屋を変えた理由を聞くと、これまで宿泊していた条件と今回異なっていたのでと言われた。ただ、予約時には宿泊タイプの部屋の条件を踏まえた上で予約しているので、ホテル側の判断だけで変更するのではなく、宿泊者に連絡して、これまでと宿泊条件が異なっているという...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER朝食付】 ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 〜こだわりの朝食付〜

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/09/24

    ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、大変ありがたいご指摘、ご意見をお聞かせくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
    この度はお部屋のご用意に際しまして、ご不快の念をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。お客さまのご指摘の通り、ご了解をいただくことなくお部屋タイプを変更しますことは、あってはならないことでございます。早速、宿泊の責任者を呼び、ご予約の取扱いにつきまして、今一度基本に立ち返り、二度とこのようなことが起こらぬよう厳重に注意をいたし、スタッフの指導を徹底するよう指示いたしました。
    ホテル日航福岡は、温かく見守ってくださるお客さまのご期待に副うホテルとなりますよう、全館一丸となって各部署の任務を遂行いたしてまいります。どうか今回のことご海容くださり、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同、切にお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビーにソファーがなく、一見すると殺風景に感じられますが、宿泊客以外に余計な人がいなくて静かで良い印象でした。ベルの女性も絶えず気を配り礼儀正しく接してもらえました。
    バフェの朝食を摂りましたが、種類も豊富でおいしかった。
    ロケーションも良く次回も泊まりたいホテルになりました。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル日航福岡は、私のお気に入りで、福岡に宿泊する際は、常宿にする予定です。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊限定】21時チェックイン&9時チェックアウト〜スーパーショートステイプラン<朝食付>〜

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/09/18

    博多でのご滞在先にホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。また温かいご感想を賜りましたこと、併せまして御礼申し上げます。
    この度は私どもホテル日航福岡へ「お気に入り」とのありがたいお声をはじめ、高いご評価を頂戴いたし、スタッフにとりましてこの上ない喜びと大きな励みでございます。
    これからもお客さまのご滞在が有意義で楽しいひと時になりますよう、ホテルスタッフ一同誠実に努めてまいりたいと存じます。ご滞在中、ご要望やお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお知らせください。
    次回お出掛けの折にも、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
    またお客さまをお迎えできます日を、楽しみにお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客がよくなったと思います。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/09/11

    ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    この度のご宿泊に際しまして「接客・サービス」「満足度」の項目に最高点を頂戴いたし、光栄に存じます。
    以前よりご利用いただいておりますお客さまに、私どもの接客、おもてなしの変化をお感じいただけましたことは、この上ない喜びでございます。
    これからもお客さまのお声に耳を傾け、より安心、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、研鑽を重ねてまいる所存でございます。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客さまにお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    妻と2人で利用しました。
    立地は最高。博多駅からも近くて申し分なしです。
    ただやはり歴史を感じさせるというか、バスタブなども今の流行りから比べると一回り小さいでしょうか。

    その分、アメニティなどもしっかりしていて、清潔感もあり「さすが」って感じです。
    シティホテルには珍しく、特別階の宿泊客ではない(一...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/09/11

    九州へのご訪問に際しましてホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
    この度は私どもの立地や客室アメニティ、スタッフの対応などにご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。またバスタブなどの仕様につきましてお寄せいただきましたご意見は、次期改装時の参考とさせていただきたいと存じます。率直なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。
    ホテル日航福岡は、より快適にお寛ぎいただけるホテルとなりますよう、日々研鑽を重ねてまいりますので、次回博多へお越しの際にも、ホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    もう三十年何ですね、ホテル日航福岡。
    できた当初は福岡一番のホテルで大変豪華に思えたホテルもやはり経年劣化は避けられませんが、今回一つだけ劣化していないというかむしろ今の方がよいのではないかと思えるものがありました。
    「朝食がうまい!」
    原価率が高すぎるかもしれません。
    でもありがたいです!

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊限定】21時チェックイン&9時チェックアウト〜スーパーショートステイプラン<朝食付>〜

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/09/11

    この度はホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
    ご滞在に際しまして、私どもの朝食に身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変光栄でございます。お客さまにご満足いただけるメニュー作りに日々工夫を重ねております調理スタッフにとりまして、この上ない喜びでございます。今後ともお客さまのお言葉を励みに、より一層精進してまいる所存でございます。
    ホテル日航福岡は今年7月に開業30周年を迎えました。今後ともお客さまに安心、快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、施設、備品の手入れを丁寧に行い、温かいおもてなしの心でお客さまをお迎えいたしたいと存じます。ご滞在中、ご希望などございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお声をお掛けください。
    次回福岡でのご宿泊にも、ホテル日航福岡をご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客さまのまたのお帰りを、スタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごすことが出来ました。駅からも近く、大雨でしたが地下道を通っていくことが出来て助かりました。
    トリプルの部屋で十分な空間を用意していただくことが出来ました。朝食もとても美味しいでした。又利用したいと思います。有難うございました。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/09/04

    博多でのご滞在先にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧に温かいご感想を頂戴いたしましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
    この度はあいにくの雨の中をお越いただき、ありがとうございました。博多駅と地下道で繋がっております私どもの立地がお客さまのお役に立ちましたこと、うれしく存じます。
    またホテルにて快適にお過ごしいただけたと伺い、さらに全ての評価項目に高いご評価を賜りましたこと、大変光栄でございます。
    今後もより優れた品質を目指し、お客さまの心に残る空間と美味しいお料理のご提供にスタッフ一同精進いたしてまいります。
    次回博多へお出かけ際には、天候にも恵まれ、またホテルにてごゆっくりお過ごしいただきたいと願っております。
    お客さまのまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    博多で所用の際、急に前泊が必要になり利用させていただきました。タイムセールでお値打ちに泊まることができてよかったです。アメニティがしっかり準備されており、ほとんど持参せずにすみました。ロビーも静謐な印象でサービスのチケットで伺ったカフェもすぐに案内されて好印象でした。ホテルのブランド力を感じるステイ...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早い者勝ち!素泊りスタンダードプラン

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/09/02

    数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ありがたいご感想を賜りましたこと、併せまして御礼申し上げます。
    ご所用でのご宿泊に際しまして、ホテル日航福岡を便利にご利用いただけましたご様子、嬉しく拝見いたしました。
    今後ともお客さまの福岡ステイが有意義なものとなりますよう、最善を尽くしたいと願っております。ご滞在中、ご希望やお困りのことなどございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお知らせください。
    次回ご来福の折にも、是非ホテル日航福岡をご指名いただきますようお願い申し上げます。
    お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年ぶりに利用。接客サービスは変わらず素晴らしかった。ダイヤモンド会員特典もあるし、チェックアウトも内線でできるなどストレスなく過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/08/31

    ホテル日航福岡にお帰りくださり、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
    ご滞在中はストレスなくお過ごしいただけたと伺い、大変うれしく存じます。また「接客サービスは変わらず素晴らしかった」という身に余るお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。
    この度頂戴いたしましたお言葉を胸に刻み、今後ともお客さまのご期待に副えるホテルとなりますよう、さらにおもてなしの心を磨いてまいりたいと存じます。
    次回も福岡でのご宿泊の機会がございましたら、ホテル日航福岡をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
    お客さまとの再会を、楽しみにお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもの安心感。ゆっくりくつろげるサービスが心地よいです。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテル日航福岡30周年記念!】ポイント最大20倍&特別料金!<素泊り>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/08/31

    この度もホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご感想をお聞かせくださり、重ね重ね感謝申し上げます。
    ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
    早速、お客さまのお言葉をスタッフと共有させていただきたいと存じます。お寄せいただく温かなお言葉は、私共の励みでございます。
    これからも安心、安全で快適なホテルとなりますよう研鑽を重ねてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    九州に大雨注意報発令されてて、残念ながら1日目は観光出来きなかったのですが、地下鉄の博多駅とつながってて雨にも濡れなくて、とっても便利な場所でした。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/08/30

    ホテル日航福岡をご指名いただき、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
    この度の記録的な大雨の影響で交通機関が混乱をきたす中、急なご予定変更でご不便ご不安な思いをなさったことと拝察いたします。幸い私どもが博多駅近くに位置しておりますため、お客さまのお役に立てましたこと、安堵いたしております。
    福岡には四季折々に趣の異なるお祭りやイベント、郷土料理が沢山ございますので、次回もご旅行の機会がございましたら、是非またお出かけください。
    これからもお客さまの大切なお時間が素敵なものとなりますよう、心のこもったおもてなしでお迎えいたしたいと存じます。
    またのご利用を、お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*2*0*6*9*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテル日航福岡30周年記念!】ポイント最大20倍&特別料金!<朝食付き>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/08/31

    福岡市内に数多ございますホテルの中より、ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
    ご宿泊につきまして、全ての項目に最高評価を頂戴いたし、「大変満足」とのお言葉を賜りましたことは、ホテルスタッフにとりまして最高の喜びでございます。
    今後ともお客さまのご期待に副えるホテルとなりますよう誠実に努めてまいりますので、次回も博多へお越しの際には、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのお帰りを、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*e*b*u*2*9さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    博多駅からも近いし、地下から雨に濡れず行けます。流石一流ホテルで接客もとても感じか良く素敵なホテルでした。エレベーターから少し遠い部屋だったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】JR博多駅徒歩3分&福岡空港2駅5分♪今だけの福岡旅応援価格!〈素泊り〉)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足の1泊でした。17時頃のチェックインに少し時間がかかりましたが、そのあとの対応は全て良かったです。夕食はホテルでディナーを楽しみ、部屋でぐっすり休めました。朝食のスムージーもおいしかったです。次回は家族と伺おうと思います。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/08/27

    福岡でのご滞在先にホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    この度は「大満足」とのご感想を頂戴いたし、大変光栄でございます。またご到着時には速やかなご案内が叶いませず、ご不快な思いをお掛けいたしましたにも拘らず、全ての評価項目に高いご評価をいただき、恐縮いたしております。
    ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたご様子、またお食事もお楽しみいただけたと伺い、うれしく存じます。
    今後ともお客さまにお喜びいただけるホテルとなりますよう、施設の手入れ、清掃を入念にいたし、温かなおもてなしと美味しいお料理でお客さまをお迎えいたしたいと願っております。
    次回福岡へお越しの際にも、ホテル日航福岡をご指名くださいましたら幸いでございます。
    ご家族さまお揃いでお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福岡の滞在が、非常に充実したものになりました。ありがとうございます。伝統に裏打ちされたサービスにも満足感をおぼえました。また、よろしくおねがいいたします。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選8days】早い者勝ち!素泊りスタンダードプラン

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/08/23

    九州へのご訪問に際しましてホテル日航福岡にお選びくださり、誠にありがとうございます。また温かいご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
    この度は多くの評価項目に大変高いご評価を賜り、光栄に存じます。加えまして私どものサービスに身に余るありがたいお言葉をいただき、この上ない喜びでございます。スタッフ一同、お客さまに感謝いたし、今後の励みとさせていただきます。
    これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、精進いたしてまいりますので、四季折々に違った趣を放つ九州へ、是非またお出かけください。
    お客さまとの笑顔の再会を心待ちにいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*z*e*u*u*u*2*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     主人の誕生日に宿泊させていただきましたが、とてもかわいいベアがあり、ホークスファンの主人が大変喜びました。日付を入れて大切に家に飾っています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテル日航福岡30周年記念!】ポイント最大20倍&特別料金!<朝食付き>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/08/22

    この度はお誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。重ねまして、特別な記念日にホテル日航福岡をご利用くださいましたこと、ありがたく感謝申し上げます。
    ご滞在に際しまして、ささやかなおもてなしではございましたが、お喜びいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。忘れられない素敵な思い出作りのお手伝いができましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
    これからも心に残る掛けがえのない特別なホテルとなりますよう、研鑽を重ねてまいる所存でございます。
    来年の記念日にもお客さまと再会できますことを、楽しみにお待ちいたしております。
    ご投稿をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    開業30周年ということですが、お部屋はきれいに整えられ、水回りにやや古さは感じますが、大変使いやすく満足しています。朝食のメニューはホテル日航熊本さんの方が充実しているかなーと感じました。でも美味しかったです。ただ、食べ終わった食器を下げるタイミングが早く、急かされているように感じました。若いスタッ...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*o*_*u*p*s*o*tさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     母と一緒に利用させていただきました。チェックインの際には、冷たいおしぼりとミネラルウォーターのおもてなしがあり、とても嬉しかったです(かわいいうちわもありがとうございました。)。スタッフの方々は皆様清潔感があって、爽やかで、笑顔も素敵でさすが一流ホテルだなぁと感銘を受けました。朝食は2日ともビュッ...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<ゾロ目の日>【朝食付き】

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/08/21

    ホテル日航福岡にご連泊くださり、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし温かいご感想を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
    ご滞在に際しまして、ご満足いただけましたご様子、大変うれしく光栄に存じます。
    スタッフの笑顔やおもてなしにお褒めのお言葉を賜りましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
    ご滞在中、何かお困りのことやご希望などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにおお声掛けください。
    今後ともいつお越しいただきましても、変わらぬおもてなしの心でお客さまをお迎えできますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
    次回ご来福の折にも、是非ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、楽しみにいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも親切でいいです。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/08/19

    いつもホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にありがたいご感想を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
    この度はご滞在に際しまして、スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴いたし、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
    これからも安心で快適なホテルとなりますよう全社一丸となって努めてまいりますので、福岡でのご滞在には、次回もホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
    お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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