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京都ブライトンホテルの口コミ

京都ブライトンホテル

京都府京都市上京区新町通中立売(御所西) 地図

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総合評価

4.70

11月13日00:48更新

421件

408人が満足と
評価しています。

418件中1~20件を表示

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    rxc********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素晴らしい豪華なホテルでした
    お部屋も広くきれいで浴室もシャワーだけでなくゆっくり浴槽に入れるというのは嬉しかったです    宿泊中に風邪で高熱が出てしまいホテルに言うと体温計を貸して下さったり風邪薬や解熱の為の薬を頂いたりととても良くしてもらいました
    私は海外旅行によく行きますがこのホテルは
    ...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】和・洋選べる朝食付で特別料金!トリプル・フォースがポイント最大15倍!!
    詳しく見る

    ma_********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    和・洋選べる朝食付で特別料金プラン!!ポイント最大10倍!!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客の対応は頭が下がります。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/29

    この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    これからも今回のお言葉に甘んじることなく、ご期待以上のおもてなしが提供できるよう、より一層精進して参る所存でございます。

    また、当ホテルでは、春、秋になりますと、早朝に寺院を貸し切り、散策できるプランをご用意いたしております。
    混雑を避け、春は桜を、秋は紅葉をごゆっくりお楽しみいただけます。
    静寂に包まれた早朝に、その季節ならでの京都の素晴らしさを体感いただけますので、機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
    次回、お会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております

    宿泊予約 金川 京加

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました。他の方のクチコミにあるとおり、接客は気持ちのよい限りでした。小さな気配りをいくつも感じることができました。食事は近くに飲食店が少ないため、夕食もホテル内ですませました。中華のオーダーバイキングを考えていましたが、人気のようで満席でした。予約を入れておけば良かったと後悔...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ハイグレードルーム朝食付特別料金!最大17,400円OFF!ポイント最大7倍!

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/29

    この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    また、いくつものお褒めの言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
    私どもスタッフはお客様の旅の疲れを癒し、快適にホテルライフをお過ごしいただけるよう努めております。少しでもお手伝いできておりましたら何よりでございます。

    レストランに関しましてもご満足いただけましたこと、さらにはホテルのディナーブッフェの中で一番とのこと、大変うれしく拝読しました。今後もご期待に添えるよう精進してまいります。今回はお席がご用意できなかった中国料理のオーダーバイキングも非常に人気のレストランでございます。その他にも目の前でシェフが調理をさせていただく鉄板焼きのレストラン、旬の味にこだわった京懐石のレストラン、どれもホテル直営の自慢のレストランでございます。また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

    当ホテルはおっしゃっていただきました通り、繁華街から少し離れた閑静な住宅街に位置しております為、お部屋では落ち着いた雰囲気の中お寛ぎいただける点が魅力の1つでございます。
    浴槽も広めのものをご用意しております。浴室でも快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

    最後になりましたが、タカフジトモマリ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    レベニューマネジメント課
    倉田 将来

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cia********さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

    お部屋が非常に広く、バルコニーもついていたのでお風呂上がりに夜風に当たるのが気持ちよかったです。

    朝食はバイキングを選択しましたが、種類が多く、どれも美味しかったです。
    観光に向けて張り切って食べましたが、食べすぎて苦しくなってしまったので気をつけ...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】和・洋選べる朝食付で特別料金!!ポイント最大15倍!

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/11/09

    この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また旅のお疲れのところ、ご投稿くださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    ご宿泊いただきましたバルコニーつきのデラックスタイプのダブルのお部屋は
    おかげさまで大変ご好評いただいております。京都御苑のそばの清々しい空気をお感じいただきながらバルコニーでごゆっくりと贅沢なリラックスタイムをお過ごしいただけます。
    またレストラン、スタッフの応対におきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴しましたこと、また何より、お客様に快適にお過ごしいただけた様子を伺えましたこと、この上なくうれしい気持ちでございます。今後のスタッフの励みになります。
    そしてコメントいただきましたアクセスは、20分ごとに運行します無料シャトルバスをご利用いただけましたら、地下鉄烏丸御池駅までわずか約7分でお越しいただけますので、ご観光、お買い物などに便利でございます。

    最後にご要望やご質問などございましたら、よろしければコンシェルジュにお気軽にお申しつけいただけましたら、よりスムーズに京都ブライトンホテルならではの旬の京都をお楽しみいただけるご案内させていただけるかと存じます。

    それではスタッフ一同、お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    コンシェルジュ ジョーンズ亮華

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    施設からの返信あり

    esh********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつもいつもとても気持ちよく宿泊できるいいホテルです。
    毎回結婚記念日は、ここと決めています!
    ホテルの方もとても気持ちがいい対応で絶対オススメのホテルです。
    また、泊まりに行きます!

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】~60日前までのご予約でお得!朝食付~

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/11/05

    いつも京都ブライトンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    結婚記念日という貴重な日に当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
    更には「ホテルの方もとても気持ちがいい対応で絶対オススメのホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。この様なお言葉は、従業員一同の励みとなります。
    スタッフ一同、より一層精進してまいりますので、これからもご愛顧くださいます様お願い申し上げます。
    お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久方振りの滞在となりましたが、前回と変わらず
    気持ちの良い時間を過ごすことができました
    私達家族にとっては節目に使わせて頂く大切なホテルです

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【選べる朝食付き】 西日本No1に選ばれた和定食 or お好きなものをお好きなだけ楽しむ洋食ブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族でエグゼクティブツインに泊まりました。客室とバスルームは広く綺麗でゆっくり休むことができ、接客につきましても丁寧に目的地までの行き方を教えてくださり、久しぶりの京都を堪能することが出来ました。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!ゾロ目の日】朝食付で特別料金!ポイント最大15倍!

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/25

    この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お部屋・従業員に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
    ご滞在中はご家族皆様とゆったりとした素敵な京都時間をお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。

    「久しぶりの京都を堪能することが出来ました。」とのお言葉、嬉しく拝読しました。
    これから京都は11月後半から12月半ばにかけて紅葉のシーズンとなり、寺社仏閣の夜間特別拝観なども多くございまして普段とはまた違った京都をお楽しみいただけるかと存じますので、また機会がございましたらぜひ京都にお越しいただければと存じます。

    最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
    次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    京都ブライトンホテル
    宿泊予約 木村栄里

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金からみて、部屋は良いバスも良かった。朝食も満足特に、男性スタッフのテーブル片付けは丁寧で素晴らしかった。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クチコミ高評価】ハイグレードルーム朝食付特別料金!ポイント最大5倍!

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/30

    この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊料金、お部屋、バスルームなど、満点の評価でご満足いただけたご様子、大変嬉しくコメントを拝読しました。
    その中でも、特にご朝食時のレストランスタッフのテーブルを片付ける姿に「大変丁寧で素晴らしかった。」とお褒めの言葉をいただきましたことは、私共スタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。
    レストランにも、レストランにも、必ず申し伝えます。
    今後もご宿泊やお食事などより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
    次回もお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    最後になりますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    宿泊予約 平尾 美紀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、台風の警報が出ている中、安心出来る提案をして下さったフロント担当の方。本当に感謝致しました。お陰様で当日早めに無事家に帰ることが出来ました。親切な声掛けをもらって無かったら、判断が違っていたかもしれません。
    有難うございました。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/24

    いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回は台風の影響で心身ともに休まらない中でのご宿泊でしたので大変だったことと心中お察しいたします。
    その中でこのようなスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。
    また無事ご自宅にご到着されたようでスタッフ一同安心しております。
    次回は晴れた日の京都を満喫していただけたらと思いお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊サービス課 山口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵な時間を、ありがとうございました。
    もてなしの心と、簡単に言っておりますが、
    一人が劣っていれば、全体の評価に。
    やはり、教えるよりも意識の共有なのだと
    実感いたしました。みなさん素晴らしい。
    廊下ですれ違っても、立ち止まり挨拶。
    他の方も、皆さん感じたもてなしですね。

    また設備も申し分なし。
    あぁ、...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【京懐石 螢】贅沢ディナー付 宿泊プラン

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/16

    この度は京都ブライトンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
    「素敵な時間をありがとうございました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    スタッフの応対や螢でのお食事についてのお褒めの言葉、とても嬉しく拝読しました。
    当ホテルは繁華街から少し離れておりますが、京都御所すぐ西の静かな場所に位置しており、落ち着いた雰囲気の中、広々としたお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂ける事が魅力の一つでございます。
    お客様からのお褒めのお言葉は、大変スタッフの励みとなります。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また京都にお越しの際には是非京都ブライトンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
    フロント 篠原由衣

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりのブライトン、美味しい朝食に使いやすい部屋は変わらなく爽快な2日間でした。コンシェルジェの対応も敏速
     即答で爽快。地下駐車場の階段が少し不便ですが、お世話になりました。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】9月中のご宿泊限定!!和・洋選べる朝食付で特別料金!!ポイント最大11倍

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/24

    いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食・客室共にご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
    コンシェルジュへのお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく拝読いたしました。
    お客様へ最新かつ正確な情報を提供する為に日々勉強しております。また、ご来館頂いた際には、何なりとご相談下さいませ。
     地下駐車場に関しましてご不便をお掛け致しました。地下に行っていただけるエレベータもございますので、またご案内が必要でしたらお申し付けくださいませ。
    最後になりましたが、スタッフ一同またのご来館お待ち申し上げます。

    宿泊サービス課 永田真士

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    現代の京都の中心部からは少し離れているので、若干交通の便がよくありませんが、そのぶん静かで落ち着いた環境でした。小さな子連れでも安心して滞在できました。
    利用したお部屋はスイートルームのようにベッドルームとダイニングが分かれていて、使い勝手がとても良かったです。
    評判通り、食事が美味しく、とくに和食の...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】〜60日前までのご予約でお得!朝食付〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/24

    この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

    今回お泊り頂いたお部屋は「ルームen」というツインルームでございます。
    このお部屋は、リビングルームとベッドルームの二部屋に分かれており、空間を分けてお使い頂けるため連泊の方には特に人気で、ベッドルームには、京都の伝統工芸である、釘を一本も使わずに木を組みつけた日本の伝統技術の「組子」や、枕元には京都の細い小道に灯る行燈をイメージした照明を設けております。
    大きめのテーブルが置いてあるリビングルームには、源光庵の「悟りの窓」をイメージした圓窓があり、季節のお花と共に、さらに京都を感じて頂けるお部屋でございます。
    次回お越しの際にも、ぜひ「ルームen」で京都をより感じて頂けましたら幸いでございます。
    また、レストランにおいてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    館内には他にも、鉄板焼「燔」がございます。次回、他のレストランもお楽しみ頂ければと存じます

    おっつ〜様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからも皆様にごゆっくりと快適にお寛ぎいただける最高のサービスが提供できるホテルでありますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
    おっつ〜様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月27日から1泊させていただきました。ルームenは、特に気に入った部屋ですので大満足でした。また、今回は、夕食、朝食ともホテルで食べましたが、朝食の和食はおすすめです。一方、細かい点ではありますが室内で飾られている造花が色褪せていたり、靴を磨く布?がなかったりしたのは残念でした。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】〜60日前までのご予約でお得!朝食付〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/07

    いのれっと様

    この度は京都ブライトンホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。

    いのれっと様に今回お泊り頂きましたルームenのお部屋は、当ホテルで最も新しく出来たお部屋でございます。
    京都の「なにげない美しさ」を3つのコンセプト「えん“縁・艶・圓”」で表現致しましたお部屋です。
    いのれっと様がお気に召して頂けて、従業員一同大変嬉しく存じます。

    また、室内の造花の件、靴を磨く布の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。私共の確認不足でご迷惑とご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのような事とならぬよう、ご案内の徹底、設備の点検を怠らないよう従業員への指導に努めて参ります。

    最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想と評価をお寄せ頂けました事を改めて御礼申し上げます。

    それでは、いのれっと様に次回お会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ハウスキーピング課 伊藤 梨香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもより上のお部屋を破格の価格で利用させて頂き、大満足でした。

    いつものお部屋でもとても居心地が良いのですが、更に広く、気持ち良く過ごすことができました。

    また来月が私の誕生日ということで、かわいらしいプレゼントを頂きました。

    お心遣いありがとうございました。

    又は伺う日を心待ちにしております。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/15

    いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回お泊り頂きましたルームenというお部屋は京都の伝統工芸である組子など、京都らしさを肌で感じて頂けるお部屋でございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
    また、ご用意致しましたささやかなプレゼントもお気に召して頂けたようで大変嬉しく拝読しました。心地良い時間をお過ごし頂けたようでございましたら何よりでございます。10月のお誕生日、おめでとうございます。 
    最後になりましたが、旅のお疲れのところご投稿頂きまして誠に有難うございます。またご家族皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊サービス課 船崎翼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    現地で1泊追加して連泊しました。夕食をコンシェルジュの方に相談したところ 、偶然にも以前から気になっていた割烹をご紹介いただき、とても素晴らしい時間が過ごせました。京都は 年に何度か行くので、行きつけのお店ばかり利用していましたが、今回は自分で探す楽しみをはるかに上回りました!ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】夏休み特別プラン〜和・洋選べる朝食付き〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/16

    いつも京都ブライトンホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
    コンシェルジュが案内した割烹も気に入っていただけたとの事で、嬉しく拝読致しました。
    いつでもまた何かございましたらご相談下さい。
    今後も皆様にご満足頂けるように従業員一同精進して参ります。
    京都にお越しになった際には、ぜひまた京都ブライトンホテルにお立ち寄り下さいませ。
    またお会いできます日を心からお待ち申し上げております。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

    宿泊サービス課 大橋茉優

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は車での京都旅行でした。パーキングに置きっぱなしでしたが駐車料金のチャージもなく嬉しいサプライズ。部屋のスペースは、いつもながら十分な広さで満足な滞在でした。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/09

    いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当ホテルでは、ご宿泊のお客様はチェックアウト日の終日まで無料とさせていただいております。
    お車で来られた際に駐車料金を気にして頂く事無くごゆっくりと、おくつろぎ頂く為です。
    また、お部屋もお気に召していただけたようで私共も大変嬉しく存じます。

    京都は、木々の葉も少しずつ色付きはじめ、朝晩はもうずいぶん冷え込んで参りました。
    どうぞお身体ご自愛下さい。
    最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

    次回もお客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一言でいうと一流ホテルでした。
    コストパフォーマンスがすごく良かった。
    バス、トイレ、洗面が別なのは改めて便利さを感じました。前日それらが一つのユニットバス付のホテルに泊まったので一層その差を感じました。何よりも妻(同伴者)に気を使わなくて済むというのを実感しました。
    食事もフロントラウンジの喫茶店の...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】京都ブライトンホテル(朝食付き)〜会員様特別レートです〜

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/12

    この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子やお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読しました。

    お気に召して頂けた「ルームen」は他のツインルームとは違い、バスルームとトイレが分かれているタイプでございます。また、京都らしさを感じて頂けるようにと「組子」をあしらった壁や、源光庵の「悟りの窓」をイメージとした圓窓など様々な工夫を凝らしております。

    また、ラウンジバー「クー・オ・ミディ」と鉄板焼「燔(ひもろぎ)」に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ケーキに関しましては、季節によって販売している種類も変わってきますので、またご来館頂いた際にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

    お客様からこのように頂戴する、お褒めのお言葉や『京都の常宿の一つにしてもいいと思えるホテル』というお言葉は、何よりも私たちの活力となります。
    次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    久しぶりの京都、久しぶりのブライトンでしたが本当に気持ちよく滞在させていただきました。ホテルマン達のマナーは本当に洗練されていて、初めて一緒に行った友達もびっくりしていました。
    お部屋は前に泊まった時よりかなり狭くなっていたように感じましたが、お抹茶、コーヒー、お煎茶、すべて美味しかったです。外で「...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】人気のお部屋が朝食付でおひとり10,000円ぽっきり+ポイント最大5倍

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/05

    いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

    私どものサービスやご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
    今後もより良いサービスとお食事をご提供できるよう努めて参りますので、次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

    お部屋に関しましては、前回お泊り頂いたお部屋タイプと異なっており、リビングルームとベッドルームが分かれておりますので、少し狭く感じられたのかもしれません。
    今回お泊り頂いた「ルームえん」のお部屋は、京都の伝統工芸である組子や刺子、枕元の和紙のアートは竹林をイメージした造りなっており、京都らしさを目で見て、肌で感じて頂ける部屋となっています。

    最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せ頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
    次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊サービス課 猪田 茉那

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たいへん素敵なホテルです。以前から京都にて宿泊するときは第一希望です。
    少し残念だったのが、カーテンを開けておくと目の前がタクシーがこちらを向いて停まってる事です。
    でも、快適でした。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【気ままに一人旅・朝食付き】洗い場付きバスルームが人気!36平米以上のゆったりステイ

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、以前から当ホテルのご宿泊を第一希望にしていただいていたとのこと、大変嬉しく拝読しました。「たいへん素敵なホテル」とのお言葉、心より御礼申し上げます。
    しかしながら、今回ご宿泊いただきましたお部屋の眺望をお気に召していただけなかったとのこと、ご期待に沿うことができませんでしたことをお詫びいたします。
    今回ご予約いただきました「スーペリアツイン」は2階・3階の東西に面しており、ご宿泊いただきましたお部屋と反対側は、住宅街に面しております。
    その他、エグゼクティブツインやラグジュアリーツイン、ルームえん等、東山等をご覧いただける上階東側のお部屋も人気でございますので、次回ご利用の際は是非お尋ねくださいませ。
    また、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフへお声掛けくださいませ。
    最後になりましたが、貴重なご意見をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
    また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊予約 
    金川 京加

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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