ホテル阪神大阪

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
皆様で楽しく過ごす為に私どものホテルをご予約して頂きましたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
この様な事が無いよう改善して参る所存でございますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場や宿泊施設でご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
地下1000ｍより湧き出た天然温泉をスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいておりますが、お客様のご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
早急に施設の担当者と共有し改善策を検討いたします。
また、宿泊のお部屋につきましても、客室点検を再度徹底して参りますので、どうかご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、次回はご満足いただけますようスタッフ一同努力いたしますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
ご意見ありがとうございました。

この度はホテル阪神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からホテル阪神をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。確かに２０階以上のお部屋でご予約いただいておりました。今回のお部屋の件、清掃不備に関しまして大変不愉快な思いをさせてしましました事を、深く反省し心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のなきよう努めてまいりますので、次回もご利用いただけましたら幸いでございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。（ホテル阪神　冨士）

このたびはホテル阪神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただきますところ、ご到着される前からお客様には不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました接客につきまして、再度、指導教育を徹底して参ります。
不愉快な思いをさせたホテルにはもうご宿泊をお考えではないかもしれませんが、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、どうか次回もご利用いただけましたらと存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
（ホテル阪神　井出）

この度はホテル阪神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からホテル阪神をお選びいただきましたのにご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
(ホテル阪神　宮崎)

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件でございますが、ご宿泊のお客様は優待料金でのご案内をさせていただいております。また、弊社の駐車場ではなく、ビル全体の共有駐車場となっておりますため、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
天然温泉に関しまして、スパ施設をご利用頂く場合は別途料金がかかりますが、
お部屋のお風呂でも天然温泉をご利用頂けます。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
スパサウナの営業時間や朝食につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今回、ごゆっくりおくつろぎ頂けなかったと伺い申し訳ない気持ちで一杯でございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力し、より良いご宿泊をご提供できますよう努めて参る所存でございます。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、館内、および客室の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご滞在中ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂戴し、ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたスパサウナおよび朝食営業につきまして、
お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対やお食事でご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただく為、誠心誠意努力してご案内するよう心掛けておりますが、ご期待を裏切る結果となり本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今一度、自分たちのサービスを見直し、今後この様な事が無いよう改善して参る所存でございます。
次回はご満足いただけますようスタッフ一同努力いたしますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
ご意見ありがとうございました。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やスパサウナ施設に付きまして、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
スタッフ対応につきましては、ご指摘いただきました内容を共有し、改善して参る所存でございます。
サウナ施設に関しましても、お客様から頂戴いたしましたご意見を参考に、スタッフ一同努力して参りますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室廊下の清掃が行き届いておりませんでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと御礼申しあげます。
今後とも、ホテル阪神をご愛顧いただけますと幸いでございます。

このたびはホテル阪神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、お客様にはご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました内容は担当者に引継ぎをいたしました。今後、このようなことがないよう改善してまいる所存でございます。
お客様の楽しいご旅行に「がっかり」「悲しい」思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
次回はご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、どうか今後ともご利用いただけましたらと存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご利用を心よりお待ちいたしております。
（ホテル阪神　井出）

この度は、ホテル阪神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しての客室清掃の不備を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。客室清掃全般に関して、もう一度初心に帰りまして徹底をし、お客様にご満足して頂けるお部屋をご提供させて頂きます。どうぞお許し下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。（ホテル阪神　米倉）

この度はホテル阪神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からホテル阪神をお選びいただきましたのに、ご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
(ホテル阪神　宿泊部　宮崎)

この度はホテル阪神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル阪神をお選びいただきましたのに、ご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
(ホテル阪神　前迫)