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ANAクラウンプラザホテル広島

広島県広島市中区中町7-20地図

お気に入り

1,499

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総合評価

4.14

05月09日00:29更新

369件

300人が満足と
評価しています。

354件中141~160件を表示

コメント無しも表示

y*s*i*さんのコメント

投稿日:2014/05/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋を追加料金でグレードアップしていただきましたが7階の食事は以前利用した1階のほうが種類が多く非常に残念でした、これから利用するときは1階の朝食会場にします。

  • 宿泊日2014/05/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【クラブフロアのイチオシ価格】ベストフレキシブルレート)

s*n*a*a*e*t*1*8さんのコメント

投稿日:2013/02/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックイン時間に部屋の清掃が済んで無いのには、びっくりしました。後は満足でした。

  • 宿泊日2013/02/23
  • 宿泊プラン<やった値!広島>広島の中心に位置し、観光の拠点に便利!◆ツイン◆食事なし

ANAクラウンプラザホテル広島からの返答

返信日:2013/05/23

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。また清掃の件、大変申し訳ございませんでした。サービスが行き届かなかった為にお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

f*o*6*さんのコメント

投稿日:2012/12/27

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

本通りへも大変近く便利でした。部屋やお風呂も大きくゆったりとできました。ただ朝食は寒い玄関前で大変待たされたのがチョット残念かな。

  • 宿泊日2012/12/23
  • 宿泊プラン<やった値!広島>広島の中心に位置し、観光の拠点に便利!◆ツイン◆選べる朝食付

ANAクラウンプラザホテル広島からの返答

返信日:2013/05/23

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。また朝食ではお待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。  

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施設から返信あり

f*o*6*さんのコメント

投稿日:2012/12/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

窓からの見える平和大通りのイルミネーションがとてもきれいでした。

  • 宿泊日2012/12/23
  • 宿泊プラン<やった値!広島>広島の中心に位置し、観光の拠点に便利!◆ツイン◆選べる朝食付

ANAクラウンプラザホテル広島からの返答

返信日:2013/05/23

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様がお泊りになられた時期は広島ドリミネーション開催中でしたので、窓からの眺めはとても幻想的だったと思います。お楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。 

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施設から返信あり

m*s*0*0*5*さんのコメント

投稿日:2012/05/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GWに宿泊しました。料金は数ヶ月前から予約していたのでGWにしては割安でした。 また高層階の夜景きれいでした! 部屋はそれなりに広く、枕も数種類あり寝やすかったです。 フロントの方も丁寧で印象良かったです。 また行く機会があれば利用したいホテルでした。

  • 宿泊日2012/05/04
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】ツイン 食事なし

ANAクラウンプラザホテル広島からの返答

返信日:2012/07/23

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回ご宿泊いただきました高層階のお部屋からは、広島市内はもとより、瀬戸内の島々も望むことができます。夜は広島の夜景をお楽しみいただけます。「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。 

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施設から返信あり

h*m*1*0*_*1*さんのコメント

投稿日:2011/09/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仕事終わりで、出発→到着だったので、遅めのチェックインのこちらのプランを選びました。繁華街が近く、買い物に便利でした。駐車場の係の方も感じがよかったです。部屋は、ちょっと二人だと手狭に感じましたが、正直寝るだけだったので、満足です。また、利用しようと思います。

  • 宿泊日2011/09/02
  • 宿泊プラン【18時以降チェックインのカップルにオススメ!】〜カップルプランFROM6〜

ANAクラウンプラザホテル広島からの返答

返信日:2013/05/23

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、「また、利用しようと思います」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。シンプルで落ち着きのあるデザインのベッド、上質で機能性の高い家具でまとめたくつろぎのスペースをご提供いたします。日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。 

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施設から返信あり

p*n*e*6*1*さんのコメント

投稿日:2011/08/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

sleepadvantageの寝具無料貸し出しがよかったです。 旅行にいくと大抵枕が合わないのですが、テンピュールの枕で快適に寝ることができました。フットピローも快適でした。 また、朝食もよかったです。目の前で作りたてのオムレツが食べられたのと地元の新鮮な食材も食べられたのがよかったです。おまけでは...

  • 宿泊日2011/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【禁煙】【6PM】〜18時以降のチェックインでお得にステイ!(朝食付)〜)

w*n*2*0*p*zさんのコメント

投稿日:2011/02/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お食事は美味しかったです。観光や出張も便利です。

  • 宿泊日2010/10/14
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン:朝食付き

r*n*y*0さんのコメント

投稿日:2011/01/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

かなり良かったです。初めての広島で、割高を承知で部屋の広さが決め手となり決定。高級感があり、ゆったり出来ました。枕が4つもあって、選べたのですがポンと置いて眠ったらすぐに朝でした。いつも夜中に起きたりしてしまうのに。他の宿泊客で外人さんが多く、海外旅行でも行った気分でした。オススメです。

  • 宿泊日2011/01/28
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン:朝食付き

y*s*i*i*さんのコメント

投稿日:2011/01/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コストパフォーマンスがとてもよかった.

  • 宿泊日2011/01/20
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/シングル:食事なし

i*u*u*u*iさんのコメント

投稿日:2011/01/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地も、部屋からの眺めも最高でした。 ホテルの中は高級感かつおしゃれ感があって、部屋の寝具などの色合いもセンスがいいと思いました。 とても快適に過ごせました。

  • 宿泊日2010/12/12
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/シングル:食事なし

m*z*m*7*5*さんのコメント

投稿日:2010/12/06

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

窓からドリミネーションのピンクのツリーが見えてきれいでした。 アロマ等、快眠グッズもちょっとうれしかったです。

  • 宿泊日2010/12/04
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン禁煙:食事なし

o*u*o*0*1*さんのコメント

投稿日:2010/12/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

外観は古そうだったが部屋の中はきれいでよかった。 ただテレビがアナログだったのが残念でした。 しかし、食事も美味しく、外出先からホテルに帰ってきたときや チェックアウトの時に「おかえりなさいませ」とか「タクシーは ?」とかの言葉かけには嬉しさを覚えました。 また泊まりたいです。 ありがとうございま...

  • 宿泊日2010/11/13
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン:朝食付き

u*t*m*6*さんのコメント

投稿日:2010/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

交通の便が良く、サービスも行き届いていた。

  • 宿泊日2010/10/30
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/シングル禁煙:朝食付き

u*t*m*6*さんのコメント

投稿日:2010/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

立地条件が良く、静かでよかった。

  • 宿泊日2010/10/30
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/シングル:食事なし

u*t*m*6*さんのコメント

投稿日:2010/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

交通の便も良く、清潔感もあった。

  • 宿泊日2010/10/30
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン:朝食付き

u*t*m*6*さんのコメント

投稿日:2010/11/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆったりしていて、くつろげる。 ギフト券付きプランは、お得感があっておすすめ。

  • 宿泊日2010/10/30
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン:朝食付き

u*t*m*6*さんのコメント

投稿日:2010/11/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の広さも、ゆったりできるくらいあり、外の音もほとんど聞こえなくて、快適。窓からの眺めは、いまいち。 スタッフの対応も、良かった。

  • 宿泊日2010/10/30
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン禁煙:朝食付き

m*1*y*6*p*nさんのコメント

投稿日:2010/09/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ANA系ホテルの利用は久しぶりでしたが、部屋の清潔感は変わらずで満足しました。でもTVの地デジ対応は早急にしていただきたい。 フロントの方に教えていただいた飲食店では牡蠣を堪能しました。 次回の広島泊も利用したいと思います。

  • 宿泊日2010/09/20
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/ツイン:食事なし

m*n*m*n*_*7さんのコメント

投稿日:2010/08/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても綺麗で便利なホテルです。

  • 宿泊日2010/07/12
  • 宿泊プランYahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/シングル禁煙:朝食付き

354件中 141~160件

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