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西鉄グランドホテルの口コミ

西鉄グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,285人がお気に入りに登録

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総合評価

4.26

10月21日00:50更新

190件

162人が満足と
評価しています。

166件中141~160件を表示

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    k*r*h*r*i*2さんのコメント

    投稿日:2011/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張先に近かったので選んだのですが、まず、着いてお部屋を無料グレードアップして頂いてテンションもUP!!(シングル→ツインのシングルユース) 初めて宿泊するホテルは鍵の開け方がわかりずらいことが多いんですけど、お部屋までご案内して下さってその心配もなし♪ アメニティに絆創膏とかもある! デパートが近くにあり...

    宿泊日
    2011/01/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【目玉◎◎プラン】朝食付でこの価格・・・? ★禁煙ビジネスシングル 7,000円〜 )

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。この度のご宿泊ではご滞在概ね快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵しております。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し努力してまいります。今後ともご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*u*o*m*i*さんのコメント

    投稿日:2011/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事がおいしかった。

    宿泊日
    2011/02/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【目玉◎◎プラン】朝食付でこの価格・・・? ★禁煙ツイン お1人様 6,500円〜 )

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービス・料理を追求してまいりたいと存じます。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    y*n*u*o*kさんのコメント

    投稿日:2011/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大変満足してます

    宿泊日
    2011/01/22
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎> 禁煙ツイン利用 1泊朝食プラン

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで私共と致しましても光栄でございます。今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*k*t*6*さんのコメント

    投稿日:2010/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロビー、部屋ともに広く、ゆっくりくつろげました。

    宿泊日
    2010/12/05
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】禁煙ルームお約束〜ビジネス・観光・ショッピングに便利!!シングル/朝食付
    詳しく見る

    w*k*w*k*d*n*e*さんのコメント

    投稿日:2010/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応がとても気持ちよかったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2010/12/04
    宿泊プラン
    【ウィンターホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    h*i*u*o*o*pさんのコメント

    投稿日:2010/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    頂いたバスソルトとポプリが意外にちゃんとした物で驚きました。

    宿泊日
    2010/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食+バスソルト・ポプリ付】Fragrant Autumn〜香る秋〜★禁煙トリプル)
    詳しく見る

    y*t*1*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広く綺麗なフロントで、対応も良かったです。 繁華街との利便性も良く、プランによっては大変お得と思います。

    宿泊日
    2010/08/20
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    q*t*k*4*さんのコメント

    投稿日:2010/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人4人組で宿泊しました。いつもは朝食付きプランで宿泊しているのですが今回は朝食なしの安いプランでしたので、お部屋の広さもいつもよりちょっとだけ狭かったです。他は、とても満足です。お部屋の明るさがホテルの部屋にしては明るいので、そこがとても気に入っています。

    宿泊日
    2010/08/20
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    e*u*9*2*8さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    やっぱり、天神で最も便利なホテルです。 値段も安く満足です。

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊したらお得だ値!】★禁煙ラージシングル 8,400円〜)
    詳しく見る

    s*j*p*5*さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地がとてもよく、便利でした。 ホテルは落ち着いた感じで、スタッフの方々の笑顔も良かったです。

    宿泊日
    2010/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆伝統の味シリーズ 第二弾 夏はやっぱりカレー!☆皆サマーで召しあガレー ★禁煙スタンダードツイン)
    詳しく見る

    m*s*_*s*r*h*r*さんのコメント

    投稿日:2010/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    40年経って居るホテルなので余り期待をしないで行きましたが良い意味で期待を裏切られました。部屋も綺麗ですし、食事も思ったより美味しかったです。息子家族が転勤で博多に来て居るので次回も西鉄グランドホテルに泊まります。従業員の方の対応も良く、家内はチェツクアウトの時に掃除の方へ「毎日お部屋を綺麗にして頂き...

    宿泊日
    2010/07/23
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】禁煙ルームお約束〜ビジネス・観光・ショッピングに便利!コーナーツイン2名/朝食付
    詳しく見る

    r*i*n*e*o*9*6さんのコメント

    投稿日:2010/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の古希のお祝いで父と三人で利用しました。 実家はホテルの近くなんですが、一度は老舗のこのホテルに泊まってみたかったので。 やはり期待を裏切らなかったですね。特にホテルマンの接客態度がいいですね。さりげない対応が心地よかったです。両親も満足してくれて、いい親孝行ができました。 強いて言えば、私のエキス...

    宿泊日
    2010/07/02
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎> 禁煙コーナーツイン利用 1泊朝食プラン
    詳しく見る

    m*y*9*2*さんのコメント

    投稿日:2010/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    このお値段で立地条件のよい老舗ホテルに泊まれるのはとってもお得だと思います。建物自体は少し古いですが接客、食事はさすがと思いました。

    宿泊日
    2010/05/29
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎> 禁煙ツイン利用 1泊朝食プラン
    詳しく見る

    k*r*k*m*9*9*さんのコメント

    投稿日:2010/04/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は広くてよかったです。 ただお風呂は少し狭い気がしました。シャワーの勢いはよかったです。 ルームサービスを利用しましたがおいしかったです。ただ朝食バイキングはあまりおいしくなかったです。 暖房をつけていましたが冷風が出ていてちょっと寒い気がしました。 従業員の方々はとても対応がよかったです。

    宿泊日
    2010/04/20
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】禁煙ルームお約束〜ビジネス・観光・ショッピングに便利!コーナーツイン2名/朝食付
    詳しく見る

    s*i*o*1*1*さんのコメント

    投稿日:2010/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘2人と利用させて頂きました。 ベルボーイの方の対応に、大変感激致しました。 その日は、大変混み合っていたにもかかわらず、部屋まで荷物を運んで頂いた時、食事の場所を尋ねたら、何度も部屋まで足を運んで下さり、希望の所を予約して頂きました。また、クーポン券を探して持ってきて頂いたり、外出するとき、外まで出...

    宿泊日
    2010/02/13
    宿泊プラン
    <来んね!福岡>禁煙コーナーツイン(3名利用)ルーム:1泊食事なしプラン
    詳しく見る

    m*n*r*n*0*8さんのコメント

    投稿日:2009/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思っていたよりもいいホテルでびっくりしました。価格が安かったので、それなりのホテルかと思っていました。場所も天神の中でとてもよかったです。是非また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2009/11/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード 1室2,000円付】★禁煙ツイン お1人様 朝食付 7,000円〜(2名1室利用時))
    詳しく見る

    k*z*o*i*9*1さんのコメント

    投稿日:2009/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全ての面において申し分ないホテルでした。博多へ出かける時には必ず利用したいホテルです。

    宿泊日
    2009/11/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード 1室2,000円付】★禁煙ツイン お1人様 朝食付 7,000円〜(2名1室利用時))
    詳しく見る

    c*k*f*m*さんのコメント

    投稿日:2009/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ひとりで宿泊することが多いせいか、ホテル自体はそれなりにお値段のするホテルにも関わらず、サービス不足を感じることが多かったのですが、こちらのホテルは荷物をお部屋に運んでいただきました。かなりの頻度でホテルを利用しますが、初めての対応でした。どんなお客様でも一定のサービスをするホテルなんだなと良い印象...

    宿泊日
    2009/08/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカードでお得な夏を!お1人様1,000円付】★禁煙ビジネスシングル 朝食付 9,000円〜)
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    c*n*a*a*_*i*n*b*rさんのコメント

    投稿日:2009/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    さすが老舗、安いプランでも大変丁寧に迎えていただきました。 一流のサービスだと感じました。宅配便の配送をお願いしたのですが、ホテルマンの対応も大変丁寧でした。ただ安いプランでしたので、部屋の広さや設備の新しさなどはそれなりでした。 ただし、古くても非常に清潔です。マイナス評価につながる様な不満はありま...

    宿泊日
    2009/08/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカードでお得な夏を!お1人様1,000円付】★禁煙ツイン 朝食付お1人様 7,500円〜)
    詳しく見る

    s*j*_*a*c*m*さんのコメント

    投稿日:2009/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもコストパフォーマンスの高い所でした。 天神の中心地にあるのも便利です。

    宿泊日
    2009/06/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイント1%付与【朝食付&QUOカード&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ<喫煙ビジネスシングル>)
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