ホテル阪神大阪

いつもホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、あたたかいご感想をいただきました事、大変嬉しく存じます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう努力をして参りますので、何かございましたらいつでもご遠慮なくご相談くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのコーヒー紅茶につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力し、お客様に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客サービス対応により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ホテルで働く者としてお恥ずかしい限りでお詫びの言葉もございません。
今回お客様よりいただきましたお声を、スタッフ一同真摯に受け止め、接客の基本1つ1つの振り返りと、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
どうかこれに懲りませず今後ともご利用いただきますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
有難いお言葉を嬉しく拝読いたしました。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
お部屋にて出張のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます駐車場につきまして貴重なご意見をありがとうございました。地下の駐車場は、ホテル専用の駐車場ではなくビル全体の駐車場でございますため、優待料金でのご案内とさせていただいております。頂戴いたしましたご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、どうか今後もご利用頂きますようお願い申し上げます。次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からお泊り頂き大変嬉しく存じます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。地下１０００ｍより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただけます。　温泉などで、出張のお疲れを癒して頂いていると伺い大変嬉しく存じます。朝食のご感想もいただきありがとうございます。お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつもホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からいつもお泊り頂き大変嬉しく存じます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を＜徳次郎の湯＞と名付け、スパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただけます。
前回のご利用でご夫婦旅行をお決め頂いたと伺い、本当に嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後もお客様のご期待を裏切ることのなきよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、どうかご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
隣部屋の音や振動によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
確認いたしましたところ、ベッドヘッド部分の破損が見つかり急遽修理を行った事と判明いたしました。
本来ならば両隣・上下階の確認を行いながら進めていく作業でございますが、昼間ということもあり、音や振動の大きさを把握出来ていないまま修理を続ける結果となってしまいました。
ごゆっくりしていただく為のお部屋でございましたにもかかわらず、このような結果となり本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今後は、お客様のご期待・信頼を取り戻せるようにスタッフ一丸となって日々努めてまいりますので、どうかこれに懲りませず今後もご利用いただけたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの一連の接客対応により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。接客に関するご意見を真摯に受け止め、至らない部分の見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。また、スパ施設の料金など貴重な意見をありがとうございました。今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参りますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉楽しんでいただきましたにも関わらず、清掃不備でお客様にご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事が無いよう改善して参る所存でございます。
また、エレベーターにつきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました内容、ご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の説明不足でご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご希望されましたお部屋は、この階にしかございませんお部屋タイプでございました。
通常であればご到着時にご説明しなければなりませんでしたが、スタッフの説明がないままお部屋へのご案内に至たり、お客様のご期待を裏切る結果となってしまいました事、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
更には朝食会場でのお食事内容やスタッフの接客応対も重なりお詫びの言葉もございません。
担当者へご指摘いただきました内容を伝え、この様な事が無いよう改善して参る所存でございます。
今後は、至らない部分の見直しと改善に取り組み、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参りますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉を＜徳次郎の湯＞と名付け、スパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただけます。
客室バスルームの天然温泉などで、お疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました感想を励みに、より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や温泉、朝食などお褒めの言葉を頂きましたにもかかわらず、ご到着時のスタッフの接客対応により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ホテルで働く者としてお恥ずかしい限りでお詫びの言葉もございません。
今回お客様よりいただきましたお声をスタッフ一同真摯に受け止め、接客の基本1つ1つの振り返りと、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
どうかこれに懲りず今後ともご利用いただきますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。地下１０００ｍより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただけます。　客室バスルームの天然温泉で、お仕事のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。年末ご多忙かと存じますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつもホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私共にとりまして大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。
年末ご多忙かと存じますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えください。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

いつもホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
有難いお言葉を嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様の笑顔を引き出すおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
年末ご多忙かと存じますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ズボンプレッサーでございますが、数に限りがございますので、貸し出し備品としてリクエストを伺っております。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
12月に入りお忙しい時期かと存じますがくれぐれもご自愛くださいませ。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備、朝食時の反射音などでご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
楽しみにして頂いていたにもかかわらず、お客様のご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今回ご指摘いただいた内容を客室係・レストラン係と共有し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。
次回はご満足いただけますようスタッフ一同努力いたしますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。