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ANAクラウンプラザホテル広島の口コミ

ANAクラウンプラザホテル広島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,168人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.17

08月19日00:26更新

272件

230人が満足と
評価しています。

263件中1~20件を表示

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    d*n*e*i*n*9*j*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    バスに複数のカビがあり驚いた。
    また、リネンのゴワつき具合が酷く、ビジネスホテルの方がよっぽどマシで騙された感じだった。
    モーニングも大行列で諦めた。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート~「現代の名工」の朝食付~
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    f*p*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブフロアに滞在しました。チェックイン・チェックアウトともに素早く、時間の節約になりました。クラブラウンジのアフタヌーンティーを利用しましたが、無料のわりに充実していました。ディナー付きのプランで「桃李」でいただきました。価格的にもお得なのでオススメします。平和記念公園へも徒歩圏内で、観光が楽でし...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【宿泊者限定ご優待】4つのレストランから選べるディナー 1ドリンク付&大人気朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食がお気に入りで、いつも宿泊させて頂いています。
    今回の宿泊でも朝食は美味しかったです。また、接客もおもてなしを感じる素敵なものでした。
    部屋が狭かったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休み旅行応援!】2週間タイムセール シングル8800円〜ツインお一人様7650円〜※朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*m*y*_*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お得なプランがあったので、クラブフロアーは2回目の宿泊です。アフタヌーンティーは提供されるたびに種類が異なるので、つい色々と食べてしまい、アフタヌーンティーとカクテルアワーの間が短くカクテルタイムの終了時間が早いため、少々慌ただしく感じました。部屋は広く洗い場付きのお風呂、独立したトイレがとてもよか...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】~クラブフロア~ とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    クラブフロアを利用しました。
    値段は合理的で良心的だと思います。
    スタッフの方も親切でした。
    1 ただし、朝食をクラブフロアで午後9時すぎにいただいたのですが、スタッフの方が1名程で料理の補充などに対応できておりませんでした。また、料理そのものは美味しくいただけたのですが、スペース上の問題から数が少な...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =クラブフロアのスペシャルオファー=
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    相変わらずの接客の良さでした。ただ残念なのは、夕食の時、和食なのですが、最初に運ばれたものに対して
    「内容の説明は必要ですか?」と。思わず「えっなに」と言いますとまた同じ事をくりかえし。
    こんな事初めてでした。普通、すぐ説明ありますよね 次々に食べ終わったころ次の料理がきましたが、2回目からはちゃんと...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =大人気のクラブフロアステイ=
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    クラブフロアでの宿泊手続きや飲物提供があり、ゆったりとした時間が過ごせた。立地がいいので夜は外のレストランで食べても便利でした。部屋のバスルームはユニットで狭いですが泊まることだけなら満足です。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】〜クラブフロア〜 とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    非常に満足のいく滞在となりました.ありがとうございました.

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】〜クラブフロア〜 とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋に除菌スプレーが無かったです。見つけられなかっただけかもしれないが、残念でした。他県の同ホテルに宿泊したことがあったので、朝食等を楽しみにしていましたが、期待しすぎました。(具体的には新潟のANAクラウンと比較)相対的な感想で恐縮です。もちろん、不満ではありません。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、食事、接客
    全て心地良い時間でした。
    又利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =大人気のクラブフロアステイ=
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    込んでいるさなかでしたが対応いただきありがとうございました。場所もよい上に、室内も清潔でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【5月31日までがお得!】48時間セール シングル7300円〜ツインお一人様5800円〜※食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はクラブフロアーのお得なプランで宿泊。ラウンジスタッフの方々の対応は さりげない心遣いが素晴らしく、とてもリラックスした時間を過ごすことができました。朝食は和洋どちらも美味しかったですし、カクテルアワーのオードブルも 一口サイズの器でサービスされていて便利。お酒やソフトドリンクの種類も豊富で、つ...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =クラブフロアのスペシャルオファー=
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*u*h*n*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アメニティが充実していてよかったです。
    駐車場が無料ならもっとよかった。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Spring Sale】14日前までに予約してお得にステイ(食事無)クレジットカード決済※払戻不可
    詳しく見る

    k*j*j*1*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    娘との旅行で2泊しました。コンパクトツインのお値打ちなプランにしたので期待はしていなかったし、フロントでぞんざいな扱いをされたとは言いませんが、せめて男性に笑顔で対応して頂きたかったなぁと思いました。
    着いてすぐにドアマンの方がスーツケースをフロントまで運んでくださり さすがANA系列と思ったところでのフ...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【注目!】スプリングタイムセール シングル8150円~ツインお一人様7150円~※朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧な接客、気の利いたアメニティ、お部屋の清潔さ
    、、すべて、、さすがです。
    クラブラウンジのお食事も充実されています。朝は小さなお重箱に入ったかわいいお料理まで用意されていました。みなさん、気を使って頂いて大変お世話になりました。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】〜クラブフロア〜クラブラウンジ特典・クラブラウンジ朝食付〜6月まではポイント最大10倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンサートを聴きに行き止まったホテルですが、ミネラルウオーターまでお金を取られたのは、びっくりしました。一休からの予約のお客様は、ミネラルウオーター代有料ですと説明がありました。びっくりです。
    ただ、単価が非常に高く何を考えているのかわからないホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Spring Sale】3日前までに予約してお得にステイ(食事無)クレジットカード決済※払戻し不可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*k*g*r*i*6*5*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    シャワーの温度が変わらず、ちょっと寒かった。朝食バイキングは今ひとつ。メニュー的には多いんだけど、タイミングが悪かったのか、物足りない感じだった。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Spring Sale】14日前までに予約してお得にステイ(朝食付)クレジットカード決済※払戻不可
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の宿泊です。
     平和公園や飲食店街にも近く、大変便利な場所です。電停の駅も近いです。
     ベッドルームや浴室も使い勝手がよく、満足しました。
     朝食はクラブラウンジでしたが、品数的には1階の方が多かったんでしょうか?
     あまりに静かすぎて、かえって活気がないような気もしましたが、環境的にはぜいたくな...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】〜クラブフロア〜 とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブフロアの利用をしたくて宿泊先に選びました。
    接客などは丁寧ですが。
    施設利用に関しての要望があります。
    クラブラウンジを利用しようと思っても夕方(夜)19:30までと時間が早くゆっくりできませんでした。
    ラウンジ利用できないなら、せめて冷蔵庫の中身は無料にするとかのサービスがあれば嬉しいです。
    せっかく...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】〜クラブフロア〜 とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*n*m*r*i*eさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    乳幼児連れでも十分宿泊出来るホテルです❗

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Spring Sale】14日前までに予約してお得にステイ(食事無)クレジットカード決済※払戻不可
    詳しく見る

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