IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ANAクラウンプラザホテル広島

広島県広島市中区中町7-20地図

お気に入り

1,533

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.15

07月27日00:32更新

368件

300人が満足と
評価しています。

rnq********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/07/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良かった点
食事:
最近宿泊したホテルの中では、
接客・品揃え・味、そしてシェフを含めたスタッフの数、気遣い、
すべての面で特出しています。
このような時期の中、決して手を抜くことなく努力されていることに感謝です。
というのも、先日宿泊した市内最大級の某看板ホテル、
ここの手抜き加減に失望しただけに...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【9月まで限定】選べる朝食が魅力。気軽にお得にホテルステイ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

5日間宿泊させていただきました。お部屋のお掃除も完璧で、フロント様のご対応も大変素晴らしく感じました。アメニティも充実しており、心地よい滞在をご提供くださいました。また、利用させていただきます。宜しくお願い致します。ありがとうございます。

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大20%オフ!安心してご予約を】いますぐ予約&ホテルで支払い

ANAクラウンプラザホテル広島からの返答

返信日:2021/07/11

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在に際しご満足頂けたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。
今後ともお客様に愛され、安心してご滞在頂けるホテルを目指して精進致します。また広島でお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍で県外へ旅行に行けなかったので家族で訪問しました。屋上のビアガーデン付の宿泊プランで久しぶりのビアガーデンを楽しみにしていましたが当日はあいにくの雨で、急遽館内のレスでの夕食となりました。予約時間を少し遅らせてクラブラウンジのカクテルサービスで軽食とシャンパンを楽しむことが出来ました。お部屋...

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏季限定】オープンエアなホテル屋上で食べ放題BBQ&デザート!ビアガーデン付プラン※朝・夕食

ANAクラウンプラザホテル広島からの返答

返信日:2021/07/08

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。雨天のためビアガーデンをご案内することができませんでしたが、ご宿泊に関し、クラブフロアにてごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
次回も是非、ANAクラウンプラザホテル広島ならではの非日常感をご満喫していただければと存じます。この度はご滞在頂き誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tok********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2021/05/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

学会のため宿泊しました。折しも広島市に急遽緊急事態宣言が発出される前々日〜当日まで宿泊し、そういったご時世のため外出は必要最小限とし、ほとんどホテル内におりましたが、レストラン,ラウンジなど他施設も充実しており、サービス, コストパフォーマンスにも満足でゆっくり寛げました。

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊以上がお得】ゆっくりのんびりステイケーションプラン(朝食付)

koo********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/05/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ANAクラウンは安定の高サービス 清潔感あり
ルーフトップレストランのビアガーデンBBQはANAのクオリティでは無いのでご注意を

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新しい旅のカタチ】のんびり楽しむ32時間のステイケーション<選べる朝食特典付でお得に!>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナで旅行がなかなか出来ず、県内でリフレッシュしたくて今回利用させて頂きました。レストランは利用したことありましたが、宿泊は初めて。
お部屋の方は、写真より少し狭く感じましたが、まずまず満足。部屋からの眺めもよく、お風呂が広くてゆっくり入ることが出来ました。
クラブフロア特典の、アフタヌーンティー...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【6月まで限定!クラブフロア特典付】高層階確約!非日常の贅沢ステイででココロもカラダもリフレッシュ

ANAクラウンプラザホテル広島からの返答

返信日:2021/05/09

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは初めてのご利用ということでこざいますが、客室やクラブフロアのサービスなどにご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。私どもにとって、お客様に快適にお過ごし頂く事が一番でございますので、「良いリフレッシュになった」とのお言葉や、お褒めの言葉を頂き、大変ありがたく光栄に存じます。これからも、お客様のご期待に添える様、努力して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、たくさんのご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食がとてもおいしく朝から元気が出ました。
ゆったり過ごすことができまた泊まりたいと思いました!

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新しい旅のカタチ】のんびり楽しむ32時間のステイケーション<選べる朝食特典付でお得に!>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ご飯が美味しいです

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】~クラブフロア~ とってもお得なシークレットプラン!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントからお部屋のクリーニングのスタッフの方々まで毎回気持ち良く滞在させて頂いています。
レストランでも1歳の孫が食べられるように塩分控えめでとお願いしたら、快く作って下さいました。とても助かりました。有り難うございました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大25%オフ!安心してご予約を】いますぐ予約&ホテルで支払い

情報提供元:一休.com

s_t********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

そんなに狭さは感じませんでした。
ひとりだと充分。
部屋にズボンプレッサーが完備されてます。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】シンプルステイプラン(宿泊のみ)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルは経年劣化進んでいるが、さすがANAクラウンさんです。補修がしっかりしています。
今回のプランは長時間滞在型で最長32時間という事ですが、価格が安くてびっくりでした。
ジムとサウナ(大浴場含む)が利用できて、ラウンジでのドリンクサービスがあり、満足感が高かったです。朝食はビュッフェではなく個別...

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新しい旅のカタチ】滞在スタイルは自由自在!テレワークも最適、32時間ステイでワーケーション※朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊前よりメールでレストラン等の要望も聞いてくださり、快適に過ごすことができました。今回はラウンジを利用する機会が残念ながらなかったのですが、次回はぜひ利用したいとおもいます。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今なら15%割引+2つの特典付き 】高層階クラブフロアステイで非日常のホテルステイを!

情報提供元:一休.com

fa2********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

昨年の緊急事態宣言のころから、仕事の都合で何度か利用させていただきました。コロナ対策・朝食のセット内容などあれやこれやと創意工夫され続けてきたのを感じてます。その甲斐があり、とても安心して宿泊できます。また、朝食のセットメニューもとても美味しく、見た目も素敵で朝から気持ちが和らぎました。和食メニュー...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに! 】ステイ&ブレックファーストプラン(選べる朝食特典付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供が受験時にお世話になりました。快適に過ごせたようです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新しい旅のカタチ】滞在スタイルは自由自在!テレワークも最適、32時間ステイでワーケーション※朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近くていいです。ホテルも静かで落ち着きのあるホテル。部屋も清潔でまた宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大10%オフ!安心してご予約を】いますぐ予約&ホテルで支払い

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

1泊でスタンダードツインのお部屋を予約しました。17階のお部屋にアサインされ広島市内を展望できいい眺めのお部屋でした。チェックインの対応してくださった方も若い男性で笑顔が素敵で気持ちいい対応でした。サウナ、風呂を利用しましたが、良かったです。朝食も和食をいただきましたが美味しかったし、量も十分でした...

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに! 】ステイ&ブレックファーストプラン(選べる朝食特典付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍で通常のクラブラウンジが利用できなかったのは少し残念でした。早く再開できると良いですね。
部屋は空きがあるとのことでアップグレードしていただき、広くて眺めも良くゆったりできました。風呂も洗い場、レインシャワーがあり良かったです。アメニティーも良かったのですが、歯ブラシだけは?でした。
朝食は...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今なら15%割引+2つの特典付き 】ラグジュアリーステイプラン~高層階のクラブで寛ぎのひとときを~

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この秋から5度目の宿泊ですが、いつも良い感じで好印象。
お部屋も静かで過ごしやすい、ただ少し床の汚れが取れ切れていない箇所が少し気になるくらいです。また翌週に利用予定ですが今後も広島に来たらお世話になるつもりです。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大10%オフ!安心してご予約を】いますぐ予約&ホテルで支払い

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝ごはんの和食が美味しかった。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに! 】ステイ&ブレックファーストプラン(選べる朝食特典付)

情報提供元:一休.com

ite********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて泊まりましたが最高でした。
スイートは最高。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】~クラブフロア~ とってもお得なシークレットプラン!

352件中 1~20件

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。