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ANAクラウンプラザホテル広島の口コミ

ANAクラウンプラザホテル広島

広島県広島市中区中町7-20 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:広島・宮島

お気に入り

1,245

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総合評価

4.17

01月18日00:27更新

323件

272人が満足と
評価しています。

313件中1~20件を表示

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    gis********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    毎度のことですが、宿泊部屋がホテルの裏側の部屋でした。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ウィンターセール!20%オフ!~朝食付~ ※事前決済(変更・取消不可)※
    詳しく見る

    gis********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客、食事、バス、施設はいいと思います。
    広島出張の際は毎回利用しますが、決まって施設裏側の部屋になるので残念です。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ウィンターセール!20%オフ!~朝食付~ ※事前決済(変更・取消不可)※
    詳しく見る

    hei********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは何時ものきちんとしたサービスでゆったりと寛げました、ただ宿泊の部屋が前回と全く同じでそこはがっがりでした。 なので評価を星四つとしました残念(T_T)

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】~クラブフロア~ とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る

    may********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お正月に両親も一緒に3世帯で宿泊いたしました。朝食付きで予約をしてバイキングまたは日本料理で和朝食を選択することができ、両親は落ち着いた雰囲気の中で和朝食をいただくことができ大変喜んでおりました。バイキングの朝食も種類も多く美味しくいただきました。広島への旅行の際はまた利用させていただこうと思います...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート~「現代の名工」の朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早期でしたので格安な料金で予約でき、宿泊するのを期待していました。その期待通りの部屋で「本当にこの料金で良いの?」とホテル側に申し訳無い思いでした。素晴らしい部屋で素晴らしいおもてなし、昨年も新年をこのホテルで迎えましたが、今年はより良い年になりそうです。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クラブフロアのイチオシ価格】ベストフレキシブルレート(クラブラウンジ朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tgd********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前より朝食バイキングの内容が縮小されていた感があった。

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日は ポイント最大10倍!朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    クラブフロアだったので サウナも無料だといいのにと思いました。他のホテルはサウナ等無料のとこが多いですよね!

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍=くつろぎのクラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sol********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロント担当者は素晴らしいのですが、ANAホテルね規格のままですから、室内はビジホより少し良いくらいで狭く、わざわざここに泊まる理由は見当たらないかも知れません。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ウィンターセール!20%オフ!~食事なし~ ※事前決済(変更・取消不可)※
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    孫のお宮参りで広島に行き、9月にクラブフロアに宿泊したので同じフロアを選んで正解でした。

    食事も前回と同じく中華を選びました。3ヶ月の孫を連れていたのですが女性のスタッフの方が快く案内してくださり、ゆっくりと楽しめました。
    チェックイン、チェックアウトもスムーズでした。
    東京から車で行きましたが、駐車場...

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 =寛ぎのクラブフロアステイ=クラブラウンジ朝食・特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2泊しました。チェックインからチェックアウトまで居心地の良い滞在でした。前回利用と同じ快適さでした。ラウンジでのカクテル、雲海での朝食共に良いサービスと美味しい味です。次回の出張でも予約が取れれば良いなと思っています。ホテルの立地も良く原爆ドームなどへの散歩、周辺の割烹等楽しめました。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【イチオシ価格】ベストフレキシブルレート〜「現代の名工」の朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日、現地で空きがあるからと、スタンダードの2倍のお部屋を進めていただき、
    とっても素敵な20階のお部屋に宿泊しました。
    1点、クレンジングだけ置いてくれていたら嬉しかったです。

    ピアスの忘れ物をしてしまって、あとで電話をしたのですが、
    とても親切に対応していただき、とても好感を持ちました。

    また、同じ部...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ウィンターセール!20%オフ!〜朝食付〜 ※事前決済(変更・取消不可)※
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    osm********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物の年数は少々経っているものの、綺麗なホテルです。クラブラウンジは広くはないですが、それなりに寛げます。スタッフの方々は、皆感じがいいです。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】~クラブフロア~ とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがANAブランドのホテルといえるホスピタリティの高さでした。
    チェックイン時にフロントが非常に混み合いましたが、スタッフのみなさんが少しでも早く手続きが出来るよう気を配っていらっしゃったのが好印象でした。
    部屋はスタンダードシングルでしたが十分な広さで、アメニティも充実していました。
    今回の滞在で最も...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Spring Sale】14日前までに予約してお得にステイ(朝食付)クレジットカード決済※払戻不可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    たまたまホテルの真ん前がきれいなイルミネーション会場になっていて、得した気分でした。
    原爆ドームや飲食店までも徒歩圏で、フロントの方々の対応も誠実かつ丁寧でした。
    お好み焼きを食べた帰りは服にすっかり匂いが付いてしまっていましたが、匂い取りのミストが大いに役立ちました。
    フロントで系列のホテルチェーン...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日は ポイント最大10倍!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルに到着後、チェックインもとても丁寧で、コンシェルジュの方には夕食のレストラン探しに手を尽くしていただきました。
    客室も清掃が行き届いていて、気持ちよく利用できました。
    初めての利用でしたが、次回やほかの地域のANAクラウンプラザホテルも利用してみたいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】〜クラブフロア〜 とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広島の常宿にさせて頂いております。クラブフロアではチェックイン、アウトともにゆったりと出来るので良いです。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クラブフロアのイチオシ価格】ベストフレキシブルレート(クラブラウンジ朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は少し狭めでしたが、電話のオペレーター、ドアボーイの接客が素晴らしい。
    また、和食雲海での料理内容、接客特に商品知識など教育に感激しました。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】〜クラブフロア〜 とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mar********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    エグゼクティブツインルームに家族で宿泊しました。部屋が広くベットもダブルで、さらにそこに2台のベッドを入れていただいたので部屋がベッドだらけになりましたが、そのおかげで夜はぐっすり眠ることができました。またバスルーム、洗面台の写真が載っていなくてちょっと不安でしたが、部屋のバスルールはとても素晴らし...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】~クラブフロア~ とってもお得なシークレットプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗なホテルで施設も揃っていてよかったです。ホテルから観光地も近く動きやすく便利でした。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10月スペシャルセール】対象は来年1月まで シングル7400円〜ツインお一人様6000円〜食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接客は、とても満足です
    和食朝食の接客は,ぴかいちですね

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Summer Sale】14日前までに予約してお得にステイ(朝食付)クレジットカード決済※払戻不可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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