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西鉄グランドホテルの口コミ

西鉄グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,224人がお気に入りに登録

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総合評価

4.27

08月20日00:48更新

181件

155人が満足と
評価しています。

158件中61~80件を表示

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    s*s*k*1*9*さんのコメント

    投稿日:2011/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも可能な限り定宿にしています。今回は夫婦旅行で利用しました。1.老舗らしい社員教育の行き届いた感覚をいつも味わいます。チェックインから部屋への案内、各々の従業員の方々の温和な眼差しや控えめながら必要な時にお声掛けなどのサービスの原点を確り伝えているホテルです。2.朝食はバイキングも有りますが、十数年...

    宿泊日
    2011/06/24
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎> 禁煙ツイン利用 1泊朝食プラン
    詳しく見る

    k*w*i*i*c*i*9*6さんのコメント

    投稿日:2011/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高のおもてなしでした。 九州に行ったら また泊まりたいです。

    宿泊日
    2010/11/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】★禁煙ビジネスシングル 7,500円〜)
    詳しく見る

    k*w*i*i*c*i*9*6さんのコメント

    投稿日:2011/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが 名前に恥じないホテルだと思います。 ボーイさんが非常に丁寧でよかったです。

    宿泊日
    2011/02/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【目玉◎◎プラン】朝食付でこの価格・・・? ★禁煙ビジネスシングル 7,000円〜 )
    詳しく見る

    k*r*h*r*i*2さんのコメント

    投稿日:2011/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張先に近かったので選んだのですが、まず、着いてお部屋を無料グレードアップして頂いてテンションもUP!!(シングル→ツインのシングルユース) 初めて宿泊するホテルは鍵の開け方がわかりずらいことが多いんですけど、お部屋までご案内して下さってその心配もなし♪ アメニティに絆創膏とかもある! デパートが近くにあり...

    宿泊日
    2011/01/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【目玉◎◎プラン】朝食付でこの価格・・・? ★禁煙ビジネスシングル 7,000円〜 )

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。この度のご宿泊ではご滞在概ね快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵しております。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し努力してまいります。今後ともご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*u*o*kさんのコメント

    投稿日:2011/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大変満足してます

    宿泊日
    2011/01/22
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎> 禁煙ツイン利用 1泊朝食プラン

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで私共と致しましても光栄でございます。今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*k*t*6*さんのコメント

    投稿日:2010/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロビー、部屋ともに広く、ゆっくりくつろげました。

    宿泊日
    2010/12/05
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】禁煙ルームお約束〜ビジネス・観光・ショッピングに便利!!シングル/朝食付
    詳しく見る

    w*k*w*k*d*n*e*さんのコメント

    投稿日:2010/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応がとても気持ちよかったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2010/12/04
    宿泊プラン
    【ウィンターホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    q*t*k*4*さんのコメント

    投稿日:2010/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人4人組で宿泊しました。いつもは朝食付きプランで宿泊しているのですが今回は朝食なしの安いプランでしたので、お部屋の広さもいつもよりちょっとだけ狭かったです。他は、とても満足です。お部屋の明るさがホテルの部屋にしては明るいので、そこがとても気に入っています。

    宿泊日
    2010/08/20
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    m*s*_*s*r*h*r*さんのコメント

    投稿日:2010/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    40年経って居るホテルなので余り期待をしないで行きましたが良い意味で期待を裏切られました。部屋も綺麗ですし、食事も思ったより美味しかったです。息子家族が転勤で博多に来て居るので次回も西鉄グランドホテルに泊まります。従業員の方の対応も良く、家内はチェツクアウトの時に掃除の方へ「毎日お部屋を綺麗にして頂き...

    宿泊日
    2010/07/23
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】禁煙ルームお約束〜ビジネス・観光・ショッピングに便利!コーナーツイン2名/朝食付
    詳しく見る

    r*i*n*e*o*9*6さんのコメント

    投稿日:2010/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の古希のお祝いで父と三人で利用しました。 実家はホテルの近くなんですが、一度は老舗のこのホテルに泊まってみたかったので。 やはり期待を裏切らなかったですね。特にホテルマンの接客態度がいいですね。さりげない対応が心地よかったです。両親も満足してくれて、いい親孝行ができました。 強いて言えば、私のエキス...

    宿泊日
    2010/07/02
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎> 禁煙コーナーツイン利用 1泊朝食プラン
    詳しく見る

    s*i*o*1*1*さんのコメント

    投稿日:2010/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘2人と利用させて頂きました。 ベルボーイの方の対応に、大変感激致しました。 その日は、大変混み合っていたにもかかわらず、部屋まで荷物を運んで頂いた時、食事の場所を尋ねたら、何度も部屋まで足を運んで下さり、希望の所を予約して頂きました。また、クーポン券を探して持ってきて頂いたり、外出するとき、外まで出...

    宿泊日
    2010/02/13
    宿泊プラン
    <来んね!福岡>禁煙コーナーツイン(3名利用)ルーム:1泊食事なしプラン
    詳しく見る

    m*n*r*n*0*8さんのコメント

    投稿日:2009/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思っていたよりもいいホテルでびっくりしました。価格が安かったので、それなりのホテルかと思っていました。場所も天神の中でとてもよかったです。是非また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2009/11/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード 1室2,000円付】★禁煙ツイン お1人様 朝食付 7,000円〜(2名1室利用時))
    詳しく見る

    k*z*o*i*9*1さんのコメント

    投稿日:2009/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全ての面において申し分ないホテルでした。博多へ出かける時には必ず利用したいホテルです。

    宿泊日
    2009/11/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード 1室2,000円付】★禁煙ツイン お1人様 朝食付 7,000円〜(2名1室利用時))
    詳しく見る

    c*k*f*m*さんのコメント

    投稿日:2009/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ひとりで宿泊することが多いせいか、ホテル自体はそれなりにお値段のするホテルにも関わらず、サービス不足を感じることが多かったのですが、こちらのホテルは荷物をお部屋に運んでいただきました。かなりの頻度でホテルを利用しますが、初めての対応でした。どんなお客様でも一定のサービスをするホテルなんだなと良い印象...

    宿泊日
    2009/08/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカードでお得な夏を!お1人様1,000円付】★禁煙ビジネスシングル 朝食付 9,000円〜)
    詳しく見る

    s*j*_*a*c*m*さんのコメント

    投稿日:2009/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもコストパフォーマンスの高い所でした。 天神の中心地にあるのも便利です。

    宿泊日
    2009/06/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイント1%付与【朝食付&QUOカード&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ<喫煙ビジネスシングル>)
    詳しく見る

    m*y*_*a*a*1*8*9*8さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天神のど真ん中で立地条件が非常によく、アクセス面でもすぐ近くに地下鉄天神駅やバス停があるので非常に助かりました。親不孝通りや大名で呑んで帰っても、歩いてホテルまで帰れるのも魅力的!部屋もきれいで、シャワーの勢いも最高です!福岡に行く度に利用したいです。

    宿泊日
    2008/05/04
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何時も気持ちよく応対していただきさすが老舗だと感じます。
    建物は歴史と共に老朽化していますが、建物よりスタッフのおもてなしが老舗のDNAが受け継がれています。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】地下鉄で福岡空港まで11分,JR博多駅まで5分の好立地<素泊り>

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2019/08/05

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    今回スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。これからもお客様から頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
    また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一人旅はほとんどなく、今回2泊もするので少し不安でしたが、チェックインの時から笑顔で接客して頂き、不安感が一蹴されました。博多の中心街にあり、立地条件が良いので、タクシーを使わず、一人で歩いてどこにでも行ける為、大変動きやすかったです。朝食も美味しく、スタッフに自然に声をかけて頂けたので、心地よく過...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊】2泊以上のお得なプラン <朝食付>

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2019/07/09

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申しあげます。ご案内させていただきましたスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。これからもお客様より頂戴するお言葉を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めて参ります。また近い日にお目のかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしておします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*o*u*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何度か利用していますが、立地、食事ともにとてもいいです。ただし、部屋によっては外の眺めは、ホテル建物の壁などばかりのところもあります。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期28】28日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<朝食付>
    詳しく見る

    f*b*s*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天神の老舗ホテル、福岡に滞在の時には良く利用します。とにかく、朝食の満足度が高いです。朝の出発に余裕のある時は、バイキングスタイルの朝食をおすすめします。建物はやや古いので、前回はトイレが詰まって大変でしたが、バスルームがリニューアルされており、とても気持ちよく過ごせました。駐車場係のお仕事ぶりは、...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~ゾロ目の日~<朝食付>
    詳しく見る

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