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ホテルグランヴィア広島

広島県広島市南区松原町1-5地図

売れ筋ランキング4位

エリア:広島・宮島

お気に入り

1,754

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総合評価

4.31

11月01日01:36更新

378件

332人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策も徹底され快適な一泊でした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!【選べる朝食付】

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/27

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス対策につきましても、グループホテルにおいて、感染拡大防止の取組みとして「Clean&Safety」のガイドラインに沿った対応を行い、
安全安心の提供を行っております。
ご滞在では快適にお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお逢いできますことを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sat********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ドアマンもいないですし自動精算機で精算したので挨拶もなく、安いビジネスホテルに泊まったようなチェックアウトでした
設備が素晴らしいだけに勿体なかったです

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割14】14日前の予約でもまだまだお得なプランです。

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/25

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、常日頃よりご利用頂く全てのお客様にきめ細やかなおもてなしを感じて頂けますよう、気配りを心掛けて対応しておりますが、
今回、ご満足頂けることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後はきめ細やかなおもてなしについてスタッフ共々さらに勉強しなければと考えております。
これからも社員一同さらに研鑽を積み、より一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
また機会がございましたらホテルグランヴィア広島をご利用いただけたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅直結で移動しやすい立地で、コロナ対策もしっかりされていて安心して泊まれました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割14】14日前の予約でもまだまだお得なプランです。

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/22

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
ご滞在では安心してお泊りいただけたこと、大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルス対策につきましても、グループホテルにおいて、感染拡大防止の取組みとして「Clean&Safety」のガイドラインに沿った対応を行い、
安全安心の提供に努めております。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またお逢いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kfb********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅にもとても近く、綺麗なホテルでした。清潔かんがありました。朝ごはんもとても美味しくて和食を食べましたがお汁が美味しくておかわりしました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!選べる朝食付!

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/22

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
ご滞在ではお部屋と、ご朝食も美味しくご満足していただけて大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
お客様のまたのご来館を心より楽しみにお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

gma********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/09/21

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

受験生の勉強の為、毎週末宿泊しています。
いつも、エレベーターの近くではない静かな部屋、出来るだけ高層階に宿泊させてもらっていますが、今回はエレベーターの近くでは無いのですがフロントでの応対があまり良くなく駅ホームの真横それも低層階、駐車場の目の前でとてもうるさくて勉強に支障をきたしました。
メンバ...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割14】14日前の予約でもまだまだお得なプランです。

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/22

いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、まずもって深くお詫び申し上げます。常日頃より、安全と安心をお客様に提供し、気持ちよく滞在をして頂くことが大切であるとスタッフへ伝えて参りましたが、フロント係の応対や、お部屋での騒音では大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
システム上はエレーベーターから離れた部屋は引き継がれておりましたが、高層階は反映されておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後は、二度とこのようなことのないようにお客様へのおもてなしや、システムの手順をしかっり指導を行って参ります。
引き続き、ホテルグランヴィア広島をご利用いただけたら幸いに存じます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

ogi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

普段は宿泊できないグレードのホテルをGoToで朝食付きにて宿泊。立地含めて満足のいく内容でした。ただ、Wi-Fiが全くダメ。切った方が速度が早い。広島出張は今後も定期的にあるが、これではリピートを躊躇します。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!選べる朝食付!

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/22

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ではご満足していただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、Wi-Fiにつきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
早速、関連部署とも共有し、今後のサービスの改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルグランヴィア広島をご利用いただけたら幸いに存じます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/17

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

スタッフの方々の接客は丁寧でよかったです。
お部屋に用意されている寝衣を着用したのですが、翌朝肩辺りに5箇所ほど虫刺されがありました。寝衣なのかシーツか不明ですが、まだ痒みが治りません。
ホテル自体古いので外の音がするのは仕方ないのかなと思います。
駅直結なので利便性はばつぐんです。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大5倍!期間限定の特別料金プラン<素泊まり>

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/20

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地とスタッフの接客にご満足していただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様の肩廻りに虫刺されがあったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。どんなにか不快なご気分になられたことかと深くお詫びを申し上げます。
お部屋は定期的に害虫防除を行っておりましたが、この度のような事象が発生してしまい改めてお詫び申し上げます。
早速、寝具等の点検と消毒を実施いたしました。
ホテルはご利用頂くお客様に、客室を商品と考え、清潔で安心できるお部屋を提供する事が第一条件だと考えております。
今回の件を猛省し、今後は更にチェックを入念に行い、メンテナンスの品質向上に取り組んで参ります。
また機会がございましたら、ホテルグランヴィア広島をご利用いただけたら幸いに存じます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の初めての1人旅に予約させて頂きました。
広島の友人の薦めにより、駅直結で綺麗で安心して宿泊できるホテルをと紹介を受けて予約したのですが私も同伴すれば良かったのに思う程に良いホテルだった。と娘から聞きました。アメニティーも充実しており、とても清潔感のあるお部屋だったのでまた、次の広島旅行もここに泊...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅旅サンデー>ポイント最大10倍!【朝食付】

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/16

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お客様の広島旅行が楽しく、思い出の1ページの舞台となれたと思います。
ホテルグランヴィア広島をお選びいただき、数々のお褒めのお言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
広島は広く、まだまだ行けていない場所があったのでは…?と勝手ながら思っております。
これからも心のこもったおもてなしで、お客様の期待を超えるサービスの提供を目指して参ります。
また是非広島へ、ご家族様でホテルグランヴィア広島へお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心より楽しみにお待ち致しております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yyy********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅前で利便性も良かったです。また、11月にお世話になると思いますので宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!【選べる朝食付】

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/15

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
またお逢いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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施設から返信あり

s_n********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2020/09/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

受付の接客もよく また利用させていただきます

  • 宿泊日2020/09/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/12

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
フロントの接客が良かったとのお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

mid********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2020/09/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋のインテリヤや照明が、とでも落ち着けて、ベットと枕が身体に優しくぐっすり眠れました。
すべてにおいて最高のホテルでした。
是非また利用させて頂きます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/11

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在では「すべてにおいて最高のホテルでした。」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
これからもお客様へ「ホテルグランヴィア広島での特別なお時間」をご提供できますよう、真心込めたおもてなしを心がけて参ります。
またお逢いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張なので基本的にはビジネスホテルですが、台風が近づいていたこともあり、雨・風に影響されない駅に直結しているホテルを選びました。予算的にはいつもよりは高めでしたが、客室・バスルーム・接客サービス等、久しぶりに気持ちよく過ごすことができました。また今回は、折角広島まで来たので、仕事の他に観光(宮島等)...

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大5倍!期間限定の特別料金プラン<素泊まり>

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/11

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋では気持ちよくお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
しかしながらホテルまでの経路や入口が狭い等、ご不便をお掛けいたしました。
また、シャワーカーテンの留め具の汚れでもご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
設備につきましては今後のサービス向上への検討事項とさせていただきたいと存じます。
留め具につきましたてはパッキンを含め清掃を実施いたしました。
今後、清掃メンテナンスの品質向上に取組み、今一度おもてなしの原点に立ち返り、ご満足をお届けできますよう努めて参ります。
またお逢いできますこと心よりお待ちしております。
貴重なご意見、お気づきを賜りましたこと感謝申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

カープデーゲーム試合観戦でお世話に成りました。試合が終わりチェックイン
しかしその日は、あの台風10号接近中で悩みに悩み、瀬戸大橋が通行止めに成ったらいけないので渋々
その日のうちにチェックアウト家路に着きました。先月もお世話になりましたが、スタッフ皆様いつも笑顔で、コロナ対策もされており、安心して...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!【選べる朝食付】

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/11

いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度はスタッフの笑顔にお褒めを頂き大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルス対策につきましても、グループホテルにおいて、感染拡大防止の取組みとして「Clean&Safety」のガイドラインに沿った対応を行い、安全安心の提供を行っております。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

JR系のホテルでは珍しく、接客は暖かく柔らかい感じのホテルでした。立地は最高ですが設備が古いのが玉にキズでしょう。清掃は完璧でした。

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/09

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地、接客サービースに高評価をいただき大変嬉しく存じます。
設備につきましては、今後の改善等に参考とさせていただきます。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食も美味しく頂きました。
お部屋もよかったです。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!【選べる朝食付】

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/08

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋も良く、ご朝食も美味しいとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mnb********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変清潔できれいな部屋でした。また、「別室の妹と部屋を近くして欲しい」というリクエストにも応えていただき、とっても助かりました。なんといっても駅に近く、とっても便利で大満足な旅になりました。ぜひ、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!【選べる朝食付】

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/08

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
「清潔できれいなお部屋」とのお褒めのお言葉を頂戴し、お客様からのリクエストに応える事ができて大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
またお逢いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

hir********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/09/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事はしていないので、評価出来ないです。バス、トイレは一般に悪くはないですが、いいホテルならセパレートが良いと思います。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/08

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バス、トイレのセパレートにつきましては貴重なご意見として、今後のサービス向上への検討事項とさせていただきたいと存じます。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

s_n********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ランチは コースでよっかったです
レストランの接客サービスも満足しています
9月も 予約しました

  • 宿泊日2020/07/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(緊急大特価セール!)

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/10

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レストランご利用ではスタッフの接客にご満足していただけて大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。またお逢いできますことスタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/02

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から直結なので便利でした。
お部屋も広さ、清潔さ、完璧でした。
また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/05

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
「お部屋も広さ、清潔さ、完璧でした。」とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島駅からとにかく近い事が魅力です。コロナ対策もしっかりとされつつ快適に過ごす事ができました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン緊急大特価セール!【選べる朝食付】

ホテルグランヴィア広島からの返答

返信日:2020/09/01

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。広島駅新幹線口直結という立地は、ご利用いただきましたお客様にご好評をいただいております。
また、新型コロナウイルス対策につきましても、グループホテルにおいて、感染拡大防止の取組みとして「Clean&Safety」のガイドラインに沿った対応を行い、安全安心の提供に努めております。これからも心のこもったおもてなしで、お客様の期待を超えるサービスの提供を目指してまいります。次回のご利用をお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして、誠に有難うございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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