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ホテル日航福岡の口コミ

ホテル日航福岡
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,438人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.46

07月17日00:49更新

248件

229人が満足と
評価しています。

233件中1~20件を表示

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    h*k*k*h*l*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バッフェの時に座らされた席の隣の客が通路に荷物をおいて通りにくくさせるし、怖いくらい大きな声で喋り続けられた。一流ホテルなのですから、スタッフが少し気を使うべきと思いました。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日航×るるぶトラベルスペシャル】博多駅からも交通至便利!朝食付)
    詳しく見る

    g*h*c*8*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    概ね良好でした。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルで過ごす夏2019】ひんや~りプチ贅沢!ハーゲンダッツ ギフト券付き

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/07/15

    福岡でのご宿泊にホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またありがたいご感想をご投稿くださいましたこと、深謝申し上げます。
    私どもは博多駅前に開業いたし、30年の時を刻みました。今後とも、お客さまの福岡ご滞在がより便利で快適なものとなりますよう、サポートさせていただきますので、次回福岡ご宿泊の際にも、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのお帰りを、お待ちにいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*u*k*_*u*k*o*oさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室や施設が素晴らしいことはわかりきっていることだと思いますが、なにより素晴らしかったのはホテルの方の臨機応変な接客の姿勢です!少し面倒なことをお願いしたりしてしまい、こちらの方が感謝と嬉しい気持ちでいっぱいなのに、帰る時にはかわいい30周年記念のクマさんまで頂きました。お名前を教えていただくのを忘れ...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<素泊り>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/07/10

    福岡でのご滞在先にホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたしご感想を賜りましたこと、大変ありがたく厚く御礼申し上げます。
    この度は私どもの客室や施設をはじめスタッフの接客姿勢にも身に余るありがたいお言葉を賜りましたうえ、多くの評価項目にも高いご評価を頂戴いたし、大変光栄に存じます。私どもにとりましてお客さまのお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。
    今後ともお客さまのご期待に副えますよう「よそおい・しつらい・もてなし」に研きをかけ、皆さまをお迎えいたしたいと願っております。また素敵な旅のお手伝いができますよう、お気付きの点やご要望など、どうぞご遠慮なくお聞かせください。
    福岡へお出掛けの折には、次回もホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客さまとまたお会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*e*aさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まりましたが大満足でした。
    また、福岡に行く機会があれば利用したいと思ってます。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】夏休みにもおすすめスペシャルプラン<素泊り>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/07/09

    福岡市内に数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず貴重なご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして深く御礼申し上げます。
    ご宿泊に際しまして「大満足」とのありがたいお言葉を賜り、また多くの評価項目に高いご評価をいただき、大変うれしく光栄に存じます。今後とも、よりご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進いたしてまいります。次回福岡へお越しの折にも、またホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
    お客さまとの再会の日を、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての滞在でしたが、時間前の到着にも関わらず、スッとチェックインをしてくれたり、雨傘の貸出も含め、対応が全て笑顔など、大変気持ちよく滞在することができました。朝食は洋食バイキングにしましたが、品数がちょっと少なめだった印象。部屋もきれいで快適でした。ただ、最初、地下からアクセスしたので、エレベータ...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER朝食付】 ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 〜こだわりの朝食付〜

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/07/02

    福岡でのご滞在先にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またありがたいご感想を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
    この度は、スタッフの笑顔やおもてなしにお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変光栄に存じます。雨の季節を迎え、不快指数の高い日が続いておりますが、お客さまにおかれましては福岡滞在を気持ちよくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    しかしながらご朝食に際しまして、お客さまのご期待に副えませず、大変申し訳ございませんでした。よりお客さまのニーズにお応えできますよう、今後ともメニューの改善に努めてまいる所存でございます。
    また地下道からお越しのお客さまには、地下1階でお乗り換えいただいておりますこと、心苦しく存じております。建物の構造上エレベーターの設置場所が限定され、ご不便をお掛けいたしますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    私どもはこれからもお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いてまいりますので、次回もホテル日航福岡をお選びいただけましたら幸いでございます。
    お客さまのまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    主人が何時も利用していますので、詳しいことは良くわかりませんが、何時も気持ちよく利用させて頂いているようです。特に今回は朝食を久しぶりに和食にしたら、食後にコーヒーが出て良かったと言っておりました。9月にも宿泊予定なのですが、一休での空室が、有りませんでしたので、他社で予約していますがまた、空室が出...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊限定!朝食付き】ショートステイプランー18時チェックイン&9時チェックアウト

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/06/28

    いつもホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず、今回もご丁寧なご感想を頂戴いたしましたこと、深く感謝申し上げます。
    この度はお客さまより「いつも気持ちよく」とのお言葉を頂戴いたし、大変光栄でございます。またさらに弁慶でのご朝食時にコーヒーをお楽しみいただけましたこと、うれしく拝見いたしました。お客さまのお声をスタッフに申し伝え、励みとさせていただきます。
    また秋口にご来館いただけます際にも、ご主人さまにごゆっくりとお寛ぎいただけますよう今後ともサービス向上に努めてまいります。
    お客さまのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、フィットネスクラブの優待券が付いていて、のんびりとプールやジムを使うことができました。プールやジムのあるホテルに泊まる利点だなぁと思いました。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【5・6月限定】RAINY SEASONだけのバリュープライス!

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/06/26

    福岡へのご訪問に際しましてホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。また細やかなご感想をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    福岡の街も少しずつ夏の勢いを感じる頃となりましたが、ご滞在はいかがでしょうたでしょうか。この度は館内にございますフィットネスクラブで心地良いひと時をお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく存じます。
    私どもはこの7月に開業30周年を迎えますが、このフィットネスクラブも開業当初よりお客さまの癒しのオアシスとしてご好評をいただいております。
    ホテル日航福岡は、これからもお客さまのニーズにお応えるできるホテルとして「いつもの安心、進化する快適」をモットーに誠心誠意努めてまいる所存でございます。
    次回ご来福の折にも、ホテル日航福岡をご利用くださいましたら幸いでございます。
    お客さまのまたのご宿泊を、楽しみにいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は快適でしたが、エレベーターから遠かったです。
    朝食は品数が以前よりも少なく感じました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春セール】早い者勝ち!素泊りスタンダードプラン

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/06/24

    福岡市内に数多ございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらず、ご意見、ご感想をご投稿くださり、重ね重ね御礼申し上げます。
    この度はご用意いたしましたお部屋がエレベーターより遠く、お客さまにはご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客さまのご希望につきましては、ご予約時、またはご到着の際にお申し付けいただければ幸いでございます。できる限りご希望に副いますよう努めてまいりますので、お知らせくださいますようお願い申し上げます。
    また朝食につきましてもご期待に副えませず、申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を担当シェフに申し伝え、今後の参考とさせていただきたいと存じます。
    私共は、お客さまによりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を重ねてまいりますので、次回福岡へお越しの際にもホテル日航福岡をご指名くださいますよう、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回利用した時も良かったので、今回は夫と一緒に利用しました。
    ロビーに入ったら、すぐにベルボーイが対応してくれるし、フロントも感じ良い。
     客室に入った時の第一印象は空気も部屋もキレイと言う事。洗面台、風呂もとても綺麗。掃除がとても
    行き届いてる。備品のカップも湯沸かし器もすべてが綺麗で気持ち良い。
     ...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/06/24

    この度もホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せくださいましたこと、深謝申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、ベル・フロントスタッフをはじめ客室の清掃、備品などにお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変うれしく存じます。さらに、お孫さまとご一緒に安心してレストランをご利用いただけましたご様子、ホテルスタッフ一同安堵いたしております。
    ホテル日航福岡を訪れてくださるたびに、変わらぬ安心と新たな快適を感じていただけますよう、今後とも最善を尽くしてまいります。
    次回福岡ご滞在の際にも、当ホテルをご利用くださいましたら幸いに存じます。
    お客さまのまたのご来館を、楽しみにお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊限定!朝食付き】ショートステイプランー18時チェックイン&9時チェックアウト

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/06/22

    この度はホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
    ご滞在に際しまして、私どものサービスに過分なお言葉頂戴いたし、この上ない喜びでございます。また全ての項目において高いご評価を賜り、大変うれしく光栄に存じます。
    今後ともお客さまにより快適にお寛ぎいただけますよう努めてまいりますので、次回のご来福の折にも、ホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お世話になりました。アメニティの種類が多く全て日本製なので安心して使えました。バス・トイレが区切られていない点は使い勝手がよくありませんでしたが、スペースの面で仕方がないのかなとも思いました。従業員・スタッフの方々も親切に対応してくださり、特に部屋に案内してくださった若い方、一生懸命な様子が伝わって...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/06/13

    ホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず、細やかなご感想をご投稿くださいましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
    この度はバスルームの仕様につきまして、お客さまのご期待に副うことができませず、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、次期改装時の最優先課題でございます。ご指摘くださり、ありがとうございます。
    また、ご滞在中にご不便な思いをお掛けしたにも拘わらず、ホテルスタッフやアメニティ、朝食ブッフェや鉄板焼きのお食事につきまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたし、スタッフ一同大変恐縮いたしております。お客さまのお言葉はスタッフの励みでございます。今後も更なる努力を重ね、皆さまに愛されるホテルを目指してまいる所存でございます。
    是非、また福岡へお出かけください。ホテル日航福岡で、また「銀杏」で、お客さまとご子息さまをお迎えできます日を楽しみにいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    流石です。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 28】早期予約割引プラン〜28日前までの予約でビックリ割引!〜 (朝食付き)

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/06/10

    福岡でのご滞在先にホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、厚く感謝申し上げます。
    この度のご宿泊に際しまして、ありがたいお言葉を賜り、さらに全ての項目に高評価を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。
    これからもお客さまによりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同研鑽を重ねてまいりますので、次回ご来福の折にも、ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
    お客さまとの再会の日を、楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもゆっくりさせていただきました。 帰りには駅まで車いすを貸し出していただき本当に感謝しています。 また博多へ行く際には利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/06/05

    博多駅エリアに数多くございますホテルの中よりホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またありがたいご感想を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、多くの項目に高いご評価を頂戴いたし、安心してお過ごしいただけましたご様子、大変ありがたく光栄に存じます。
    今後ともご滞在中ご希望やお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にお声をお掛けください。喜んでお手伝いをさせていただきます。
    これからもお客さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同誠実に努めてまいります。
    また次回福岡でのご宿泊には、是非ホテル日航福岡をご利用ください。
    お客さまにお目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    博多駅から近く、地下を通って行けるので暑い日も雨の日も心配いらないと思いました。
    今回、赤ちゃん連れでの訪問でしたのでベビーベッドを借りたい旨を連絡しておいたので用意していただけてありがたかったです。
    ただ、ミルクのお湯を沸かすのにポットに保温機能がなかったので不便でした。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!ファミリーおすすめスペシャルプラン<素泊り>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル日航福岡へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、細やかなご感想をお聞かせくださいましたこと、大変ありがたく深謝申し上げます。
    福岡でのご滞在はいかがでしたでしょうか。ご宿泊に際しまして、地下通路のある立地や客室サービスにご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
    しかしながら、ポットの仕様につきましてはお役に立つことができませず、大変申し訳なく存じます。私どもでは常設の電気ポットのほか、保温機能のついた電気ポットも貸出し備品としてご用意いたしております。お子さま連れのご旅行は何かと気を遣われることと存じます。ご滞在中、何かお困りのことやご希望などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお知らせください。
    今後ともきめ細かな接客サービスを目指し、従業員一同精進いたしてまいりますので、次回福岡へお出掛けの際にも、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。
    またのお越しを楽しみにいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    場所重視でえらびましたが、部屋も広くてゆっくり出来ました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!ファミリーおすすめスペシャルプラン<素泊り>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/05/29

    九州・福岡へのご訪問に際しホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして深く御礼申し上げます。
    当ホテルはJR博多駅より徒歩3分程のところに位置し、どちらへお出かけになるにも大変便利な場所にございます。ショッピングエリアや神社仏閣などの観光スポットも近くに点在しており、この度ご用意いたしましたお部屋にて気持ちよくお過ごしいただけましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
    今後とも、お客さまのご滞在がより便利で快適なものとなりますよう、サポートさせていただきますので、次回福岡へお越しの際にも、ホテル日航福岡をご利用くださいましたら幸いに存じます。
    お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*m*2*8さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロント、レストラン皆さん親切でした、またお世話になります

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゆったりラグジュアリールームがお得!<朝食付き>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/05/27

    福岡へのご訪問に際しましてホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。またありがたいご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝申し上げます。
    今後ともお客さまにご満足いただけるホテルとなりますようスタッフ一同努めてまいりますので、ご要望などございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
    次回福岡へお出かけの際にも、ホテル日航福岡をお選びくださいましたら幸いに存じます。お客さまとの再会を、楽しみにお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/18
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅近で便利です。
    施設が古くなりました。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 28】早期予約割引プラン〜28日前までの予約でビックリ割引!〜

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/05/21

    福岡でのご滞在先にホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をお寄せくださり、重ねまして御礼申し上げます。
    この度は博多駅近くの立地に対しましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
    私共はこの7月に開業30周年を迎えます。施設に関しましては日々入念な手入れと行き届いた管理に努めております。常にお客さまに快適でお寛ぎいただける空間を提供できますよう研鑽を重ねてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご投稿くださり、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*n*3*_*6*9さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待通りの素晴らしいホテルでした。
    部屋も広く清潔で、とても快適に過ごせました。ブュッフェ形式の朝食でシェフが目の前でオムレツを作ってくれたりして旦那も大変喜んでいました。
    チェックアウト後、部屋に忘れ物をした事に気付きホテルへ連絡。忙しい時間だったにもかかわらず丁寧に対応してくださいました。GW中で朝...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<旅旅サンデー>【朝食付き】

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/05/23

    この度はホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。また細やかなご感想をお聞かせくださいましたこと、併せまして深謝申し上げます。
    ご宿泊に際しまして朝食やフロントスタッフの対応にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しくありがたく存じます。
    カフェレストラン“セリーナ”で提供しております「宗像めぐみ卵」を使用したオムレツは、多くのお客さまにご好評をいただいているメニューでございます。
    今後とも魅力ある宿泊プランをご用意いたし、皆さまに愛されるホテルを目指してまいります。
    また福岡へお越しの折には、是非お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    岩永です。いつものようにゆっくり過ごすことができました。結婚25周年の福岡旅行で、さりげない日航くまさんのプレゼントありがとうございました。記念として大事にします。次回またよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!スーペリアルームが朝食付きで1室23800円〜

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/05/15

    ご結婚25周年おめでとうございます。
    この度もホテル日航福岡にご宿泊くださり、大変ありがたく感謝申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、お客さまにいつもと変わらずお寛ぎいただけたとお伺いし、大変うれしく光栄に存じます。
    今後とも、みなさまに愛されるホテルを目指して精進いたしてまいります。貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をご投稿くださりありがとうございました。
    スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっており色々ご対応頂きありがとうございます。
    今回は一休ですごくリーズナブルなプランで宿泊させて頂きました。
    いつ来ても接客、清掃レベルが安定しており、安心して宿泊できます。
    年間約50?60泊趣味で様々な宿に泊まっていますが、なかなかそういう宿は少ないです。
    ホテルの中では一番お気に入りで...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】神出鬼没のラッキープライスプラン!<室料のみ>

    ホテル日航福岡からの返答返信日:2019/05/10

    ホテル日航福岡をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。またありがたいご感想を頂戴いたしましたこと、深く感謝申し上げます。
    新緑の季節を迎えた福岡滞在はいかがでしたでしょうか。この度も各項目に高い評価を賜り、大変うれしく光栄に存じます。
    今後ともお客さまに我が家であるかのようにお寛ぎいただけるホテルとなりますよう、施設、備品、接客に研きをかけてまいる所存でございます。
    次回も是非ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
    お客さまをお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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