京都ホテルオークラ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,152人がお気に入りに登録

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総合評価

4.52

05月26日00:11更新

225件

204人が満足と
評価しています。

212件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年も利用させて頂き、今回は2回目ですが、スタッフは皆さん親切で、ホテル内も落ちて過ごす事ができました。16階の部屋にしたのですが西側だったので、エグゼクティブフロアでなくても良かったかなとも思いましたが、静かで快適でした。京都駅までのシャトルバスも便利でした。次回も利用させていただきたいと思っていま...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう(朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/05/16

    今回も京都ホテルオークラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しいかぎりでございます。ホテル・ウエルカムラウンジ間のシャトルのご利用でご旅行のお手伝いができ良かったです。シャトルは2012年より運用しており本年で8年目に入ります。今後もご宿泊のお供として運行して参ります。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    毎回気持ちよくすごせました。
    ありがとうございました。
    地下のパネッテリア オークラを朝食で使いました。
    慣れれば大丈夫ですが、飲み物の入れ方・溢れそうカップを持ってあるく老人達、と使い勝手が少し悪いように思いました。
    施設の場所やレイアウトを変更できないこともありますが、残念なのでご一考いただけたらと...

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都に連泊!】連泊STAYで余裕の京都日和(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/05/17

    いつも京都ホテルオークラをご利用頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのこと、嬉しく思っております。
    地下2階『パネッテリア』へのご意見を拝読致しました。元来はベーカリーショップのみの営業であったことで、セルフ式コーヒーマシーン、パンの陳列方法、床の段差など、使い易いとは言い難くお客様にご不便をお掛けしている場面もあると思います。担当スタッフがなるべくお手伝いをさせて頂くよう努めておりますが、行き届いていないこともあり、頂戴致しましたご意見を機に今後の改善課題とさせて頂く所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
    今後とも、京都ホテルオークラをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都でのイベントごとに利用させて頂いています。場所的に非常に利便で、接遇も素晴らしく京都ではお気に入りのホテルです。
    また今回部屋のカテゴリーのランクアップしていただいたようで家族一同お礼申し上げます。これからも京都での行事の際に利用させていただくことがあると思われます、よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】福旅!今年最初のスペシャルプライス(朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/05/11

    いつも京都ホテルオークラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在もご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
    これからも、当方で何かできることがあれば出来る限りのお手伝いさせて頂きます。当ホテルでのご滞在がより心地良いものとなるよう、日々精進して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都へ旅行するときはいつも利用させて頂いています。接客やサービスが一定の品質で行き届いており、安心して宿泊できます。食事も一品一品、食材や調理に十分気遣いされていることが感じられ、いつも満足しています。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【PrivateTime】優雅な朝をルームサービス!(朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/05/11

    いつも京都ホテルオークラをご利用いただき誠に有難うございます。
    この度は心温まるご感想を賜りまして嬉しく思います。これからも、お客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、心のこもったサービスの向上に努めて参る所存でございます。
    引き続き京都ホテルオークラをよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    従業員の皆さんの心遣いが行き届いていて、大変気持ちよく滞在することができました。毎日夕食をコンシエルジュに相談しましたが、いつも私たちに合った店を紹介してくれて、大満足でした。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】新春特別プライス!(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/05/16

    この度は京都ホテルオークラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、貴重な感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中ご満足頂けたことを拝読でき、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。これからも更なるサービスの向上を目指して精進いたします。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良かったです。満足いたしました。
    河原町御池ですから、徒歩圏内に行きたかった場所があり、
    十分に歩いて楽しめました。
    設備などは、当然ながら満足のいくものです。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】お部屋代のみのシンプルステイ〜地下鉄直結で便利!〜

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/05/07

    この度は京都ホテルオークラにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後も更にご期待そえられる空間創りを目指し、スタッフ一同日々改善に努める所存でございます。また京都にお越し頂ける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらには初めての利用となりましたが、接客からお部屋の清潔感、朝食(アメリカンブレイクファスト)すべてが素晴らしかったです。夫婦&子供も大満足でした!
    また利用させて頂きます!!

    アメニティに化粧水がなかった(自分が持っていくのを忘れただけですが)ので、勝手ながら4つ星とさせてもらいました

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【PrivateTime】優雅な朝をルームサービス!(朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/05/09

    この度は京都ホテルオークラにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
    化粧水に関しましては、ご宿泊されましたお部屋には備え付けがございませんが、お申しつけ頂けましたらお部屋までお持ちする事が可能でございます。
    お客様のご期待にお応えできますよう、精一杯努めて参りますのでどのような事でもお気軽にご用命下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は広めのお部屋に案内していただきお部屋からの素晴らしい眺めに感激いたしました。貸出品など、色々とお世話になりありがとうございました。以前に宿泊した際にも感じたことですが、とても丁寧な接客をされていて素晴らしいと思います。これからも変わらずにいてください。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定・ポイント3倍】お部屋代のみのシンプルステイ〜地下鉄直結で便利!〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/07
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント、ベル、その他全てに、満点を差し上げますが

    残念ながら、コンシェルジュは、0点よりマイナスです。。

    二泊でしたが、聞きたいことがあっても、ずっと長い電話をしていてこちらを見る事もなかったです。

    目でも手でも、少し待って下さいというサインのようなものがあれば、こちらも判断できるのですが。

    あま...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】お部屋タイプおまかせだからお得!(選べる朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/04/11

    いつも京都ホテルオークラをご利用いただきありがとうございます。
    この度のご滞在中、コンシェルジュデスクをお訪ね下さり長時間お待ち頂いたにも関わらず、ご案内をさせて頂くことが出来ず、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
    仰る通り、仮に電話中や接客中であってもお待ち頂いているお客様へは何らかの対応をするべきでございます。コンシェルジュスタッフ一同で猛省し、広い視野で心からの接遇が出来るよう努めてまいります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
    また是非ともご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/01
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロント対応は改善されつつあるが、ベルボーイの対応は反省すべきレベル。東京で研修を受け改善させてほしい。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【17時以降チェックイン限定】観光に便利な京都ホテルオークラをお得にSTAY(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/04/11

    いつもご利用頂きありがとうございます。
    頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止めております。社内、社外を問わず様々な研修で自己研鑽し、サービスの質の向上を念頭に日々、努力して参ります。
    またのご利用をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋のドリップコーヒーがとても美味しかった。
    立地もいいし、駐車場もある。
    落ち着いた雰囲気は、さすがです。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可プラン】お部屋代のみのシンプルステイ/(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/03/30

    この度は数あるホテルのなかで京都ホテルオークラをお選び頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    お部屋にご用意しておりますコーヒーは当ホテルオリジナルの商品で、1階のカフェ『レックコート』にてお買い求め頂けますのでどうぞご利用下さいませ。
    今後も心よりお寛ぎ頂ける空間で素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変綺麗で食事の場所にも近くて買い物、観光にも便利で大変気に入りました。
    また、泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/04/06

    この度は、京都ホテルオークラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたご様子を伺え大変嬉しく存じます。当ホテルは地下鉄と直結している立地に恵まれ、観光地へのアクセスも便利でたくさんのお客様よりご好評を頂いております。
    次回もホテルと京都観光どちらも満足なご滞在となりますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルのみなさん感じがよくて快適に過ごせました。食事が4点なのは朝食時のオムレツ職人が威圧的でちょっと不愉快になったことです。
    駅直結で利便性がよくまた利用したいホテルです!

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【古都の絶景を眺めながら朝食を〜】 期間限定でお得な朝食付パッケージ

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/03/25

    この度は、京都ホテルオークラへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。朝食会場においてご不快な思いをさせてしまい、誠にお恥ずかしく心よりお詫び申し上げます。おもてなしの基本の見直しを指導するとともに、お客様に気持ち良い一日のはじまりをお過ごしいただけるよう、いま一度徹底いたします。貴重なご意見をありがとうございました。これからも京都ホテルオークラをご贔屓いただければ幸いです。
    次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都に来る際はいつも利用させて頂いております。流石の品格に、細やかなサービスに大変満足しております。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE】60日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/03/20

    いつも京都ホテルオークラをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    近年京都市内にはホテルが増え、外国人観光客も増加傾向にありますので、お客様に快適にご滞在頂くにはどのようなことができるかを考えながら、日々精進して参る所存でございます。
    これからも京都にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約する際、希望として出来るだけ高層階で静かなフロアを、とお願いしておりましたが実際にとても静かな高層階のお部屋を用意して頂き大変快適に過ごすことができました。有難うございました。
    お部屋は広く清潔で眺望も良く、バスルームも十分に広くリネン類も上質でした。ただ、洗面台の鏡の曇り止めのせい?か少し暑く...

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都に連泊!】連泊STAYで余裕の京都日和(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/03/24

    この度は京都ホテルオークラをご利用頂き、ありがとうございました。
    今回ご利用頂きましたお部屋、シャトルバスのご利用など快適にお寛ぎいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。バスルームの換気に関しては、頂きましたご意見を参考にさせて頂き改善に努めて参ります。
    今後とも、ご愛顧頂けましたら幸いでございます。またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの接客・サービスは期待通りで、いつもの通り、気持ちの良いものでした。部屋の掃除も清潔で実にきちんとしてあり安心できます。スタンダードツインルームは機能的で使いやすい部屋だと思います。浴槽とシャワーブースは使い勝手が良く、これでトイレが別室だと更に良いといつも思うのですが。朝食は17階トップラウ...

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【17時以降チェックイン限定】観光に便利な京都ホテルオークラをお得にSTAY(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/03/15

    いつも京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中早速コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    ご利用頂きました朝食会場において、配慮が行き届いておらず、申し訳なく深くお詫び申し上げます。現在、多くのホテルでコーヒーや紅茶の種類を増やし、お客様がお好みでご自由にお取りいただくスタイルが主流になって参りました。私共のレストランも店舗改修にあわせてオペレーションを変更した次第です。しかしながら今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様のご意向に合わせおかわりを伺う、タイミングを見て空いたお皿をお下げするといったサービスができるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
    今後とも引き続き、京都ホテルオークラをご贔屓いただければ幸いです。
    次回のご来館も、一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大大満足です!!

    当日お部屋をアップグレードして下さって眺めの素晴らしいお部屋で過ごすことが出来、時間の経つのがおしいくらいでした。
    東山側の景色は本当に心が和みます。
    お部屋もお掃除がとても行き届いていて、気持ちの良いものでした。

    お風呂も洗い場がありゆったりと湯船につかることが出来ましたし、最上階...

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう(朝食付)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/03/20

    このたびは京都ホテルオークラにご宿泊いただきありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り、たいへん恐縮致しております。今回のご旅行が、とても大満足の良い旅になられましたことを拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    早速に次のご予約を頂けたとの事、5月の京都は青紅葉や藤、菖蒲などがとても綺麗な見頃を迎え、また新たな感動に出会って頂けるものと存じます。次回のご滞在も、よりご期待にそえられるよう、お寛ぎ頂けるよう、精一杯努めて参る所存でございます。心より愉しみに、お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変気持ちよく過ごすことが出来ました。次回もぜひ利用したいと思います。
    地下鉄東西線に近いし、観光にも便利な場所にあって、しかもお値段がリーズナブルでした。
    食事も朝夕ともに満足でしたが、珈琲はあまり美味しくないと感じました。
    一つだけ些細な不満は、シャンプーなどがポンプ式だと使いやすかったです。

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割・期間限定】ホテルでゆっくりディナーを!バイキング夕食付

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/03/17

    この度は京都ホテルオークラにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ホテルの立地やお食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    コーヒーやアメニティについての貴重なご意見は、更なるサービス向上のため参考にさせて頂きたく存じます。
    ご宿泊されました皆様一人一人がご満足できる空間を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    禁煙室希望でしたが、満室で仕方なく喫煙室を予約、臭いイメージで部屋に入ると、全然におわない。完ぺきに近い消臭がされており、家内ともども驚きました。カーペットに汚れ(筋状)が二か所あったが、きれいにされており満足しました。お客の動きを見ての接客も声かけもやさしく大満足でした。家族の一部屋キャンセルも丁...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別プライス×ポイント最大5倍!(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/03/08

    このたびは数あるホテルの中から京都ホテルオークラをお選び頂き誠に有難うございます。
    禁煙室のリクエストを賜っておりましたがあいにく今回はご希望に沿えず、出来る限りの消臭対応をさせて頂きました。全然におわない、完璧に近い消臭とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。またスタッフの対応につきましても数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    今年は、例年より早く桜開花の便りが届きそうです。春から夏にかけても京都の風情を感じて頂ける催しがたくさんございます。
    ぜひまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    基本はおススメしたいホテル。交通の便はピカイチ。地下鉄京都市役所前から直通なので便利でした。
    アメニティもしっかりしています。
    唯一気になったのは、上の部屋(?)などの水道が流れる音が結構聞こえること(バスルーム内のみだけど)。
    足を伸ばして入れるバス。カーテンの遮光もバッチリ。
    あとはお隣の国の方も少なく...

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都に連泊!】連泊STAYで余裕の京都日和(食事なし)

    京都ホテルオークラからの返答返信日:2019/03/15

    この度は、京都ホテルオークラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂きました通り、ホテルの立地、交通至便については多くのお客様からご好評頂いております。館内は130年の伝統を継承し、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを心掛けております。一方でご指摘頂きましたバスルームの排水音など施設面の問題点については常時点検、可能な範囲での改善を行ない不備の無いよう努めて参りたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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