京都ホテルオークラ
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  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

4.52

10月20日00:12更新

274件

251人が満足と
評価しています。

258件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/16
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベルデスクのホスピタリティーが足りない。バスが到着後荷物を運ぶこともなく
    突っ立ている。東京を見習うべき

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE】28日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/16
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベルデスクのホスピタリティーが足りない。バスが到着後荷物を運ぶこともなく
    突っ立ている。東京を見習うべき

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【17時以降チェックイン限定】観光に便利な京都ホテルオークラをお得にSTAY(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/16
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベルデスクのホスピタリティーが足りない。バスが到着後荷物を運ぶこともなく
    突っ立ている。東京を見習うべき

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE】60日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/01/19

    いつも京都ホテルオークラをご利用頂きありがとうございます。
    この度は、ベルスタッフに対してのご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
    お荷物のお手伝いは勿論、ホテルではロビー、客室、レストラン、どちらであってもお客様に常に上質なサービスを提供させていただくという原点に返り、精進いたします。この貴重なご意見を無駄にすることなくサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    着物を着る必要があったのでダメ元で姿見をおねがいしたら快くお部屋にいれていただきました。さすが京都のホテルだと思いました。ただ翌日行事が終了したあと着替え室で着替えてかえりましたが、残念ながら着替え室のお掃除がゆきとどいておらず畳などにほこりやごみがたくさんありちょっと残念な気分になりました。たくさ...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE】28日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/01/16

    この度は数あるホテルのなかで京都ホテルオークラをお選び頂きありがとうございます。
    京都という土地柄、お着物をお召しになるお客様も多く数量に限りはございますが着物ハンガーや着物スタンドをご用意させて頂くことも可能です。更衣室では清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃チェックの時間間隔を狭めるなど工夫をし、改善に努めます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
    どうぞ今後とも京都ホテルオークラをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊したのは久しぶりですが、ゆっくり休むことができました。ありがとうございます。

    一つだけ…、wi-fiを、できればもう少し性能の良いものを導入していただけると
    とてもありがたいです。
    京都もこれからもっとどんどん競争が激しくなるでしょうし…、
    小さいところで見劣りしてしまうのはとても残念すぎるのです。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【地下鉄直結】アクセス重視のスマートSTAY/当日限定(朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/01/15

    このたびは数あるホテルの中から京都ホテルオークラをお選び頂き誠に有難うございます。ゆっくりお休み頂けたとのご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    Wi-Fiの件についての貴重なご意見を頂き、大変参考になりました。ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
    この冬は比較的暖冬で過ごしやすいですがお風邪など召されません様どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/14
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    このクチコミの星ゼロが無いのが不満(笑)

    冗談はさておき、わざわざ京都まで行って、和食が食べたいというのは、下々の民のささやかな願い。特に翌日ミシュラン星付きのフレンチをランチすることになっていたし。

    しかし、和食レストランの宿泊者用のテーブルを確保していないのか、内線で電話しても満席の1点張り。112席...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【17時以降チェックイン限定】観光に便利な京都ホテルオークラをお得にSTAY(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/01/19

    平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。この度はご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中、レストラン・ルームサービスにおきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。私どもスタッフより、配慮に欠くご案内をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    今後は、お客様のご要望に出来る限りお応えできますよう、より誠実なご案内と対応に努めてまいる所存でございます。
    是非、また京都ホテルオークラをご利用いただけましたら幸いです。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方も対応良く満足できましたが、宿泊料金がもう少し安いといいなと思います。あと食事はいまひとつでした。(お店の名前は差し控えます)

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ANNIVERSARY】〜選べるプレゼントで2人だけの記念日を〜(夕朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/01/12

    この度は京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご滞在で、一部におきましてご満足いただけるものではなかったことを心よりお詫び申し上げます。楽しみにお越し頂きましたお客様には、とても残念な思いでお過ごしになったことと思います。お客様にご満足いただきたいという気持ちを忘れることなく、より一層の努力をしてまいりますので、京都へお越しの際には、また京都ホテルオークラをご利用いただけましたら幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋をグレードアップしていただき、有難うございました。広々としたお部屋でゆったりとくつろげましたし、バスルームはバスタブのほかにシャワーブースがあり、とても使いやすく、アメニティも充実していました。
    こちらのホテルは、何よりもスタッフさんたちが感じが良くていつも感心します。
    今回は2泊したこともあり...

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE】60日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/01/05

    いつも京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    2年9ヶ月ぶりに新開場した南座で顔見世を楽しまれたご様子何よりでございます。11月に関しましてはご不便をおかけし、心苦しく思います。
    次回、観劇以外でも京都にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。お褒めの言葉に甘んじることなく日々サービスの向上に努めてまいります。
    またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備の古さを補って余りある、安定感のあるサービスで、大変満足しました。
    国際観光都市としてのプライドでしょうか、
    ホテルのどのサービススタッフも一生懸命なのが感じられました。
    立地は素晴らしく便利で、静かに京都を楽しむことも出来ますが、繁華街に出るのも徒歩圏内。
    京都に詳しくない方にこそ、おすすめしたい...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2018/12/31

    この度は、京都ホテルオークラにご宿泊頂き誠にありがとうございました。師走のお忙しい中ご感想をお寄せ頂いたこと、更にお褒めのお言葉を頂戴致しましたことにも重ねて御礼申し上げます。
    立地の便利さは当ホテルの特徴のひとつでございます。お食事処が沢山ございます先斗町まで徒歩圏内、観光地にも足を運びやすい位置にホテルがございます。
    コンシェルジュがお手伝いをさせて頂いておりますので、ぜひお気軽にご相談下さいませ。お客様にとって快適なご滞在になるよう、スタッフ一同お力添えをさせて頂きたく存じます。
    また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    時間と共に変化する東山の景色を楽しみながら、お部屋でのんびり出来るのは、京都滞在の醍醐味の1つです。今回からはペットボトルお水や、ドリップコーヒーなど以前よりもサービスが向上し、満足度がさらにアップしました。ロビーの格調の高さや、スタッフの洗練されたサービスなど、老舗ホテルならではの安心感と安定度が...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】ポイント最大10倍!お得に冬の京都旅(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/01/01

    いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    お部屋から望む東山の景観をお楽しみ頂けたとのこと、何よりのお言葉です。お水やコーヒーのサービスは快適なご滞在となりますよう、お客様のご要望、ご意見を取り入れさせていただきました。京都駅ウエルカムラウンジでもお寛ぎいただけ、楽しいご旅行のお手伝いができ冥利に尽きます。
    次回ご来館の際もより一層ご満足いただけますよう、精進して参ります。
    今後ともどうぞご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東山の景色を一望できるお部屋は、最高の贅沢です。接客・サービスも申し分なく、満足度の高い滞在が出来ました。貴ホテルを選んで本当に良かったと心から思えました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【冬の先取りセール】創業130周年記念!東山側スーペリアツイン 1名様13,000円(選べる朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/01/05

    いつも京都ホテルオークラをご利用くださいまして誠にありがとうございます。身に余る高いご評価を賜り、大変恐縮いたしております。
    四季折々に表情が変化する壮大な山々の景色を堪能できるのが当ホテルの魅力のひとつでもありますのでご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。
    これからもサービス面ともにお喜び頂けるよう日々精進して参りますので京都へお越しの際は、是非またご宿泊くださいませ。
    まだまだ厳しい寒さが続きますので、くれぐれもご自愛ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客は最高品質!

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大3倍!冬の京都でお得旅(朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2018/12/28

    この度は、京都ホテルオークラをご利用頂き誠に有難うございます。
    このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、お身体をご自愛下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バスルームの蛇口がリニューアルされていて使いやすくなっていた。朝食も種類が多くて美味しかった。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER】客室階最上階・スイートルームで過ごす至福のひととき(朝食無料)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/01/04

    いつも京都ホテルオークラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中にも関わらず、ご意見を頂けましたことにも重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変嬉しく思います。これからもより快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。
    どうぞ引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊して困ったことは、
    ホテルの出口を間違えて方向が判らなくなった事くらいでしょうか!
    次回は大丈夫、リピートします。

    お部屋の大きな窓からは、鴨川や東山が見え絵画のように感じました。
    お風呂もシャワールームとバスタブと両方あり、ゆったりしています。
    コンシェルジュも頼れるし、京都駅からは荷物を預けられ...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【冬の先取りセール】創業130周年記念!東山側スーペリアツイン 1名様13,000円(選べる朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2018/12/26

    この度は京都ホテルオークラにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉も多く頂戴でき大変嬉しく思っております。
    お客様からのこのようなお言葉が我々にとってこの上ない喜びでございます。
    ホテル出入口についてご不便をおかけしましたこと申し訳なく思っております。ロビーでお声掛けするなどご案内を強化し、全てのお客様にご満足いただけますよう努力してまいる所存でございます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊でしたが、いつも通り、とても快適な滞在でした。
    けれど、もやもやポイントが2つありました。1つめは、チェックイン時に、フロントの方から、アップグレードしておきましたと言われた事。一休で、アップグレードプランを予約していたので、更にしてくれたのかな?と、ありがたくお礼を言って、部屋に入りましたが、予...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】37平米スタンダードツインへアップグレード(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2018/12/24

    この度は、京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございます。師走のお忙しい中、早速にご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お客様がご疑問に思われました2点について、簡単ではございますが説明をさせて頂きます。まず、お部屋のアップグレードについて、ご予約頂きましたプラン【37平方メートルスタンダードツインへグレードアップ】は、本来のシングルルームから低層階ではありますがツインルームへグレードアップさせて頂く、というプランですが、この度は更に高層階である11階の同じ広さのお部屋へアップさせて頂きましたので、2段階アップさせて頂いたこととなります。
    また、保管料400円とは、お荷物保管料ではなく10月よりお一人一泊につき200円(宿泊料金によって変動がございます)を京都市へお納め頂いております「宿泊税」2名様分でございます。いずれもスタッフの説明が不足しており、困惑されたものと拝察致します。お詫び申し上げます。
    これに懲りませず、また当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルームサービスの朝食が大変美味でした。
    パンはデニッシュがおすすめです。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【PrivateTime】優雅な朝をルームサービス!(朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2018/12/29

    この度は、京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ルームサービスでのご朝食、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    私共のホテルでは、最上階での和洋朝食バイキングにも力を入れております。次にお越しの際には是非そちらもご利用下さいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都旅行で、京都ホテルオークラへ1泊しました。
    お部屋おまかせタイプで予約しましたが、上層階で眺望良好の広い部屋にしていただきました。
    フロントやポーターの方の対応がとても良く、京都ホテルオークラはすばらしいと感じました。
    夜、食事に出かける前に1階のケーキショップでケーキを購入しようと思いましたが、21...

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2018/12/28

    この度は、お客様の京都旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。ご滞在頂きましたお部屋にご満足いただけた様子が拝見でき、大変うれしく思います。
    ロビースタッフやレストランスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。また京都にお越しの際には京都ホテルオークラをお選び頂き、ご期待にそえるよう、精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    諸事情で、東山側のお部屋にして頂きました。結果、街側よりも眺めも良く大変、快適でした。初めてのホテルだったので、眺めの様子が分からなかったのですが、次回も東山側のお部屋にしたいと思います。備品に関しても、小さい鏡があったり、心配りを感じました。また京都駅のラウンジも大変、便利で快適でした。観光客の多...

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定・ポイント3倍】お部屋代のみのシンプルステイ〜地下鉄直結で便利!〜

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2018/12/01

    この度は数あるホテルの中から京都ホテルオークラをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルでの初めてのご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
    この時期は大変な混雑となる京都ですが、ウエルカムラウンジや地下鉄を有効に活用されたようで何よりでございます。京都駅にラウンジを設けておりますのは京都市内で当ホテルだけでございます。次回京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。
    よりお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回は可も無く不可もなくでした。
    またお伺いします

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE】〜14日前早割〜京都の旅をお得に満喫プラン(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2018/12/01

    いつも京都ホテルオークラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    これからも、お客様の思い出に残る接遇をめざしてスタッフ一同精進して参ります。変わらぬご愛顧、何卒よろしくお願い致します。
    お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    これまで何回も泊まっているが7階の西側は初めてでは。あまりに眺めが悪いのにはちょっとビックリ。オリゾンデのコーヒーなどの飲み物が奥にあるのは、改善できないか。あるいは、コーヒーを注ぐサービスが欲しい。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都に連泊!】連泊STAYで余裕の京都日和(朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2018/11/30

    いつも京都ホテルオークラをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    今回のお部屋では、ご期待にそうことが出来ず大変心苦しく思います。その日の状況によるところもございますが、階層、眺望を含めご希望のプランをご選択頂けましたら、出来る限りお応えしたく思っております。申し訳ございませんでした。
    『オリゾンテ』でのコーヒーサーバーの位置については、貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。ありがとうございます。
    どうぞこれからも、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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