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ホテル日航福岡の口コミ

ホテル日航福岡
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,500人がお気に入りに登録

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総合評価

4.47

09月16日00:47更新

275件

254人が満足と
評価しています。

259件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっています。
    今回は2泊、同じ部屋で対応頂きありがとうございました。

    いつ来てもお部屋の状態、接客対応とも安定しており安心して宿泊できます。

    特に、フロントの方はもちろん、外注部門であろうハウスキーパーの方々まで
    必ず気持ちの良い挨拶をして下さいます。
    すれ違う際も一礼だけでなく、こんに...

    宿泊日
    2018/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2名以上がお得】ご朝食クーポン券など特典満載!バリュープライス

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/05/24

    いつも福岡でのご滞在先にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またこの度もご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    ご宿泊につきまして、私共のハウスキーパーをはじめ、接客スタッフや客室、朝食のレストランやお料理にも身に余るありがたいお言葉を賜り、恐悦至極に存じますと共に、今後ともお客さまのご期待に副いますよう、身の引き締まる思いでございます。お客さまに頂戴いたしました温かなお言葉は、各部署の責任者を通じ、スタッフに共有させていただきたいと存じます。私共にとりましてお客さまのお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。さらに全ての評価項目に大変高いご評価をいただき、感謝の念に堪えません。私共は、今後ともお客さまに誠心誠意おもてなしをさせていただきます。
    来月のご来館を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔で明るい。一人で泊まるのには良い。

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER】 ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン〜JR博多駅徒歩3分でアクセス抜群〜

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/05/22

    福岡でのご滞在にホテル日航福岡をご指名いただき、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお聞かせくださり、重ね重ね御礼申し上げます。
    「清潔で明るい」とのありがたいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。私共は来年、開業30周年を迎えます。今後とも施設の手入れ、清掃を入念にいたし、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。私共にお手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にお声をお掛けください。
    次回福岡へお出掛けの折りにも、ご宿泊にはホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのご来館を、こころよりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっています。実は福岡入りの前、羽田前泊にグランニッコーさんにもお世話になり、日航さんへの宿泊が増えています。福岡ではこのところ日航福岡さんが定宿です。

    今回もダイヤモンド特典を利用させて頂きありがとうございます。
    お部屋は、特典でUGして頂き最上階のデラックスバルコニーにして頂きました...

    宿泊日
    2018/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!広々35平米のお部屋がお得!<素泊り>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/05/11

    この度も一休さまよりご予約いただき、ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またいつもありがたいご意見、ご感想をご投稿くださいますこと、深謝申し上げます。
    過日ご利用いただきましたデラックスバルコニーのお部屋、また変わらずTHALGOのアメニティにご満足いただけたと伺い、大変ありがたく存じます。
    しかしながら、お部屋のコネクトドア周りの埃につきまして、ご不快の念をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。早速、客室の責任者に清掃を命じました。お客さまには温かなご指摘を賜り感謝申し上げますと共に、お恥ずかしい限りでございます。いつも温かく見守ってくださるお客さまのご期待に副うホテルとなりますよう、研鑽を重ねてまいります。
    どうか今回のことご海容くださり、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    再来週のお帰りを、楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    複数の朝食会場のなかから和食レストランでの朝食を選ぶことができるホテルが、最近はだんだん減っていますが、日航福岡ではセリーナに加えて、弁慶でも朝食を戴く事ができます。それで今回は久しぶりに弁慶の和朝食を食べました。おかずの種類が多く、福岡らしさもあり、またアフターコーヒーも付いた朝ご飯でした。とても...

    宿泊日
    2018/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!広々35平米のお部屋が朝食付きでお得!

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/05/10

    いつもホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    この度は日本料理「弁慶」でのご朝食にご満足いただけたと伺い、恐悦至極でございます。私共では、地元の新鮮な食材に加え、糸島にございます自社農園「糸島ファーム」で収穫いたしました「新鮮で安全な旬の野菜」を使用したお料理をご提供いたしております。お客さまにご満足いただけましたこと、早速料理長に申し伝えたいと存じます。料理長以下、スタッフにとりまして、お客さまの温かなお言葉は何よりの励みでございます。
    さらに、多くの評価項目に高いご評価を賜りましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    今後とも、食の安全、郷土料理、お料理の味やバラエティなどを勘案いたし、お客さまにお喜びいただけますよう研鑽を重ねてまいります。
    次回福岡へお越しの際にも、ホテル日航福岡をご指名くださいましたら幸いでございます。
    お客さまのまたのお帰りを、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雨の福岡でしたが、地下から行けるので傘も使わず助かりました。
    スタッフ方も皆さん感じ良かったです!
    新しいホテルではないど思いますが、お部屋はとても綺麗で清潔で気分良く滞在できました。
    又ぜひ利用したいホテルです。

    宿泊日
    2018/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!和洋選べる朝食つき!

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/05/10

    ホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またありがたいご感想をご投稿くださり、重ねまして感謝申し上げます。
    ホテル日航福岡は博多駅と地下道で繋がっておりますので、雨の日にも傘を差すことなくご来館いただけます。私共の立地をお気に召されたと伺い、大変うれしく存じます。またスタッフの対応やお部屋にも身に余るお言葉を賜りましたうえ、多くの評価項目にも大変高いご評価を頂戴いたし、光栄でございます。
    今後ともお客さまのご期待に副えますよう「よそおい・しつらい・もてなし」に研きをかけ、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。お気付きの点やご要望など、どうぞご遠慮なくお聞かせください。
    福岡へお出掛けの折には、次回もまたホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客さまとの再会の日を、楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連泊で利用させていただきました。早めに到着したのですが、早速案内していただきました。其のうえお部屋のランクアップもしていただき、広々とした広めのツインルームで気持ちよく過ごせました。バスとトイレットが一体型のユニットだったのが唯一残念でした。フロントの方やベルボーイではなく、ベルガールの方、クリーン...

    宿泊日
    2018/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2名以上がお得】ご朝食クーポン券など特典満載!バリュープライス

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/05/07

    この度はホテル日航福岡にご連泊くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らず、ご意見ご感想をお寄せくださいましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
    ご滞在に際しスタッフの笑顔やおもてなしにお褒めのお言葉を賜り、またご用意いたしましたお部屋にて気持ちよくお過ごしいただけましたことは、私共にとりまして何よりの喜びでございます。
    しかしながら浴室とトイレの仕様につきまして、お客さまのご期待に副えませず、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、次期改装時の最優先課題でございます。ご指摘くださり、ありがとうございます。
    今後ともいつお越しいただきましても「素晴らしい日本のおもてなしの心」とよりきめ細やかなサービスのご提供を目指し、スタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、次回ご来福の折にもホテル日航福岡にご宿泊くださいましたら、幸いでございます。
    お客さまのまたのお帰りを、こころ待ちにいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    どなたへも安心しておススメできるホテルです!

    宿泊日
    2018/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 28】早期予約割引プラン〜28日前までの予約でビックリ割引!〜

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/04/30

    ホテル日航福岡にご来館くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧にご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
    沢山のお客さまにお越しいただく私共にとりまして、「どなたへも安心しておススメできるホテル」とのありがたいお言葉を賜りましたことは、この上ない喜びでございます。
    今後とも、ホテル日航福岡をお選びくださいました全てのお客さまに、安心、安全、快適なホテルとなりますよう、「よそおい、しつらい、ふるまい」に研きをかけまして、おもてなしをさせていただきたいと願っております。
    福岡でのご滞在には、次回もホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのお越しを、こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/04/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    掃除の行き届いた部屋で気持ちよく4日間を過ごせました。
    接客サービス、レストラン、朝食(和食)いずれも満足出来ました。

    宿泊日
    2018/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!さらに!選べる朝食つき

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/04/28

    ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、深謝申し上げます。
    ご滞在中、お部屋で気持ち良くお過ごしいただき、接客サービス、レストラン、朝食(和食)にもご満足いただけたとのお言葉を拝見いたし、大変うれしく、またありがたく存じます。
    今後とも、より快適にお寛ぎいただけますよう更なる研鑽を重ねてまいりますので、福岡へお越しの際には、またホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客さまにお目にかかれます日を、従業員一同楽しみにお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/04/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    good

    宿泊日
    2018/02/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 14】早期予約割引プラン〜14日前までの予約でビックリ割引!〜 (朝食付き)

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/04/26

    Thank you for selecting the Hotel Nikko Fukuoka and sending a cordial comment.
    We are very glad to see that you say “Good”.
    To treat you wholeheartedly, we will go on pursuing our best services from now on as ever.
    And we would appreciate it if you could recommend our hotel to your acquaintances.
    We are heartily waiting for you to visit our hotel again.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*m*p*r*2*9さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二回目の利用ですが、チェックイン前に荷物を預かってくれる女性スタッフの対応が素晴らしいです。部屋に加湿器が置いてくれてて肌の保湿が心配な冬には有り難いです。朝の朝食も和食の弁慶も素晴らしいですけど、洋食のセリーナもその場で作ってくれる明太子のベイクドエッグ!最高に美味しかったです(*^^*)

    宿泊日
    2018/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日航×るるぶトラベルスペシャル】博多駅からも交通至便利!朝食付)
    詳しく見る

    e*m*r*e*rさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回も気持ちよく宿泊することができました。
    チェックインも並ぶかな?と思ったのですが、スムーズに案内していただけました。
    海外の方がいる階だった為か、廊下や部屋のドアを半開きにして大声で話していてうるさかったです。
    それ以外は駅からの距離もコンビニも近いので不便は感じません。
    今回はいつもと部屋位置が逆...

    宿泊日
    2017/11/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】11月14日0時まで!ウルトラタイムセール!JR博多駅から徒歩3分の好立地!)
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    a*s*g*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    福岡観光の際に利用させていただきました。当日は広い部屋をご用意していただき、お気遣いに感謝いたします。ありがとうございました。客室や設備はもちろんのこと、接客、サービス面においても「さすが」とつい唸ってしまうほど素晴らしかったです。お部屋を案内してくれた新入社員であろう女性(間違っていたら失礼)のた...

    宿泊日
    2017/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日航×るるぶトラベルスペシャル】博多駅からも交通至便利/宿泊のみ)
    詳しく見る

    l*v*j*y*h*_*2*0さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    よく利用するホテルです。スタッフの方の細やかな気配りがとても良い。

    宿泊日
    2017/04/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日航×るるぶトラベルスペシャル】博多駅からも交通至便利/宿泊のみ)
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    m*k*l*d*1*9さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごせました。

    宿泊日
    2017/03/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【JAL国際線ファーストクラスにも採用マットレス】エアウィーヴで快眠〜質の高い眠りを〜
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    f*x*y*6*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋も綺麗で、お風呂も入りやすく疲れた体を癒せました。
    また、対応も良く、至れり尽くせりでした。
    また、福岡に来た際は泊まりたいと思います。。

    宿泊日
    2017/03/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【売り切れ御免!】JR博多駅徒歩3分で納得価格☆
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    r*d*2*5*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トリプルでの予約でしたが、部屋はツインのベッドでした。一流ホテルでもこんなとがあるんだなと思いました。その後の対応が良かったので、満足です。
    ホテルのあちこちに生花が活けてありますが、とても和みました。

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】最大60%OFF!お日にち限定☆見つけてラッキー!!≪素泊まり≫
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    s*e*1*5*m*t*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘と久しぶりにミニ旅行を楽しみました。チェックインより早く到着しましたが、快く荷物を預かってもらい娘と充実した時間を過ごすことができました。客室も広く綺麗で申し分なかったです。

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊限定】 福博エンジョイプラン JR博多シティから徒歩3分でアクセス抜群!)
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    m*m*c*4*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚式参列でチャペル、宴会場、宿泊、美容室など
    体験。
    どれも満足です!

    宿泊日
    2017/01/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】最大60%OFF!お日にち限定☆見つけてラッキー!!≪素泊まり≫
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    v*v*_*i*a*m*k*p*o*u*uさんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインを利用しました。フロントの感じもとても良く。お部屋も綺麗で広く最高でした。
    福岡で宿泊するときはまた利用したいです。次は朝食付きにしてお料理も楽しみたいと思います(๑˃̵ᴗ˂̵)

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早割60スペシャルプライスプラン】博多駅に近く観光・ビジネスにも!禁煙ツイン29.5平米/食事なし
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    f*s*e*a*s*s*iさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも博多滞在で使わせていただいてますが、駅より近くですし安心感のあるホテルです

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【売り切れ御免!】JR博多駅徒歩3分で納得価格☆
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