ホテル阪急エキスポパーク
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

681人がお気に入りに登録

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総合評価

3.75

08月21日00:40更新

93件

60人が満足と
評価しています。

83件中1~20件を表示

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    t*i*h*7*1*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    きちんとした接客をしてくれましたし、サービスに関しては良い感じでした。部屋も景観の良い側が用意されていて、ゆったり過ごせました。ただ、急遽お邪魔した夕食と元から付けていた朝食については…価格の割に品揃えがイマイチで、これといった”ウリ”も見当たらず…隣の商業施設の食事の方が良かったかな。あ、隣の商業施設...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    g*b*a*t*r*0*3*i*a*iさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    全体的に古くささを感じた。
    価格も高く感じた。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2019/08/09

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。建物は古くなっておりますが、清潔さを感じて頂けるようにスタッフ一同気を付けております。是に懲りませず次回もご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になり、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】期間限定ポイントアップバリュープラン(素泊まり)

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2019/07/29

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    今回のご利用では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
    ホテル周辺の万博公園やエキスポシティでは、季節毎に様々なイベントが開催されます。また違う季節にご利用いただけましたら幸いでございます。
    従業員一同、またの機会のご利用を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*j*g*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エクスポパークが近く、ここを目的とするなら良いホテルだと思います。
    部屋にもよるかもしれませんが、宿泊した部屋からは太陽の塔を見ることもできました。
    全体的には古い印象もありますが、GW期間中でこの価格は満足です。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】【45日前のご予約でお得にステイ】早割りバリュープラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行でした。万博会場前で、非常に助かりました。だし巻き卵の味付けが関西風なのを期待していたのですが甘すぎて、個人的には残念でした。しかし、立地上、とても便利なので、また寄せて頂きます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    太陽の塔が見える部屋プラン〜万博記念公園入場券+月の石クッキー付き〜(朝食付き)

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2019/05/18

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    季節により万博記念公園の周りでは、いろいろなイベントが行われます。
    又ぜひ季節を変えてご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*i*u*a*h*n*i*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉施設があると、嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    11名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大阪国際空港から直通18分】●バリュープラン●(夕食&朝食付き)【ホテル&ディナー】)

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2019/05/10

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。ゆっくり体を休めることはできましたでしょうか。温泉施設は、昨年の6月に閉館になってしまい、今もなお惜しんで頂けるお客様がいらっしゃいます。近隣施設は年々充実して過ごしていただけるようになっております。また季節を変えてご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    洗練された接客に安心感がありました。GWの繁忙期にも関わらず部屋もグレードアップしてくださり、快適な時間を過ごすことができました。部屋から太陽の塔も眺めることができ旅の思い出になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2019/05/18

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    ホテルは、お客様に安心してご利用いただける環境を目指しております。
    万博記念公園には、様々なアトラクションがあり楽しんで頂けましたでしょうか。
    次回もご宿泊頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/05
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ニフレルが近くて、今回も大満足ですが、エアコンが、温度調節できなく、暑い感じでした。
    お風呂が少し掃除が雑な感じがしました

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    家族で動物にふれよう!「NIFREL(ニフレル)」入館券付きプラン(朝食付き)

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2019/05/18

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    近隣施設には魅力的なアトラクションがいっぱいです。
    今後も是非ホテルを起点にご利用頂ければと思います。
    季節の変わり目で空調の件でご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
    是に懲りませず次回もご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/04
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めて利用させてもらいました。
    客室は古い感じが残っていて、バスルームからはカビ臭い臭いが気になりました。
    また、夕、朝食を利用しましたが、夕食ではスープやカレーなど、保温が悪いのかとてもぬるく、楽しみなチョコレートフォンデュはシャバシャバ過ぎて美味しくなかったです。
    せっかくおいしいお料理が残念でし...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!(朝食付き)

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2019/05/18

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    バスルームの件では、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃にはより一層注意して参ります。
    夕食の件でもご満足いただけなかった様で申し訳ございませんでした。
    担当部署に意見をあげさせて頂きました。
    是に懲りませず、次回もご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*e*b*r*r*s*nさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの方々はどの方もとても丁寧に対応して下さります。感謝してます。
    掃除も行き届いてますが、少し浴室のタイルの黒カビが気になりました。
    携帯充電器はありますが、iPhoneには対応していないのでiPhone用の充電器を持参することをお勧めします。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】万博記念公園まで徒歩7分~太陽の塔が見える部屋プラン~(朝食付き)駐車場無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    こちらのホテルの従業員の皆様の接客のすばらしさには感動しまさした。うっかりと喫煙ルームを予約してしまいましたが、こちらが気付く前に気付いて下さったのは流石だと思いました。部屋の向きも公園側を提案して下さり、窓からの眺めは最高でした。金額は多少上がったものの、部屋は変えて大正解でした。恐らくどの従業員...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!期間限定ポイントアップバリュープラン(朝食付き)

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2019/04/27

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    従業員一同お客様の身になって接客することを念頭にサービスに努めさせて頂いております。
    今回のお褒めの言葉大変恐縮でございます。
    設備に関しても清潔感を感じて頂ける環境作りを心掛けております。
    引き続きご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*l*2*6さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく不可もなく、普通のホテルと言う感じ。
    万博の近くにホテルはここしかありません。
    チェックイン、チェックアウトが早め・ゆっくりなのは良かったです。
    晩御飯が宿泊代くらいかかるので、コンビニか近くのららぽーとで買っていくと良いと思います。
    大浴場はなく部屋のユニットバスのみです。

    ミネラルウォーター...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    k*m*_*o*e*1*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の鍵はドアノブを回しながら開けるタイプで、中々開かなくて苦労しました。部屋の明かりは電気スタンドしか無くて最初探し回りました。部屋全体が薄暗い感じがしました。朝食はバイキング式で美味しく頂きました。万博記念公園から1番近いって理由で泊まりましたが立地以外は全体的にイマイチでした。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!期間限定ポイントアップバリュープラン(朝食付き)
    詳しく見る

    n*k*m*e*m*s*y*k*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    他の口コミにもあるとおり、部屋の風呂のシャワーの温度調節がちょっと難しく、いい塩梅の温度にするのにちと苦労しましたが、それ以外は至って快適でした。窓からも万博公園が見えて気持ち良く過ごせました。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】期間限定ポイントアップバリュープラン(朝食付き)
    詳しく見る

    k*i*o*_*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    4連泊で利用させていただきました。
    1泊目にベッドの寝心地が悪かったのですが、2泊目からお部屋を変えていただき、とても快適に利用させていただきました。
    事前に設備が古いこと、お風呂のお湯の出が悪いことも理解していたので、特に気にはなりませんでした。
    年数が経っているのですから経年劣化は仕方がないことですし...

    宿泊日
    2019/01/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】期間限定ポイントアップバリュープラン(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    私の泊まった部屋は目の前に太陽の塔が見えて、とても良かったです。部屋の温度とかもとても良く気持ち良く寝れました。朝食バイキングを利用したのですが肉類が、もう少しあれば素敵だと思いました。あと大浴場がないので、それぞれ星を1つ減らしましたけど、近くで宿泊の必要があったときはリピートすると思います。
    あ...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】【インターネット限定】バリュープラン

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2018/12/02

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    この度はいろいろな観点からお言葉を頂きましてありがとうございました。
    朝食バイキングにもこのご意見をあげさせて頂きました。
    次回もご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/23
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    イベントがあり利用させていますがコンビニも遠く10時には閉まるし少し不便ですね

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【30日前のご予約はこちら】【素泊まり】早割りバリュープラン

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2018/12/02

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    22:00になると駅に隣接しているセブンイレブンが閉店してしまいます。
    ホテルの4階には、一部食料品をご購入いただける販売機もございます。
    ご不便をお掛けしておりますが、引き続き宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*l*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    場所的にはいいのかもしれませんがいかせん設備が古いのは否めません。駐車場の入り口が初めてだと分かりづらい。朝飯の会場も夕飯の場所と同じでいいのでは?夕飯はとても良くBHにありがちな
    感じではなくキチンとされているのでとてもいいです

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】バリュープラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    6階の部屋に宿泊しました。
    チェックインが22時以降だったのですが、気持ちよく対応していただきました。
    残念だったのは、水回りの設備の老朽化とWifiの遅さです。

    Wi-fiは夜は多くの人が使われるのか、接続に時間がかかりすぎました。
    水回りは、朝にシャワーを利用しましたがとても残念でした。
    お湯の温度調節はできず...

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】期間限定ポイントアップバリュープラン(素泊まり)

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2018/10/24

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    ご宿泊に際しましてWIFIと水回りに関してご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
    WIFIの環境の点検をさせて頂きました。
    団体様のご宿泊が有り一斉にWIFIをご利用頂くと速度が落ちてしまう事があり、ご不便をお掛けしてしまいます。
    水廻りに関しましても、担当部署に早速に確認して対応させて頂きました。
    是に懲りませず、引き続きご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ランクアップまでして頂いてありがとうございます。なによりも従業員の方々の教育が行き届いてると感じ気持ちよく過ごせました。
    窓から見える太陽の塔が最高でした。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【朝食付き】ポイント最大10倍!期間限定ポイントアップバリュープラン

    ホテル阪急エキスポパークからの返答返信日:2018/10/15

    この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
    お客様のおくつろぎ頂ける環境造りをホテルスタッフ心がけております。
    太陽の塔の素晴らしい景色を思い出したとき、またお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりその日が近いことを願い、お待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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