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西鉄グランドホテルの口コミ

西鉄グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,224人がお気に入りに登録

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総合評価

4.27

08月18日00:47更新

181件

155人が満足と
評価しています。

157件中121~140件を表示

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    s*o*a*b*k*s*z*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて宿泊させて頂きましたが、古いと言うよりは、歴史と伝統を感じられて、良い雰囲気でした。
    天候が悪く、外出時に傘を何回か借りたのですが、皆、素晴らしい笑顔で気持ち良く対応していだだけましたし、室内や洗面所のアメニティ等も充実しており、大変満足しました。今後、博多に行く際は常宿にさせて頂きたいと思い...

    宿泊日
    2018/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定セール!福岡1番の繁華街天神に位置、アクセス抜群の好立地<素泊り>
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    c*d*s*1*s*5*7さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    野球観戦で初めて宿泊しました。私も色々なホテルに宿泊しましたが、聞いていた通りクオリティが高いおもてなしの心があるホテルでした。予約後の問い合わせやチェックインからアウトまでスタッフさんの礼儀や細やかな応対に感心させられました。特に廊下で清掃スタッフさんと会った時には立ち止まって、こちらを向き、頭を...

    宿泊日
    2018/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス宿泊プラン】アクセス抜群!移動ラクラク! <お土産+朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインしてからすぐに出かける予定があったため、
    チェックイン時にいろいろとお願いをしたのですが丁寧にご対応いただき、とても助かりました。
    ホテルも清潔で、食事もいただきましたが配慮もいろいろして頂いてとても素晴らしく、嬉しかったです。

    また福岡に行く際はぜひ宿泊したいと思いました。
    よろしくお願...

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割・50】50日前までの申込みに限り特別価格でご提供<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりに利用させていただきました。施設、設備は少々古くなっていますが、清潔であり問題ありません。禁煙部屋が満室で予約できませんでしたが、特に、匂いは気にならなかったので、消臭していただいたのか、禁煙部屋にキャンセルがでたのか不明ですが、良かったです。朝食のみいただきました。以前より品数が減ったので...

    宿泊日
    2018/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定セール!福岡1番の繁華街天神に位置、アクセス抜群の好立地<素泊り>

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2018/06/09

    この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
    また過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮を
    致しております。
    頂きましたお言葉に恥じる事の無いように
    これからも精進を重ねて参ります。
    今後とも西鉄グランドホテルをご利用頂きます様
    お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古いホテルですが、綺麗に保たれており快適に過ごせました。客室はシンプルで居心地良し。バスルームは少し狭いかな。接客係は好印象。立地も最高。ホテル前にいる西鉄タクシーも良かったです。

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【スペシャルセール】福岡1番の繁華街“天神”に位置、買物・グルメ・観光に満喫!<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    便利な場所なのでとっても快適に過ごせました。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【スペシャルセール】福岡1番の繁華街“天神”に位置、買物・グルメ・観光に満喫!<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    故郷を離れて既に36年。九州在住の頃からの憧れのホテル。施設の古さは否めないが立地条件も抜群で(最近西通り方面に若い人が集中しすぎるきらいは有るが)、サービスも流石の一言。何も言わずも新聞は日経。ソラリアを定宿にしていたがバーが廃止されたので、こちらに移って来た。メインバーであるグロットも居心地抜群...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割・50】50日前までの申込みに限り特別価格でご提供<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*i*h*n*2*2*0*6さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    車で行ったのですが、アクセスがいいです。ロビーも、客室の廊下も、暖かみがあり、高級感のある素敵な空間でした。お部屋もきれいで、申し分ありませんでした。また機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ビジネス・商業の中心地天神の伝統ホテル!禁煙ツイン2名/食事なし
    詳しく見る

    r*h*r*3*5*y*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前も何度か利用をさせていただいています。
    いつも受付のかたの気持ち良い対応や部屋、お風呂、トイレもいつも綺麗にしていただいています。
    また、利用をさせて頂きます。
    素泊まりでしたので食事はしていません。

    宿泊日
    2018/01/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【年末年始割・大感謝プラン】感謝の年越し&初売りバーゲン<素泊り>ビジネスシングル)
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    k*y*t*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地条件もよく、接客もさすが老舗ホテルと思わせるものでした。朝食も満足です。強いてあげればシャワーの温度が途中で熱くなったり冷たくなったりした点が残念でした。またお世話になりたいなと思えるホテルですよ。どこに泊まろうかなと迷ったらおすすめのホテルです。私たちも是非、次もと思っています。

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】秋・年末年始~3月予約も☆福岡空港、博多駅へも楽々移動!<朝食付>コーナートリプル)
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    c*e*r*o*k*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年夏の家族旅行で利用していますが、従業員の対応もよく、天神からも近くとても気に入ってるホテルです。ただし今回の部屋は狭く旅行ケースを開けるのも苦労する部屋でした。もう少し何とかならないおものでしょうか。
    お昼も食べましたが、種類味ともに大変満足でした。
    あと一階のロビーの男性の小便器でない方が二個し...

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】るるぶトラベル×西鉄グランドホテル限定プラン♪スタンダードツイン<素泊り>)
    詳しく見る

    d*c*n*2*0*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    老舗の貫禄とスタッフの対応の良さが ホテルの古さをカバーしている チェックイン時のフロントの対応 加湿機やズボンプレッサーなと部屋にないものを頼んだ時の対応の早さ チェックアウト時のキビキビした対応も好感が持てる ただ朝食の時 窓際の静かな席が空いているのに 1人の客をファミリーで混んでいるえりあに座ら...

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】るるぶトラベル×西鉄グランドホテル限定プラン♪スタンダードシングル<朝食付>)
    詳しく見る

    s*s*r*w*k*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋きれいで満足。コンシェルジュにラーメン屋さんを訪ねましたが丁寧にご対応いただき、気持ちよく滞在できました。朝食のブッフェも満足です。ホテルメイドのパンが美味しい。お風呂や部屋の設備はそれなりに歴史を感じますが満足です。新聞が西日本新聞しか選べないのが残念でした。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” ~連泊限定~【連泊したらお得だ値!!】
    詳しく見る

    k*z*3*2さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    老舗ホテルだけあって、サービスは大満足です。無料貸出も多く、欲しいものはすぐ届きました。セミダブルで部屋は狭かったですが、コンパクトで使いやすかったです。唯一残念だったのがWi-Fi。Wi-FIはつながるのですが、サーバーにはつながらず、結局使えませんでした。この値段であのサービス、バイキング朝食は大満足です...

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    “朝食付” 【早割・50】50日前までの申込みに限り特別価格でご提供 早めのご予定で、お得に宿泊!
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    a*e*y*d*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福岡来るたびにここを使っている、とっても便利で、着心地も良い、大好き

    宿泊日
    2017/01/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” 【早割・50】50日前までの申込みに限り特別価格でご提供 早めのご予定で、お得に宿泊♪
    詳しく見る

    u*a*a*t*n*0*0さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日の予約にも関わらず、希望に沿う部屋を用意して頂けました。
    やや古さを感じるものの高級感漂うホテルで、上階の部屋で見晴らしもよく、清潔な部屋で気持ちよく過ごせました。
    シャワーの圧も問題なし。喫煙の部屋でも臭いの気にならない感じでした。

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” 【当日限定】得得バリュー
    詳しく見る

    c*r*b*a*r*i*b*w*7*7さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2016/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客が素晴らしいです。こちらが困っている時にも素早く対応して頂けて、大変満足です。また福岡に行く際にはお世話になりたいと思います!

    宿泊日
    2016/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” 【早割・50】50日前までの申込みに限り特別価格でご提供 早めのご予定で、お得に宿泊♪
    詳しく見る

    t*k*w*n*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    食事はしていませんので点数はつけておりません。

    宿泊日
    2016/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り” 【お得なショートステイ】19時以降のチェックイン、10時前のチェックアウトの方へお得プライスでご用意
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    m*m*k*z*t*nさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、三泊させていただきまましたが、いつもながら、接客の対応が良く、また、部屋も綺麗に掃除されており、大変心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割・50】50日前までの申込みで特別価格でご提供 早めのご予定でお得に宿泊!ビジネスシングル)
    詳しく見る

    s*r*1*9*5*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても、良かったです。

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    “素泊り”~連泊限定~【連泊したらお得だ値!!】
    詳しく見る

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