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京都ブライトンホテルの口コミ

京都ブライトンホテル

京都府京都市上京区新町通中立売(御所西) 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

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1,349

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総合評価

4.73

10月21日01:53更新

566件

554人が満足と
評価しています。

560件中1~20件を表示

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    hap********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて素晴らしいホテルでした。
    ただチェックアウト後、駐車場から出てくる夫の車をロビーで待っていると、スタッフの女性が到着した夫の車の助手席ドアを勝手に開けられたのには驚きました。タクシーではないので、そこまでするのはやりすぎだと思うのですが…

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】関西圏にお住まいの方限定のおすすめプラン~駐車場無料~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルームen(えん)を利用しました。日本の旅館を思わせる和風イメージのインテリアで、落ち着いた気分で滞在できました。また、リビングエリアとベッドルームが完全に分かれており、その配置があまり見ない配置でしたが、それがホテルの部屋というより別荘に泊まっている感じがして気に入りました。
    接客については、ホテル...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【自慢の和・洋選べる朝食付き】2ルームタイプ 42平米 ツインルームen (えん)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    落ち着きのあるプライトンホテルの中にあって、こんなに上品な派手さのあるお部屋があったなんて、少し驚きでした。ステキなお部屋でした!

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】京都ブライトンホテル(素泊まり)~会員様特別レートです~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とにかく接客が素晴らしい!京都にありながらインバウンド需要に全くアグラをかいていない。
    朝食は和食をチョイスした、香の物までちゃんと美味しかった

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】関西圏にお住まいの方限定のおすすめプラン~駐車場無料~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ait********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだまだ、あちこち移動するのは難しいので、特別朝食を旅のメインの目的に、楽しみに伺いました。到着からチェックアウトの見送りまで素晴らしい接客でした。もちろん朝食も大満足でした。ありがとうございました。次回は洋食の朝御飯をいただきたいです。

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】関西圏にお住まいの方限定のおすすめプラン~駐車場無料~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都は日帰りばかりでしたが、GoTOトラベルで宿泊させてもらいました。
    広いお部屋でお抹茶とお菓子もおいてありうれしかったです。
    朝食は和食のセットメニューで大変美味しかったです。
    烏丸御池からの乗り入れのシャトルバス大変ありがたいのですが、停留所付近にやぶ蚊がたくさんいて
    バスの中にも入ってきて刺されたり...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!旅!旅!サンデー】朝食付が特別料金!ポイント最大15倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    vyy********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サービスが行き届いてとてもきごこちがよかった。

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19:00in - 10:00out 】ショートステイプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごさせて頂きました。
    地域共通クーポンの取得方法及び使い方をフロント、レストラン、売店で親切に教えていただき有り難う御座いました。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】84平米スイートルームが朝食付き2名1室で50,000円ぽっきり!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    京都に小旅行でお邪魔しました。予約が遅くなり晩御飯は取れませんでしたので外に出かけました。その際バスで送迎して頂きとても良かったのですが御池烏丸のバス停で待っている間、扉を開けたままなので蚊が沢山入って来て辛い思いをしました。何か対策を考えて頂きたいと思いました。何も持っていなく降りてすぐに薬局に走...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】和・洋選べる朝食付プランが特別料金!!ポイント最大15倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sn1********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ・深夜、何度もドンドンという近隣館内からの音が聞こえた。
    ・朝食レストラン、食べ終えた皿を途端に下げ、テーブルの周囲をウェートレスが常に動き回り、
    落ち着いて食事がとてもできなかった。
    ・チェックアウト時、カウンター前に進んでも全員(3人)知らん顔(1人はうつむいてパソコン、2人はおしゃべり)。こちらか...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】関西圏にお住まいの方限定のおすすめプラン~駐車場無料~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いいプランでした。
    夕方、神社辺りまでお散歩したあとは、ホテルにこもりきりで、ルームサービスの食事もとても美味しかったです。
    フロントの方の説明が、過不足なく、分かりやすくて助かりました。
    和テイストのかわいらしいお部屋でゆっくりで来て、いいお休みになりました。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おこもり24時間ステイ】24時間のご滞在確約プラン ~1泊夕朝食付き~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足でした。部屋も広く、ホテルも素敵でした。朝食も美味しかったです。gotoキャンペーンで安く泊まれてラッキーでした。また、機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】和・洋選べる朝食付プランが特別料金!!ポイント最大15倍!

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2020/10/19

    けんけんママK様

    この度は京都ブライトンホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただき満足いただけたご様子、大変うれしく拝読しました。

    今後もお客様のご期待に沿い続けられるホテルでありますよう努めてまいります。
    四季折々の京都の良さをより感じていただける、宿泊プランなどを充実させて
    まいりますので、機会がございましたらぜひご検討下さいませ。

    末筆になりますが、お忙しい中、貴重なご感想と評価をお寄せいただけましたこと、
    改めて感謝申し上げます。
    けんけんママK様に次回お会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    京都ブライトンホテル
    宿泊部
    宿泊サービス課ロビーサービス
    伊藤 梨香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    感染対策もしっかりしており、従業員の対応もみな親切で、教育が行き届いているという感じがしました。機会があったら、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【気ままに一人旅・朝食付き】洗い場付きバスルームが人気!36平米以上のゆったりステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスは大変良い。
    朝食は美味しいので、付けることをおすすめする。
    今は、マスクをして、使い捨ての手袋をして、ブフェを取りに行くやり方だが、慣れれば問題ない。
    交通は不便なので、出来ればレンタカーを借りたほうが良いと思う。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】和・洋選べる朝食付プランが特別料金!さらにポイント最大5倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気遣い
    お料理全てよかったです。

    ありがとうございます

    宿泊日
    2020/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食】京懐石「螢(ほたる)」夕食付宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    何回も利用していますが、いつも通りしつこくない接客が心地よかった。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【自慢の和・洋選べる朝食付き】2ルームタイプ 42平米 ツインルームen (えん)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりに泊めていただきました。
    お部屋はゆったり、特にバスルームがゆったりとしていてリラックスできました。
    和食の朝ごはん、お粥をいただきましたが、大変美味しく満足です。
    街中へ出かけるには少々不便を感じましたが、のんびりステイするには静かな良い立地だと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!ゾロ目の日】朝食付プランが特別料金!ポイント最大15倍!

    京都ブライトンホテルからの返答返信日:2020/10/11

    いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、旅のお疲れのところ、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    昨今のコロナ禍できっとご不安も感じられながらのご滞在でいらっしゃったことと存じますが、客室の設え、朝食が美味しかったとのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしい気持ちで拝読しました。
    今後の更なる励みにさせていただきたいと存じます。
    さて、観光やお買い物のお出かけに、ホテルのシャトルバスをご利用いただきますと便利でございます。その他、アクセス・ご質問などございましたら、コンシェルジュチームでお手伝いさせていただきます。何なりとお気軽にお申しつけいただけましたら幸いでございます。
    京都ブライトンホテルでは、新型コロナウイルス感染防止対策にも力を入れ、空間や対応に配慮し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
    次回のご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    京都ブライトンホテル
    宿泊部 宿泊サービス課
    コンシェルジュ
    ジョーンズ亮華

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/10/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都にいくたびに利用しています。心地よい空間、接客がいつも素晴らしいです。客室も広く、バスルームは使い勝手がよく、旅の疲れを癒すのにもってこいです。また、お抹茶を点てられるのもいいです。
    これからもよろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!旅!旅!サンデー】朝食付が特別料金!ポイント最大15倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/05
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋が暗かった、テラス付きの部屋でしたが、リビングルームまで光が入らず、暗かった。
    朝食の際、和食レストランを利用したが、席が密接していて、コロナ禍での配慮が、かけている様に
    思った。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!旅!旅!サンデー】素泊まりが特別料金!ポイント最大15倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/10/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変素晴らしいお部屋でまた次回もご利用したいです。食事も凄く美味しかったです。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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