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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーの口コミ

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,296人がお気に入りに登録

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総合評価

4.20

10月14日00:24更新

689件

576人が満足と
評価しています。

595件中81~100件を表示

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    e*t*m*g*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    大変お世話になりました。この度景色の良い21階に部屋を変更頂き家族楽しく過ごせれました。不満なことは、風呂場に毛が残っていたのが気持ち悪かったです。それ以外は、とても満足しています。また、利用する機会がありましたらよろしくお願いします。

    宿泊日
    2017/11/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【京阪×るるぶトラベル一押し!】おトクに人気のオフィシャルホテルステイ♪<食事なし>)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/11/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。しかしながら浴室の清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂いたご指摘は清掃担当に申し伝えさせて頂き、清掃時にはもちろんの事、最終点検の際により注意を払うなど、改善に努めて参ります。お部屋からの景色はお気に召して頂け安心致しました。タワーグランデのプランをお選び頂けますと、22階以上が確約されたお部屋をご用意しておりますので、高層階でのご宿泊をご検討されている際はぜひご参考ください。ぜひ次回も当ホテルにご宿泊ください。またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 西山

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    施設からの返信あり

    c*i*a*y*8*8*2*_*0*6さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    31階のお風呂は凄く良かった!

    宿泊日
    2017/10/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【京阪×るるぶトラベル一押し!】おトクに人気のオフィシャルホテルステイ♪<食事なし>)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/27

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。天然展望温泉につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。天然展望温泉は、源泉100%の天然温泉を使用しております。また、天然温泉だけでなくワンドリンクも付いておりますので、日頃の疲れも癒していただけたのではないでしょうか。次回ご宿泊いただいた際も、ぜひご利用いただければ幸いです。またお会い出来る日を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 中山

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    施設からの返信あり

    t*y*s*_*a*8*2さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    質問に対して分かりやすく丁寧に対応してくれました。

    宿泊日
    2017/08/29
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)★1デイ・スタジオ・パス付<朝食付>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    l*a*n*6*1*4さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ユニバーサルまで、すごくべんりです。

    宿泊日
    2017/07/17
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前までの早期予約】でおトクにステイ♪<食事なし>)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/09/23

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    s*m*k*7*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も施設もとても良かったです。
    チェックアウト後も荷物を預かってくれ、有料ですが大浴場も利用できるので
    USJを満喫出来ました。
    宿泊代はちょっと高めですが、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/07/08
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45★】早めのご予約でお得にステイ♪<朝食付>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    e*a*a*a*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族5人で利用させて頂きました。
    朝到着後、手荷物も預かって頂け助かりました。
    チェックインも予定よりかなり早くなりましたが、すでに準備もできていると言う事で
    入室させて頂き、夜のUSJも満喫できました。
    部屋もきれいで中高生の子供たちも喜んでいました。
    次回もお願いすることができればと思っています。
    素...

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】早期予約でお得にステイ<食事なし>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    m*f*j*9*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からもUSJからもとても近く最高の立地でした。USJに入る前に荷物を預けたり、受付を済ます事が出来たので身軽に遊べました。遊んだあとチェックインを済ませて部屋に行くと荷物も入れてくれていたので満足でした。部屋数が多いのに、エレベーターを凄く待つ事なく利用する事が可能です。大浴場や岩盤浴があります。やや高...

    宿泊日
    2017/06/08
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前の早期予約】でおトクにステイ♪<朝食付>)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/09/23

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    h*m*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJから近く(駅隣接)、周囲に飲食店・コンビにがあり立地は最高です。
    室内もきれいでアメニティも充実しており、お部屋から夜景を堪能するできました。
    別料金ですが、何回でも入ることのできる温泉大浴場はワンドリンク付きと至れり尽くせりで、夜景を堪能しながら生ビールをいただきました。
    次回も是非利用したいホテ...

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45★】早めのご予約でお得にステイ♪<朝食付>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    a*k*6*4*1*4さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    比較的に空いてる時期だったので、広い部屋にチェンジしてもらえて、いい旅になりました。
    朝食も充実してて、コンビニやショップ、USJも近くて、大満足です。
    次もぜひ泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2017/05/31
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)★1デイ・スタジオ・パス付<朝食付>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    k*g*a*a*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    忘れ物の対応に感謝いたします。
    先日宿泊した際に車のカギを忘れてしまいましたが、ホテルの担当者さんの対応で被害を最小にすることが出来ました。
    直ぐに対応して頂いてありがとうございます。

    部屋とか風呂とかアメニティとかも重要ですが、このような対応が出来るホテルが「良いホテル」だと思います。
    私の中では、...

    宿泊日
    2017/05/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】早期予約でお得にステイ<食事なし>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    k*u*h*n*8*w*r*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供連れですので お風呂が広い これが良いです。食事も 好きな物が選べ 楽しみの一つです。

    宿泊日
    2017/05/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ホテルバイキングを楽しもう!】種類豊富な料理やデザートで大満足!<夕朝食付>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    h*d*2*1*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    困った時の対応が良かった。チェックアウトも追加料金がなければ電話でOKなので助かった。

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    5名まで同じお部屋で泊まれる♪グループにもファミリーにもおススメ!<食事なし>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    n*o*a*d*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アーリーパークイン付きのプランでしたので、朝食もつかなかったので朝食無しにしました。部屋も綺麗で広く風呂場も広い洗い場があるので助かりました。

    宿泊日
    2017/04/14
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お日にち限定■【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪<食事なし>)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/09/23

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    t*n*k*_*s*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    大浴場が無料だといいんですが・・・

    宿泊日
    2017/03/23
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前の早期予約】でおトクにステイ♪<朝食付>)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/09/23

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    s*z*k*2*2*1*3*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の卒業旅行に、こちらを予約しました。予約時は、9階以下の部屋でしたが当日は20階以上の部屋で驚いたそうです。アメニティも豊富で食事も美味しく、娘は「最高」と言っていました。次の機会もまた、利用させて頂きたいです。お世話になりました。

    宿泊日
    2017/03/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駅チカ】わくわく☆ホテルステイ<朝食付>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    t*r*o*6*6*9さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    受付から良い気分で楽しめました。

    宿泊日
    2017/01/29
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    5名まで同じお部屋で泊まれる♪グループにもファミリーにもおススメ!<朝食付>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    施設からの返信あり

    k*m*k*l*f*2*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ほとんどのスタッフが感じ良かった。なかでも、大浴場のフロントの女性スタッフ(中国人かな?)がとても親切。帰りのフロントにもいらっしゃった。感じ良かった。最近、2か月に1回は泊まってます。いつも、困るのが食事です。バイキング以外でホテルで食べれる軽い和食があると助かります(^O^)今回は高齢者を連れて行ったか...

    宿泊日
    2017/01/26
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【新春大バーゲン!】冬&春の学生・家族旅行はおトクに☆パーク・大阪へ行こう(^o^)♪<食事なし>)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/09/23

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    g*m*_*g*m*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    分からないでうろうろしていたらすぐに声をかけていただき接客は大変良かったと思います。
    お部屋は大変に綺麗でしたがカーテンを開けても屋根しか見えず・・・
    設備はコンビニ併設がとっても便利。夜中に夜食を買いにいきました。
    食事は朝食バイキングを付けましたが値段相応かな。
    お風呂は展望風呂がもう少し安ければ利...

    宿泊日
    2017/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ☆ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)☆2デイ・スタジオ・パス付<朝食付>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    t*_*o*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アメニティ、設備、備品等良かったです。

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】おトクに秋&冬の計画を♪ 来春までのご予約受付中!<食事なし>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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    t*m*6*9さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    屋上に天然温泉があります。ユニバーサルスタジオ後の疲れた体が癒されます。また、食事はバイキングも良いですが最上階のレストランもおいしい食事が食べれます。家族利用ですが特に不満はありませんでした。

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駅チカ】わくわく☆ホテルステイ<食事なし>

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2017/10/22

    この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

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