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ホテル川久の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ホテル川久

和歌山県西牟婁郡白浜町3745 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:白浜・田辺

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1,321

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総合評価

4.37

09月27日01:00更新

412件

357人が満足と
評価しています。

379件中61~80件を表示

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    gyp********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    王様のビュッフェを目的に夫婦で1泊の利用。
    王様のビュッフェの満足度はかなり高かったです。朝食ビュッフェもレベルが高かった。
    またチェックイン前にロビーで待機する際のウエルカムドリンク(無料)もナッツ、チョコ、ソフトドリンクの他にブランデーや日本酒もありよかったです。

    ここからは不満点
    カワキュウスイー...

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<1名様あたり最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材「王様のビュッフェ」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事は勿論美味しかったですし
    お部屋も綺麗でしたし
    お風呂も良かったです!
    とにかく良かったです。
    妻も凄く喜んでました!
    また機会あったら宿泊させてもらいたいです。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】<1名様あたり最大9500円お得!>王様のビュッフェ

    ホテル川久からの返答返信日:2020/03/14

    この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
    大浴場は2016年にリニューアルを行ってから大変ご好評いただいております。特に2階の大浴場では会場も変わり海を一望できる温泉と泣ております。また、1階の大浴場に関しましても和風テイストの大浴場で心安らぐ時間をお過ごしいただけます。
    是非また白浜町にお立ち寄りの際はお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテル川久

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yus********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この時期(新型コロナウィルスの流行?)で、空いていたと思いますが、部屋がサザンスウィートからカワキュウスウィートにグレードアップされていた。(誕生日と禁煙室希望は伝えてました)
    食事は王様のビュッフェでしたか、料理はとても美味しくバラエティーに富んでました。
    誕生日用にチョコのムースのプレートをプレゼント...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019/10~【王様のビュッフェ】北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会<食の祭典>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても広々としたお部屋でびっくりしました!
    お誕生日の利用でしたので記念のプレゼントとお写真を撮っていただけたのでとても嬉しかったです。
    食事の空調が暑すぎて赤ちゃんのご機嫌斜めになってしまったので星4にしました。
    またぜひ利用させてもらいたいです!!!

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】<1名様あたり最大9500円お得!>王様のビュッフェ

    ホテル川久からの返答返信日:2020/02/26

    この度は、ホテル川久をご利用いただきありがとうございます。
    何より、お誕生日おめでとうございます。今年一年もよい年になることを心よりお祈り申し上げます。
    当館は、様々な文化が混ざり合ったお城のような建物であるため、
    各所で色々なお写真をお取りいただくことが可能性でございます。
    様々なお写真をお取りいただき、思い出としていただければうれしく思います。
    他方、空調に関してご迷惑おかけして申し訳ありません。
    赤ちゃんが今度は笑ってお過ごしいただけるよう私共も成長して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテル川久

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用です。
    最初に素晴らしいお部屋へのグレードアップに感動、
    また、今回も更に豪華なお料理に大満足でした。
    温泉もゆっくり出来て、温まりました。
    短い時間でしたが、いい想い出になりました。
    また、伺います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】<王様のビュッフェ>60日前のご予約で平日限定最大8,000円引き

    ホテル川久からの返答返信日:2020/02/26

    この度は、ホテル川久にお越しいただき誠にありがとうございます。
    大変ご満足いただけたご様子で何よりでございました。
    今冬の王様のビュッフェでは、紀州の幸としてクエの薄造りをご提供させていただきました。3月からは春メニューとしてミナミイセエビとひとはめわかめのしゃぶしゃぶなどをご提供させていただきます。今後もご満足いただけるようなお食事をご提供できるよう努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテル川久

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mih********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    王様のビュッフェをもう一度食べたいということで、宿泊させていただきました。お部屋をランクアップしていただき、ありがとうございます。家族みんな大満足。広いお部屋で、夕食後はゆっくり部屋飲みをすることができました。
    ビュッフェでは、アワビとクエがおいしかったです。ピザはおいしかったのですが、他にもお料理...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019/10~【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
    詳しく見る

    auc********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    何度も宿泊させてもらってます。
    スタッフの日本語が流暢になってきましたが、王様のビュッフェのスタッフの一人の日本語は何度も聞き直してやっと理解できました。
    室内の空調が暑すぎてそれを調整できないのが残念です。
    また、行きます、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年からファンになり、今年も楽しみにしていました。
    部屋のベッド頭にある鏡に手跡がベッタリ残っていました。
    彼女が気持ち悪がり、スタッフを呼ぼうとしましたが、自分達で拭いて済ませました。
    それ以外は満足しています。
    リクエストがあるとすれば、夜のビュッフェのパスタが復活したら嬉しく思います。
    この度もお...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<1名様あたり最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材「王様のビュッフェ」

    ホテル川久からの返答返信日:2020/02/20

    この度は、ホテル川久にご利用いただき誠にありがとうございます。
    昨年よりファンになっていただいたとの事、とても光栄に思っております。
    そのようなお客様だからこそ、お部屋での清掃不備がございましたことはとても心苦しい思いでございます。
    今後はそのような事の無いよう清掃を徹底して参る所存でございます。
    次回お越しの際は、ごゆっくりお過ごしいただけるよう努力して参ります。
    今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    ホテル川久

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    chi********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    早めに到着しましたが、15:00までチェックイン出来ず待たされました。スタッフの数が少ないのか、ウェルカムドリンクはセルフだと当然の様に言われました。コロナウィルスの感染を防ぐための使い捨ての手袋はありませんでした。プールは大人向きではなかった。静かに過ごすのにはいいと思います。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019/10~【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    27年前、白浜に旅行したとき海の上に浮かんでるお城みたいなホテルに衝撃を受けたことを今でも覚えています。当時付き合っていた主人といつかここに泊まりに来たいな?と言ってたのですが、会員しか泊まれないすごく高いホテルと聞き落胆したことを懐かしく思い出しました。
    今回、息子二人が春から就職するので、就職祝いと...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】<王様のビュッフェ>60日前のご予約で平日限定最大8,000円引き

    ホテル川久からの返答返信日:2020/02/20

    この度は、ホテル川久にご利用いただき誠にありがとうございす。
    27年前に白浜町にお越しいただいた際の思い出から思い出していただき、ご宿泊いただけたとお伺いし感激をしております。
    以前お越しいただいた時よりも様々な変化があったことと思います。ホテル川久や白浜町の雰囲気も変わり、お客様におかれましてもご結婚など幸せな家庭を築かれている存じます。様々感じることをお楽しみいただけたことと存じますが、我々スタッフ一同おもてなしの心はそのままにお迎えできればと思っております。
    またのお越しをここよりお待ちしております。

    ホテル川久

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mik********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    造りこそ古いのですがバブル期のゴージャスさ、派手さを残しつつ必要な部分に手直しを加えたホテルでした、旅の話題作りに一泊されることをおススメしたいです、通された部屋はリビングにベッドルーム、洗面所に浴室、トイレにパウダールームがそれぞれ独立してあり、同行した妻共々本当に予約したホテルでここが合ってるの...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【王様のビュッフェ・ウィンター2019】紀州本クエの薄造り・十勝ハーブ牛ステーキなど冬の味覚を満喫
    詳しく見る

    vjh********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのホテルに宿泊するのは、2回目ですがとても満足出来ました👍
    前回も同じ 部屋のプランで宿泊しましたが違うタイプの部屋で凄く豪華で夢のような2日間になりました!

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<王様のビュッフェ>30日前のご予約で平日限定最大7,000円引き
    詳しく見る

    pos********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お城のような外観と入った瞬間ロビーの豪華さに驚きました。
    晩ご飯まで時間があったのでお酒を買って行きましたが、ウェルカムドリンクにウイスキーと梅酒があり、おつまみを頂いて楽しむことができました。

    ホテルのご好意で当日部屋がグレードアップされており、とても素敵なお部屋に宿泊することができて大満足です。...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【王様のビュッフェ】北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会<食の祭典>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三度目の利用です。客室も食事も満足しています。ウェルカムドリンクにお手拭きがあればと思いました。今まで観光地は知っているのでホテルに泊まることを目的とした旅でしたが、今回は円月島の真ん中の穴の夕日を見ることができいい思い出になりました。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<1名様あたり最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材「王様のビュッフェ」

    ホテル川久からの返答返信日:2020/02/20

    この度は、ホテル川久にご利用いただき誠にありがとうございます。
    円月島にて幻想的な一面をご覧いただけたとお伺いしきっと素敵なご旅行となられたことと存じます。
    当館においても、素敵なご旅行の1つとして数えていただけましたら恐悦至極にございます。
    サービス・接客を通してたくさんのおもてなしができるよう取り組んで参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングでの食事は、種類も多く美味しかった、また利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<1名様あたり最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材「王様のビュッフェ」

    ホテル川久からの返答返信日:2020/02/20

    この度は、ホテル川久を利用いただき誠にありがとうございます。
    王様のビュッフェではご満足いただけたご様子で何よりでございました。
    2月までは、冬の王様のビュッフェと称して鮑のお料理やイチゴのスイーツをご準備させていただきました。
    4月からじは、初鰹のお料理など春のメニューになります。是非様々な時期の王様のビュッフェをご堪能くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    非日常感が味わえてとても良かったです。開放的なプールも、食事の味も夫婦共々気に入ったのでまた泊まりに来たいと思います。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <王様のビュッフェ>【直前割】室数限定でお得!休前日が【プライスDOWN】

    ホテル川久からの返答返信日:2020/02/03

    この度は、ホテル川久にお越しいただき誠にありがとうございます。
    ごゆっくりしていただけたご様子で何よりでございます。
    当館では様々ところに非日常を味わっていただけるポイントがございます。
    金箔を施した天井や大理石の柱があるロビー、
    海が見える露天風呂や質やメニューにもこだわる王様のビュッフェ、
    その他隠れた魅力もたくさんございます。
    是非、白浜町にお越しの際はホテル川久にお越しくださいませ。
    こころよりお待ち申し上げております。

    ホテル川久

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tak********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    和歌山県民ですが、初めて宿泊しました。
    外観は若干古いですが、室内はとてもきれいでした。
    館内の床、壁、天井、エレベーター内までもがきれいに装飾されていてとてもきれいでした。
    今ではこんな手の込んだホテルは作れないでしょう。
    夜・朝の料理も豪華なものばかりでとても満足でした。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】<1名様あたり最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材「王様のビュッフェ」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母のお誕生日のお祝いに家族で宿泊しました。
    お部屋も料理も最高で大満足させていただきました。また宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き

    ホテル川久からの返答返信日:2020/02/03

    この度は、ホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お母様におかれましてはお誕生日おめでとうございます。
    お母様の誕生日祝いを当館にて思い出となるひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
    王様のビュッフェでは、冬の時期でございますので鮑やクエのご提供はもちろんデザートまでもご堪能いただけるメニューとなっております。
    季節によってメニューも変わって参りますのでまた、時期を変えお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

    ホテル川久

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kiy********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく、食事内容に大満足です!
    スタッフの方々も、感じが良く
    いい旅行になりました。
    また、利用させて頂きます!

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターでしたが、やっぱり良いので又利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ!お日にち限定スイートステイ

    ホテル川久からの返答返信日:2020/02/03

    ホテル川久にお越しいただき誠にありがとうございます。
    この度のご宿泊もごゆっくりしていただけましたでしょうか?
    是非、お食事はもちろん施設などもご覧いただき、
    非日常のひと時をお過ごしいただけんしたら幸いでございます。
    夜になるとライトに照らされお城のような外観にお昼とは違った
    イメージとなっております。
    また、とあるところにはハートの時計が見えます。
    お時間がございましたらご覧くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテル川久

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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