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ANAクラウンプラザホテル広島の口コミ

ANAクラウンプラザホテル広島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,208人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.17

10月19日00:25更新

296件

250人が満足と
評価しています。

286件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/04/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客サービス等、とても良かったと思います。夕食も美味しく頂きました。
    朝食は種類も少なく2泊しましたが、殆どメニューが変わらず残念でした。

    宿泊日
    2018/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =クラブフロア4周年記念のスペシャルオファー=
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*3*8*g*c*sさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    良いホテルです。とても満足しています。

    宿泊日
    2017/04/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート~「現代の名工」の朝食付~<シングル(禁煙)>)
    詳しく見る

    y*m*w*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    コスパ的にはvery goodだと思います。匂いに敏感な方ではないのですが、ユニットバスが少し減点でした。朝食会場の景色だけ近傍の三井に負けていると思うので、いつもどちらにしようか迷っています。

    宿泊日
    2017/01/10
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【96時間限定】タイムセール シングル8,170円~ ツインお一人様6,415円~(朝食付))
    詳しく見る

    t*m*k*_*t*w*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    顧客を大切に扱っているのがよく解ります。快適な時間を提供するために、心を砕いて射ることが感じられ、温かい気持になります。清掃や職員の対応なども行き届いています。
    近辺には多くのビジネスホテルがありますが、ANAだけはサービスに格の違いを感じます。
    仕事や観光ための宿泊ではなく、滞在のための滞在なら、この...

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気!】72時間タイムセール シングル7,268円~ツインお一人様5,198円~!(食事なし))
    詳しく見る

    s*w*c*4*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    数回利用してますが、なかなかいいですね。

    宿泊日
    2016/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気!】72時間タイムセール シングル7,650円~ ツインお一人様5,625円~!(食事なし))
    詳しく見る

    y*s*i*さんのコメント

    投稿日:2014/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋を追加料金でグレードアップしていただきましたが7階の食事は以前利用した1階のほうが種類が多く非常に残念でした、これから利用するときは1階の朝食会場にします。

    宿泊日
    2014/05/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クラブフロアのイチオシ価格】ベストフレキシブルレート)
    詳しく見る

    s*n*a*a*e*t*1*8さんのコメント

    投稿日:2013/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時間に部屋の清掃が済んで無いのには、びっくりしました。後は満足でした。

    宿泊日
    2013/02/23
    宿泊プラン
    <やった値!広島>広島の中心に位置し、観光の拠点に便利!◆ツイン◆食事なし

    ANAクラウンプラザホテル広島からの返答返信日:2013/05/23

    この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。また清掃の件、大変申し訳ございませんでした。サービスが行き届かなかった為にお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*o*6*さんのコメント

    投稿日:2012/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    本通りへも大変近く便利でした。部屋やお風呂も大きくゆったりとできました。ただ朝食は寒い玄関前で大変待たされたのがチョット残念かな。

    宿泊日
    2012/12/23
    宿泊プラン
    <やった値!広島>広島の中心に位置し、観光の拠点に便利!◆ツイン◆選べる朝食付

    ANAクラウンプラザホテル広島からの返答返信日:2013/05/23

    この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。また朝食ではお待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。  

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*o*6*さんのコメント

    投稿日:2012/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    窓からの見える平和大通りのイルミネーションがとてもきれいでした。

    宿泊日
    2012/12/23
    宿泊プラン
    <やった値!広島>広島の中心に位置し、観光の拠点に便利!◆ツイン◆選べる朝食付

    ANAクラウンプラザホテル広島からの返答返信日:2013/05/23

    この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様がお泊りになられた時期は広島ドリミネーション開催中でしたので、窓からの眺めはとても幻想的だったと思います。お楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*0*0*5*さんのコメント

    投稿日:2012/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWに宿泊しました。料金は数ヶ月前から予約していたのでGWにしては割安でした。 また高層階の夜景きれいでした! 部屋はそれなりに広く、枕も数種類あり寝やすかったです。 フロントの方も丁寧で印象良かったです。 また行く機会があれば利用したいホテルでした。

    宿泊日
    2012/05/04
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン 食事なし

    ANAクラウンプラザホテル広島からの返答返信日:2012/07/23

    この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回ご宿泊いただきました高層階のお部屋からは、広島市内はもとより、瀬戸内の島々も望むことができます。夜は広島の夜景をお楽しみいただけます。「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*1*0*_*1*さんのコメント

    投稿日:2011/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事終わりで、出発→到着だったので、遅めのチェックインのこちらのプランを選びました。繁華街が近く、買い物に便利でした。駐車場の係の方も感じがよかったです。部屋は、ちょっと二人だと手狭に感じましたが、正直寝るだけだったので、満足です。また、利用しようと思います。

    宿泊日
    2011/09/02
    宿泊プラン
    【18時以降チェックインのカップルにオススメ!】〜カップルプランFROM6〜

    ANAクラウンプラザホテル広島からの返答返信日:2013/05/23

    この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、「また、利用しようと思います」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。シンプルで落ち着きのあるデザインのベッド、上質で機能性の高い家具でまとめたくつろぎのスペースをご提供いたします。日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*e*6*1*さんのコメント

    投稿日:2011/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    sleepadvantageの寝具無料貸し出しがよかったです。 旅行にいくと大抵枕が合わないのですが、テンピュールの枕で快適に寝ることができました。フットピローも快適でした。 また、朝食もよかったです。目の前で作りたてのオムレツが食べられたのと地元の新鮮な食材も食べられたのがよかったです。おまけではなくてしっかりし...

    宿泊日
    2011/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】【6PM】〜18時以降のチェックインでお得にステイ!(朝食付)〜)
    詳しく見る

    w*n*2*0*p*zさんのコメント

    投稿日:2011/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お食事は美味しかったです。観光や出張も便利です。

    宿泊日
    2010/10/14
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン:朝食付き
    詳しく見る

    r*n*y*0さんのコメント

    投稿日:2011/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    かなり良かったです。初めての広島で、割高を承知で部屋の広さが決め手となり決定。高級感があり、ゆったり出来ました。枕が4つもあって、選べたのですがポンと置いて眠ったらすぐに朝でした。いつも夜中に起きたりしてしまうのに。他の宿泊客で外人さんが多く、海外旅行でも行った気分でした。オススメです。

    宿泊日
    2011/01/28
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン:朝食付き
    詳しく見る

    y*s*i*i*さんのコメント

    投稿日:2011/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コストパフォーマンスがとてもよかった.

    宿泊日
    2011/01/20
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/シングル:食事なし
    詳しく見る

    i*u*u*u*iさんのコメント

    投稿日:2011/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も、部屋からの眺めも最高でした。 ホテルの中は高級感かつおしゃれ感があって、部屋の寝具などの色合いもセンスがいいと思いました。 とても快適に過ごせました。

    宿泊日
    2010/12/12
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/シングル:食事なし
    詳しく見る

    m*z*m*7*5*さんのコメント

    投稿日:2010/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    窓からドリミネーションのピンクのツリーが見えてきれいでした。 アロマ等、快眠グッズもちょっとうれしかったです。

    宿泊日
    2010/12/04
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン禁煙:食事なし
    詳しく見る

    o*u*o*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    外観は古そうだったが部屋の中はきれいでよかった。 ただテレビがアナログだったのが残念でした。 しかし、食事も美味しく、外出先からホテルに帰ってきたときや チェックアウトの時に「おかえりなさいませ」とか「タクシーは ?」とかの言葉かけには嬉しさを覚えました。 また泊まりたいです。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/11/13
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン:朝食付き
    詳しく見る

    u*t*m*6*さんのコメント

    投稿日:2010/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    交通の便が良く、サービスも行き届いていた。

    宿泊日
    2010/10/30
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/シングル禁煙:朝食付き
    詳しく見る

    u*t*m*6*さんのコメント

    投稿日:2010/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地条件が良く、静かでよかった。

    宿泊日
    2010/10/30
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/シングル:食事なし
    詳しく見る

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