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京都ブライトンホテルの口コミ

京都ブライトンホテル

京都府京都市上京区新町通中立売(御所西) 地図

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総合評価

4.70

11月20日01:45更新

429件

416人が満足と
評価しています。

426件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    静かなロケーション落ち着いた雰囲気がとても気に入りました 和食の朝食も期待通りでした

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】【アップグレード確約】和洋選べる朝食付きプラン〜ポイント最大7倍〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/15

    あさくさみさこ様、この度は京都ブライトンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
    静かなロケーション落ち着いた雰囲気がとても気に入りましたとのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは繁華街から少し離れておりますが、京都御所すぐ西の静かな場所に位置しており、街中の喧騒を忘れゆっくりとお寛ぎ頂ける事が魅力の一つでございます。
    また、和朝食に関してもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
    今後の参考にさせて頂きます。
    これからもあさくさみさこ様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また京都にお越しの際には是非京都ブライトンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
    最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
    フロント 篠原由衣

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は娘と姪を案内して京都観光に訪れていました。三名とも訪問着や色無地の着物の着付けも余裕ででき、
    お部屋のスペースは十分でした。荷物が多く車で来ていましたが、翌日も一日大覚寺で過ごした後、ホテルで
    着替えもでき、ゆっくりと帰宅の途につくことができました。安心して泊れるホテル、羽を休めることのできるホ...

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】直前の宿泊がお得!気軽に素泊まりプラン

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/09

    いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回の京都観光がご家族皆様にとって特別なご旅行になった事、たいへん嬉しく存じます。
    また、お部屋も窮屈さを感じずゆったりとお過ごし頂けましたようで安心致しました。「安心して泊まれる」「羽を休めることが出来る」というお言葉を頂戴し、嬉しい反面、身が引き締まる思いでもございます。これからもごゆっくりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
    お客様から頂戴するお褒めのお言葉や「今後もブライトンホテルを利用したい」というお言葉は何よりも私たちの活力となります。次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊サービス課 船崎翼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*o*l*1*3*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足だった✨
    いろんなホテルに結構とまるけど
    親切だし、部屋から景色が
    日本庭園だったり
    これで5万円代はかなり
    リーズナブルだと思います!

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名子供4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【10日間タイムセール】3/25正午まで!~和・洋選べる朝食付きプラン!~ポイント最大5倍~

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は京都ブライトンホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。
    また多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋からの景色も楽しんで頂けたようで嬉しく拝読致しました。
    これからも頂戴したお褒めの言葉に甘んじることなく、
    ご期待以上のおもてなしが出来ますよう、より一層精進して参ります。
    スタッフ一同、またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    宿泊サービス課 大橋茉優

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘の卒業式参加のため、両親と共に利用しました。お部屋は清潔で、バスルームもゆったり、バスタブとシャワーブースが分けてあり、椅子の用意もあって、快適に入浴できました。館内全体がとても暖かく、部屋の暖房を切っても暑いくらいでした。それが星一つマイナスになったくらいです。朝食は和食は静かで、お粥も美味しく...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】〜60日前までのご予約でお得!朝食付〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/17

    この度は京都ブライトンホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
    お部屋もお気に召していただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
    お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。滞在中はごゆっくりと素敵な京都時間をお過ごし頂けましたようで安心いたしました。そしてご朝食は旬の食材を使用し、五感でお料理をお楽しみ頂けるようシェフが日々試行錯誤しております。その思いが伝わっておりましたら幸いでございます。
    しかしながら空調の件では、ご不快な思いをされ大変申し訳なくお詫び申し上げます。客室内は冷房暖房の切り替えが可能でございます。私どものご案内不足で不便をお掛けいたしました。
    今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参りますので何卒ご容赦下さいませ。
    最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。
    コンシェルジュをはじめ従業員すべての方が教育されていて、母、妻、子供と4人で伺いましたがみんな喜んでいました。良い旅のひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。
    次回も京都滞在時には利用させていただきたいと思います。
    よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】3/21(木)正午まで!〜和・洋選べる朝食付きプラン!〜ポイント最大5倍〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/13

    この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    ご家族の皆様にお喜び頂けましたこと、そして素敵な旅のお手伝いができましたことに大変嬉しく存じます。

    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同より精進して参ります。
    最後になりましたが、お忙しい中たくさんの嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    京都を代表するホテルの1つであり、フロントからバックヤードのスタッフまで接客が素晴らしい。
    客室も適度な広さで、設備面も大きな不満なく、よく手入れされていると思う。朝食は有名なだけ
    あり、お粥が非常に美味しい。京都で宿泊であれば第一候補に挙がるホテルだと思う。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都スペシャル】2月限定特別プラン〜(朝食付き)〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/19

    いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋や朝食もお気に召していただけました様で私共も大変嬉しく存じます。
    和食は、旬の食材や「京都」をお愉しみいただけるよう薄口で味付けをし、料理人が日々工夫を凝らして
    おります。これからも、ご満足いただける朝食を提供できますよう日々精進して参りますので、
    是非次回もお愉しみいただければ幸いでございます。

    四季折々に風情ある京都で、お客様の「とっておきの場所」のひとつとしてこれからもご愛顧頂けますよう、
    快適な空間、そしてサービスの提供に努めて参ります。
    お客様の次回ご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても過ごしやすい部屋で2日間寛げました。スタッフの方々も親切でした。朝食で利用したレストラン(洋食)も美味しく、予約していた食事処にもタクシーで近くて良かったです。また行きたいと思います。3名だったのでエキストラベットをお願いしたのですが、ちょっと背中が痛かったのが残念です(エキストラなので已む無しな...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【憧れのスイートルーム】1室だけの84平米ラグジュアリースイートルームステイプラン

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/08

    この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。

    朝食もお楽しみいただけたご様子に嬉しく拝読いたしました。
    洋食レストラン「フェリエ」では、毎朝、焼きたてのパンをご用意し、皆様をお待ちしております。
    また、京懐石「螢」では季節ごとに旬の食材を使用し、
    京都を感じていただけるお料理も数多くご用意しております。
    次回は是非、和食レストランもお楽しみいただければ幸いでございます。

    エキストラベッドの寝心地に関しましては、ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。
    この度頂戴したコメントを真摯に受け止め、より快適な空間つくりに取り組むための検討課題とさせて頂きます。
    最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊サービス課 猪田 茉那

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先月も今回も、ゆっくり出来て、満足でした。
    それに、お部屋のミニバーのお願い事も叶えて
    いただきありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】〜60日前までのご予約でお得!朝食付〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/03

    いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からこうして頂戴する、『満足』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。
    お忙しい中貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
    次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になりましてありがとうございます。
    今回も朝食とってもおいしかったです。
    四条から乗車したタクシーの運転手さんも「京都の隠れNO1ホテル」って絶賛してました。
    またうかがいます。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】〜60日前までのご予約でお得!朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    開業以来、利用しています。もう30年を越えましたかね。
    ホテルの立地と周辺の静けさが良くて、お気に入りのホテルです。今回は、アップグレードしていただき、テラス付きの部屋に泊まることが出来ました。泊まって見たい部屋だったので感激です。部屋の広さやアメニティには大満足です。やっぱり、ブライトンホテルですね...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【気ままに一人旅・素泊まり】洗い場付きバスルームが人気!36平米以上のゆったりステイ

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/09

    いつも京都ブライトンホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
    開業当初からご利用いただいているとのこと、大変嬉しい限りでございます。
    京都ブライトンホテルは、おかげさまで、昨年、30周年を迎えることができました。
    これもひとえに、永らくご利用下さる皆様のおかげと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
    このように、開業当初からの京都ブライトンホテルを知ってくださるお客様が
    いらっしゃることが、何よりの励みとなると共に、身の引き締まる思いでございます。
    この度、ご宿泊いただいたラグジュアリーコーナーダブルのお部屋でございますが、当館に合計4部屋しかなく、とても人気のあるお部屋でございます。
    お気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝読しました。
    早速、次回のご予約もいただいたとのこと、心より御礼申し上げます。
    またお会いできる日を、従業員一同、楽しみにお待ちしております。

    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    宿泊予約
    金川 京加

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    御所が近く、朝散歩する楽しみが倍増します。15年くらい前にはよく利用したのですが、以前より居心地がいいのは、歳を重ねたせいではないと思いました。
    適度に国際色豊かになり、ロビーの雰囲気がさらに華やいだ感じが影響していますし、スタッフの距離感が良いのも居心地の良さにつながっていると思います。
    ジムがないの...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】〜60日前までのご予約でお得!朝食付〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/03

    SH197様、この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは京都御所すぐ西の閑静な住宅街にたたずんでおり、京都御所まで徒歩5分という京都の中心に位置しています。
    御所の外周は約4kmでございますので、仰るとおり京都らしい静けさの中、心身共にリラックスしていただけるかと存じます。

    また、あいにく当ホテル内にジムスペースはございませんが、 当ホテルよりお近くのプール&ジム(有料)もご案内させていただきますので、是非コンシェルジュへお声がけくださいませ。

    これから、京都に生まれたホテルとして都の伝統文化と精神を受け継ぎ、お客様の「大切な日に過ごしたいホテル」でありたいと思っております。
    SH197様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    桜の便りが届く中、まだまだ不安定な気候が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

    宿泊サービス課 西應 佑一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もゆったりしていて、朝食はとても美味しかったです。又利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【選べる朝食付き】 西日本No1に選ばれた和定食 or お好きなものをお好きなだけ楽しむ洋食ブッフェ

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/03/24

    この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
    お部屋・ご朝食に関しまして、お気に召して頂きましたようで私共も大変嬉しく思います。お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
    ご朝食の洋食・和食はともに高評価を頂いており、その他にも当ホテルには中国料理や鉄板焼のレストランがございますので、そちらもぜひご堪能頂ければと思います。
    次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊サービス課 木村 栄里

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は大変お世話になりありがとうございました。子供の受験で使わせていただきましたが 本当に気持ちよく滞在させていただきましたお陰で良い結果をいただき、とても感謝しております。
    お部屋は、落ち着いた雰囲気で 寝室とダイニングが分かれていたので とても使用しやすかったです。お食事は、ルームサービスを主にい...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】京都ブライトンホテル(素泊まり)〜会員様特別レートです〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/04/02

    この度は数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
    受験でのご利用という大切な日に、お客様のお手伝いができましたこと、また良い結果だったとのお話、大変嬉しく拝読しました。
    お部屋のしつらえや貸出備品、荷物の配送を始めとするサービスにもお褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。
    京都ブライトンホテルがスカルラッティ様の思い出の一つになり、お会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
    末筆ではございますが受験でお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前にツアーで2泊しましたが、印象が良かったので、今回急遽の関西方面への用事で、一泊でしたがこちらのホテルを選びました。
     お部屋もゆったり、何よりも浴室のゆったりしたバス、バス外でシャワーを使えるのでとても便利でした。日本式の風呂の使い方ができるのが何よりです。部屋のゆったり感、ベッドの心地良さ、抹...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【選べる朝食付き】 西日本No1に選ばれた和定食 or お好きなものをお好きなだけ楽しむ洋食ブッフェ

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/03/22

    この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    急なご予定の中、再度当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    バスタイムは、ご滞在いただく中で、旅のお疲れや日頃のお疲れをとっていただく、
    大切なお時間でいらっしゃることと存じます。少しでもくつろいでいただければとの
    想いを込め、広めの浴槽にバスピローや入浴剤等もご用意しておりますので、
    お気に召していただいているご様子、とても嬉しく拝読しました。

    朝食もお楽しみいただいたご様子、大変嬉しく存じます。
    季節ごとに旬の食材を使用し、京都を感じていただけるようにと趣向を凝らした和朝食の他洋食のブッフェ朝食ではフレンチトーストもとても人気でございます。
    お客様にとって朝のスタートにふさわしいお料理を提供できますよう日々精進しておりますので、是非またの機会にご利用くださいませ。

    次回お越しいただいた際も、「次の京都滞在もブライトンに」と感じていただけますよう、今後も快適な空間、サービスの提供に努めて参ります。

    宿泊サービス課 稲葉 佳奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*j*m*4*さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3世代、6人で二部屋で宿泊しました。
    母の米寿のお祝いを兼ねて、京都在住の息子が大学院にいる間にとこちらのホテルを初めて利用させて頂きました。
    前泊が、若い世代に合わせて四条河原町の賑やかな場所だったので、こちらのホテルでは高齢の父母もゆっくりとできたようです。
    お部屋に用意してあるお抹茶のサービスも...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】~60日前までのご予約でお得!朝食付~

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/03/24

    この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
    頂戴しましたコメントを、大変嬉しく拝読しました。ご存知の通り、当ホテルは迎賓館、京都御所に近く、大変静かな場所に位置しております。京都らしい静けさの中、ご家族皆様がごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変安心致しました。
    当ホテル客室でご用意しておりますお抹茶は、老舗「祗園辻利」のお抹茶でございます。ご自身で点てられたお抹茶のお味はまた一段と美味しく感じられたのではないでしょうか。
    ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。シェフをはじめ、レストランスタッフが味覚・視覚ともに満足して頂けるよう日々試行錯誤しております。次回お越しの際はテラスレストラン「フェリエ」にもお越し下さいませ。
    また、サービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このように頂戴するお言葉が、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
    最後になりましたが、旅のお疲れのところご投稿頂きまして誠に有難うございます。またご家族皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊サービス課 船崎翼

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が広く、ゆっくりと浸かれました。ベッドの固さも私にはちょうどよく、旅の疲れが取れました。朝の御所散策も気持ち良かったです。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】直前の宿泊がお得!気軽に素泊まりプラン

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/03/19

    この度は京都ブライトンホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
    また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    一日の疲れを癒して頂く為に足を伸ばしてゆったりと入れるバスタブと
    洗い場のあるバスルームは皆様からもご好評を頂いております。
    また、当ホテルとフランスベッドが共同開発致しました「ドリームジャーニー」というベッドは通気性に優れ、体形にやさしくフィットするウレタンフォーム高密度連続スプリングマットレスを組み合わせたものでございます。お部屋でお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく拝読しました。

    京都らしい静けさの中、早朝の御所散策もお楽しみいただき、何よりでございます。心身ともにリラックスして頂くために、私もおすすめをさせて頂いております。

    これからも、皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また京都にお越しの際には是非京都ブライトンホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    宿泊サービス課 大橋茉優

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*e*a*a*8*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設的にも接客的にも細かいところまで配慮が行き届いており大変良かったです。観光に立地も良く非常に満足できました。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホールケーキでお祝い】4種類のケーキから選ぶ!アニバーサリープラン

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/03/19

    この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    観光の拠点としてご満足頂けた様で大変嬉しく拝読しました。当ホテルから地下鉄「烏丸御池」駅までのシャトルバスを運行しております。ご滞在中ご利用頂けましたでしょうか?「烏丸御池」駅からは京都観光の主要地点までのアクセスが大変便利でございます。ご活用頂けましたら幸いでございます。
    最後に当ホテルは開業30周年を迎えスタッフ1人1人がお客様へご満足頂けるサービスを提供出来るよう日々努めております。「細かいところまで配慮が行き届いている」とお褒め頂けたこと大変嬉しく、次回もご満足頂けるよう気を引き締め今後の活力として日々精進して参ります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    宿泊サービス課 柴田

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    施設からの返信あり

    d*n*l*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋に案内して下さった方がとても感じが良かったです。朝食の和食は人気で待ちましたが、待った甲斐があるくらい美味しかったです!駐車場に荷物を直接カートで運べない点と、お風呂の入浴剤がいまいちでしたがその他は満足です。
    部屋に用意されているお抹茶やお茶がとても美味しかったです。また京都に行く時は宿泊し...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/03/22

    この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    スタッフの対応や朝食もお気に召して頂きましたようで私共も大変嬉しく思います。
    今後もより良いお食事と空間をご提供できるように努めて参りますので次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

    お荷物につきましては、私共からの提案が至らず、大変失礼致しました。
    ご要望に応じて、係がお車までお運びすることも、玄関口でのお積み下ろしを
    お手伝することも可能でございますので、次回ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。

    お風呂の入浴剤に関しましては貴重なご意見を頂戴し改めて御礼申し上げます。
    頂戴致しましたご意見を参考に、より一層ご満足して頂けるような客室作りを心がけ精進して参りますので、これからも何卒末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

    お客様からこうして頂戴するお褒めのお言葉や『また宿泊したい』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。
    次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このホテル、間違いなく日本での最上級のホテルです。全てにおいて言うことなし。御所から近く、奥まったところにある立地も隠れ家的でいい。接客は卓抜ですね。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】〜60日前までのご予約でお得!朝食付〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/03/18

    日頃より京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、大変光栄なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    さらに立地条件やスタッフの接客に関しましても、お褒め頂き大変ありがたく存じます。
    頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同より精進して参ります。
    またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    やっぱり、ブライトンは素晴らしいです。お部屋も前回とは違うまた素敵なお部屋にしていただきました。スタッフの方の対応も素晴らしく、このまま、誇りをもってお勤めして頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都スペシャル】2月限定特別プラン〜(朝食付き)〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/03/19

    いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

    今回お泊り頂いた「ルームen」のお部屋は、京都の伝統工芸である組子や刺子、枕元の和紙のアートは竹林をイメージした造りで、京都らしさを肌で感じて頂ける部屋でございます。
    お気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。

    また、私共のサービスに関しましてもお褒め下さいましたこと、私共スタッフの何よりの励みとなります。
    これからも皆様にご満足頂けますよう、日々努めて参ります。

    最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せ頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
    次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊サービス課 猪田 茉那

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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