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ANAクラウンプラザホテル広島の口コミ

ANAクラウンプラザホテル広島

広島県広島市中区中町7-20 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:広島・宮島

お気に入り

1,338

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総合評価

4.18

09月19日01:23更新

335件

282人が満足と
評価しています。

321件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広いお部屋にアップグレードして頂き、とても寛いで過ごすことが出来ました。
    お風呂は洗い場がありゆっくりとつかることができましたが、所々剥がれており老朽化を感じました。
    アロマサービスはとても良いおもてなしだと思います。
    ラウンジのスイーツやオードブルの品数は少なく、また補充がとても遅いため、あまり利用...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】~クラブフロア~ とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    毎年利用させて頂いてます。
    今回は前日利用した人のポットのお湯が捨ててなかったり、浴槽やタイルに髪の毛が残っていたりで、びっくりしました。
    良いホテルなので、少し残念です。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート~シンプルステイプラン~(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    機会があればまた泊まります。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1年に乾杯!】ごほうびステイをお得に。2泊以上ならベストフレキシブル料金から30%OFF※食事なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/27
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    久しぶりに利用しましたが、やはり金額が安いだけあって、部屋に入った瞬間失敗したなと思いました。ひとりで使用するならば、とても快適な部屋だとは思います。ただ、今回はふたりで使用するには狭すぎて、ちょっとどうしようもない状況でした。また、夕食がついていたのはありがたかったのですが、内容はやはり値段に見合...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【宿泊者限定ご優待】4つのレストランから選べるディナー 1ドリンク付&大人気朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、スタッフの対応、
    お部屋の広さ、清潔さ等、出張時のストレスを全く感じず快適に過ごせました。
    欲を言えば、どこかのフロアに製氷機が有ると嬉しいです。

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート~シンプルステイプラン~(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/21
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも快適に利用させていただいております。中心部にあって、たべどころも近くに点在し便利な場所です。設備も快適で特に困ることはありません。今回はお安い値段でコスパよく宿泊できました。

    宿泊日
    2018/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    96時間タイムセール【オータムスペシャル】シングル8650円~ツインお一人様6550円~!※朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に非常に良いが、料金はそれなりに高いので、星5ではなく星4

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最大25時間ステイ可能】14:00IN 15:00OUT 遅めの朝に嬉しい特典付(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用させてもらいました。
    色々ありましたが、最終的には満足できるものでした。また利用します。

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =クラブフロアのスペシャルオファー=
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最高にいい快適空間をご提供いただきました。
    また、次回も利用したいです。

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】3日前までに予約してお得にステイ!(食事なし) クレジットカード決済※払戻し不可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ANAグループのホテルはよく利用してますが、広島は初めてでした。
    他の方のコメントありましたが水回りの設備の古さは感じましたが、総体的に満足しました。
    朝食の和食もゆっくりと食事が出来て良かったです。
    1点だけ、IHG会員特典でどこのホテルでも朝刊付きだったような気がしましたが、無かったので
    残念でした。認識...

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート~「現代の名工」の朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    高級なビジネスホテルといった位置づけのホテルでしょうか。
    市電の駅にも平和公園にも至近。繁華街にも徒歩圏内なので観光にも良い立地かと思います。
    お部屋は広さは充分なのに水回りはコンパクトでよくある古いタイプです。
    アメニティ類は充実しています。スリッパはペラペラではありますが使い捨ての物。
    広島のホテル...

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    8名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Special Thanks】タイムセール シングル9350円~ツインお一人様7450円~※朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    x*x*c*8*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2回目の宿泊になります!
    7月に女子会を兼ねての旅行で宿泊しました。その時のプランが夕・朝食付きプランでした。
    私は、ル・プラティーヌの食事を選び、とても良かったので、今回は小学生の娘と2人で同じプランで宿泊しました!
    しかし、親子連れだからなのか・・・対応がまるで悪いかった!一人の方は良かったのに・・・飲み...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【宿泊者限定ご優待】4つのレストランから選べるディナー 1ドリンク付&大人気朝食付きプラン
    詳しく見る

    x*x*c*8*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めて泊まりましたが、フロントの対応も良かったです!また、ル・プラティーヌでの食事に対応されたスタッフの方がまた、とても良かったです!!料理も本当に美味しかったです。
    今回は、女子3人での旅行でしたが、素敵な思い出になりました!
    また、使わせてもらいます!
    次は娘と二人で泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【宿泊者限定ご優待】4つのレストランから選べるディナー 1ドリンク付&大人気朝食付きプラン
    詳しく見る

    y*i*u*4*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの際、フロントカウンターにはスタッフが4人。
    うち3人はチェックイン手続きの接客中。残りのひとりはなぜかずっとPCで何かを入力中。
    5~10分は待ちましたでしょうか。
    その間PC作業中の女性は何度もこちらを見て「申し訳ございません。もう少々お待ち下さい」と…
    そうこうしているうちに、すぐ後ろにチェ...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】3日前までに予約してお得にステイ!(食事なし) クレジットカード決済※払戻し不可
    詳しく見る

    a*z*c*7*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シャンプーで髪がギシギシになりました。他はとても良かったです。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】3日前までに予約してお得にステイ!(食事なし) クレジットカード決済※払戻し不可
    詳しく見る

    t*n*a*d*_*6*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗でスタッフさんの対応も良くて又宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏を先取り!】96時間タイムセール シングル7100円~ツインお一人様5350円~!※食事なし
    詳しく見る

    s*r*k*b*t*2*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度家族で使わせて頂きました、フロントの方も玄関で荷物をうけ取る方もとても丁寧な対応で満足しました。
    機械があればまた使わせていただきます。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】3日前までに予約してお得にステイ!(朝食付) クレジットカード決済(払戻し不可)
    詳しく見る

    h*p*n*t*g*r*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    さすがANAクラウン!施設設備はゆきとどいていますし、誕生日に宿泊した娘にもお心遣いいただきました。
    ただ、朝食で、味付けのりを食べようと、味付け海苔の袋を開けたら、5枚ほどはいっているだろうのりが全部くっついていました。朝食を楽しみに直前に別のホテルから変更したのに、そこが残念!もしかして、それが「現...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート~「現代の名工」の朝食付~
    詳しく見る

    m*k*k*3*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お部屋が、全体的にゴミが落ちていたり少し汚れていました。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート~「現代の名工」の朝食付~
    詳しく見る

    s*i*s*k*_*a*e*u*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    おもてなし、が、ゆきとどいてます。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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