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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーの口コミ

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

大阪府大阪市此花区島屋6-2-45 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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総合評価

4.19

12月16日10:30更新

741件

613人が満足と
評価しています。

647件中1~20件を表示

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    nao********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格、立地、ホテルの総合的なサービス共に非常に満足してます。星4つもありますがあえてですので満点でも。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    fiw********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインは、15分待たされ、朝食は、修学旅行並みに行列で、30分待たされ、あげくのはて、10時までの時間が、9時45分に客が居るのにどんどん片付け、50分に出て行ってくれって感じでした。また、駐車場も3000円で空いているにも関わらず提携駐車場を進める始末。明らかに処理能力無しです。二度利用しないでしょう。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ehg********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂のお湯が 自動だと良かった、喫煙ルームが狭い 直接ユニバのお土産に行けるのが とても良かった また行く機会があったら 利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    yrr********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    何年か前にも宿泊しましたが施設の古さが目立ちます。フロント近くのトイレも蓋が壊れたまま変わってなかった。部屋に荷物が入れてありますとの事でしたが夜帰ったらまだ来ていませんでした。部屋のお風呂の浴槽に髪の毛が落ちていて気持ち悪かった!朝食は美味しかったです。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    kin********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    12月の土曜日、USJで遊んだ後に、こども(中学生、小学生)と3人で宿泊しました。
    予約したのが3日前、お部屋おまかせプランでしたのであまり期待していませんでしたが、
    部屋に入ってびっくり、スーペリアトリプルルーム!
    ベッド3台、バス、トイレ別々になっており使いやすかったです。
    食事なしでの予約でしたが...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    \お部屋タイプはホテルにおまかせ/お日にち&室数限定!ValuePrice<食事なし>
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    acy********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人でUSJメインの旅行で利用させていただきました。ユニバーサルシティ駅とUSJの間という最高の立地。チェックイン前は人がいるカウンターで荷物を預かっていただけるし、チェックアウト後は専用コインをいただき、荷物をロッカーに入れることができます。1階にはローソンがあり、部屋も広く綺麗で、なんといってもお風...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    sw2********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても満足です。設備はキレイで接客もとても良かったです。
    チェックアウトは部屋のテレビで処理でき、フロントでの混雑を避ける事ができました。
    荷物もチェックアウト当日ずっと預かってもらう事ができ、身軽に観光できて助かりました。
    タワーグランデ(高層階)の部屋に宿泊したのですが、周りのホテルよりも高くてとて...

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    pop********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂の排水がつまって大変でした。
    裸でフロントに電話して待つこと15分
    やっと来てくれた設備係りの方
    どうにかなったもののまつあいだにドア開けっ放しでした

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ktq********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋の掃除がちゃんとされてないですよね…。
    ポップコーン普通に落ちてるし、冷蔵庫水浸しだし…
    ユニバーサル閉園後のチェックインの混む時間帯は人員を増やすべきだと思うのですが、かなり待ちました。
    ただユニバーサルに行くなら本当に近くて助かります!
    清掃、もう少しちゃんとチェックして欲しいです。
    同じようなレ...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【5名様限定!グループ・ファミリー宿泊】みんな一緒に!ホテルステイをお得にエンジョイ<食事なし>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は初めてスーペリアルームの37平の部屋に泊まって凄く良かったですチェックインより2時間ぐらい前に着いたんだけど、荷物だけ預けようと思ったらチェックINできて凄く嬉しかったです。部屋からの景色もよく大満足な日になれました。また今度泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日だけ予約可能<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ods********さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めてのユニバーサルで大人3人子供4人で宿泊。駅からもとても近くにあり子連れにはとても便利でした。清掃も行き届きアメニティも揃っていて良かったです。何より温泉があるのは最高❣でも子供3才・6才の温泉代が各1000円は高過ぎ残念❢❢

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割80】展望温泉でゆったり。早めのご予約がGood!<朝食&天然展望温泉入浴券付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJから近く広い部屋。セパレートのお風呂とトイレに満足です。友人の誕生日であらかじめお願いしておいたBirthdayカードありがとうございました。
    時間的にケーキ等が出来なかったのは残念でした。
    朝の荷物を預ける時にチェックインではなく少し時間がかかったのが残念です。
    あとお部屋にコーヒがあれば満点です。...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日だけ予約可能<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/20
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロント係の方の接客がとてもよく、いい気持ちで入室したのですが、バスタブにぬめりがあったのと、ベッドサイドのテーブルの下に、前の方の食べこぼしであろうポテトチップスがたくさん落ちていて、とても残念でした。
    ただ、金額、設備、立地を考えたら仕方ないのかなーという感想です。
    次も利用したいかと言われれば…...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【48時間限定Flash Sale】冬の旅行にも!ご予約は2日間だけ!限定プラン<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    快適に過ごせました。
    窓からの眺めも良く、USJにも近く、又USJを訪れる時には泊まりたいです

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍。ざくざく貯めてパーク&大阪大満喫!<朝食付>
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    情報提供元:一休.com

    nis********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    15時チェックインとは知っていましたが、急遽孫が熱を出し、お金がかかってもいいので部屋を準備してほしい。
    とお願いしました。
    直ぐに対応下さり、追加料金なしでチェックインする事ができました。
    体温計、アイスノンも用意下さり有り難かったです。
    数時間寝てからUSJに行く事が出来ました。
    朝食バイキングは
    料理の...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍。ざくざく貯めてパーク&大阪大満喫!<朝食付>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人数で泊まっていたのでバスルームとトイレが別々になっているのがよかったです。
    食事もバイキングでしたが、子供が好きそうな食べ物を集めて置いてくれていてよかったです。あとチキンラーメンがあったのが意外でしたが子供たちに人気でした(笑)
    駅にもユニバにも近くて楽でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー限定(^^)ポイント最大10倍<朝食付>
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋から見える海は凄く素敵でした。部屋もトイレも清潔でベットも最高の寝心地でしたー!遊びまくって疲れた身体で爆睡出来て最高でした。また、お願いします。今度はご飯食べたいな

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【!ご予約は10/31まで!】当ホテル限定!お得なセールで冬の大阪へGO!<食事なし>
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    情報提供元:一休.com

    kaz********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    凄く良かったです。ユニバーサルスタジオに近いし、動き回った後なので、大浴場があるのは、助かります。フロントの方々にも丁寧に対応して頂きました。また、機会があれば、利用したいです

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    pin********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てのスタッフの対応が良く、とても心地の良い滞在となりました。
    ただ、エレベーターに多少時間かかること、そして部屋から廊下の声が聞こえやすいという部分がマイナスポイントですが、それを上回る良さがあります。パークからの立地も申し分ないですし、オススメです。
    また来ることがあれば、必ず利用します。ありがと...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー限定(^^)ポイント最大10倍<食事なし>
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    brb********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ユニバーサルに本当に近くて良かったです。駅も近くて色々便利でした。ホテルの朝食も沢山種類があって楽しかったです。又そちらに旅行にいく際は宿泊希望したいとおもいます。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍。ざくざく貯めてパーク&大阪大満喫!<朝食付>
    詳しく見る

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