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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーの口コミ

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

大阪府大阪市此花区島屋6-2-45 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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総合評価

4.18

10月21日00:31更新

842件

690人が満足と
評価しています。

741件中1~20件を表示

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    hko********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大浴場はゆったりと入れてよかった。

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※当日※利用限定<食事なし>
    詳しく見る

    gut********さんのコメント

    50代友人・グループ
    投稿日:2020/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    go toで利用しました
    USJで遊んだ後でチェックインしましたが
    チェックイン客が並んでるなか
    カウンターには4人しか居なくて 凄く時間がかかりました
    若いスタッフばかりで慣れないのか全然すすみませんでした
    1時間以上待ってやっと順番が来ました
    チェックインが混む時間はカウンタースタッフを増やしてはいかがでしょう...

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【48時間限定!Flash Sale】大阪旅をおトクに!ご予約は2日間だけ!<食事なし>
    詳しく見る

    rin********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GO TOで使わせてもらいました。
    朝食のビュッフェは朝からステーキを焼いてくれていたり、部屋も広く、綺麗で大変満足でした。
    USJにもとても近くて、次回行く際にはまた使わせていただきたいと思います。
    強いていえば、駐車場代がもう少し安いと嬉しいです。

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<朝食セットメニュー付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ゴートゥーでコスパ最高でした。部屋も綺麗で清掃は行き届いてました。洗面の床が古臭い感じがするのでリフォームするなら、そこですね。朝ごはんは至って普通です。有料のお風呂は、コロナで無ければ2150円?無いなぁという感じです。お風呂だけなので、そんなにつかれません。夜しか入れないので1150円でした。温泉のお湯...

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<朝食セットメニュー付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    gfc********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、GOTOキャンペーンを使って初めてUSJに行こうと思い、色々調べて総合的にここが良いかなと思い予約しました。事前にネットでマップは見ていたものの、実際最寄りの駅に降りてホテルに向かうと本当にUSJが目と鼻の先で感動しました、、USJのチケットも付いてこの値段は多分この時期にしか出来ない値段でしょうし、あり...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※翌日※利用限定<食事なし>
    詳しく見る

    cot********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近、コンビニ、カフェが併設しておりすごく便利でした。また宿泊者用のコインロッカーもたくさんあり、荷物も出し入れ簡単でした。
    設備が古いとコメントありましたが、むしろ綺麗にされている印象でした。接客も忙しい中ですが丁寧で満足しています!

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※翌日※利用限定<食事なし>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めてこちらのホテルをご利用させて頂き、とても良かったです。
    お値段が良心的で、お部屋も綺麗でチェックインの際での、男性のスタッフ様の丁寧な接客にとても満足させて頂きました。
    今後もまた、是非ご利用させて頂きたく思いました。
    快適に満足な宿泊ができ、ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定【駐車場無料】大阪へGO!ファミリー・カップル・お友達とドライブ旅行<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kot********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夜景が綺麗な温泉が売りだと聞いて予約。コロナの影響でお風呂あがりのドリンクサービスは中止でサウナも使えませんでしたが、料金は通常の半額(税込1,150円)。受付後に選ぶアメニティにはフェイスマスクも有りました。風呂上がりに見た夜景が綺麗で、友人が携帯持参で来なかった事を後悔しながら、しばらくの間イスに座...

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<食事なし>
    詳しく見る

    vei********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋の感じはとても清潔感があり、思ったより広くてとても良い感じでした。
    GOTOキャンペーンで、とってもお得に宿泊できました。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4日間限定!Flash Sale】今ご予約で直前・先々の大阪旅がおトク<食事なし>
    詳しく見る

    my8********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場無料のプランで、チェックアウト後もシティウォークでゆっくり買い物できてよかったです。
    接客・サービスは、あると言われたものがなかったり、渡し忘れがあったり、説明が足りてない部分があったので星−1にしましたが、どれも誠実に対応していただけました。ありがとうございました。
    食事はビュッフェがよかったな...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数限定37平米のお部屋でゆったり&駐車場無料で快適オフィシャルホテルステイ<朝食セットメニュー付>
    詳しく見る

    my8********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金・土で2泊しました。
    土曜の夜に温泉に入るには要予約ということを温泉入口に着いたときに看板を見て初めて知りました。
    金曜日のチェックイン時、温泉に入る予定があることを伝えていたので、一言教えてほしかったです。
    通常営業より時間短縮になっているのはホームページで確認していましたが、要予約だとわかるお知ら...

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】大阪いらっしゃい<USJ>※宿泊翌日利用※1デイ・スタジオ・パス&館内利用券付・食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/10/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ちけっとの受け取りで長蛇の列、いちじかん、その際はチェックインできず、ゆにば終了後チェックインにまたいちじかん。
    大浴場は良かったがむだにつかれた。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】大阪いらっしゃい<USJ>※宿泊当日利用※1デイ・スタジオ・パス&館内利用券付・食事なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    miy********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの方に色々お願いすることがあったのですが、とても丁寧に慎重に対応していただけました。とっても満足なバースデーができました。本当にありがとうございます。

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<食事なし>
    詳しく見る

    mk_********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    ホテルはとても綺麗でUSJからも近く良かったです。チェックインにかなり時間がかかったのが残念でした。GOtoのおかげで安く泊まれて良かったです!

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン 宿泊※当日※利用限定<食事なし>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/05
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    全体的に古い感じがします。

    子供が落ちると怖いのでベットを壁側に動かしたところめちゃゴミやらホコリやらが落ちていました。

    それを見た途端ホントに掃除が行き届いているのか、スリッパや、お風呂、布団などに寝るのもちょっと嫌になり不安になりました。

    水なども1本くらいあると思ったら何もなくて
    高い割にはいい...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定【駐車場無料】大阪へGO!ファミリー・カップル・お友達とドライブ旅行<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    luc********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックアウト迄は、いいホテルに泊まることができ満足でしたが、チェックアウト時窓口に並んで待っていたのに、スタッフの方に順番を無視されとても不快な思いでホテルを後にしました。「すみません」の一言も無く「並んでたんですけど」と言いましたが、マスクをしていたので聞き取れなかったのか完全にスルーされました。

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<朝食セットメニュー付>
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    cwy********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大浴場が魅力で予約しましたが、コロナ対策として予約制になっている事をチェックイン時に知らされ、遅い時間しか空きがなく、諦めました。
    チェックインにもかなり時間が掛かりました。

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員様限定シークレットプラン】一押し!特別価格でオフィシャルホテルステイ<食事なし>
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    kan********さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/09/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建設されて約20年近く経つので若干の古さは仕方ないのですが、とにかくWi-Fiの接続が悪すぎます。iPhone・アンドロイドスマホ・ニンテンドースイッチ…途中で途切れるやLINEが送れないなどの不具合多数あり。今時、Wi-Fiが機能しないホテルって非常に困ります。お風呂が予約制ですが混雑していて、更衣室のロッカー隣に別の...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】大阪いらっしゃい<USJ>※宿泊翌日利用※1デイ・スタジオ・パス&館内利用券付・食事なし
    詳しく見る

    hym********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場付きのプランはとても良かったです。部屋も広くトイレお風呂が別で快適に過ごせました。
    不満はチェックインに時間がかかり過ぎなこと。事前に混んでる時間を聞きそれを避けて行ったのに40分位並びました。列もそれ程長くないのに何故そんなにかかるか不思議です。対策を考えて欲しいです。すごく疲れました。USJ...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定37平米のお部屋でゆったり&駐車場無料で快適オフィシャルホテルステイ<食事なし>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    楽しくすごせました。

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【48時間限定Flash Sale】大阪旅をおトクに。ご予約は2日間だけ!<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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