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ホテルニューオータニ博多の口コミ

ホテルニューオータニ博多
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,576人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

09月16日00:29更新

274件

246人が満足と
評価しています。

241件中81~100件を表示

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    s*g*y*2*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の受験で宿を探しましたが
    連休中でなかなか宿が見つからず
    諦めかけたとき 受験パックで
    良心的なお値段でこちらをみつけました

    もともと家族旅行で三回使わせていただいた大好きなホテルです
    マスクやのど飴が入ったアメニティもいただき
    娘が毎回楽しみの 朝ビュッフェもしっかりいただきました
    満室のようでしたが
    ...

    宿泊日
    2017/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2017/11/10

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子さまの受験でのご宿泊ということでしたが『落ち着いて過ごすことができました。』というご感想を拝読し大変安心いたしました。今回お選びいただいた『受験生プラン』は受験生の方、並びにご家族の方には大変好評をいただいております。お部屋の空室状況にもよりますが受験生が勉強に集中できるよう静かなフロア、お部屋にご案内するよう心掛けております。また、受験会場までのアクセス等ご案内できるようスタッフ一同が全力でサポートさせていただいております。またご家族で福岡へお越しの際は是非ともまたご来館下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*_*h*n*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊させていただきました。お風呂や部屋の広さもツインにはゆったりしていて、一緒に宿泊した母がとても快適で、喜んでいました。行きは地下鉄、帰りはバスで天神まで出たので、思いの外、天神へのアクセスも良く、また宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2017/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】きめ細やかなサービスがお客様から高評価☆ツイン2名利用/食事なし

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2017/10/26

    この度はご家族でのご旅行にホテルニューオータニ博多をご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。滞在中は快適にお過ごし頂けた様子を拝読し大変嬉しく思います。今回は、エグゼクティブツインというタイプのお部屋へアップグレードさせて頂きました。当ホテルは全室26.5平米以上の広さがありますので、ゆっくりとご滞在して頂けるかと思います。また博多駅・天神のほぼ中間に位置しながらも喧騒から離れた立地が、ゆっくりと過ごしたいというお客様には大変好評をいただいております。是非またホテルニューオータニ博多をご利用いただきますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*j*j*4*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロントへの案内、部屋への案内、丁寧な対応で気持ちよかったです。朝食は博多名物の明太子をはじめ、さまざまな種類のメニューがあり味もよく満足しました。次回、博多に来た際は是非利用したい。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    カップルプラン♪ベッド幅140㎝セミダブル♪朝食付
    詳しく見る

    d*c*t*l*3*3さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2016/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが!としか、言いようがありません。今回は、ただ宿泊する目的で行きましたが、今度はホテルを、楽しみに行って食事も楽しみたいと思います!

    宿泊日
    2016/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】きめ細やかなサービスがお客様から高評価☆ツイン2名利用/食事なし
    詳しく見る

    s*i*u*o*2*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    流石は高級ホテルで接客、客室設備等ビジネスホテルとは一線を画すものを感じられました。今回は博多駅前の陥没事故の影響で他ホテルが高額料金を設定している中通常料金で部屋を提供しており普段の姿勢を見ることできる宿泊となりました

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シングル26平米の広さで快適なホテルライフを!シングル/食事なし
    詳しく見る

    m*t*k*1*4*e*g*tさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2016/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    スタッフの対応がよく快適でじた

    宿泊日
    2016/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割り14=14日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
    詳しく見る

    j*h*n*i*0*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントからドアマン・ポーター・コンシェルジュ等々皆さん目配り気配り出来ていて流石の接客。お客様が来ると自分から近寄る姿勢が身についている様子は大変勉強になりました。中洲川端のOKさんはやめてこれからはホテルニューオータニさんにします。

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】きめ細やかなサービスがお客様から高評価☆禁煙ツイン2名/食事なし
    詳しく見る

    v*4*lさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食メニューのレパートリーがもう少しほしい。時間帯でお客の人数が多い時に、一部無いものがあった。追加のタイミングなんでしょうが・・・全体的には満足しています。2年連続で使わせてもらいました。多分、来年も泊まると思います。

    宿泊日
    2016/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割り60=60日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付
    詳しく見る

    f*y*n*_*h*n*h*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    日本出張で利用しました
    とにかく福岡のホテルは取りづらい

    ツインのシングル利用でしたが、ニューオータニならばコスパはよかったと思います。

    設備の古さは否めませんが、サービスはフロントからポーターまで、さすが日本!と思わせるものでした。

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    ◎【スペシャルプライスプラン】シングル26平米の広さで快適なホテルライフを!禁煙シングル/食事なし
    詳しく見る

    r*o*i*2*2*i*lさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とても丁寧な接客でした。おまかせプランでしたが、部屋をグレードアップしていただき子供達も満足していました。アメニティも充実しており、ホテル自体は古いですが清掃も行き届いてました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お部屋おまかせプラン <朝食なし>)
    詳しく見る

    h*s*s*i*1*0*j*さんのコメント

    投稿日:2014/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも満足のいくおもてなしありがとうございます。 また是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2014/05/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(必勝◆ポイントに注目!◎◎るるぶトラベルアワード受賞ホテル★食事なし スタンダードシングル)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2014/06/03

    いつも当ホテルニューオータニ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。また、この様なお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう日々努力して参りますので、お気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルニューオータニ博多 客室予約 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*s*s*i*1*0*j*さんのコメント

    投稿日:2014/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもストレス無く利用出来るので、大変満足しています。

    宿泊日
    2014/03/15
    宿泊プラン
    ★イチオシ★シングル26平米と満足の広さで快適なホテルライフを!シングル利用/1泊食事なし
    詳しく見る

    m*s*y*k*o*0*3さんのコメント

    投稿日:2014/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    正月2日から2連泊、ツインを3部屋利用しました。 正月の利用だったため料金が高いかと思いましたが 年末年始特別料金ということはなかったです。(11月初旬予約) 赤ちゃんがいたため禁煙室を希望していたのですが 予約時には選択できませず、 やはり喫煙室に通されてしまいましたが2部屋は臭いが気になるということで快く禁...

    宿泊日
    2014/01/02
    宿泊プラン
    ★イチオシ★きめ細やかなサービスがお客様から高評価☆ツイン2名利用/朝食付
    詳しく見る

    m*m*z*1*5*さんのコメント

    投稿日:2013/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    直前に台風が来ていたので出発できるか心配し、こういう場合はキャンセル料がはっせいするのかお問い合わせしたところ、キャンセル料はいただかないとのお返事で、ほっとしました。おかげさまで無事飛行機も飛んで旅行できました。夕刊や朝刊もルームごとのサービスがありスタッフのみなさんも丁寧で、もう一度いきたいです...

    宿泊日
    2013/08/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】きめ細やかなサービスがお客様から高評価☆女性専用ツイン2名利用/朝食付
    詳しく見る

    d*w*t*1*さんのコメント

    投稿日:2013/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何度か利用するホテルですが、相変わらずホテルの対応は素晴らしい。予定のチェックイン時間より早く着いてしまった為、部屋の準備ができていなかったのですが、早々に準備できる部屋を用意していただきました。さらに今回はたまたまだと思いますがグレードアップしたお部屋でした。設備の古さは否めませんが、やはり顧客の...

    宿泊日
    2013/01/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬旅☆☆衝撃プライス!】駅前の喧騒から離れて/朝食付★スペシャルプラン・ラージツイン)
    詳しく見る

    c*p*a*n*h*m*aさんのコメント

    投稿日:2012/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足でした。

    宿泊日
    2012/10/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】駅前の喧騒から少し離れた立地が人気!ツイン2名利用/朝食付★J)
    詳しく見る

    h*n*o*8*_*8さんのコメント

    投稿日:2012/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適で朝ごはんがとてもおいしかったです。やはり格のあるホテルは違うと感じました。なかなかご縁のあるホテルではありませんが、機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2011/12/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『日曜・月曜限定ったい!!』★朝食付★一風堂ラーメン付★プラン)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2012/05/08

    この度は当ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。朝食ブッフェのパンやオムレツは大変お客様よりご好評を頂いており、地元の食材を使った朝食をご準備する事を心がけております。朝食をお楽しみ頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*o*3*6*さんのコメント

    投稿日:2012/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビュッフェスタイルの朝食を選択しましたが、一つ一つの丁寧に料理されておりとても満足のいく食事でした。子供が、味噌汁をこぼしてしまいましたが、その時の対応も細やかなところまで行き届いた感心させられるものでした。他の従業員の方々もサービスの行き届いたすばらしいホテルでした。また利用させて頂きたいと思いま...

    宿泊日
    2012/01/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(!!!室数限定!!! ツインルーム シンプルプラン 朝食付 ☆☆☆)
    詳しく見る

    o*u*u*aさんのコメント

    投稿日:2011/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした。特に部屋の内装、レストランの雰囲気や料理内容。暖かく季節を忘れそうでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/12/10
    宿泊プラン
    <ぽっきりプラン> エグゼクティブツイン利用/1泊朝食付
    詳しく見る

    p*o*s*1*8*さんのコメント

    投稿日:2011/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の行き届いたサービスで、快適な滞在ができました。 また利用させていただきます。

    宿泊日
    2011/08/20
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】満足度総合85点以上!本館ツイン
    詳しく見る

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