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ホテル日航福岡

福岡県福岡市博多区博多駅前2-18-25地図

売れ筋ランキング9位

エリア:福岡・太宰府

お気に入り

1,673

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総合評価

4.43

06月16日00:59更新

328件

294人が満足と
評価しています。

hos********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてにおいて、一流。快適に過ごすことができました。機会があれば再訪したいと思います。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】出張やひとり旅におすすめ!夏のシンプル素泊りステイ

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/08/21

この度のご利用に際し、高いご評価を賜り恐縮でございます。
今後も皆様のご期待に副えますよう、スタッフ一同、ホテル接遇の研鑽に努めて参る所存でございます。
次回ご来福の際も、ぜひともホテル日航福岡にお越しいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

oov********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一歳の子供を連れての宿泊でした。おもちゃを頂きありがとうございました。家に帰ってきてからも遊んでいます。
夕食はビュッフェ、朝食はルームサービスを利用しました。ビュッフェは少し心配していたのですが、ビニール手袋で食事を取るようになっており、安心して食事ができました。またビニール手袋を使い回さなくて良...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【九州在住者限定】福岡満喫!エンジョイサマー スペシャルプラン<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/08/21

ホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルではお客様に安心してご利用いただけますよう、新しい生活様式に沿った感染防止策を施しております。ブッフェレストランのビニール手袋等もその一環として取組んでいるものでございます。
この度のご利用はご家族での旅行で、全体的にご満足していただけたご様子で嬉しく存じます。
昨今はコロナ渦の中、皆様には何かとご不自由をお掛けいたし、申し訳なく思うばかりでございますが、これからもホテルサービスの向上に精進努力いたして参りますので、今後共、弊ホテルのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

3泊しましたが、とても広くてすごしやすいお部屋でした。このご時世、窓を開けて換気ができるといいですね。お風呂場の換気扇を活用するようにしましたが、限界があります。除菌グッズもお部屋にあるといいですね。接客もサービスもとても良かったと思います。

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】特別料金!夏の旅行はこれで決まり!福岡サマーバケーション<素泊り>

情報提供元:一休.com

mis********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝夕共にルームサービスの食事とても美味しかったです。デザートのケーキも可愛く季節感あり楽しめました。
新型コロナ感染予防対策として朝食を+500円でルームサービスに変更でき、フロントに置いているナイロン製手袋、TV用リモコンは直接触れない工夫がされていて有難い対応でした。
少し気になったのは、洗面台...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】福岡満喫!エンジョイサマー スペシャルプラン<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/08/17

博多駅エリアに数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたしご感想を賜りましたこと、併せまして御礼申し上げます。
この度は多くの項目に高いご評価を頂戴いたし、お客さまにおかれましてはごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変うれしく存じます。
しかしながら水道水の表示やリネン類などにつきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。客室内の水道につきましては飲用可能な水でございますが、ご案内が足りませず申し訳ございませんでした。またリネン類のご指摘につきましても、さらなる衛生管理の徹底、チェック機能の強化に努めてまいります。
この度はご不便をお掛けいたしましたにも拘わらず「また宿泊したい」とのありがたいお言葉をいただき、恐縮いたしております。
今後ともお客さまのご期待に副えますよう、従業員一同サービス品質の向上に努めてまいりますので、次回もお出掛けの際には、またホテル日航福岡にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

チェックイン時からのおもてなし、観光名所へのアクセス方法など新設丁寧に教えてくださって、
短い滞在期間ではありましたが、とても気持ちがよいものでした。
特に朝食の美味しさは感動的でした。朝ごはんが苦手な娘もたくさん食べていたし、幸せな時間を
過ごすことが出来ました。博多駅はすぐそばですし、また行きた...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】福岡満喫!エンジョイサマー スペシャルプラン<朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方のおもてなしの精神が素晴らしかったです。
こちらの急な要望にも迅速に対応してくださりました。
意識の高い気配りにとても癒されました。
旅行先でこのようなおもてなしをして頂き新たなエネルギーを頂くなのだな…。と、改めて実感しました。
withコロナと言われる中、ありがとうございました。 

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】出張やひとり旅におすすめ!夏のシンプル素泊りステイ

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/08/11

ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお客さまの大切なお時間を頂戴いたしご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
この度は、私どものサービスへのお褒めのお言葉、並びに全ての項目に高いご評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。日頃よりお客さまに安心して快適にお過ごしいただけますよう努力を重ねておりますホテルスタッフにとりまして、この上ない喜びでございます。
今後ともお客さまのお言葉に甘んじることなく、よりご満足いただけるホテルを目指し一同精進いたしてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

期待した通りの泊まり心地でした

  • 宿泊日2020/07/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】出張やひとり旅におすすめ!夏のシンプル素泊りステイ

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/08/07

福岡へのご訪問に際しましてホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿くださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
宿泊に際しまして、お客さまのご期待に副えましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに寄り添った温かなサービスのご提供が叶いますよう、誠実に努めて参る所存でございますので、次回ご来福の折にも、是非ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホスピタリティが素晴らしく、安心して宿泊できるホテルなので
これまでに何度も利用しています。

今回はレイトチェックアウトプランを選び
夕食もホテル内のレストランを利用しました。
結婚記念日のお祝いだったのですが
コロナ予防対策も十分に取られ
心地よいサービスと美味しいお料理で楽しい時間を過ごすこと...

  • 宿泊日2020/07/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【グループおすすめ】ママ友との女子旅に!レイトチェックアウト14時&朝食をランチに振替OK<朝食付>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/07/28

この度はホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご記入賜り、重ねて御礼申し上げます。
全体的に良いご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。

昨今のコロナ騒動の最中、皆様にはご不便をお掛けいたし、
誠に申し訳なく思うばかりでございますが、
これからも皆様により一層ご満足していただけるホテルを目指し、
スタッフ一同精進努力して参る所存でございます。
今後とも弊ホテルのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました

  • 宿泊日2020/07/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/07/27

この度はホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからも皆様により一層ご満足していただけるホテルを目指し、
スタッフ一同精進努力して参る所存でございます。
今後とも弊ホテルのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

末筆となりますが、ケボコン様のますますのご健勝とご活躍をお祈りいたします。略儀ではございますが、書中をもって御礼を申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ひさしぶりに福岡の日航ホテルに宿泊しました。コロナ過で利用者は少なかったが応対等は良かったと思います。残念なのは夜の食事をするためにフロントに降りてきたときにラストオーダーは19時30分と告げられた時でした。街に出て行く事もコロナでできず残念でした。コンビニ食と相成りました。良かったのは朝食で満足の...

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】福岡満喫!エンジョイサマー スペシャルプラン<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/07/21

この度はコロナ禍の中、福岡でのご滞在先にホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
新型ウイルス感染症拡大防止のため、お客さまには多くのご不便をお掛けいたしておりますところ、スタッフの応対や朝食に高いご評価をいただき、恐縮いたしております。
レストランの営業時間につきましては、感染症拡大防止策の一環として時間を短縮しての営業を継続しており、今しばらくご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいりますので、引き続きホテル日航福岡をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またお客さまをお迎えできます日を、楽しみにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回アップグレードして頂きました。ホテルは少し歴史を感じますが比較的客室等設備は清潔でした。価格もリーズナブルで博多駅にも近く良かったと思います。

  • 宿泊日2020/07/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【福岡の魅力再発見】出張やひとり旅におすすめ!夏のシンプル素泊りステイ

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/07/17

この度はホテル日航福岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
ご宿泊に際しまして、私共のホテルにお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後とも丁寧な施設の清掃、手入れを施し、お客さまに気持ち良くご利用いただけますよう、おもてなしに研きをかけてまいりますので、次回の福岡ステイにも、是非ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、心待ちにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/07/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

月に一度くらい利用させていただいてます
本当に珍しく今回初めてお風呂の清掃がちゃんとされていなかったです。
髪の毛やらなにやらが落ちてました。
それ以外はいつもの通り、接客もお部屋もとても心地よく快適に過ごさせていただけました。
お部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです
こんな時期だからこそ、清掃は...

  • 宿泊日2020/06/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル】感謝の気持ちを込めて!ポイント最大20倍&特別料金!!<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/07/02

日頃よりホテル日航福岡をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
この度はホテルの設備やサービスに高いご評価を頂戴しながらも、清掃の不備によりまして、お客さまにご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫びを申し上げます。
早速、客室清掃の責任者を通じ清掃チェックリストによる確認と、さらにチェッカーによる最終確認の強化に努めるよう再教育いたしました。
これからもお客さまに選ばれるホテルでありますよう、さらに研鑽を積んでまいる所存でございます。
次回の福岡ステイにも、是非ホテル日航福岡にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sin********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/06/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

以前はとても好きなホテルの一つでした。今回はエレベーターから遠い、裏の中庭に面した景色のない部屋でしたが、ここはとくに経年による古さを感じさせる部屋でした。ベルマンもフロントも部屋に案内した女性もいずれも事務的で、残念です。インバウンドに慣れすぎてかつての輝きを失ってしまったのでは?そんな印象でした...

  • 宿泊日2020/06/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】いつもの旅をちょっと贅沢に!夏旅シンプルステイ

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/06/19

ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のお部屋に関しまして、お客さまのご期待に副えませんでしたこと、大変心苦しく存じます。さらにスタッフの対応につきましても、残念な思いをお掛けいたし、深くお詫び申し上げます。
ロビーのフロアスタッフは「お客さまをお迎えする」最初のスタッフとして、重要な役割を担っております。早速現場責任者へ厳重に注意いたすとともに、今一度基本に立ち返り、さらなる細やかな対応ができますよう、スタッフの教育にあたってまいる所存でございます。
今後ともお客さまのお声に誠実に向き合い、よりご満足いただけるホテルとなりますよう、研鑽を重ねてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は率直なご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

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施設から返信あり

blu********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/06/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

靴擦れのために、手に履いていた靴をもっていたところ、何も言わずにサッと紙袋を用意していただきました。歯ブラシ・パジャマも良かったです。朝食も美味しく頂きました。また泊まりたい宿の一つです。

  • 宿泊日2020/06/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマーセール】いつもの旅をちょっと贅沢に!ホテル特製選べる朝食付き夏旅ステイ

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/06/19

この度はホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またご感想をお聞かせくださいましたこと、大変ありがたく深謝申し上げます。
ご宿泊に際しまして、全ての項目に最高評価を頂戴いたし、スタッフ一同うれしく拝見いたしました。
客室にてお疲れのお身体を癒され、ごゆっくりお寛ぎいただきたいと願っております私共にとりまして、少しでもお客さまのお手伝いができましたら、幸いでございます。何かお困りのことやご要望などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお声がけください。
今後とも、お寄せくださいましたお言葉を励みに、心温まります接遇とやすらぎの空間のご提供に邁進いたしてまいりますので、次回福岡にお越しの折にも、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客さまとの再会を、楽しみにいたしております。

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施設から返信あり

new********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて、完璧でした。また是非利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/04/02

九州へのご訪問に際しましてホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度は多くの項目に高いご評価をいただきまして、誠に光栄に存じます。
今後ともホテル日航福岡をお選びくださいますお客さまに、より安心、安全で快適なお時間のご提供が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、次回もホテル日航福岡をお選びくださいましたら幸いに存じます。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/30

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

先週も日航の中華をいただきました。
今週は中華がいっぱいでしたので鉄板焼きをお願いいたしました。
こういう時ですのでホテルで安心して食事をと思い予約をお願いしたのですがね。
ディナーでのお肉がスジに近いお肉が提供されそうになりました。
ランチならまだしも折角のディナーの楽しみが台無しになりました。
...

  • 宿泊日2020/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/04/01

いつもホテル日航福岡にご来館くださり、誠にありがとうございます。またお客さまの大切なお時間を頂戴いたしご意見、ご感想を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度は鉄板焼「銀杏」をご利用くださいましたにも拘らず、ご提供時のお肉がお客さまのご期待に副えませず、お不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたお客さまからのお声を真摯に受け止め、食材の品質管理をより一層強化し、お客さまに安心してお食事を楽しんでいただけるレストランとなりますよう、料理長をはじめスタッフ一同研鑽に努めてまいります。
今後とも、よりご満足いただけるホテルとなりますよう精進、努力いたしてまいりますので、次回福岡へお越しの際にも、ホテル日航福岡をご指名くださいましたら幸いに存じます。
ホテル日航福岡は、お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nok********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

超高級という佇まいではありませんが、立派な設備とサービスでした。さすがJALです。

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン食べてみんしゃい!「博多めん街道」お食事券付きプラン

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/03/30

博多駅エリアに数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をお寄せくださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
ご滞在に際しまして、「さすが」との身に余るお言葉を賜り、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し精進いたしてまいりますので、次回ご来福の折りにも、是非ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客さまにまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。

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ben********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/03/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

半年ぶりに宿泊いたしました。
コロナの影響で少なく感じましたが、ホテルの方々の温かいおもてなしに心打たれました。。
男性、女性の方々の笑顔がとても素敵で落ち着いた対応は素晴らしいです。
そして部屋に入ると欄の一輪挿しがあり目線の角度も考えている気がします。
水回りの掃除が素晴らしい!!細部まで綺麗で...

  • 宿泊日2020/03/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/03/30

ホテル日航福岡をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたしご感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊、お部屋にて快適にお過ごしいただけましたご様子、ありがたく拝見いたしました。殊にホテルスタッフの笑顔や部屋の清掃につきまして高いご評価を頂戴いたし、恐悦至極にございます。
今後とも、きめ細かな心配りのご提供と施設の手入れ、入念な清掃をいたしまして、ご用命くださいますお客さまがよりご満足いただけますよう誠心誠意努めてまいります。
次回の福岡ステイにも、是非、私どもホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、楽しみにいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当にお部屋も素晴らしくお食事も美味しく接客態度も何もかもが最高でした。。また是非とも行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/03/24

ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、私どもの客室やお料理、ならびに接客サービスに対しまして身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変ありがたく光栄に存じます。
私どもはお客さまにより快適にお過ごしいただけますよう、最善を尽くしたいと願っております。ご滞在中、ご要望やお困りのことなどございましたら、どうぞご遠慮なくホテルスタッフまでお知らせください。
これからもお客さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同誠実に努めてまいりますので、次回福岡でのご宿泊にも、是非ホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

館内で使用出来るドリンクチケットは良かったです。博多駅、中洲、天神にも近いキレイで間違いのないコスパの良いシティーホテル。

  • 宿泊日2020/03/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定セール】福岡旅行はこれで決まり!シンプルニッコーステイ<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2020/03/24

福岡市内に数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のご宿泊に際し、博多駅近くに位置します立地にご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し精進いたしてまいりますので、次回ご来福の折にも、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客さまにまたお目にかかれます日を、スタッフ一同、楽しみにいたしております。

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情報提供元:一休.com

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