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京都ブライトンホテル

京都府京都市上京区新町通中立売(御所西)地図

お気に入り

1,447

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総合評価

4.74

06月16日00:59更新

569件

555人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての母との京都での旅行、お部屋も広く、バスタブも広くて、ゆったりお風呂に入ることもでき、フロントの方も、母に優しく声かけをして頂き、接客もとても感じが良かったです
また、朝食、和食、螢が、とても美味しく、母にも、とっても丁寧に接客して頂きました
とても、感じが良くて、また行きたいと思わせてくれる...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

kms********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/06/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも利用させて頂いてます。大好きなホテルです!朝の和定食が美味しいのと洗い場付きバスルームと無料駐車場、そして何よりスタッフさんの笑顔が決めてです。今回アフタヌーンティーもしたかったのですがコロナ禍なので我慢。その代わり1階の美味しそうなケーキを沢山買ってお部屋で頂きました。次回は、2部屋しかない...

  • 宿泊日2021/05/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】84平米スイートルームが朝食付き2名1室で50,000円ぽっきり!!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/06/09

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
大好きなホテルですとのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍でマスク越しではございますが、お客さまに私どもスタッフの笑顔が届いていたことが何よりも嬉しく、今後の励みにさせて頂きたく思います。

6月よりラウンジバー クー・オ・ミディではフルーツをたくさん使用した夏らしいケーキが登場し、アフタヌーンティーでは様々な種類のケーキを一度にご堪能いただけます。

また、ルームパルタジェではリビングルームとベッドルームが分かれており、広々とした空間が特徴的なお部屋となっております。次回ご宿泊の際に是非ご検討くださいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課
フロント
大槻 舞

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広くて清掃も行き届いていました。
スタッフさんの対応も程よく、感染症対策もされていました。
久しぶりに安心してゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】デイユースプラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/06/09

この度は、数ある中から京都ブライトンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフだけでなく、感染症対策に対してもお褒めのお言葉をいただき、
また、館内では快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく拝読しました。

スタッフは常に、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけるように努めております。EtoE様にその思いが伝わっておりましたら、これほどうれしく励みになることはございません。
いただいたお言葉を、全スタッフに伝え、今後の更なる励みにさせていただきたいと存じます。
これからも皆様にごゆっくりと快適、かつ安全にお過ごしいただける最高のサービスが提供できるホテルでありますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回ご入洛の際には、私共京都ブライトンホテルのご利用を賜れば幸いでございます。
末筆になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
EtoE様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

気に入りました。ずっと定宿にしていたところがありましたが、バストイレが別々になっていること、バスタブが少し深いこと、簡単なリビングがついていること、良かったです。これからも利用しようと思います。

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/19

cadeza4304様

この度は京都ブライトンホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただき満足頂けたご様子、大変嬉しく拝読しました。

今後もお客様のご期待に沿い続けられるホテルでありますよう努めて参りますので、
これからも末永くご愛顧下さいますよう何卒お願い申し上げます。
四季折々の京都の良さをより感じていただけるよう、宿泊プランなどを充実させて
まいりますので、機会がございましたらぜひご検討下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と評価をお寄せ頂けました事を改めて御礼申し上げます。

cadeza4304様に次回お会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント
伊藤 梨香

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応が素晴らしいです。
自然な接客でいつも、ブライトンに来ると
落ち着いて過ごせます。
玄関に到着した時から、おもてなしの心が伝わってきます。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/19

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感と温もりを感じていただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。

次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント
船崎 翼

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも京都に宿泊するときは利用しています。
はじめてのラグジュアリーダブルのシングルユースでした。
仕事しやすい環境でした。
スタッフの自然な対応、お部屋の清潔感
ここに来ると落ち着きます。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【気ままに一人旅・朝食付き】洗い場付きバスルームが人気!36平米以上のゆったりステイ

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/21

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度滞在いただきましたラグジュアリーダブルのお部屋をご満足いただけ
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、またスタッフの応対においてお褒めの
言葉を頂戴しましたこと、大変うれしく拝読しました。

これからもご来館される度に心地良いと感じていただけるような空間・サービスを提供できますよう、日々精進して参ります。

末筆となりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

珠ちゃんと龍様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント
山本 就一

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

緊急事態宣言中の宿泊でした。私達も含め利用者は静かに過ごすことを最優先にしており、通常の寛ぎを確保することに、自らの意識を必要以上に置いていましたが、フロントは勿論のこと、ホールや廊下等で出会うスタッフの方々は、正にニューノーマルの対応とも言うべき、利用者への平時かつ静観な対応に努めていらっしゃった...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!ゾロ目の日】朝食付プランが特別料金!ポイント最大15倍!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/13

この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、我々のサービスに対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
この様な状況下こそお客様には常に安心してご滞在頂けますよう、消毒や検温など感染症対策に取り組んでおりますので、お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

これからも、より快適にお過ごしただくのはもちろん、
行き届いたおもてなしができますよう精進してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課
ロビーサービス
木本 千裕

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回2回目の宿泊になります。昨年のクリスマスシーズンに来て、クリスマスツリーやピアノコンサートの様子がステキで又来たいと思いました。お部屋タイプもえんが気に入り予約しました。えんは、人の動線に沿った設備の配置で私にとってはストレスレスなお部屋。一人が疲れて寝入ってる時は、入り口近くのテーブルセットで...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/08

いつも京都ブライトンホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。

昨年のクリスマスシーズンにご利用いただき、「ステキで又来たい」と思っていただいていたとのこと大変光栄でございます。

気にいっていただきましたルーム「えん」のお部屋は、和の趣あふれる色調のお部屋で、独立したリビングルームと心も身体も安らぐベッドルームの2Roomタイプのお部屋でございます。
お客様の動線に沿った設備の配置や旅の疲れを癒してくれる広く機能的なバスルームもご好評をいただいております。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。ご朝食も満足いただけた様で安心いたしました。

また、スタッフの対応に関しても多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からいただくお言葉は何よりも私共の励みとなります。

これからもお客様に安心してごゆっくりお寛ぎいただけるホテルであり続けられます様、京都ブライトンホテルならではの「気配りや優しさ」を大切に日々精進してまいります。

末筆ではございますが、お忙しい中貴重な感想をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
レベニューマネジメント課 
宿泊予約 平尾 美紀

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

lsp********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お気に入りナンバーワンのホテルです。スタッフの方々の心からのホスピタリティーに感激しています。朝食時には席への誘導と配膳をしてくださった長身の男性の方、接客を超えた感動を覚えました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】近畿圏にお住まいの方限定のおすすめプラン~駐車場無料~

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/10

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも、何度も訪れたくなるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、旅の疲れも残るところのご投稿ありがとうございました。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント 山口涼介

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

老舗の素晴らしいホスピタリティでした。15年ぶりに利用させてもらいました。お食事もおいしく、接客も丁寧で安心して滞在することができました。
残念な点というか、これは好みの問題で、なおかつとても細かいことなのですが、電球がもう少し柔らかい明るさだと良かったです。
私には明るすぎました。
また、利用させ...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数8名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!ゾロ目の日】素泊まりプランが特別料金!ポイント最大15倍!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/04/28

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、旅のお疲れの中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフやお食事へのお褒めの言葉をいただき、嬉しく拝読しました。
ご滞在中お部屋の照明に関しましては、ご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました照明に関しましては、より良い客室を作るためにも検討させていただきます。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回お会いできますことを楽しみにお待ち申しあげております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
レベニューマネジメント課
永田 真士

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都での定宿にさせてもらっています。
3度目の緊急事態宣言の影響か洋朝食会場フェリエさんは日曜日の朝にかかわらず、われわれ夫婦2人のみで貸し切り状態でした!ゆっくり料理を選べてよかったです。牛すじカレーが美味でした。
前夜の鉄板焼きひもろぎさんもいつもの美味しさでした。
また伺います。

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!旅!旅!サンデー】素泊まりが特別料金!ポイント最大15倍!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/04

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご朝食はゆっくりお召し上がりいただけましたようで何よりでございます。
また、ご夕食におきましてもご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読しました。
館内レストランは全店舗が直営店でございます。感染拡大防止に努め、
どのような状況でも安心・安全を第一に引き続き営業してまいります。
これからも是非、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。

まだまだ安心できない日々が続きますが、どうぞお身体ご自愛ください。
みっちー5様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

京都ブライトンホテル
宿泊部
レベニューマネジメント課
倉田 将来

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの応対が親切、丁寧で優しく、楽しい時間を過ごすことができました。また機会があれば宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!ゾロ目の日】素泊まりプランが特別料金!ポイント最大15倍!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/13

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に我が家でおくつろぎいただいているような安心感や温もりを感じていただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。

こうしてお客様から頂戴するお褒めのお言葉や、
『今後もブライトンホテルを利用したい』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部 宿伯サービス課
柴田 晏里

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

生憎の雨でしたが、本当に素敵なひとときでした。
清水寺の貸し切りライトアップでは、コロナ下で参加者が少ないにもかかわらず、たくさんのスタッフの方々が関わって下さり、極め細かなお心遣いでとても優雅な時間を過ごせました。
こんなに贅沢なことがあっていいのかと…

チェックアウト後も荷物を預かって下さり、...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【世界文化遺産 清水寺を貸切に】一夜限りの特別拝観プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/07

この度は、数ある中から京都ブライトンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、清水寺夜間拝観プランにご参加いただきありがとうございました。
あいにくのお天気ではございましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読
しました。

スタッフへのお褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。
より一層、安心・安全・快適にお過ごしいただけるホテルを目指しこれからも
精進してまいります。

未筆ではございますが、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

京都ブライトンホテル
宿泊予約 田中未夢

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二度目の宿泊です。今回のお部屋はカーテンを開けると満開の桜が目の前に広がっていました。夕食には、前回頂いたディナーがとてもおいしかったので今回も楽しみにしていましたが、ホテルに着いてから予約しようとしたらもう満席とのこと、少しずつ日常が戻ってきているようでした。朝食は和食のお粥を頂きました。目にも美...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!ゾロ目の日】朝食付プランが特別料金!ポイント最大15倍!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/04/18

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心地よい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
京都の市街地から少し離れてはいますが、その代わりにゆっくりと静かにお寛ぎいただける所が、僭越ながら当ホテルの魅力かと存じます。

ご朝食もお気に召していただきましたようで、私共も大変嬉しく思います。
洋食・和食ともに高評価を頂戴しており、当ホテル自慢のシェフが旬の食材を使用し、京都を感じていただけるお料理も数多くございます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部宿泊サービス課
ロビーサービス
藤田 乃映

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東京から家族4人で京都観光のために宿泊した。京都御所から歩いて5分というところで、京都市内で効率的に回るのにちょうど良いと思って予約した。1週間前の直前でも予約できた。一休で町家とかいろんなホテルをみたが、4人が泊まれるところでかなり探したが、最も総合評価とかみてもバランスが良いと思った。実際に到着...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】和・洋選べる朝食付がポイント最大11倍! ~駐車場も無料で安心~

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/05/07

この度は数あるホテルの中から、京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

宿泊、ご朝食共にご満足いただけたご様子、嬉しく拝読しました。

また、スタッフのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。そのように感じて頂けることこそが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参ります。

末筆になりましたが、お忙しい中ご投票頂きまして、改めて感謝申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



京都ブライトンホテル

宿泊部 ロビーサービス課 

東出 莉奈

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都旅行の際はこちらのホテルを利用させていただいております。
今回は,桜の琵琶湖疏水船下りと下鴨神社の拝観などを楽しむことが出来ました。
ホテルの立地は京都御所西近くなので静か。
駐車場も出入りがし易く,ホテルの規模が大きすぎることもなく
館内の落ち着いた雰囲気が気に入っています。
今回初めて「カカ...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付き】 中国料理「カカン」料理長スペシャル ~夕食付宿泊プラン~

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/04/19

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
仰っていただきました通り、当ホテルは京都御所すぐ西の大変静かな場所に位置しており、京都らしい静けさの中、心身共にリラックスしていただけるかと存じます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変安心致しました。
また、ご夕食に中国料理 花閒をご利用いただきありがとうございました。
こうしてお客様から頂けるお褒めのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
その他にも当ホテルにはテラスレストランや鉄板焼のレストランがございますので、そちらもぜひご堪能頂ければと思います。

ご朝食もご満足頂けましたようで安心いたしました。
シェフが心を込めて作る一品一品のお料理が目でも味でもご満足頂け、お客様皆様の心に残るホテルでの思い出の一つとなっていれば幸いでございます。

末筆になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、改めて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京都ブライトンホテル
宿泊部ハウスキーピング課
川人 千夏

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました。京都で一番落ち着くホテルです。
またどうぞよろしくお願い致します。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/04/16

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、「京都で一番落ち着くホテルです」との嬉しいお言葉まで頂戴しまたこと、重ねて御礼申し上げます。

このようにお客様から頂戴するお言葉は何よりも私たちの活力になります。

これからもお客様に安心してごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして、改めて感謝申し上げます。

時節柄、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京都ブライトンホテル
宿泊サービス課
フロント
大槻 舞

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎回、快適に過ごせています。月に何度かホテルや旅館に泊まりますが、和食レストラン(蛍)の朝ご飯を越す物には、なかなか出会えません。最初の頃から比べると少し簡略化した感じはしますが、それでも実質的で、かつ吟味された品々が並び、いつも美味しく頂いています。何処でも同じような物が並ぶだけに、今後も美味しい...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!ゾロ目の日】素泊まりプランが特別料金!ポイント最大15倍!

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/04/19

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
螢の朝食は、白いご飯に合うようにと味付けを少し濃くしたり、
ご宿泊のお客様に喜んでもらえるようにと、京都の食材を少しでも
多く取り入れております。
また、季節ごと(3ヶ月毎)にメニュー内容も変更しております。
ブライトンの朝ご飯を楽しみにご宿泊をされるお客様も多く、
これからも期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
このようなご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連泊での利用も3回目となりますが、回を重ねるごとに安心感と心地良さが増してきているようです。
特に今回は部屋の清掃を、必要無しを含めると4つの項目から選べるようになっており、従業員と客側双方の感染防止の徹底も図られているようで感心致しました。今回は1日自転車も借りて楽しく過ごしました。
朝食は和食な...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/04/08

日頃より京都ブライトンホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
今回も連泊でのご宿泊を頂きまして、「回を重ねるごとに安心感と心地良さがましてきている」という温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回レンタサイクルでのご散策を楽しまれたとのこと。ごゆっくりお過ごしいただけ、京懐石「螢」での食事もご満足いただけたご様子に大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。

京都ブライトンホテルでは、更に新型コロナウイルス感染防止対策に力を入れ、空間や応対に配慮し皆様に安全第一に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、そして、『またブライトンホテルを利用したい』と感じていただけますよう、精一杯努めて参りたいと存じます。

これからも変わらず京都ブライトンホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。SPINA様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント
山本就一

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度も宿泊しています。施設は最新ではないですが、余裕のある造りと落ち着いた雰囲気、スタッフの安定のサービスの良さに満足しています。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割60】~60日前までのご予約でお得!朝食付 ~ご滞在中は駐車場無料~

京都ブライトンホテルからの返答

返信日:2021/04/17

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の造りや雰囲気をお気に召していただけたようで嬉しく拝読しました。
開放感溢れるアトリウムロビーや回廊は、爽やかな水のせせらぎが聞こえ、一日の移ろいや自然光をやさしく落とした吹きぬけの空間でお客様をお迎えいたしております。

また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に安心感や温もりを感じとっていただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部宿泊サービス課
フロント
的場 稚奈

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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