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ANAクラウンプラザホテル広島の口コミ

ANAクラウンプラザホテル広島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,189人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.18

09月21日00:22更新

287件

243人が満足と
評価しています。

278件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で使わせて頂きました。
    クラブラウンジで朝食を取らせて頂きましたが、ゆったりできて良かったです。
    アメニティも充実しており快適に過ごせました、今後も利用しようと思います。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =寛ぎのクラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に入るとシーツが汚れていたので着いて早々にクレームを入れました。
    しかし、その対応が素晴らしく気持ちが良いものだったので、ミスだったんだなと気にならなくなりました。

    アメニティのクオリティが高く、特にボディローションが高級感がありました。

    部屋自体は値段に見合ったものだなという印象でしたが、アメ...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大20%オフ!】その瞬間を大切に〜食事なし〜 ※事前決済(変更・取消不可)※
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも利用させていただいています。来週も泊まりますので宜しくお願いします。
    アメニティで提案があります。シェーバーの葉がもう少し多い方がいいと思います。
    切れ味がいまいち…。
    あと、シャンプー、ボディソープ、リンスの表記が小さく読み取れないので工夫いただければ助かります。カーペットのほつれも気になりまし...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート〜ビジネスステイプラン〜(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    無料で、クラブフロアにアップグレードしていただけました。もちろんラウンジの利用は不可ですが、満足の滞在となりました。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【広島へ行こう!25%オフ!得して旅していいじゃない!】2泊以上の宿泊がお得(客室のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋タイプをアップグレードしていただきありがとうございます。
    たいへん快適に過ごせました。

    実は帰宅後、所在不明になったものがあり、まさかとは思いましたが半信半疑でホテルにメールをしたところ、ハウスキーピングご担当者様から丁寧なメールがあり保管中とのこと。
    大変助かりました。 今後広島訪問時にはこのホ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日は、ポイント最大10倍!素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*m*m*t*2*3さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    原爆資料館へ行くために利用しました
    飲食や観光でアクセスは抜群です

    また、接客がとても良いです

    また、利用させていただきます

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日は ポイント最大10倍!朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ANAクラウンホテルは、国内外どこで宿泊しても共通の自然で質の高いサービスを提供していると感じています。今回は夕刻チェックインで翌朝チェックアウトと出張とはいえ結構せわしなかったのですが、良いサービスを提供して頂きました。和食雲海で宿泊者限定の夕食他一品料理を頂きましたが、丁寧な調理で美味なお皿と広島...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート〜「現代の名工」の朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンパクトルームしかとれませんでしたが、満足しています。朝食は良かったと思います。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Summer Sale】14日前までに予約してお得にステイ(朝食付)クレジットカード決済※払戻不可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*p*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブフロアに滞在しました。チェックイン・チェックアウトともに素早く、時間の節約になりました。クラブラウンジのアフタヌーンティーを利用しましたが、無料のわりに充実していました。ディナー付きのプランで「桃李」でいただきました。価格的にもお得なのでオススメします。平和記念公園へも徒歩圏内で、観光が楽でし...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【宿泊者限定ご優待】4つのレストランから選べるディナー 1ドリンク付&大人気朝食付きプラン
    詳しく見る

    f*m*y*_*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お得なプランがあったので、クラブフロアーは2回目の宿泊です。アフタヌーンティーは提供されるたびに種類が異なるので、つい色々と食べてしまい、アフタヌーンティーとカクテルアワーの間が短くカクテルタイムの終了時間が早いため、少々慌ただしく感じました。部屋は広く洗い場付きのお風呂、独立したトイレがとてもよか...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】~クラブフロア~ とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、食事、接客
    全て心地良い時間でした。
    又利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =大人気のクラブフロアステイ=
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    込んでいるさなかでしたが対応いただきありがとうございました。場所もよい上に、室内も清潔でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【5月31日までがお得!】48時間セール シングル7300円〜ツインお一人様5800円〜※食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はクラブフロアーのお得なプランで宿泊。ラウンジスタッフの方々の対応は さりげない心遣いが素晴らしく、とてもリラックスした時間を過ごすことができました。朝食は和洋どちらも美味しかったですし、カクテルアワーのオードブルも 一口サイズの器でサービスされていて便利。お酒やソフトドリンクの種類も豊富で、つ...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =クラブフロアのスペシャルオファー=
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧な接客、気の利いたアメニティ、お部屋の清潔さ
    、、すべて、、さすがです。
    クラブラウンジのお食事も充実されています。朝は小さなお重箱に入ったかわいいお料理まで用意されていました。みなさん、気を使って頂いて大変お世話になりました。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】〜クラブフロア〜クラブラウンジ特典・クラブラウンジ朝食付〜6月まではポイント最大10倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の宿泊です。
     平和公園や飲食店街にも近く、大変便利な場所です。電停の駅も近いです。
     ベッドルームや浴室も使い勝手がよく、満足しました。
     朝食はクラブラウンジでしたが、品数的には1階の方が多かったんでしょうか?
     あまりに静かすぎて、かえって活気がないような気もしましたが、環境的にはぜいたくな...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】〜クラブフロア〜 とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*s*k*r*_*4さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    行きたかった広島平和記念公園に徒歩ゆっくり歩いて10分程と近く、ホテルのスタッフも親切で大変に良かったです。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【春の行楽に!】96時間限定タイムセール シングル6000円~ツインお一人様5100円~※食事無
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊させていただきました。部屋の清掃も行き届いており快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Spring Sale】3日前までに予約してお得にステイ(朝食付)クレジットカード決済※払戻し不可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*k*o*9*6さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝の洋食バイキングを利用しました。常に料理も補充され美味しくて、スタッフの方もとても親切でした。
    また、利用させて頂きたいと思っています。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大好評!】春のタイムセール シングル8350円~ツインお一人様7250円~※朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プールも利用させてもらった。気持ちのいいものだった。ラウンジは、こじんまりとしており、ゆっくり何紙も新聞を読むことができた。部屋のほうも広く、快適であった。ぐっすりと眠ることができた。また、利用したいと思う。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =クラブフロアのスペシャルオファー=
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*e*m*e*8*_*2*9さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    良かった点は掃除がとてもよくできていること、接客も気持ち良かったです。料理も美味しくていっぱい食べちゃいました。アメニティがもう少しいいものだと嬉しいです。ツインの部屋なのにカップ麺は1つ、バスタオルも1つ。部屋から眺める景色は隣の建物の壁のみ…ちょっと残念でした。
    でもまた泊まりたいと思ったホテルでし...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食で元気をチャージ!】1日の始まりは、朝食から~朝食無料の特典~
    詳しく見る

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