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ANAクラウンプラザホテル広島

広島県広島市中区中町7-20地図

売れ筋ランキング4位

エリア:広島・宮島

お気に入り

1,512

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総合評価

4.14

06月19日00:30更新

370件

302人が満足と
評価しています。

353件中81~100件を表示

コメント無しも表示

mnd********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/07/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの態度は良いと思いますが、声が小さすぎて聞き取りにくかった。
料理は従前から評判は良い方なので、期待どおりの朝食でした。
部屋ですが、アメニティも豊富で良いと思いましたが、浴槽が微妙な広さと深さなので、大浴場が無く、付近にも温泉施設などが無いため、入浴も楽しみたい人にとっては少し残念だと思い...

  • 宿泊日2020/07/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン最大ポイント20倍!近場で楽しむ安心のショートトリップ<最大32時間ステイと2名様まで朝食無料>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/28

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

原爆ドーム、平和記念公園にも近いので助かりました

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2週間タイムセール】シングル7500円~ツインお一人様6050円~!(食事なし)

情報提供元:一休.com

rat********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/07/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

安いから仕方ないが、シングルの部屋はもう改装しないとANAクラのブランド落ちますね、
近くのビジネスホテル半値くらいのところのが、格段に清潔感あり綺麗。浴槽など気持ち悪くてつかれません。
朝食はブッフェがあまり好きでないから良かった。

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン最大ポイント20倍!近場で楽しむ安心のショートトリップ<最大32時間ステイと2名様まで朝食無料>

man********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/07/24

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

辛口になりますが、一言で表すなら…全日空も大したことないな。
辛口の理由:部屋のカードキーの設定ミスにより、宿泊階に辿り着けず非常に恥ずかしい思いをしました。
チェックアウトの際、宿泊証明書を依頼しましたが、間違いだらけで非常にイライラしました。
フロントの1人の方の対応により、ホテルのイメージが損...

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン最大ポイント20倍!近場で楽しむ安心のショートトリップ<最大32時間ステイと2名様まで朝食無料>

pap********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/07/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食をいただきましたが、ごく普通でした。
コロナ禍だからこそ、朝食で勝負してるホテルが多い気がします。
そういったホテルと比べると、魅力有りません。
決してダメではありませんが。

  • 宿泊日2020/07/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン最大ポイント20倍!近場で楽しむ安心のショートトリップ<最大32時間ステイと2名様まで朝食無料>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/06/29

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝9:00からチェックインできるプランで予約したのに、掃除が終わっていないという理由ですぐに部屋に入れなかった。
フロントでは代わりのお部屋の利用を提示していただいたり、チェックアウトの時にもお詫びの言葉をいただいたので、納得した。
長時間運転した後で仮眠を取りたかったのでちょうど良いプランだと思っ...

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン最大ポイント20倍!近場で楽しむ安心のショートトリップ<最大32時間ステイと2名様まで朝食無料>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/04/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食は美味しかったがもう少し和食のおかずの種類が欲しい。部屋は少し狭く感じた。トイレに座ってペーパーやタオル掛けとの距離が近く窮屈に感じた。

  • 宿泊日2020/03/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食で元気をチャージ】1日の始まりは、朝食から~朝食無料の特典付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

平和記念公園も近く、立地条件は最高です。
初めての広島でしたが、コンシェルジュの方が親切に教えていただき
大変助かりました。
客室では、洗面台とバスルームが独立していたらもっと良かったのですが、残念です。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍! 朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

クラブフロアに予約しましたが、フロアも狭く、対応も今ひとつでした。コロナの影響で翌日は営業できないとの説明。何らかの予約者に対するしっかりとした対応がないと、また宿泊したいとは思えません。

  • 宿泊日2020/03/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍=くつろぎのクラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典付

情報提供元:一休.com

nap********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

クラブラウンジ、リッツ・カールトンと良い勝負です。一品一品がしっかりしています。スタッフの対応も心地良く。ぜひ体験して下さい!

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍=19~21階クラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典

pap********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/03/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

トイレの便器が故障してました。男性が使いづらくなる故障です。清掃の方が女性であれば分かりづらいかもしらません。帰りにフロントの方にはお伝えしましたが。
朝食は和定食かバイキングが選べるというのですが、和定食の内容がわからずバイキングにしました。係の方に聞いたのですが、「和定食は和定食です。」といった...

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍! 朝食付

eri********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

この時期なので空いていましたがジムに行くとカードキーをかざしても開かず、扉の向こうではスタッフがヨガマットをひいて明らかに休憩してました。
覗いていた私に気づき、慌ててドアが開けられて。
電灯も一箇所切れかけていてパチパチとしていて休む時間があれば何故交換しないのかと思いました。
BGMも無くリクエ...

  • 宿泊日2020/03/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍=くつろぎのクラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典付

yuk********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/02/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

シングルルームなのにベッド周りもバスルームもとても広いスペースで贅沢に過ごせました。
出張だったので、スリープ・アドバンテージのホットマスクとほうじ茶が疲れた体を癒すことが出来ました。
アメニティではThis Worksのボディローションが良い香りで癒されました。

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Winter Sale】3日前までに予約してお得にステイ(食事無)クレジットカード決済※払戻不可

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

居心地の良い滞在をさせていただきました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】~クラブフロア~ とってもお得なシークレットプラン!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆっくりとした時間が流れる中、2泊させて頂きました。コンシェルジュサービスにも大満足です。ただ1点のみ思ったのは、朝食時ではなく「カクテルタイム」にてチーズの提供があれば最高なのになぁ~と感じました。機会があればまた遊びに行きたいホテルです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2020ニューイヤーセール 最大25%オフ!】2泊以上の滞在なら、こちらから(客室のみ)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/10

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回もクラブフロアに滞在させて頂きました。リゾートホテルを利用する事が多いため比較してしまいますが、屋内プールを使用した際にキャップ着用には驚きました。本格的に泳ぎに来た訳ではなかったので必要ないのではないでしょうか?衛生上からの対応だと思いますが、次回は利用しないと思います。ジム、中華料理は良かっ...

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【レストランクレジット3,000円付】クラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

掃除が行き届いていると感じました。
美味しいお好み焼き屋さんを紹介して頂きました

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!朝食付【旅!旅!サンデー】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

クラブフロアを利用しました。
建物が古いので、浴室はかなりくたびれた印象を受けましたが、
アメニティやアロマのサービス等はとても良かったです。
特に朝食が素晴らしく、時間帯も長くて大満足です。
欲を言えば、アフタヌーンティーの時間帯に、スパークリングワインやビールだけでも出してもらえると嬉しいです。...

  • 宿泊日2020/01/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =寛ぎのクラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/01/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ベッドがとても寝心地良かったです。クラブラウンジもとても充実しており、ゆっくり過ごすことができました。ジムも広くて使いやすかったです。また広島に来た際には利用します。

  • 宿泊日2020/01/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍=くつろぎのクラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋に滞在しているときだけ、蕁麻疹がでました。もしくは大量の虫刺されです。たまたまステロイド軟膏を持ち合わせていたので、何とかなりました。チェックアウトの際フロントの方に伝えましたが、その後宿泊施設からなにも言われておりませんので、部屋の設備やリネン類を確認されたかは不明です。
バスルームのハンドシ...

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍=くつろぎのクラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典付

情報提供元:一休.com

353件中 81~100件

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