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ホテル日航福岡

福岡県福岡市博多区博多駅前2-18-25地図

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1,669

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総合評価

4.43

05月10日01:01更新

331件

296人が満足と
評価しています。

lnb********さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての福岡旅行でお世話になりました。お部屋が毎回きれいに清掃されており、3泊ともゆっくり過ごすことができました。また朝食を和洋ともおいしくいただいたほか、ホテルで使えるドリンクチケットもいただくなど、きめ細かいサービスに好感が持てましたし、スタッフの教育がしっかりしているという印象を受けました。立...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】早い者勝ち!朝食付きプラン

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/05/07

初めての福岡ご旅行にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけましたご様子、さらにスタッフの対応につきまして、身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客さまのかけがえのないひと時が、いつまでも心に残る思い出となりますよう、皆さまを温かくお迎えいたしたいと願っております。
次回ご来福の折にも、お客さまにお選びいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。またお客さまにお目にかかれます日を、お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

kis********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

入口から重厚感があり、スタッフの方はみなさんキビキビで丁寧。アメニティも日航標準でよく、ゆっくり休むことが出来ました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<ゾロ目の日>【素泊り】

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/05/07

ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らず、ご感想を頂戴いたし、併せまして御礼申し上げます。
この度は客室にてごゆっくりお過ごしいただけましご様子、加えましてスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変ありがたく拝見いたしました。
今後とも私共をお選びくださいました大切なお客さまにとりまして、より有意義で心安らぐひと時となりますよう精進いたして参りますので、次回の福岡ステイにもホテル日航福岡をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
お客さまのまたのご利用を、お待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遅い時間でのチェックインでしたが、フロントでの熱いおしぼりサービスにホッとして、そしてホテル側の御厚意で「ツインスーペリア」からなんと「スイートスーペリア・ツイン」へのアップグレードに大喜び。アメニティも充実していて部屋では夫婦揃って舞い上がるばかりでした。 接客も素晴らしく朝食も美味しい和食でした...

  • 宿泊日2021/04/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/04/30

福岡でのご宿泊先にホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またありがたいご感想を賜りましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、お部屋ならびにお食事にご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。加えましてドアスタッフの対応にお言葉を頂戴いたし、光栄に存じます。
今後ともご縁をいただきましたお客さまおひとりおひとりに、心のこもったおもてなしが出来ますようスタッフ一同懸命に取り組んで参ります。少しでも有意義なひと時をお過ごしいただけましたら、幸いでございます。
次回福岡へお越しの折にも、ホテル日航福岡にご宿泊くださいますよう、お願い申し上げます。
お客さまのまたのご利用を、お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても、みなさん感じよく、笑顔で、また、是非泊まりたいと思いました。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/04/23

福岡でのご滞在にホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお聞かせくださいましたこと、併せまして感謝申し上げます。
ご利用に際しまして、各項目へのありがたいご評価をはじめ、スタッフの笑顔に対するお褒めのお言葉は、私共にとりましてこの上ない喜びと励みでございます。
今後とも、より温かなおもてなしの心とご安心いただける笑顔で、従業員一同お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
次回ご来福の機会がございましたら、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客さまとの再会の日を、心待ちにいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

居心地の良い二日間の滞在でした。 特にスタッフの方々の暖かい仕事に癒やされました。福岡滞在の際は是非利用したいホテルです。

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/04/23

ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、居心地よくお疲れを癒していただけたと拝見いたし、大変うれしく存じます。さらに多くの評価項目に大変高いご評価を頂戴いたし、スタッフ一同身に余る幸せを噛みしめております。
今後ともお忙しくご活躍なさるお客さまの安らぎの場となれますよう、研鑽を重ねて参りますので、ご滞在中ご要望などございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
心とお身体を癒していただけましたら幸いに存じます。
お客さまとまたお会いできます日を、楽しみにお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年より何度も利用させて頂いています。
行き届いた接客が何度も泊まる理由です。

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ADVANCE 28】早期予約プラン~28日前までの予約~

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/04/16

お帰りなさいませ。
この度もホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、多くの項目に大変高いご評価を頂戴いたし、加えまして『行き届いた接客』とお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
今後ともお客さまにとりまして、福岡でのご滞在が快適なひと時となりますよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回福岡にお出かけの際にも、ホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

福岡を訪れるたびいろいろなホテルに宿泊してきましたが、今回レートがよかったのでこちらを初体験。やはり昔からのブランド、日航は素晴らしいと思いました。サービスのさわやかさと細やかさ、お部屋の能率的しつらえ、アメニティやお茶のさらっとしたセンス。立地は無論便利で、ぴかぴか新しいわけではないですが、非常に...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/04/16

この度は福岡でのご滞在先にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らず、大変ありがたいご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
ご滞在に際しスタッフの接遇やサービスにつきまして、身に余るお褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変恐縮いたしております。
今後とも頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、施設の手入れ、清掃、接客、料理により一層磨きをかけ、大切なお客さまをお迎えさせていただきたく存じます。
引き続きホテル日航福岡をご用命くださいますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい対応で感動しました!
今後はまた福岡では日航さんを使います

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<旅旅サンデー>【素泊り】

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/04/05

福岡市内に数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。また温かいご感想を頂戴いたしましたこと、併せまして御礼申し上げます。
この度は「素晴らしい対応で感動しました」という身に余るお言葉を賜り、スタッフ一同大変恐縮いたしております。
頂戴いたしましたお言葉を胸に刻み、今後ともお客さまのご期待に副えるホテルとなりますよう、さらにおもてなしの心を磨いて参りたいと存じます。
次回博多でご滞在の際にも、ホテル日航福岡をご指名くださいましたら幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを、楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/22

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋が狭くて、また古くて使いづらいです。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】福岡旅行はこれで決まり!シンプルニッコーステイ<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/03/26

ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度のお部屋の広さにつきまして、お客さまのご期待に副えませず、心苦しき限りでございます。お部屋のご希望など、ご予約時またチェックイン時にスタッフまでお気軽にお知らせくださいましたら幸いでございます。私共は、できる限りご希望に副うお部屋をご用意いたしたいと願っております。
今後とも価格に見合うサービスのご提供と施設の手入れ、清掃を入念にいたし、温かなおもてなしと共に、大切なお客さまをお迎させていただきたく存じます。
機会がございましたら、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテル日航福岡はお客さまにお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

安心感の高いとても良いホテルです。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/03/26

ご宿泊に際しましてホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
この度は「安心感の高いホテル」とのお言葉を頂戴いたし、加えまして多くの項目に誉れ高きご評価を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからも私共のホテルで過ごされるお客さまのお時間が、より安心で快適なものとなりますよう、従業員一同誠心誠意努めて参ります。
お客さまのまたのご宿泊を、一日千秋の思いでお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回宿泊時の要望を踏まえて、お願いしたサイズの寝間着を部屋に用意してくれている等、接客が素晴らしい

  • 宿泊日2021/01/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ!】ポイント最大10倍&特別料金!!<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/03/19

ホテル日航福岡への変わらぬご愛顧、誠にありがとうございます。この度も私共をご指名くださり、心より感謝申し上げます。
ホテルスタッフの接客姿勢に対しましてのお褒めのお言葉を賜り、恐悦至極にございます。
今後ともお客さまの福岡ご滞在がより有意義なものとなりますよう、誠実に努めさせていただきます。
引き続きホテル日航福岡をご用命くださいますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前に福岡の泊まった際にもお世話になりました。
ホテルの部屋もアメニティもよく、掃除も行き届いておりました。
何より近所のお店をご紹介頂きましたが、おすすめのお店に行ってよかった!
それを翌朝、フロントの女性の方にお話したところ「よかったです!」と最高の笑顔で返して下さいました。敷居の高いイメージで...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ】20時チェックイン&8時チェックアウト<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/03/19

この度もホテル日航福岡をご用命いただき、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
ご利用に際しまして、アメニティをはじめ清掃やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変嬉しく拝見いたしました。
ホテル日航福岡では、ご利用くださいますお客さまに楽しいお時間をお過ごしいただきたいと願っております。私どもにお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
お客さまにいただいたお言葉を胸に、より一層愛されるホテルを目指して参りますので、次回ご来福の機会にもホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、楽しみにお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aki********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

安定、安心のサービスでした。築年数からして水回りのくすみや備品の経年を懸念してましたが、掃除も行き届いてましたし、備品等も更新されていて経年を感じさせませんでした。アメニティーもミキモトコスメがありとても興味深く使わせて頂きました。備品のパジャマのボタン留め、枕元の使いやすいコンセント位置にも気遣い...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】九州在住者限定プラン~朝食付き~

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/03/19

福岡博多でのご滞在に際し、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にありがたいご感想をお聞かせくださり、心より感謝申し上げます。
ご利用に際し、清掃をはじめ備品や設備をお褒めいただき、さらに全ての項目に高いご評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
今後とも客室のしつらえに細やかな配慮を施し、洗練された温かいおもてなしのご提供が叶いますよう、スタッフ一同誠実に努めて参ります。
お客さまにまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/03/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ダイヤモンドステータスだったが、当日宿泊のためかアップグレード等の特典は一切なし。

【良い点】
駅近で駐車場もあるため非常に利用しやすい。
食事(ディナー)は今回利用しなかったが、ブュッフェ形式で魅力的であった。
風呂場はアメニティがビジネスの割には充実しており、満足。
またロビーの女性スタッフも...

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【当日限定プラン】JR博多駅より徒歩3分の好立地<室料のみ>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/03/19

福岡市内に数多ございますホテルの中より、ホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を頂戴いたし、ご投稿くださいましたこと、厚くお礼申し上げます。
この度は当日ご予約の為、特典の適用が叶いませず、その際スタッフによるご説明が行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。さらにドアの前の掃除機につきましても、お客さまへの配慮に欠けており、ごゆっくりお寛ぎいただくことができませず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、担当スタッフのみならず、責任者に厳しく伝えスタッフの教育をさらに強化するよう、指示いたしました。何卒ご海容賜りますようお願い申し上げます。
私共は未だ至らぬ点がございますが、お客さまに気持ち良くご利用いただけるホテルとなりますよう、研鑽を重ねて参りますので、次回もホテル日航福岡をご指名くださいましたら幸いに存じます。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大学受験のための2泊宿泊で、お世話になりました。スタッフの方々には、程よい距離を保ちつつ、とても丁寧に対応していただきました。コロナ禍に感染予防対策がしっかりされており、安心して過ごせる空間は、受験生の娘にとって何よりもありがたかったです。朝夕ともルームサービスのお食事がとても美味しくて、娘は食事の...

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【受験生応援 】部屋食で安心!<1泊2食>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/03/12

お嬢さまの受験という大切な日にホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらずご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度はコロナ禍の中、親御さまのご心境をお察しするばかりでございますが、安心してお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同安堵いたしております。また食事へのご称賛に加え、全ての項目に最高評価を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
ホテルをお決めの際、「日航を応援したい!」と言ってくださったお嬢さまのありがたいお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
早速各部署の責任者を通じスタッフに申し伝え、今後とも多岐に亘りますお客さまのご宿泊用途にご満足いただけますよう、誠心誠意努めて参ります。
お嬢さまのご健闘を讃えますと共に、ご両親さまのもとに“吉報”が届きますことを心より願っております。
またお目にかかれます日を、楽しみにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

博多駅周辺にはたくさんホテルがありますが、スタッフの方々の丁寧さや親切さは、日航ホテルが間違いなく一番で、最も安心感のあるホテルです。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/03/05

ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、大変ありがたいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に際し、高いご評価と接客に対する身に余るお言葉は大変強く、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
お寄せいただきましたお言葉に恥じぬよう、今後もより高い品質を目指し、心安らぐ空間の提供に努めて参ります。
お客さまの寛ぎのひと時、私共がお役に立てますことを願いながら、またの再会を心待ちにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客が素晴らしく、アメニティも充実しているので、これからも利用させていただきます。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<ゾロ目の日>【素泊り】

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/02/26

福岡へのご訪問に際しホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお客さまの大切なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
寒さの中にも春の訪れを感じる頃、福岡でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
この度はホテルスタッフの接客やアメニティについてお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変うれしく存じます。
これからも温かいお言葉を励みに、皆さまに愛されるホテルを目指して参りますので、次回ご来福の際にも、是非ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染対策がしっかりしていて良かったです。お部屋や接客も素晴らしかったです。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Welcome 福岡】いちおしプラン!ふくやの明太子引換券付き<素泊り>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/02/26

ホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
ご宿泊に際しまして、客室をはじめスタッフの接客をお褒めいただき、さらに全ての項目に高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変うれしく拝見いたしました。
また感染症予防対策につきまして、この度のご宿泊がお客さまのご不安を少しでも和らげることができましたなら、光栄に存じます。
今後ともお客さまの心に寄り添った接客に努めて参りますので、どうぞ次回もまた福岡へお出掛けの折には、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客さまとの再会を、楽しみにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

感染予防対策がなされていて安心して泊まれました。
朝ご飯の明太子も期待通りで美味しかったです。
さすがホテル日航。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/02/26

福岡でのご滞在先にホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご感想を賜りましたこと、併せまして御礼申し上げます。
現在、感染症の拡大防止が大きく叫ばれ多くの不安に晒される中、お客さまにおかれましてはホテル日航福岡にて、安心してお過ごしいただけましたご様子、うれしく拝見いたしました。さらに朝食にもご満足いただき、大変光栄に存じます。
ご滞在中、何かご不安な点やお困りのことなどございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお知らせください。今後ともきめ細かな心配りとサービスのご提供に努め、お出迎えいたしたいと願っております。
お客さまにまたお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/02/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

開業からだいぶ経っていると思いますが、時の経過を感じさせないきれいで明るいロビー、使い勝手を考えられた客室、アメニティの充実、そして何よりスマートな接客、気持ちよく滞在させていただきました。緊急事態宣言下なので朝食ビュッフエの提供に苦心されていますね。コロナが落ち着いて、一日も早く平常の形式に戻せる...

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

ホテル日航福岡からの返答

返信日:2021/02/26

ホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご意見ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
ご滞在中、客室をはじめスタッフの接客に気持ちよくお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
コロナ禍の終息には、しばらく時間を要する状況でございますが、レストランをはじめ各施設では、お客さまの安心と安全を第一に考え、通常営業の再開に向け尽力して参ります。
今後ともご不便をお掛けいたし、大変心苦しく存じますが、ご利用くださいますお客さまのご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
お客さまのまたのお帰りを、スタッフ一同楽しみにいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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