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ホテルニューオータニ博多の口コミ

ホテルニューオータニ博多

福岡県福岡市中央区渡辺通1丁目1番2号 地図

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総合評価

4.26

08月07日00:35更新

313件

275人が満足と
評価しています。

281件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は出張で3泊お世話になりました。ゆったり過ごす事ができ次回は観光でも宿泊したいと思います。
    夕食もあじ彩・ラウンジ共に美味しくいただきました。

    宿泊日
    2018/10/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】期間限定!最大67%OFF!さらにポイント最大15倍!!(素泊り)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/10/22

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
    3泊のご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。館内でのお食事についても、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
    「あじ彩」は、夜はお1人様でも気軽にお蕎麦やお酒を楽しんでいただけるカウンター席をご用意しております。その他のレストランも、季節ごとに旬の食材をいかしたフェアーを行っております。機会がございましたら、お試しいただけると幸いでございます。
    また観光でお越しいただけましたならば、その際には違ったご滞在を提案させていただければと存じます。観光案内等はコンシェルジュが承りますので、どうぞ遠慮なくお声掛けくださいませ。
    宗美様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回当初の予算よりワンランク上のホテルに
    割安で泊まる事ができとても良かったです。

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき延長販売】ご予約は9/7(金)まで!最大64%OFF!(選べる朝食つき)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/10/11

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。
    tanakam9989様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもいい部屋を用意して頂きありがとうございます。機会があれば、また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大67%オフ!さらにポイント最大20倍!(朝食つき)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/09/29

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    てくてくどこいこくの様の快適なご滞在のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
    当ホテルは今月で開業40周年を迎えました。決して新しいホテルではございませんが、
    長年培ってきたきめ細やかなサービスで今後もお客様をお出迎えしてまいります。
    引き続きホテルニューオータニ博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございます。またお願いします。

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【好評につき延長販売】3日間限定!!なんと最大67%OFFさらにポイント最大15倍!(素泊り)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/09/28

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様のニーズにお答えできますよう、日々精進してまいります。
    ケボコン様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まりました。遅いチェックアウトで、広くてゆったり過ごせました。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大67%オフ!さらにポイント最大20倍!(朝食なし)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/09/25

    この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ゆっくりとお過ごしいただけましたようで安心いたしました。お客様にいつも快適に、十分なご満足をご提供できますよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。B=K様も機会がございましたら、またご来館いただけると幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    快適に過ごしました。ホテル全体は古いですが、内装とかロビー、廊下、エレベーターなどは綺麗でした。車の宿泊代金がもう少し安くても良いかなと思います。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【72時間タイムセール】3日間限定!!なんと最大67%OFFさらにポイント最大15倍!(素泊り)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/09/25

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
    快適な滞在であったとのご感想を大変嬉しく拝読しました。お部屋のリニューアルを引き続きすすめ、より快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりたいと存じます。
    駐車場料金につきましては貴重なご意見として大切にお預かりし、今後の参考とさせていただきます。s1984nkhr様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*n*s*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても丁寧な接客で幸せな時間を過ごせました。
    また、利用します。
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋おまかせプラン <朝食なし>

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/09/22

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
    「幸せな時間を過ごせました」というご感想をお寄せいただき、大変光栄でございます。このお言葉に恥じぬよう、これからもニューオータニらしいきめ細やかで心のこもったサービスで、お客様をお出迎えしたいと存じます。
    福岡にお越しの際には、また当ホテルにご来館いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族4人で、コネクティングルームを利用しましたが充分広くて快適でした。建物はやや歴史を感じますが古い感じではなく、清潔でスタッフの方のあたたかい雰囲気とマッチします。このホテルならではのホスピタリティー精神を感じました。車はホテル裏の契約駐車場を利用しますが、ホテルの入口とつながっており、フロントで...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割り60=60日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/09/19

    この度は、数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をお寄せいただき、大変ありがたく、また身の引き締まる思いでございます。
    この度ご宿泊のコネクティングルームというお部屋は、ふたつのお部屋を廊下へ出ることなく行き来できますので、ご家族連れやグループのお客様に好評をいただいております。ヒロナオのママ様にも快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
    仰っていただいた通り、ホテル契約駐車場「グランドパーキング」は滞在中の途中出庫が可能でございます。フロントでお手続きいたしますので、次回ご利用の際にはどうぞお申しつけくださいませ。
    お寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、これからもニューオータニらしい心のこもった温かいサービスでお客様をお出迎えしてまいりたいと存じます。
    ヒロナオのママのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福岡に出張の際はいつも利用させて頂いています。
    スタッフの方々の対応をはじめ、安心して利用させて頂いています。
    気兼ねなく利用出来るところが流石だと思います。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割り14=14日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/09/17

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    お客様に安心してご宿泊いただけるということは、私共にとって何よりの喜びでございます。今後もお客様より愛されるホテル創りを目指し、快適なビジネスライフのお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。引き続きご愛顧賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら、どうぞ何なりとお申しつけくださいませ。
    わんぽこ様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    建物が古いのみで、不満はありません。しかし、早期に改築を望みます。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2泊以上限定】連泊予約でお得に泊まろう!(選べる朝食付き)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/09/17

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    現在順次行っておりますお部屋のリニューアルに加え、日々の細かな清掃やメンテナンスを徹底し、より一層快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、これからも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    てくてくどこいこくの様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつもながら、快適に過ごさせて頂きました。

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割り60=60日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/09/03

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    快適なご滞在であったとのご感想を大変嬉しく拝読しました。
    今後も、施設のリニューアル・日々の細かな清掃はもちろんのこと、長年培ってきたきめ細やかなサービスでお客様に快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜り、滞在中何かお気づきの点がございましたらどうぞ遠慮なくお申しつけくださいませ。
    *@*様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごく綺麗でよかった。ありがとう。

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】19時以降のチェックインでお得!ショートステイプラン(朝食なし)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/08/31

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    皆様に快適なご滞在をご提供できますよう今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますので、福岡へお越しの際にはぜひまたご来館くださいませ。
    にゃんそら様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    定宿にしています。改装工事されていましたが、以前のイメージと少し違ったデザインでした。

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割り90=90日前までの予約がおトク!= 素泊まりシンプルプラン

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/08/27

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    この度ご滞在になったモデレートタイプというお部屋は、ただいま段階的にバスルームび改装をすすめているところでございます。日々の細かな清掃やメンテナンスとあわせまして、より一層快なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、これからも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    よねぴん様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一流ホテルというものはこの様なものと言う典型的な顧客対応をするホテルです。フロントに足を一歩踏み入れた瞬間から「洗練されたコンシェルジュ」の視線を感じ、フロントへの対応の目配せ、ベルボーイのさりげない近寄り方・・・。フロントの清々しい対応。まさにスマートの一言に尽きます。ホテルが絶ってから数十年とな...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大67%オフ!さらにポイント最大20倍!(朝食つき)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/08/23

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、このように大変嬉しいお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様に「安心して泊まれるホテル」と感じていただけることは、私共にとって何よりの喜びでございます。
    当ホテルは、来月で開業40周年を迎えます。引き続きお部屋のリニューアルをすすめ、快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。そして、ニューオータニ博多らしい心のこもった温かいサービスでお客様をお出迎えし、これから先も愛されるホテルを目指したいと存じます。
    k.kutsu様も、ご滞在中お気づきの点などございましたら、どうぞ何なりとスタッフにお申しつけくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設が古いので少し心配していましたが、一部の口コミとは反して十分な設備でした。サービスは当然五つ星。気持ち良く過ごせました。さすが老舗という感じでした。また、是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割90】90日前までの予約がおトク!素泊まりシンプルプラン

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/08/20

    この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    「さすが老舗」というお言葉を頂戴し、大変ありがたく、また身の引き締まる思いでございます。現在、福岡には新しいホテルが次々と建設されておりますが、私共は長年培ってきましたきめ細やかなサービスで皆様をお出迎えし、これから先も愛されるホテルを目指してまいりたいと存じます。
    エイティトウショウ様も、また福岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご来館いただけると幸いでございます。そして、ご滞在中お気づきの点などございましたら、どうぞなんなりとお申しつけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期間限定で安く泊まる事が出来て、この価格でこの部屋と接客コスパが非常に素晴らしかったです!
    アンパンマンミュージアムに行きたくて、近場のホテルを探していたのですが価格も上がり部屋も狭くなるので悩んでこちらにしましたが結果大満足でした!日頃バスに乗る機会が無いので、子供はバスに乗る事が出来て逆に喜んで...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】期間限定!最大67%OFF!さらにポイント最大15倍!!(素泊り)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/08/09

    この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ベルスタッフの対応について、お褒めの言葉を大変嬉しく拝読しました。私共が、少しでもご家族旅行の思い出創りのお手伝いができたのならば、幸いでございます。
    当ホテルは、来月1日に開業40周年を迎えます。お部屋のリノベーションはもちろん、ニューオータニらしい心のこもったサービスでお客様をお出迎えし、これからも皆様に愛されるホテルであり続けたいと存じます。
    また福岡にお越しの際には、是非ともご来館くださいませ。ゆうくんのまま2様とご家族の皆様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*j*k*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    少し到着が遅くなったのですが快く受付してして頂きました。客室もきれいでしたが、一つだけ
    残念だったのですが、絨毯が濡れていました。スリッパを履けば大丈夫でした。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【6月のご宿泊限定】ポイント最大15倍!人気のお日にちは早い者勝ち!(朝食つき)

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/07/05

    この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    遅くの到着でお疲れのところ、お部屋の絨毯がぬれておりご不快の念を抱かせてしまいましたことを先ず以てお詫び申し上げます。お客様が快適に過ごしていただけますよう、日々の細かな清掃を心がけておりますが行き届いていない箇所があったようでございます。早速、担当部署に伝え再度チェックを徹底してまいります。
    また福岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。その際にはお客様にトータルでご満足していただけるように、サービス向上に努めてまいります。
    またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*n*n*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/04/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    シングルでの予約だったがツイン部屋で高層階で視界もよく設備も新しく満足でした。学会場だったためエレベーターの待ち時間が長いのが多少不便だったくらいです。

    宿泊日
    2018/04/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シングル26平米の広さで快適なホテルライフを!シングル/食事なし

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/04/22

    この度は数あるホテルよりホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。エレベーターの到着に時間がかかりご迷惑をおかけいたしましたことを先ず以てお詫び申し上げます。当日は学会出席の方が多数お越しになり、エレベーターの到着に少しお時間を要してしまいました。宴会場ご利用の方には直通エスカレーターを案内する等、皆様へのご案内を配慮して参ります。ご滞在に際しては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。お客様にいつも快適に、十分なご満足をご提供できますよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。福岡にお越しの機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*g*y*2*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の受験で宿を探しましたが
    連休中でなかなか宿が見つからず
    諦めかけたとき 受験パックで
    良心的なお値段でこちらをみつけました

    もともと家族旅行で三回使わせていただいた大好きなホテルです
    マスクやのど飴が入ったアメニティもいただき
    娘が毎回楽しみの 朝ビュッフェもしっかりいただきました
    満室のようでしたが
    ...

    宿泊日
    2017/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2017/11/10

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子さまの受験でのご宿泊ということでしたが『落ち着いて過ごすことができました。』というご感想を拝読し大変安心いたしました。今回お選びいただいた『受験生プラン』は受験生の方、並びにご家族の方には大変好評をいただいております。お部屋の空室状況にもよりますが受験生が勉強に集中できるよう静かなフロア、お部屋にご案内するよう心掛けております。また、受験会場までのアクセス等ご案内できるようスタッフ一同が全力でサポートさせていただいております。またご家族で福岡へお越しの際は是非ともまたご来館下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    x*_*h*n*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊させていただきました。お風呂や部屋の広さもツインにはゆったりしていて、一緒に宿泊した母がとても快適で、喜んでいました。行きは地下鉄、帰りはバスで天神まで出たので、思いの外、天神へのアクセスも良く、また宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2017/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】きめ細やかなサービスがお客様から高評価☆ツイン2名利用/食事なし

    ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2017/10/26

    この度はご家族でのご旅行にホテルニューオータニ博多をご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。滞在中は快適にお過ごし頂けた様子を拝読し大変嬉しく思います。今回は、エグゼクティブツインというタイプのお部屋へアップグレードさせて頂きました。当ホテルは全室26.5平米以上の広さがありますので、ゆっくりとご滞在して頂けるかと思います。また博多駅・天神のほぼ中間に位置しながらも喧騒から離れた立地が、ゆっくりと過ごしたいというお客様には大変好評をいただいております。是非またホテルニューオータニ博多をご利用いただきますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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