京都ブライトンホテル

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心地よい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
京都の市街地から少し離れてはいますが、その代わりにゆっくりと静かにお寛ぎいただける所が、僭越ながら当ホテルの魅力かと存じます。

ご朝食もお気に召していただきましたようで、私共も大変嬉しく思います。
洋食・和食ともに高評価を頂戴しており、当ホテル自慢のシェフが旬の食材を使用し、京都を感じていただけるお料理も数多くございます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部宿泊サービス課
ロビーサービス
藤田　乃映

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
仰っていただきました通り、当ホテルは京都御所すぐ西の大変静かな場所に位置しており、京都らしい静けさの中、心身共にリラックスしていただけるかと存じます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変安心致しました。
また、ご夕食に中国料理 花閒をご利用いただきありがとうございました。
こうしてお客様から頂けるお褒めのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
その他にも当ホテルにはテラスレストランや鉄板焼のレストランがございますので、そちらもぜひご堪能頂ければと思います。

ご朝食もご満足頂けましたようで安心いたしました。
シェフが心を込めて作る一品一品のお料理が目でも味でもご満足頂け、お客様皆様の心に残るホテルでの思い出の一つとなっていれば幸いでございます。

末筆になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、改めて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京都ブライトンホテル
宿泊部ハウスキーピング課
川人　千夏

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、「京都で一番落ち着くホテルです」との嬉しいお言葉まで頂戴しまたこと、重ねて御礼申し上げます。

このようにお客様から頂戴するお言葉は何よりも私たちの活力になります。

これからもお客様に安心してごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして、改めて感謝申し上げます。

時節柄、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京都ブライトンホテル
宿泊サービス課
フロント
大槻　舞

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
螢の朝食は、白いご飯に合うようにと味付けを少し濃くしたり、
ご宿泊のお客様に喜んでもらえるようにと、京都の食材を少しでも
多く取り入れております。
また、季節ごと（3ヶ月毎）にメニュー内容も変更しております。
ブライトンの朝ご飯を楽しみにご宿泊をされるお客様も多く、
これからも期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
このようなご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

日頃より京都ブライトンホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
今回も連泊でのご宿泊を頂きまして、「回を重ねるごとに安心感と心地良さがましてきている」という温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回レンタサイクルでのご散策を楽しまれたとのこと。ごゆっくりお過ごしいただけ、京懐石「螢」での食事もご満足いただけたご様子に大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。

京都ブライトンホテルでは、更に新型コロナウイルス感染防止対策に力を入れ、空間や応対に配慮し皆様に安全第一に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、そして、『またブライトンホテルを利用したい』と感じていただけますよう、精一杯努めて参りたいと存じます。

これからも変わらず京都ブライトンホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。SPINA様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント
山本就一

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の造りや雰囲気をお気に召していただけたようで嬉しく拝読しました。
開放感溢れるアトリウムロビーや回廊は、爽やかな水のせせらぎが聞こえ、一日の移ろいや自然光をやさしく落とした吹きぬけの空間でお客様をお迎えいたしております。

また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に安心感や温もりを感じとっていただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部宿泊サービス課
フロント
的場　稚奈

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、リムジンバス乗り場の表記が不十分であり、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
京都市の条例等により看板などの設置ができず、この度ご迷惑をおかけしましたこと、大変心苦しく存じます。
案内の仕方を工夫するなど初めてご利用のお客様にもわかりやすく快適にご利用いただけるよう工夫してまいる所存です。

これからも当ホテルでは、京都に生まれたホテルとして都の伝統文化と精神を受け継ぎ、お客様の「大切な日に過ごしたいホテル」でありたいと思っております。
四季折々の風情があるのが京都でございますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

末筆になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

宿泊部　ハウスキーピング課　西應　佑一

この度は、京都ブライトンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お子様とご一緒にリラックスしてご滞在いただけたご様子、大変うれしく拝読しました。
お嬢様より「京都に来たらまたブライトンホテルが良い」とおっしゃっていただき、
ブライトンホテルをお気に入りの京都のホテルに加えていただけること、従業員一同とても誇らしく感じております。

また、この度はラウンジ・バー「クー・オ・ミディ」のアフタヌーンティーへも高評価を賜り、ご友人ご家族様にもお喜びいただけたことは何よりでございます。
玉手箱のような三段重の小箱に入った見た目も美しい、スイーツやスコーン、
サンドイッチや華奢なグラスに入ったパフェのセットなど、
春らしい内容でお楽しみいただける様、心を込めておつくりいたしております。

次回京都に来られる際も是非、皆様ご一緒にお迎えできますよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

末筆になりますが、ご投稿に際し貴重なお時間をいただきましたこと心より御礼申し上げます。

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
レベニューマネジメント課　
宿泊予約　平尾　美紀

この度はお嬢様の記念のご宿泊先に京都ブライトンホテルにお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様だけのご滞在でご不安な点も多々あったかと思いますが、『ブライトンホテルに宿泊して良かった』というお言葉をいただけたことは、何よりも私たちの活力となります。
これからもそのお言葉に甘んじることなく、ご期待以上のおもてなしが提供できるよう、より一層精進して参る所存でございます。
末筆になりますが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
今回は親御様のご宿泊は叶いませんでしたが、またご家族皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント　山口涼介

この度は数あるホテルの中から
京都ブライトンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

“心地よく過ごせるホテル”とのお言葉、大変身にあまるお言葉でございます。
今回のお言葉に甘んじることなく今後も心地よくお過ごしいただけるような
ホテルづくりが出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読しました。
当館の朝食会場はホテル直営2店舗、京懐石『螢』とテラスレストラン『フェリエ』がございます。
どちらのレストランも旬の食材を使った自慢のレストランでございます。

またご入洛の際は是非、京都ブライトンホテルへお越しくださいませ。
いい旅ゴー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

京都ブライトンホテル
宿泊部
レベニューマネジメント課
倉田　将来

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、旅のお疲れのところご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しゅうございます。
京都ブライトンホテルでは、常にお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけるように努めております。
お客様へその思いが伝わることが私共の喜びであり、励みになります。
貴重なお言葉に奢ることなく、今後の更なる励みにさせていただきたいと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆になりましたが、お客様のますますのご健康とご多幸をお祈りしております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課
コンシェルジュ　ジョーンズ亮華

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また大切なお日にちに、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
今回お泊り頂きました「ルームパルタジェ(42平米)」は当ホテルに２室しかないお部屋でして、当ホテルの女性スタッフもデザインに携わり完成しましたこだわりのお部屋ございます。
大切な記念日を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読しました。
ご朝食もご満足頂けましたようで安心いたしました。
シェフが心を込めて作る一品一品のお料理が目でも味でもご満足頂け、お客様皆様の心に残る思い出の一つとなりましたら幸いでございます。
その他にも当ホテルには中国料理や鉄板焼のレストランがございますので、次回お越しの際はそちらもぜひご堪能頂ければと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
レベニューマネジメント課
木村　栄里

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お車に関しまして、ご宿泊者のお客様は終日無料でお停め頂けますので、チェックアウト後にお車を置かれたままシャトルバスなどでお出かけして頂くことも可能でございます。
バスルームは、洗い場と足を伸ばしてゆったりと入って頂けるバスタブに分かれており、皆様からもご好評を頂いております。

次回お越しの際にも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課ロビーサービス
藤田　乃映

この度は数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントもお送りいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご予約のお問い合わせをいただいた際のスタッフ応対や、
バスルームの清掃におきまして、大変不快な思いをされました事、
誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

頂戴したご意見は、私どものサービス改善へ期待を込めてお送りくださったものと真摯に受け止め、
ひとつひとつの事柄に対し再度お客様の目線で考え、
心のこもったサービスが提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
これに懲りませず、私どもにもう一度、挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。

京都ブライトンホテル
宿泊部　ロビーサービス課　
東出　莉奈

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食は、和食「螢」・洋食「フェリエ」、どちらのレストランも季節の食材を使い、毎朝真心をこめてひとつひとつ丁寧に調理致しております。
次回、お越しの際も、ぜひ私どもの自慢のレストランをご堪能いただければ幸いでございます。
今後ともお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課
川人　千夏

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、スタッフに対しましてのお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このようにお客様から頂戴するお言葉は何よりも私たちの活力になります。

これからもお客様に安心して、ごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであり続けられますよう、努力してまいります。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

時節柄、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課
ロビーサービス
大槻　舞