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西鉄グランドホテルの口コミ

西鉄グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,262人がお気に入りに登録

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総合評価

4.27

09月24日00:48更新

187件

160人が満足と
評価しています。

163件中121~140件を表示

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    p*j*g*9*さんのコメント

    投稿日:2012/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事と観光で連泊しました。部屋は割と広く、のんびりできました。 廊下、部屋にちょっと声が漏れるようです。

    宿泊日
    2012/11/30
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ビジネス・観光・ショッピングに便利!!禁煙コーナーツイン2名/朝食付
    詳しく見る

    d*s*p*3*さんのコメント

    投稿日:2012/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    旅行で利用させていただきました。立地は福岡の中心、天神駅から近く、とても利用しやすかったです。 このホテルを選んだ理由が、お風呂。口コミなどを参考にさせていただき、旅の疲れをその日その日で癒すには入浴が欠かせないと判断。とても満足しています。料金もあり得ないくらい安く泊まれました。申し訳ないくらいで...

    宿泊日
    2012/05/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(“素泊り”【早割50】〜50日前までの予約〜やっぱり早めがお得♪ )
    詳しく見る

    w*e*s*i*eさんのコメント

    投稿日:2012/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    福岡にお邪魔する時は必ず宿泊させていただいてます。 天神や大名のアクセスには一番便利だと・・・ 一流ホテルでありながら日により格安プランもあるので とてもお得なホテルですよ。

    宿泊日
    2011/12/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊したらお得だ値!】 )
    詳しく見る

    y*s*i*e*a*0*4さんのコメント

    投稿日:2011/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    改装中で設備の古さも否めないが、伝統を感じさせるフロントの落ち着きとサービスは、素晴らしい。 博多名物水炊きの有名店を紹介、予約していただき、大変助かりました。 自信をもってお勧めできるホテルです。

    宿泊日
    2011/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食+駐車場無料】SUMMER STAY)
    詳しく見る

    y*k*s*n*さんのコメント

    投稿日:2011/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    設備は突出したものはなかったですが、サービスは素晴らしかったです。到着時のチェックイン手続き〜お部屋への案内もスムースでしたし、チェックアウト後に市内観光をしたんですが、大きな荷物も快く預かっていただきました。朝食もおいしかったですし、福岡を訪れたときはぜひまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/08/18
    宿泊プラン
    【1,000円のお楽しみクーポン付】禁煙・ツイン利用/1泊朝食
    詳しく見る

    k*n*c*i*k*d*j*さんのコメント

    投稿日:2011/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    老舗の格式あるホテルで大変良かったです。朝食もビュフェと和定食と選べて量も質もGOOD、美味しかったです。ただ、ひとつ残念だったのがTVのリモコンが利かなかった点。(電池が無くなりそうでした。)

    宿泊日
    2011/08/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】ビジネス・商業の中心地「天神」の伝統あるホテル!シングル利用/1泊朝食)
    詳しく見る

    c*n*d*c*d*r*2さんのコメント

    投稿日:2011/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    繁華街へのアクセスも良く、料金も満足です。

    宿泊日
    2011/03/09
    宿泊プラン
    【目玉◎◎プラン】素泊りの限定大特価! ★ビジネスシングル 6,500円〜
    詳しく見る

    y*k*m*s*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    歴史のあるホテルでとても丁寧に対応していただきました。場所もとても便利で助かりました。

    宿泊日
    2011/02/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【目玉◎◎プラン】朝食付でこの価格・・・? ★禁煙ビジネスシングル 7,000円〜 )
    詳しく見る

    t*u*o*m*i*さんのコメント

    投稿日:2011/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事がおいしかった。

    宿泊日
    2011/02/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【目玉◎◎プラン】朝食付でこの価格・・・? ★禁煙ツイン お1人様 6,500円〜 )

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービス・料理を追求してまいりたいと存じます。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*t*1*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広く綺麗なフロントで、対応も良かったです。 繁華街との利便性も良く、プランによっては大変お得と思います。

    宿泊日
    2010/08/20
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    e*u*9*2*8さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    やっぱり、天神で最も便利なホテルです。 値段も安く満足です。

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊したらお得だ値!】★禁煙ラージシングル 8,400円〜)
    詳しく見る

    s*j*p*5*さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地がとてもよく、便利でした。 ホテルは落ち着いた感じで、スタッフの方々の笑顔も良かったです。

    宿泊日
    2010/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆伝統の味シリーズ 第二弾 夏はやっぱりカレー!☆皆サマーで召しあガレー ★禁煙スタンダードツイン)
    詳しく見る

    m*y*9*2*さんのコメント

    投稿日:2010/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    このお値段で立地条件のよい老舗ホテルに泊まれるのはとってもお得だと思います。建物自体は少し古いですが接客、食事はさすがと思いました。

    宿泊日
    2010/05/29
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎> 禁煙ツイン利用 1泊朝食プラン
    詳しく見る

    c*n*a*a*_*i*n*b*rさんのコメント

    投稿日:2009/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    さすが老舗、安いプランでも大変丁寧に迎えていただきました。 一流のサービスだと感じました。宅配便の配送をお願いしたのですが、ホテルマンの対応も大変丁寧でした。ただ安いプランでしたので、部屋の広さや設備の新しさなどはそれなりでした。 ただし、古くても非常に清潔です。マイナス評価につながる様な不満はありま...

    宿泊日
    2009/08/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカードでお得な夏を!お1人様1,000円付】★禁煙ツイン 朝食付お1人様 7,500円〜)
    詳しく見る

    w*l*l*g*さんのコメント

    投稿日:2008/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてよかったです!

    宿泊日
    2008/07/11
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2008/07/28

    このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。これからも西鉄グランドホテルをよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*l*l*g*さんのコメント

    投稿日:2008/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段設定の安いプランで宿泊しましたが、とてもよかったです。朝食もとてもおいしかったし、昼食の割引券ももらい、早速使用しました。

    宿泊日
    2008/07/11
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン(4月1日〜)

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2008/07/28

    このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、恐縮しながらも心より嬉しく思っております。今後もお客様へ快適な空間の提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有り難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*a*l*p*a*l*e*r*さんのコメント

    投稿日:2007/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルの方は皆対応がとても丁寧で 気持ちよく滞在することが出来ました。是非また宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2007/05/26
    宿泊プラン
    【セレクション】 4月1日〜

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2007/05/30

    このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご滞在のお時間がさらに快適なものになりますよう、今後とも努めてまいります。これからも西鉄グランドホテルをよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    老舗のホテルということで接客は申し分ありませんでした。
    シングルをツインにグレードアップしていただきました。
    部屋は古く、あちこちはがれていたり、色あせていたりは仕方ないかな。掃除はいきとどいていて清潔でした。
    入浴剤もあって、外国人を意識してか、浮世絵調の富士山の絵でカバーがしてあり素敵でした。
    ただ...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定セール!福岡1番の繁華街天神に位置、アクセス抜群の好立地<素泊り>

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2019/09/07

    この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    せっかくご宿泊いただきましたのに、隣の部屋がうるかったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
    その際はフロントまでご連絡をいただきましたら、早急に見回りをさせていただきます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努力して参る所存でございます。
    最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*r*e*n*r*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    二回目で良い印象を持っていましたがポットのスイッチが壊れて入らず湯を沸かせませんでした。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期28】28日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/20
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    Wifiの繋がりが悪く、ルームサービスが一生懸命に対策をしてくれましたが、非常に不安定なままでした。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期28】28日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>

    西鉄グランドホテルからの返答返信日:2019/07/31

    この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、お声をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、客室設備に不備があり大変ご迷惑をおかけしました。本当に申し訳ございませんでした。今回、頂戴いたしましたご意見を元に、客室、サービスの品質管理の見直しを進めて参ります。また、次回お越しの際には快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同日々精進していく所存です。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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