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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーの口コミ

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,303人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.20

10月18日00:24更新

693件

578人が満足と
評価しています。

601件中141~160件を表示

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    s*4*a*p*0*5さんのコメント

    投稿日:2013/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJに行くのに温泉が唯一あるホテルと言う事で決めました。 夜は洗い場が足りないほど混んでましたが夕方、朝はゆっくり入れました。 温泉から眺める景色も素晴らしく、お風呂・パウダールームとも掃除が行き届いておりアメニティも充実していて良かったです。 ホテルの立地も最高でスタッフの対応がよく笑顔で気持ち良かっ...

    宿泊日
    2013/05/24
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプラン】シンプルステイ スーペリアツイン(喫煙) 食事なし

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2013/06/03

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーを選んで頂き誠に有難う御座います。私どもの31階にあります天然展望温泉をご利用き満足して頂いた様で何よりで御座います。天然展望温泉の営業時間が16:00〜翌1:00(24:30最終受付)と翌朝5:00〜8:30(最終受付8:00)でございますので、お時間帯によっては混み合ってしまいます。夜にお待ち頂くことになってしまい申し訳御座いませんでした。お客様により快適にお過ごし頂けるよう日々創意工夫をしてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただき、貴重なご意見有難う御座います。フロントスタッフ 村蒔

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    施設からの返信あり

    h*s*i*o*o*1*さんのコメント

    投稿日:2013/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もUSJに遊びに行った際お世話になっています。お風呂と洗い場が別なので子供が多い我が家では大変助かりました。また泊まったのも高層階で夜景がきれいでとても感動いたしました。次回はパーク側に泊まりたいと思います。その節はまたお世話になりますのでよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2013/05/06
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ スーペリアツイン(高層階)禁煙 食事なし

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2013/05/14

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。快適にお過しいただけたようで、大変嬉しく思っております。高層階の眺望は、皆様からご好評いただいており、当ホテルの自慢の一つでございます。お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。フロントスタッフ 斉藤

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    施設からの返信あり

    h*s*i*o*o*1*さんのコメント

    投稿日:2013/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    何回でも泊まりたいホテルです。 立地条件が良くスタッフ様の対応もよかったです。 (GWにまた利用します) その際はよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2013/01/05
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】スーペリアツイン高層階夜景側【禁煙】 食事なし

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2013/05/08

    この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。フロントスタッフ 斉藤

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    施設からの返信あり

    a*d*a*t*g*8*さんのコメント

    投稿日:2013/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    4歳と1歳の子どもと夫婦の4人で利用させていただきました。旧前日にも関わらずリーズナブルな金額プランが用意されており助かりました。お部屋もきれいで広く快適に過ごせました。また部屋のお風呂はユニットではなく、洗うスペースがあるタイプたっだので、小さい子どもと一緒に入る私には有難かったです。大満足でした。...

    宿泊日
    2013/03/08
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★☆★禁煙スーペリアツイン:食事なし

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2013/03/18

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。シーズンによって異なりますが、お客様にご利用頂き易い料金設定を心がけております。お客様に喜んで頂き光栄でございます。また、今回ご指摘頂きました点についても今後の検討材料とさせて頂きます。これからもお客様お一人お一人にご満足頂けるサービスを提供して参ります。またの機会がございましたら、再度ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。フロント 寺井

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    施設からの返信あり

    y*m*n*e*0*2さんのコメント

    投稿日:2013/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    この金額なのにお部屋をグレードアップして、客室としては最上階の30階にしてくださり、景色・夜景がとてもきれいに見えて、子供もとても喜んでいました。大浴場はかなり混み合っておりシャワーを待つのに列ができていました。でも、お部屋がよかったので総合評価は大変満足とさせていただきます。

    宿泊日
    2013/01/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【〓早期割引〓】60日前までのお申込みがお得◆温泉で癒されよう♪温泉1回入浴券付◆)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2013/01/31

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご滞在中ご満足いただけましたご様子で安心致しました。また、お子様が大変お喜びになられたこと、大変嬉しく拝読致しました。次回お越し頂いた際も変わらずご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。フロント 清水

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    施設からの返信あり

    q*n*x*0*さんのコメント

    投稿日:2013/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シャワーがデザイン重視しているせいか、おしゃれなんですがちょっと使いにくかった程度。それ以外は何も不満なところはありませんでした。

    宿泊日
    2013/01/12
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★☆★禁煙スーペリアツイン:食事なし

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2013/01/30

    この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご旅行が無事で、楽しまれたご様子でスタッフ一同安心致しました。また今春には、USJ「ハリウッド・ドリーム」が逆走して、今までとは違った体験となると思います。ぜひ、次回もお越しになる際もホテル京阪ユニバーサル・タワーのご利用をお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。フロント 清水

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    施設からの返信あり

    t*2*7*6*さんのコメント

    投稿日:2013/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ユニバーサルスタジオに二度目でした前回と違うホテルに予約しましたが、廊下に製氷機があり便利でした また落し物にも迅速に対応いただき家族が発熱しましたが、体温計もかしていただきありがとうございます 朝のランチバイキングは種類もありファミリー特にお子様連れにはとてもよいと思います また、歯ブラシやスポンジ...

    宿泊日
    2013/01/08
    宿泊プラン
    心に残るウィンタートラベル♪ 《朝食付》

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2013/01/18

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく拝読致しました。このような、お客様のお言葉を頂き私どもスタッフにとり、何よりの励みとなっております。今後もお子様とご一緒に安心してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。次回のご予約をスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*n*hさんのコメント

    投稿日:2013/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋指定なしのプランでしたが部屋も広く景色も最高でした。

    宿泊日
    2013/01/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ビジネスからレジャーまで♪お部屋おまかせ!だ・か・ら♪ワケあり☆)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2013/01/15

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋をお気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。また、高層ホテルならではのお部屋からの眺めもご堪能頂けたようで何よりでございました。お部屋ではゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?これからも、お客様に最高のひとときをお過ごし頂ける空間づくりを目指して努力を重ねて参りますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 正木

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    施設からの返信あり

    k*y*n*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    個人的なハプニングがあったのですが、ホテルの方に相談したところ、親身になって一緒に解決法を考えてくださり、非常に助かりました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「気にしないでゆっくり過ごしてくださいね」との言葉までいただき、ホテル京阪ユニバーサル・タワーさんの懐の深さを感じました。その節は本当にあり...

    宿泊日
    2012/12/21
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★☆★禁煙スタンダードツイン:朝食付き

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2013/01/09

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難うございます。スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく感じております。これからもスタッフ一同お客様により快適にお過ごし頂け、お役に立てるよう努めて参ります。またご来阪の際は是非当ホテルに足をお運び下さいませ。お待ち申し上げております。フロントスタッフ 星野

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    施設からの返信あり

    e*i*i*o*5*3さんのコメント

    投稿日:2012/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の利用になります。お部屋からの眺望もよく天然温泉もありとても気に入っています。プランとは別に夕食のバイキングも利用しましたがとても種類も多く味もサービスも最高でした。ただ1点チェックインの際のフロントの方にルームキーを人数分用意してほしいとお願いしたところ無理です、と確定的に言われてしまいこちら...

    宿泊日
    2012/12/15
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★☆★禁煙スーペリアツイン:食事なし

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/12/25

    この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉やいつもご利用頂いているとのことで嬉しいかぎりでございます。天然展望温泉では、お疲れが取れましたでしょうか。ルームキーにつきましては、通常1室2枚でご用意しておりますが特別な理由のある方はお渡しさせていただいております。今回は、チェックインの際にご配慮がかけていたことこの場を借りてお詫び申し上げます。今後、快適にお過ごし頂けるよう再度徹底してまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ 菊池

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    施設からの返信あり

    m*r*k*0*1*c*pさんのコメント

    投稿日:2012/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足できる滞在となりました。USJの目の前にあり、開園前からチェックイン。手荷物を預かっていただき、夕方、帰ってくると荷物はすでに部屋に運び入れてありました。本当に助かりました。部屋は広く掃除も行き届いており、眺望も素晴らしく感動しました。USJが閉園してからも周囲には食事や買い物のお店があり、充実し...

    宿泊日
    2012/11/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定!タイムセール★温泉で癒されよう♪スパ1回券付★禁煙スーペリア)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/12/10

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ユニバーサルスタジオから近く、コンビニや駅もすぐそこ、の当ホテルの立地や、お預かりしたお荷物をお部屋にお届けしておくサービスは皆様からご好評頂いておりまして、お客様のお役に立てたのであれば光栄でございます。お部屋もお気に召して頂けたようで何よりでございました。お部屋、展望温泉からの眺めは当ホテルの目玉のひとつでございますので、お客様にもお喜び頂けて私共も嬉しく思います。これからもお客様により快適な、楽しい時間を提供できるよう努力を重ねて参りますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 正木

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    施設からの返信あり

    n*m*e*m*s*vさんのコメント

    投稿日:2012/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日曜日の宿泊だったので部屋に余裕があったのでしょうが、ホテル側のご好意で部屋をグレードアップしていただきました。粋な計らいにグッと心を奪われました。 また、日曜日は運悪くアトラクションが一時運行休止になるくらいの強風だったのですが、到着直後に駐車場の件で困っているところに突風の中スマートに分かりやす...

    宿泊日
    2012/09/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【オススメ!】人気の朝食バイキング付き♪宿泊プラン☆自慢のふんわり手作りパンも特製カレーも食べ放題!)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/11/22

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。海に近いこともあり普段から風が強い場所ですが、この日は悪天候で楽しみにされていたユニバーサルスタジオジャパンも満足にご利用頂けなかったようで残念でございます。せめてホテルでの宿泊で有意義な時間をお過ごし頂けたのなら幸いでございます。また、駐車場係りへのお褒めのお言葉を担当者にも申し伝え、励みにさせて頂きます。これからもユニバーサルスタジオジャパンのオフィシャルホテルとしてお客様に楽しく、また、快適にお過ごし頂けるよう心掛けて参りますので、またの機会がございましたら再度ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。フロント 寺井

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    施設からの返信あり

    m*3*q*g*さんのコメント

    投稿日:2012/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させて頂いています。 とても気に入っています。 また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2012/11/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定!タイムセール★温泉で癒されよう♪スパ1回券付★禁煙スーペリアフォース)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/11/22

    いつもホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様にいつもご利用頂き、大変光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう頑張って参ります。次回お客様にお会いできる日を心待ちにしております。フロント 寺井

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    施設からの返信あり

    j*m*r*k*w*さんのコメント

    投稿日:2012/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バス、洗面、トイレが分かれてスペースも広く良かった。 USJへ朝一番で行き夕方チェックインしたのですが、早朝でも仮チェックインが可能で又USJの割引券も有るとのこと。 事前に知っていればと思いました。

    宿泊日
    2012/10/29
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★☆★禁煙スーペリアツイン:朝食付き

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/11/21

    この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、朝の7:00からお荷物の預りを承っております。また、その際にUSJでご利用いただけるサービスカードをお渡ししております。こちらのカードはUSJ園内でレストランの割引や、カーニバルゲームの割引等でご利用いただけます。今回のご旅行では、ご案内不足で申し訳ございませんでした。季節によって特典は異なりますが、是非次回USJにお出掛けの際は、ホテルにお越しいただいて、お受け取り下さいませ。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフ 齋藤

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    施設からの返信あり

    t*t*u*8*3さんのコメント

    投稿日:2012/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベッドサイズが大きく、硬さも適当でぐっすり寝ることができました。また、USJ内での割引がきくカードや大浴場の無料サービス等すべてにおいて大満足でした。次に行くときにも絶対このプランで行こうと思います。

    宿泊日
    2012/09/04
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★☆★禁煙スタンダードダブル高層階:食事なし

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/09/18

    この度は、当館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。お部屋や温泉など、数々のお褒めのお言葉を賜り、拝見していてとても嬉しく思っております!本当にありがとうございます!中でも31階の天然展望温泉は、当館自慢の施設でございますので、ご利用頂けて嬉しく思います。ずっと見ていて飽きない夜景や、ロビーが東向きなので、朝のご来光など、本当にオススメでございます。また是非、ゆっくりお越し下さいませ。お忙しい折ご投稿頂き、誠にありがとうございました。フロントスタッフ 松原

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    施設からの返信あり

    k*t*m*r*1*5*6*2さんのコメント

    投稿日:2012/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10周年記念の特別料金で、楽しませていただきました。 夕食も美味しいバイキングでしたが、大人だけのグループと、ファミリィを分けたセッティングをしてほしかったです。

    宿泊日
    2012/06/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(USJ★10周年記念★【美味しい♪朝・夕バイキング付】プラン♪こだわりの旬の食材やデザート食べ放題!)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/09/18

    この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。さて、今回のご旅行は大変満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。レストランでのご夕食に関しましては、ご要望の大人だけのグループとファミリーを分けたセッティングとは、お席を分けるという意味でしたでしょうか。もし、お席に関してご迷惑をお掛けしておりましたら、お詫び申し上げます。今後のお席配置を見直して参りたいと思っております。次回大阪に来られる際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。昨日から、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)や当ホテルではハロウィーン仕様に変わり、装飾も工夫をし、ハロウィーン気分を盛り上げております。次回お客様にお会いできるのは、どのシーズンでしょうか。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    e*o*i*eさんのコメント

    投稿日:2012/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ユニバーサルスタジオジャパンに行くには大変便利な立地でした。SDカードが必要だったのですが、手を尽くして探していただきました。親切・丁寧な対応で大変うれしく思いました。また、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/08/12
    宿泊プラン
    ★JTBナイスギフト付きプラン★☆★禁煙スタンダードツイン:朝食付き

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/09/07

    この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。楽しくお過ごしいただけたご様子に、嬉しく思っております。SDカードは手に入りましたでしょうか。スタッフの行動が、少しでもお客様のお役に立てたのでしたら幸いです。今後とも、皆様に快適な時間を提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 下河辺

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    施設からの返信あり

    g*s*b*1*さんのコメント

    投稿日:2012/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プライオリティ高層階の特典で、他の方は長い行列でしたが到着時荷物を預ける時もスムーズだったし、32階のレストランでの朝食時も早く席につくことができて本当に良かった。 次回も是非利用したい。

    宿泊日
    2012/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(プライオリティ高層階♪USJ1デイ・スタジオ・パス付★和洋朝食バイキング付)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/08/24

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました優先チェックインやご朝食の優先案内は、プライオリティプランの魅力のひとつでございます。お時間を有効に活用して頂けたことで、素敵な旅のお役に少しでもたてましたでしょうか?お客様にお喜び頂けたのであればそれが我々の何よりの喜びでございます。次回も是非、との嬉しいお言葉もありがとうございます。これからも皆様にお選び頂けるホテルであり続けるよう努力を重ねて参りますので、是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 正木

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    施設からの返信あり

    p*m*h*8*さんのコメント

    投稿日:2012/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    事前に部屋の希望を伝えていたところ、すべてその通りにしていただき、大満足でした。高層階の宿泊は、景観も素晴らしく、子供たちも大喜びでした。 温泉もパークで疲れた身体には、助かりました。 館内利用券は、ディナーバイキングに使用し、とてもお安く頂けました。ローストビーフ、美味しかったです♪ フロントスタッフ...

    宿泊日
    2012/07/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】色々使える館内利用券1000円付♪+天然温泉入浴券付 温泉で癒されよう!)

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/08/01

    この度はホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊いただきましてありがとうございます。31階天然展望温泉やバイキングレストラン「ザガーデン」のご利用ありがとうございました。どちらもご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。今回USJではお楽しみいただけましたでしょうか??パークでは季節毎に様々なイベントを開催しております。また、遊びに来られる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回もご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント 岡

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    施設からの返信あり

    y*i*h*r*e*yさんのコメント

    投稿日:2012/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    USJでのラルクLIVEに参加の為こちらに宿泊しました。9時に着きパークで使える割引カードやLIVE会場の案内地図を頂け、先に行っておいて良かったです。LIVE終了が20時頃だったので、それまで部屋に入れ無くても不便はありませんでした。部屋は広め、洗面台の鏡が大きく明るくて化粧しやすかったです。バストイレ別々も楽でし...

    宿泊日
    2012/05/19
    宿泊プラン
    【20:00-11:00】短縮割引★ショートステイプラン

    ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返答返信日:2012/05/30

    この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。LIVEは満喫できましたでしょうか。お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で、安心しております。バスとトイレがセパレートタイプだと、お風呂にもゆっくり入ることができますよね。また、スタッフに対してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後とも、皆様により多くの笑顔をお届けできますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 下河辺

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    施設からの返信あり

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