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4.27
181件
155人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
女性30代一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上久しぶりに利用させていただきました。施設、設備は少々古くなっていますが、清潔であり問題ありません。禁煙部屋が満室で予約できませんでしたが、特に、匂いは気にならなかったので、消臭していただいたのか、禁煙部屋にキャンセルがでたのか不明ですが、良かったです。朝食のみいただきました。以前より品数が減ったので...
この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
また過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮を
致しております。
頂きましたお言葉に恥じる事の無いように
これからも精進を重ねて参ります。
今後とも西鉄グランドホテルをご利用頂きます様
お願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代古いホテルですが、綺麗に保たれており快適に過ごせました。客室はシンプルで居心地良し。バスルームは少し狭いかな。接客係は好印象。立地も最高。ホテル前にいる西鉄タクシーも良かったです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上便利な場所なのでとっても快適に過ごせました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代故郷を離れて既に３６年。九州在住の頃からの憧れのホテル。施設の古さは否めないが立地条件も抜群で（最近西通り方面に若い人が集中しすぎるきらいは有るが）、サービスも流石の一言。何も言わずも新聞は日経。ソラリアを定宿にしていたがバーが廃止されたので、こちらに移って来た。メインバーであるグロットも居心地抜群...
d*i*h*n*2*2*0*6さんのコメント
女性30代カップル車で行ったのですが、アクセスがいいです。ロビーも、客室の廊下も、暖かみがあり、高級感のある素敵な空間でした。お部屋もきれいで、申し分ありませんでした。また機会があれば泊まりたいです。
r*h*r*3*5*y*さんのコメント
男性50代ビジネス以前も何度か利用をさせていただいています。
いつも受付のかたの気持ち良い対応や部屋、お風呂、トイレもいつも綺麗にしていただいています。
また、利用をさせて頂きます。
素泊まりでしたので食事はしていません。
k*y*t*2*さんのコメント
女性50代家族旅行立地条件もよく、接客もさすが老舗ホテルと思わせるものでした。朝食も満足です。強いてあげればシャワーの温度が途中で熱くなったり冷たくなったりした点が残念でした。またお世話になりたいなと思えるホテルですよ。どこに泊まろうかなと迷ったらおすすめのホテルです。私たちも是非、次もと思っています。
c*e*r*o*k*1*さんのコメント
男性50代家族旅行毎年夏の家族旅行で利用していますが、従業員の対応もよく、天神からも近くとても気に入ってるホテルです。ただし今回の部屋は狭く旅行ケースを開けるのも苦労する部屋でした。もう少し何とかならないおものでしょうか。
お昼も食べましたが、種類味ともに大変満足でした。
あと一階のロビーの男性の小便器でない方が二個し...
d*c*n*2*0*2*0*さんのコメント
男性50代ビジネス老舗の貫禄とスタッフの対応の良さが ホテルの古さをカバーしている チェックイン時のフロントの対応 加湿機やズボンプレッサーなと部屋にないものを頼んだ時の対応の早さ チェックアウト時のキビキビした対応も好感が持てる ただ朝食の時 窓際の静かな席が空いているのに 1人の客をファミリーで混んでいるえりあに座ら...
s*s*r*w*k*さんのコメント
男性40代お子様連れ部屋きれいで満足。コンシェルジュにラーメン屋さんを訪ねましたが丁寧にご対応いただき、気持ちよく滞在できました。朝食のブッフェも満足です。ホテルメイドのパンが美味しい。お風呂や部屋の設備はそれなりに歴史を感じますが満足です。新聞が西日本新聞しか選べないのが残念でした。また宿泊したいです。
k*z*3*2さんのコメント
女性50代カップル老舗ホテルだけあって、サービスは大満足です。無料貸出も多く、欲しいものはすぐ届きました。セミダブルで部屋は狭かったですが、コンパクトで使いやすかったです。唯一残念だったのがWi-Fi。Wi-FIはつながるのですが、サーバーにはつながらず、結局使えませんでした。この値段であのサービス、バイキング朝食は大満足です...
a*e*y*d*2*0*さんのコメント
女性40代家族旅行福岡来るたびにここを使っている、とっても便利で、着心地も良い、大好き
u*a*a*t*n*0*0さんのコメント
女性50代一人旅当日の予約にも関わらず、希望に沿う部屋を用意して頂けました。
やや古さを感じるものの高級感漂うホテルで、上階の部屋で見晴らしもよく、清潔な部屋で気持ちよく過ごせました。
シャワーの圧も問題なし。喫煙の部屋でも臭いの気にならない感じでした。
c*r*b*a*r*i*b*w*7*7さんのコメント
女性30代ビジネス接客が素晴らしいです。こちらが困っている時にも素早く対応して頂けて、大変満足です。また福岡に行く際にはお世話になりたいと思います！
t*k*w*n*a*さんのコメント
男性50代ビジネス食事はしていませんので点数はつけておりません。
m*m*k*z*t*nさんのコメント
女性50代ビジネス今回、三泊させていただきまましたが、いつもながら、接客の対応が良く、また、部屋も綺麗に掃除されており、大変心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
s*r*1*9*5*7さんのコメント
男性50代ビジネスとても、良かったです。
ありがとうございました。
c*z*2*3*0*0さんのコメント
急遽決まった福岡行きでしたが、ホテルもサービスも満足でした。 部屋に案内して頂いた時も、部屋のエアコンがついてなかったので 係員の方がわざわざ設定して下さいました。 今度また10月に福岡へ行くので、ぜひ利用したいと思っております。 食事時間が10時でしたが、30分延長して下さると嬉しいです♪
s*s*k*1*9*さんのコメント
いつも可能な限り定宿にしています。今回は夫婦旅行で利用しました。1.老舗らしい社員教育の行き届いた感覚をいつも味わいます。チェックインから部屋への案内、各々の従業員の方々の温和な眼差しや控えめながら必要な時にお声掛けなどのサービスの原点を確り伝えているホテルです。2.朝食はバイキングも有りますが、十数年...
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チェックインしてからすぐに出かける予定があったため、
チェックイン時にいろいろとお願いをしたのですが丁寧にご対応いただき、とても助かりました。
ホテルも清潔で、食事もいただきましたが配慮もいろいろして頂いてとても素晴らしく、嬉しかったです。
また福岡に行く際はぜひ宿泊したいと思いました。
よろしくお願...