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西鉄グランドホテルの口コミ

西鉄グランドホテル

福岡県福岡市中央区大名2丁目6-60 地図

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総合評価

4.27

07月04日00:56更新

213件

181人が満足と
評価しています。

189件中61~80件を表示

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    c*d*s*1*s*5*7さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    野球観戦で初めて宿泊しました。私も色々なホテルに宿泊しましたが、聞いていた通りクオリティが高いおもてなしの心があるホテルでした。予約後の問い合わせやチェックインからアウトまでスタッフさんの礼儀や細やかな応対に感心させられました。特に廊下で清掃スタッフさんと会った時には立ち止まって、こちらを向き、頭を...

    宿泊日
    2018/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス宿泊プラン】アクセス抜群!移動ラクラク! <お土産+朝食付>
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    d*i*h*n*2*2*0*6さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    車で行ったのですが、アクセスがいいです。ロビーも、客室の廊下も、暖かみがあり、高級感のある素敵な空間でした。お部屋もきれいで、申し分ありませんでした。また機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ビジネス・商業の中心地天神の伝統ホテル!禁煙ツイン2名/食事なし
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    r*h*r*3*5*y*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前も何度か利用をさせていただいています。
    いつも受付のかたの気持ち良い対応や部屋、お風呂、トイレもいつも綺麗にしていただいています。
    また、利用をさせて頂きます。
    素泊まりでしたので食事はしていません。

    宿泊日
    2018/01/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【年末年始割・大感謝プラン】感謝の年越し&初売りバーゲン<素泊り>ビジネスシングル)
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    k*y*t*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地条件もよく、接客もさすが老舗ホテルと思わせるものでした。朝食も満足です。強いてあげればシャワーの温度が途中で熱くなったり冷たくなったりした点が残念でした。またお世話になりたいなと思えるホテルですよ。どこに泊まろうかなと迷ったらおすすめのホテルです。私たちも是非、次もと思っています。

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】秋・年末年始~3月予約も☆福岡空港、博多駅へも楽々移動!<朝食付>コーナートリプル)
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    c*e*r*o*k*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年夏の家族旅行で利用していますが、従業員の対応もよく、天神からも近くとても気に入ってるホテルです。ただし今回の部屋は狭く旅行ケースを開けるのも苦労する部屋でした。もう少し何とかならないおものでしょうか。
    お昼も食べましたが、種類味ともに大変満足でした。
    あと一階のロビーの男性の小便器でない方が二個し...

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】るるぶトラベル×西鉄グランドホテル限定プラン♪スタンダードツイン<素泊り>)
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    d*c*n*2*0*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    老舗の貫禄とスタッフの対応の良さが ホテルの古さをカバーしている チェックイン時のフロントの対応 加湿機やズボンプレッサーなと部屋にないものを頼んだ時の対応の早さ チェックアウト時のキビキビした対応も好感が持てる ただ朝食の時 窓際の静かな席が空いているのに 1人の客をファミリーで混んでいるえりあに座ら...

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】るるぶトラベル×西鉄グランドホテル限定プラン♪スタンダードシングル<朝食付>)
    詳しく見る

    s*s*r*w*k*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋きれいで満足。コンシェルジュにラーメン屋さんを訪ねましたが丁寧にご対応いただき、気持ちよく滞在できました。朝食のブッフェも満足です。ホテルメイドのパンが美味しい。お風呂や部屋の設備はそれなりに歴史を感じますが満足です。新聞が西日本新聞しか選べないのが残念でした。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” ~連泊限定~【連泊したらお得だ値!!】
    詳しく見る

    k*z*3*2さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    老舗ホテルだけあって、サービスは大満足です。無料貸出も多く、欲しいものはすぐ届きました。セミダブルで部屋は狭かったですが、コンパクトで使いやすかったです。唯一残念だったのがWi-Fi。Wi-FIはつながるのですが、サーバーにはつながらず、結局使えませんでした。この値段であのサービス、バイキング朝食は大満足です...

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    “朝食付” 【早割・50】50日前までの申込みに限り特別価格でご提供 早めのご予定で、お得に宿泊!
    詳しく見る

    a*e*y*d*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福岡来るたびにここを使っている、とっても便利で、着心地も良い、大好き

    宿泊日
    2017/01/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” 【早割・50】50日前までの申込みに限り特別価格でご提供 早めのご予定で、お得に宿泊♪
    詳しく見る

    u*a*a*t*n*0*0さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日の予約にも関わらず、希望に沿う部屋を用意して頂けました。
    やや古さを感じるものの高級感漂うホテルで、上階の部屋で見晴らしもよく、清潔な部屋で気持ちよく過ごせました。
    シャワーの圧も問題なし。喫煙の部屋でも臭いの気にならない感じでした。

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” 【当日限定】得得バリュー
    詳しく見る

    c*r*b*a*r*i*b*w*7*7さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2016/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客が素晴らしいです。こちらが困っている時にも素早く対応して頂けて、大変満足です。また福岡に行く際にはお世話になりたいと思います!

    宿泊日
    2016/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” 【早割・50】50日前までの申込みに限り特別価格でご提供 早めのご予定で、お得に宿泊♪
    詳しく見る

    t*k*w*n*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    食事はしていませんので点数はつけておりません。

    宿泊日
    2016/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” 【お得なショートステイ】19時以降のチェックイン、10時前のチェックアウトの方へお得プライスでご用意
    詳しく見る

    m*m*k*z*t*nさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、三泊させていただきまましたが、いつもながら、接客の対応が良く、また、部屋も綺麗に掃除されており、大変心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割・50】50日前までの申込みで特別価格でご提供 早めのご予定でお得に宿泊!ビジネスシングル)
    詳しく見る

    s*r*1*9*5*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても、良かったです。

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り”~連泊限定~【連泊したらお得だ値!!】
    詳しく見る

    c*z*2*3*0*0さんのコメント

    投稿日:2011/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    急遽決まった福岡行きでしたが、ホテルもサービスも満足でした。 部屋に案内して頂いた時も、部屋のエアコンがついてなかったので 係員の方がわざわざ設定して下さいました。 今度また10月に福岡へ行くので、ぜひ利用したいと思っております。 食事時間が10時でしたが、30分延長して下さると嬉しいです♪

    宿泊日
    2011/08/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ビジネス・商業の中心地「天神」の伝統あるホテル!禁煙・ツイン利用/1泊朝食
    詳しく見る

    s*s*k*1*9*さんのコメント

    投稿日:2011/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも可能な限り定宿にしています。今回は夫婦旅行で利用しました。1.老舗らしい社員教育の行き届いた感覚をいつも味わいます。チェックインから部屋への案内、各々の従業員の方々の温和な眼差しや控えめながら必要な時にお声掛けなどのサービスの原点を確り伝えているホテルです。2.朝食はバイキングも有りますが、十数年...

    宿泊日
    2011/06/24
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎> 禁煙ツイン利用 1泊朝食プラン
    詳しく見る

    k*w*i*i*c*i*9*6さんのコメント

    投稿日:2011/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高のおもてなしでした。 九州に行ったら また泊まりたいです。

    宿泊日
    2010/11/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】★禁煙ビジネスシングル 7,500円〜)
    詳しく見る

    k*w*i*i*c*i*9*6さんのコメント

    投稿日:2011/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが 名前に恥じないホテルだと思います。 ボーイさんが非常に丁寧でよかったです。

    宿泊日
    2011/02/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【目玉◎◎プラン】朝食付でこの価格・・・? ★禁煙ビジネスシングル 7,000円〜 )
    詳しく見る

    k*r*h*r*i*2さんのコメント

    投稿日:2011/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張先に近かったので選んだのですが、まず、着いてお部屋を無料グレードアップして頂いてテンションもUP!!(シングル→ツインのシングルユース) 初めて宿泊するホテルは鍵の開け方がわかりずらいことが多いんですけど、お部屋までご案内して下さってその心配もなし♪ アメニティに絆創膏とかもある! デパートが近くにあり...

    宿泊日
    2011/01/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【目玉◎◎プラン】朝食付でこの価格・・・? ★禁煙ビジネスシングル 7,000円〜 )

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。この度のご宿泊ではご滞在概ね快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵しております。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し努力してまいります。今後ともご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*u*o*kさんのコメント

    投稿日:2011/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大変満足してます

    宿泊日
    2011/01/22
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎> 禁煙ツイン利用 1泊朝食プラン

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで私共と致しましても光栄でございます。今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

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