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京都ブライトンホテル

京都府京都市上京区新町通中立売(御所西)地図

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総合評価

4.74

05月18日01:08更新

579件

565人が満足と
評価しています。

571件中201~220件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

過去にもお世話にななっていたのですが、今回、連泊でお世話になりました。
職員すべてのおもてなしやベッド、風呂、朝食さらに鉄板焼きすべてに大満足でした。
京都における定宿にしたいねと妻と話した次第です。
気持ちよく過ごさせていただき、本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】京都ブライトンホテル(朝食付き)~会員様特別レートです~

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/28

この度は京都ブライトンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、沢山の褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴する、お褒めのお言葉や『今後もブライトンホテルを利用したい』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。
そのお客様から頂きましたお言葉に甘んじる事無く、日々精進を重ねお客様皆さまにより良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。

末筆になりますが、お忙しい中嬉しいお言葉いただきまして、改めて感謝申し上げます。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部
宿泊サービス課
ロビーサービス
重松 海音

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pap********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

口コミ通りのホテル でした。
コロナ感染対策が行き届いていて安心できました。(夕食時の対面着座にならない配慮や食後のテーブルや椅子の清掃場面など)
食事もタパスやコースのメインも一品一品が美しく美味しく幸せな気持ちになりました。
また一番はホテルの方々の接客の素晴らしさでした。夕食の場でもロビーでも...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランテラスレストラン「フェリエ」タパス・フリーディナープラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/10/15

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コロナウイルスの感染対策におきまして、ご安心いただけたとのこと、うれしい気持ちで拝読しました。手指の消毒や検温など、お客様にご協力をいただくことも多い中、その様な温かいお言葉をいただきまして感謝申し上げます。

お食事に関しましてもご満足いただけたようで大変うれしく存じます。他にも中国料理や鉄板焼、京懐石のレストランもございますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。このようなお言葉をいただけることが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
次回お越し頂いた際も、快適な空間、そしてより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント
的場 稚奈

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/05

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

外観は古めの印象でしたが、お部屋はリニューアルされているようで外資系のような雰囲気で落ち着きがあり素敵でした。
また、どのスタッフの方も対応がとてもきちんとされていて、さすが老舗ホテルという印象でした。
妊娠中でしたが、お風呂が広くて椅子もあり良かったです。

ただ、お風呂とトイレを使用する前に髪の...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回も快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
いつも外へ出てのディナーですが、今回は初めて中華のディナーを頂きました。
リラックスして頂く事ができましたが、逆に食べ過ぎてしまいました。反省。自分達の身体と向き合って、お食事の量をセーブしなくては。
朝食は毎度、大満足です。
ありがと...

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】中国料理「カカン」夕食付宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/15

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊のみならず、中国レストラン「花閒」でもリラックスしながら夕食をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく拝見いたしました。
お食事のペースや量は、その日の体調やコンディションなどもあるかと存じますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

ご朝食も、旬の食材を使用し提供させていただいておりますので、
お召し上がりいただく度に季節を感じていただければ幸いでございます。

これからも衛生管理の徹底に努め、
お客様の安全・安心を第一に取り組んでまいります。
次回も京都にお越しいただく機会がございましたら、
ぜひ京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京都ブライトンホテル
宿泊部 宿泊サービス課 フロント
藤本 七海

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ベッドの硬さや枕が快適で気持ちよく眠れました。室内まで案内してくださった男性の方の接遇が行き届いていて心地よかったです。
残念だったのが、朝食をお替りした時、持ってくるまでの時間が掛かりすぎ、早く終わって帰ってほしい雰囲気がありゆっくり出来なかった。
バスルームは広く、清潔感もあり快適で、値段の割に...

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/12

この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお休みいただけたようで、大変うれしい気持ちで拝読しました。

しかしながら、朝食をご利用の際にお替りのご用意に時間が掛かりましたこと、誠に申し訳ございません。
せっかくお越しいただきましたにも関わらず、ゆっくりお食事いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見に感謝申し上げますとともに、スタッフへ共有をし、サービス向上へ向け、日々精進して参ります。

末筆になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
レベニューマネジメント課
金川 京加

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最近1番のお気に入りで、宿泊させて頂いております!スタッフ様達が大変親切丁寧で、ホテル内も静かで、何よりも、お部屋、バスが大変綺麗、朝のダイヤモンド会員特典の朝食プレゼントは、最高に美味しく、何度でも泊まりたい素晴らしいホテルだと思います。
またお世話になります!
コロナで大変と思いますが、ファンの...

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】8月11日まで!ハイグレードルームが特別料金 !

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/11

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているご様子、大変嬉しく拝読致しました。

お風呂でございますが、一日の疲れを癒して頂く為に足を伸ばしてゆったりと入れるバスタブと洗い場のあるバスルームは皆様からもご好評を頂いております。

また、ご朝食もお気に召して頂きましたようで私共も大変嬉しく思います。
洋食・和食ともに当ホテル自慢のシェフが旬の食材を使用し、五感でお料理をお楽しみ頂けますよう、日々試行錯誤しております。

これからも当ホテルでは、京都に生まれたホテルとして都の伝統文化と精神を受け継ぎ、お客様の「大切な日に過ごしたいホテル」でありたいと思っております。
四季折々の風情があるのが京都でございますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

宿泊サービス課 西應 佑一

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも、落ち着きます。

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/11

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
今後も、ゆっくりとお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
MN君様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
レベニューマネジメント課
倉田 将来

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい思い出になりました。ご飯はとても満足。お部屋もとても綺麗。スタッフの皆さんもにこやかで、必ず挨拶してくださいました。
チャンスがあればまた宿泊してみたいです

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食】京懐石「螢(ほたる)」夕食付宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/14

この度は、京都ブライトンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また旅のお疲れのところ、さっそくご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

館内レストランのお食事をはじめ、お部屋の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたご様子、そして何より「チャンスがあればまた宿泊してみたい」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変うれしい気持ちで一杯でございます。

京都ブライトンホテルでは、更に新型コロナウイルス感染防止対策に力を入れ、空間や対応に配慮し、皆様に安全第一に、快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
残暑なお厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課 コンシェルジュ
ジョーンズ亮華

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、初めてお伺いしました。住まいが宝塚というところからなかなか京都でお泊まりするという状況がなく、いつも娘といつか京都の泊まってゆっくり夕飯も味わいたいね!と言っていました。
そんな中、娘の大学受験の大学見学を兼ね、京都に行く機会を設けたものでこの機会にどこか美味しいディナーと素敵なホテルにお泊ま...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【38平米以上 ツイン・Web スペシャル】洗い場つきバスルームが人気!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/10/06

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご家族の貴重な時間を私共のホテルをお選びいただき、
またレストランも気に入っていただけたようで大変嬉しく拝読致しました。

次回ご利用の際はレストランも和・洋・中・鉄板焼と揃っておりますので
お試しいただけたら幸いでございます。

当ホテルの『ホスピタリティー』をお褒めいただけたことは、
何よりも私たちの活力となります。

これからもご期待に応えられる様、精進して参ります。

末筆になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして心より御礼申し上げます。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

京都ブライトンホテル 宿泊部ハウスキーピング課 徳永剛志

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

特別企画でロイヤルスイートが30.000円とびっくりの宿泊をしてきました。広々としたお部屋で満足でした。ただ、このお部屋は全体的ひ少々古さを感じます。そろそろ改修が必要と思われます。まあ、こんなに安く泊まれたのであまり贅沢は、言えません。概ね満足して帰って来ました。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】86平米スイートルームが朝食付き2名1室で50,000円ぽっきり!!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/30

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足いただけたようで嬉しく存じます。

お部屋の内装につきましては貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。

より一層ご満足していただけるような客室作りを今後も努めて参りますので、
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。

お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
レベニューマネジメント課
木村 栄里

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着後、朝食を追加料金で特別朝食に変更してもらうなど、色々な要望に快く対応して頂きました。
近いのでなかなか宿泊することのない京都ですが、また県外からの友人が来たとき、おすすめしたいと思いました。

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付き】 西日本No1に選ばれた和定食 or お好きなものをお好きなだけ楽しむ洋食ブッフェ

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/11

この度は、京都ブライトンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 

また、今回お召し上がりいただきました特別朝食は、料理長が選んだ地元京都のこだわりの厳選食材と器で、お客様のいつもよりちょっと贅沢な朝になりますよう料理人が心を込めて作ったものでございます。
ご期待に添うことができ、嬉しい限りでございます。

お近くにお住まいとのことで日頃は地元でご宿泊される機会は多くないかもしれません。

ですがコロナ禍の下、遠出はまだ少し不安や近場でリフレッシュしたいとお考えの時や県外のご友人がお越しの際など、この機会に是非京都ブライトンホテルにご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

末筆になりましたがお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。

京都ブライトンホテル
宿泊部
レベニューマネジメント課
宿泊予約 平尾美紀

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変暑い日でした。ホテルのスタッフがきびきびしているのが印象的でした。また、スタッフの皆さんの色々な配慮、京都は、ほかのホテルにもよく宿泊しますが、ここが、NO 1 と思います。また、秋にお邪魔します。

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!ゾロ目の日】朝食付プランが特別料金!ポイント最大15倍!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/02

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

このように頂戴するお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
そして、『またブライトンホテルを利用したい』と感じていただけますよう、精一杯努めて参ります

末筆になりましたがお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
次回紅葉の頃にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課ロビーサービス
稲葉 佳奈

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回の京都は先祖の墓参りを初めて行う為に旅行いたしました。どこに宿泊するか大変迷いましたが、今回はコロナの状況下、日頃より皆さんからの評価が高い京都御所近くという事で、”こちらならコロナ対策も番線では”と思い予約しました。その期待を裏切らないコロナ対策、その状況でも宿泊客第一という事がひしひしと感じ...

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自慢の和・洋選べる朝食付き】2ルームタイプ 42平米 ツインルームen (えん)

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/02

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴するお褒めのお言葉や、
『今後もブライトンホテルを利用したい』というお言葉は何よりも私たちの活力となり、
大変嬉しく拝読しました。
これまで同様に衛生管理の徹底に努め、お客様の安全・安心を第一に取り組んでまいります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント 山口涼介

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ランチでは何度かお邪魔していたのですが、今回GOTOの後押しもあったので、初めて宿泊してみました。
スタッフの方々はマスク越しではありますが、気持ちよく対応して頂き、良く訓練されているように思いました。
さらに、時間を見て消毒清掃を行うなど、コロナ対策に十分注意を払っていることが見て取れました。
今...

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】和・洋選べる朝食付プランが特別料金!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コストパフォーマンスが良すぎて。
スタッフ皆様のサービスもよく、良い一日が過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/25

この度は、数ある中から京都ブライトンホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。

京都ブライトンホテルでは、ラウンジバーでのディナー付きプラン以外に京懐石「螢」・洋食レストラン「フェリエ」・中国料理「花閒」・鉄板焼「燔」と各レストランのディナー付きプランをご用意しております。次回、お越しの際にぜひご検討くださいませ。
またその他にも、四季折々の京都をお楽しみいただけますよう開門前の寺院を貸し切ったプランなど、色々なイベントを企画しておりますので、ご参加頂けましたら幸いです。

これからも、より素敵なご旅行になりますよう従業員一同努めて参ります。
machanです様のまたのご来館をお待ち申しあげます。


京都ブライトンホテル
宿泊部
レベニューマネジメント課
平岩 翔太郎

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵な環境でよい夏休みを過ごさせていただきました。お部屋、食事、サービスのいずれをとってもたいへん満足度が高いホテルです。
お部屋は広く、また静かです。客室が、1階から最上階6階までの大きな吹き抜けを囲む形に設計されているので、廊下も開放的ですし、向かいのお部屋というのがないので、隣室の出入り...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン京懐石「螢」 特別朝食プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/08/26

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ベッドやバスルーム等のお部屋の仕様や、アトリウムロビーの雰囲気をお気に召して頂き、とても嬉しゅうございます。お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
ご朝食もご満足頂けたようで安心致しました。今回お召し上がり頂きました期間限定の特別朝食は「テラスレストランフェリエ」でもご用意しておりますので、次回お越しの際に是非お召し上がりくださいませ。
また、私どものサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きました事、改めて御礼申し上げます。次回ChocolatGVAお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント
船崎 翼

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応がどの方も良かったです。バーでの男性の接客が特に素晴らしく感激しました。そして、バーでのお料理とカクテルがとても美味しかったです。皆さんの口コミも納得です。お部屋も快適でした。お得なプランをGOTOでさらにお得に利用でき、駐車場無料まで付いて、最高でした。また京都に来たらリピしたいです...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/11

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

その上、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ラウンジ・バー クーオ・ミ・ディでのお食事やお部屋に関してもご満足いただけた様子に私共も大変嬉しく拝読しました。
お客様からこうして頂戴する、お褒めの言葉や『今後もブライトンホテルを利用したい』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。

次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課ロビーサービス
阪田 紗規

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

二条城や御所まで徒歩圏内とアクセスもよく、市内にあって駐車場が無料というのが嬉しかったです。スタッフの方々のサービスも行き届いていて、満足なステイでした。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付き】 西日本No1に選ばれた和定食 or お好きなものをお好きなだけ楽しむ洋食ブッフェ

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/03

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
私共のホテルは、閑静な住宅街の中に立地しておりますので、
静かな時間をお楽しみいただけるのが魅力の一つでございます。
また、御所への散歩も四季折々の表情があり、気軽にお楽しみいただけます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


京都ブライトンホテル 宿泊部 ハウスキーピング課
山本 貴子

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすが高級ホテルのおもてなしを感じました。夫婦でのんびりとホテルライフを楽しみました。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/11

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「さすが高級ホテルのおもてなし」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく拝読致しました。
頂いた言葉に恥じぬよう従業員一同より一層精進して参ります。
末筆になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、改めて感謝申し上げます。
次回、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課ロビーサービス
坂田朋香

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mik********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/08/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋も洗い場付きのお風呂も広くてよかったです。またタオルを追加でお願いした際もスムーズに対応いただきました。
チェックアウトが12時だったので、朝ご飯後お部屋に荷物を置いたまま、御所や近くの神社に御朱印をもらいに行くことができました。猛暑で汗だくになりましたが、部屋に戻ってシャワーしてからチェック...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付き】 西日本No1に選ばれた和定食 or お好きなものをお好きなだけ楽しむ洋食ブッフェ

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2020/09/01

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。



バスタイムは、ご滞在いただく中で、旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございます。リラックスして、足を伸ばしてお使いいただけますようにと広めの浴槽をご用意しておりますので、ご満足いただけたご様子にとても嬉しく思います。



チェックアウトの時間につきましても、お客様に朝の京都も存分に楽しんで頂けますよう正午12時とさせていただいております。朝の京都御苑のお散歩も大変気持ちよく、四季折々の京都の様子をお楽しみいただけるのではないでしょうか。また、ホテル周辺にも隠れた老舗の名店がございます。よろしければコンシェルジュでもご案内させていただきますので、今後の散策にお役立ていただけましたら幸いでございます。



京懐石「螢」でお召し上がりいただくご朝食は、旬の食材や「京都」をお愉しみいただけるよう出汁にもこだわり味付けをし、料理人が日々工夫を凝らしております。

これからも、ご満足いただけるご朝食を提供できますよう日々精進して参りますので、

是非次回もお愉しみいただければ幸いでございます。



最後となりますがお客様からこうして頂戴する、お褒めのお言葉は何よりも私たちの活力となります。

次回京都にお越しの際も、是非京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部
宿泊サービス課
ロビーサービス
重松 海音

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