Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 京都府 > 京都駅・四条河原町・京都御所 > 京都御所周辺 > 

京都ブライトンホテルの口コミ

京都ブライトンホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,014人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.69

08月20日00:48更新

362件

350人が満足と
評価しています。

360件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    t*s*i*a*u*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。お部屋も広くて 清掃も行き届いており 心地良く過ごせました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【サマ割人気のシティホテルタイムセール】朝食付特別料金!トリプル・フォースがポイント最大15倍
    詳しく見る

    y*m*j*r*0*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    特に食事が美味くレストランの方の配慮が嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】和・洋選べる朝食付で特別料金!トリプル・フォースがポイント最大15倍!!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパも良く、大変満足しました。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】人気のお部屋が朝食付でおひとり10,000円ぽっきり+ポイント最大5倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/04
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    御所には、徒歩5分で行ける。ホテルの近くにセヴンイレブンが、あるから便利です。
    新聞は、夕刊朝刊両方届けてくれるが、チェックインの時、好みの新聞を聞かれなかったため、
    後で、こちらからリクエストしました。
    外観は古いが、内装は古さを感じないのがいいですね。
    お部屋も静かに過ごせて、良かったです。
    ありがと...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足です。綺麗でした。
    今まで宿泊した中で1番です。
    ホテルの方の対応から、部屋の広さ、アメニティの充実、
    バストイレが分かれるのもゆったりしてて良かったです。
    京都滞在時は絶対にこのホテルに決まりです。
    お部屋でbirthdaycakeを食べたいと申したら、
    ナイフ、フォーク、お皿を準備してくれて、
    サービスには申...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】ご予約7/16迄!朝食付で特別料金トリプル・フォースがポイント最大15倍

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/08/15

    一休やっか様、この度は数あるホテル中より、京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、このように数々のお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    ごゆっくりとホテルでの時間をお過ごし頂けた様で、大変嬉しく拝読しました。

    お風呂でございますが、一日の疲れを癒して頂く為に足を伸ばしてゆったりと入れるバスタブと洗い場スペースのあるバスルームは皆様からもご好評を頂いております。

    当ホテルは京都御所すぐ近くの静かな立地にあり、落ち着いた雰囲気の中、広々としたお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂ける事が魅力の一つでございます。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また京都にお越しの際には是非京都ブライトンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
    一休やっか様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    末筆になりましたが、暑さの厳しい季節でございますので、どうぞご自愛下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございます。

    宿泊サービス課 西應 佑一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ここにはいつも友人4人で利用しておりますが、いつも静かで落ち着いた雰囲気がお気に入りです。スタッフの皆様も親切で丁寧な対応で癒されます。これからもこのままでお願いします。
    バスルームの鍵があったらパーフェクトかと思われます。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】〜60日前までのご予約でお得!朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*s*y*l*e*0*2さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都旅行の2日目の宿として利用。いつもは駅のすぐ近くのホテルを利用するので、アクセスが心配でしたが、実際は京都駅から地下鉄とシャトルバスですぐだったので問題なかったです。お部屋に案内してくださった方の対応も大変丁寧で、「今何かお手伝いすることやご要望はありますか?」と最後に聞いてくださったのがとても...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】人気のお部屋が朝食付でおひとり10,000円ぽっきり+ポイント最大5倍
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クチコミ通りの素晴らしいホテルでした。
    駐車場からフロントへのアクセス、スムースなチェックイン、丁寧な説明を受け部屋までご案内頂きました。
    部屋は京都らしい雰囲気のen、間取りが良く非常に使いやすく気に入りました。バスアメニティ、コーヒーや抹茶も充実しています。
    夕食は外出しましたが、朝食は館内の葵で和...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】人気のお部屋が朝食付でおひとり10,000円ぽっきり+ポイント最大5倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年間に数少ない利用ですが、今回も大満足でした。正直、夕飯は期待薄の予想でしたが、 二人共満足しました。
    次回も京都ではブライトンホテルにしたいと、お世話になりました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都宿泊のおりはいつも利用させてもらっています。今回の客室もとても居心地がよく、全てにおいて満足しました。次回も是非利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】人気のお部屋が朝食付でおひとり10,000円ぽっきり+ポイント最大5倍

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/08/13

    日頃より京都ブライトンホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    また、この度もごゆっくりとして頂けたようで何よりでございます。

    今回お泊り頂いたお部屋は「ルームen」というツインルームでございます。このお部屋は、リビングルームとベッドルームの二部屋に分かれており、ベッドルームには、京都の伝統工芸である、釘を一本も使わずに木を組みつけた日本の伝統技術の「組子」や、枕元には京都の細い小道に灯る行燈をイメージした照明を設けております。大きめのテーブルが置いてあるリビングルームには、源光庵の「悟りの窓」をイメージした圓窓があり、季節のお花と共に、さらに京都を感じて頂けるお部屋でございます。
    次回お越しの際にも、ぜひ「ルームen」で京都をより感じて頂けましたら幸いでございます。

    みなっちゃん様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからも皆様にごゆっくりと快適にお寛ぎいただける最高のサービスが提供できるホテルでありますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましたこと改めてお礼を申し上げます。
    みなっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お値打ちプランを上手に見付けてブライトンに泊まりましょう!
    部屋は静かで十二分に広く、洗い場付きのゆとりあるバスルーム有り、接客は勿論丁寧。
    朝食ビュッフェは以前に較べるとやや落ちるものの この価格では充分上等。
    只々感謝です。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/08/14

    日頃より、京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
    ご滞在中はゆったりと素敵な京都時間をお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
    今後も細かな配慮が行き届き、ゆったりと寛いで頂ける空間づくりに努めてまいります。
    しかしながら、ビュッフェの内容につきましてはご期待に添うことが出来なかったことをお詫び申し上げます。
    シェフ、レストランスタッフと共により一層お客様にご満足頂けるよう努力致します。
    最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、御礼申し上げます。
    次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    京都ブライトンホテル
    宿泊予約 木村栄里

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    のんびりした時間を過ごしたく、、利用しました。
    今回二度目でしたが、前回同様とても居心地よく過ごせました。清潔感もあり、食事もおいしく、晩御飯に、ブッフェを利用したのですが、子どもへのメッセージプレートも素敵でとても喜んでいました。食事中、優しく声をなんどもかけてくださったり、祇園祭のことも調べてい...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】和・洋選べる朝食付で特別料金!トリプル・フォースがポイント最大15倍!!

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/08/14

    なりけ様、この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    前回ご宿泊頂き、再度当ホテルをお選びいただけました事、従業員一同大変嬉しいかぎりでございます。

    今回もごゆっくりとお子様達と楽しくホテルのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、
    素敵な夏休みのお手伝いができましたなら、何よりでございます。

    また、レストランスタッフのお子様をおもてなしする気持ちや観光案内のお手伝いもさせていただけた事に対してのお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと
    心より感謝致しております。

    「また、来たい!」とおっしゃって頂けることが私共の一番の励みになります。

    頂戴したお言葉を忘れずに、スタッフ一同さらにお客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進してまいります。
    なりけ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    京都ブライトンホテル
    宿泊予約 平尾 美紀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都は毎年来ていましたが、外国人旅行者の多さに閉口して、ここ二年は奈良に避難していました。と言うわけで久しぶりの宿泊です。御池でバスを待ってましたがなかなか来ません。チェックインには早い時間でしたのて、この時間も動いてますか?と連絡すると動いてますよと、それでも来ないので、もしかしてと再度連絡すると...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!シティホテル50選】ご予約は7/8迄!和・洋選べる朝食付で特別料金!ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広く綺麗な上にアメニティも充実。サービスの新聞は朝夕それにお茶やコーヒー 、抹茶も用意されていました。笑顔の接客で是非お勧めです!

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】人気のお部屋が朝食付でおひとり10,000円ぽっきり+ポイント最大5倍

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/08/13

    この度は京都ブライトンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
    当ホテルは京都御所すぐ西の静かな場所に位置しており、落ち着いた雰囲気の中、広々としたお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂ける事が魅力の一つでございます。
    また、サービスに関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
    これからも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また京都にお越しの際には是非京都ブライトンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
    最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
    フロント 篠原由衣

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックイン時のおしぼりサービスに始まり、夕刊サービスのお声かけ、前回宿泊時に朝刊は朝日新聞を希望したことが記録されており、気持ちいいの接客でした。部屋は、リビングルームと寝室が分かれている部屋で大変使いやすく心地よかったです。アメニティーも充実しており、妻も満足していました。ぜひ、また宿泊したいと...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】ご予約は5/14迄!和・洋選べる朝食付で特別料金!!ポイント最大10倍

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/08/06

    いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。仰って頂きました通り、夏は冷たいおしぼり、冬は温かいおしぼりでお客様をお迎えしております。
    今回たくとのほし様にお泊り頂きました「ルームパルタジェ」は当ホテルに2室しかない特別なお部屋でございます。お部屋にご用意しておりますアメニティ類も他のお部屋にはないものをご用意しております。ご滞在中ご不便なく過ごして頂けたようで安心致しました。
    次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と評価をお寄せ頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
    宿泊サービス課 船崎翼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回約20年ぶりの利用となりました。
    以前のイメージより多少ホテル外観は古くなったと感じましたし、京都御所のお隣なので交通の便が不安でしたが、烏丸御池までの無料シャトルバスが出ていて無用な心配でした。
    お部屋は広く次の間(ダイニング)もありベッドルームとダイニングとそれぞれにTVもありました。
    ベッドルー...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!シティホテル50選】人気のお部屋が朝食付でおひとり10,000円ぽっきり+ポイント最大5倍

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/08/05

    この度は京都ブライトンホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。
    約20年ぶりのご利用とのこと、再度当ホテルをお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読しました。
    今回お泊りいただいた「ルームen」のお部屋は、京都の伝統工芸である組子や刺子、枕元の和紙のアートは竹林をイメージした造りで、京都らしさを肌で感じて頂ける部屋でございます。
    ご自身で点てられたお抹茶のお味はまた一段と美味しく感じられたのではないでしょうか。
    お抹茶は、老舗「祗園辻利」ホテルオリジナル仕様のものでございます。お楽しみ頂けましたようで嬉しゅうございます。
    お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。ゆったりと素敵な京都時間をお過ごし頂けたようでございましたら、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
    また朝食でご利用頂いた京懐石「螢」では旬の食材を使い、料理人が真心をこめて一品一品丁寧に調理しております。また、私共のホテルは他にテラスレストラン「フェリエ」、中国料理「花�閨v、鉄板焼「ひもろぎ」というレストランもございますので、次回はそちらもご利用頂ければ幸いでございます。
    「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって何よりも嬉しゅうございます。これからも皆様が何度でも足を運びたくなるような、京都ブライトンホテルならではの特別な空間が提供できますように励んで参ります。
    最後になりましたが、貴重なご意見をいただきました事心より感謝申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊サービス課 大橋茉優

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵なホテルで大人4人で使用しましたが、部屋はとても広く快適に過ごせました。
    こちらの要望に応えていただき、またお気遣いいただき本当に感謝しております。
    スタッフの方々の対応、朝食の美味しさ、ホテルの雰囲気、駐車場、全てにおいて満足でした。
    また是非ともお伺いさせていただきます。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/07/27

    この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
    ご宿泊中は、ゆったりと快適にお過ごし頂けた様子に私共も安心いたしました。
    今回お泊り頂きましたラグジュアリーツインルームは42平米と広々としており、ごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋でございます。
    またスタッフの対応やレストランの食事について「満足」とのお褒めの言葉を
    頂き、重ねて御礼申し上げます。
    そのように感じて頂けることこそが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
    今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参ります。
    次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*m*y*i*n*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックアウト前に少し仮眠を取っている時(上層階の)清掃スタッフ?が
    手荒い従事をしていた為当部屋が地震の様に数回揺れ飛び起こされた事が残念!!!
    特にバス清掃は気を付けなさい!
    そして的確なサービス業教育をせよ!!

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】朝食付特別料金最大17,400円OFF!ポイント最大7倍!

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/07/31

    日頃より、京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、この度はご出発前の貴重なお時間に、
    上階の清掃のため大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
    本来ごゆっくりとお過ごし頂くはずのお部屋でお寛ぎ頂けませんでしたこと、
    誠に申し訳なくお詫びの言葉もございません。
    また、ご出発時の応対につきましても配慮に欠ける点がございましたこと、
    大変腹立たしい思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。

    今後はこの様なことのなきよう、振動や音にも配慮した客室清掃を指導すると共に、より快適なご滞在時間、そして安心して頂けるサービスが提供できますよう
    指導を重ねて参りますので、何卒ご寛大なるご容赦を賜り、
    今後共お引き立て下さいますようお願い申し上げます。

    今後も、安全・安心を第一に、皆様のご滞在がより心地よい時間となりますよう、努力を重ねて参ります。
    次回ご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


    京都ブライトンホテル
    宿泊サービス課
    課長 芝田勲

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    還暦記念の京都旅行。前回大変に居心地が良かったので今回も迷わずブライトンを選択しました。
    最も京都らしく雰囲気のある大好きな地域にあるホテルで、部屋は広くゆったりくつろげ、広いバスタブと柔らかいお湯で旅の疲れを癒す事が出来ます。
    足の便は最高とは言えませんが、それをカバーするに足るサービスの良さがあり...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/08/14

    いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、この度は大切な還暦記念のご宿泊先として当ホテルをお選び頂き、
    心より御礼申し上げます。
    「ホテルの良さはサービス、人」と感じて頂けるとのお言葉、
    とても身の引き締まる思いでございます。
    フェリエでのお食事もお楽しみ頂いたご様子、大変嬉しく拝読しました。
    頂戴したお言葉に甘んじることなく、
    いつまでもご期待に沿い続けられるホテルでありますよう、
    スタッフ一同努めて参りますので、
    これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
    次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
    お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながら安定の居心地の良さでした。今回、いつもとは違うタイプのお部屋(ルームパルタジェ)でした。女性好みのお部屋でよかったのですが、個人的には通常のお部屋の方が好きです。どうしても仕事をするため、ブライトンの大きなテーブルがとても気に入ってます。次回からはきちんと希望をお伝えしようと思いました。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】ご予約は6/3迄!和・洋選べる朝食付で特別料金!!ポイント最大7倍

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2019/07/30

    おちつきないうさぎ様、いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    また、このようにコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、この度ご宿泊賜りました「ルームパルタジェ」がお好みに合わなかったとのご指摘、お好みを伺わないままご宿泊頂きましたことをお詫び申し上げます。
    今後も、ご要望やお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくフロントまでお声掛け頂けましたら幸いでございます。

    また京都にお越しの際には是非京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
    次回ご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    末筆になりましたが、だんだんと暑さが増す季節でございますので、どうぞご自愛下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございます。

    宿泊サービス課 西應 佑一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

360件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでもポイント5%以上
閉じる