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賢島宝生苑の口コミ

賢島宝生苑
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,796人がお気に入りに登録

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総合評価

4.25

09月17日00:12更新

296件

247人が満足と
評価しています。

278件中1~20件を表示

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    m*y*k*1*6*1*8さんのコメント

    投稿日:2014/02/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋からの景色、お風呂は良かったのですが食事が残念。

    宿泊日
    2014/02/22
    宿泊プラン
    【式年遷宮】聖地からパワーをチャージしにお伊勢参りへ!鯛・伊勢海老・とらふぐに舌鼓♪華陽 和室
    詳しく見る

    s*t*s*i*3*_*_*さんのコメント

    投稿日:2010/02/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロントの対応が最低であった チェックアウト時に 二点気付いたことを言ったのですが 抑揚の無い 申し訳ありませんの 返事ばかりであった 一点は エステのサービス券 エステが無料になるのかと 客が間違いそうな券で 利用時にシステムとか料金の説明が無い 二点めは 朝食バイキングの椅子 背もたれのところに突起が...

    宿泊日
    2010/01/30
    宿泊プラン
    【セレクション】<燦陽>英虞湾を望む10畳+踏込のお部屋をご用意♪伊勢志摩の魚介類を使った会席料理

    賢島宝生苑からの返答返信日:2010/03/08

    この度は、当館にご宿泊の栄を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながらチェックアウト時にご親切にもお気付きの点をお知らせ下さいましたのに、フロントが心ない対応をしてしまいまして誠に申し分けございませんでした。エステのサービス券につきましてはきちんとご説明するよう徹底し、券については誤解を招かないように表記を変更いたします。食堂の椅子につきましては今後の改善課題とさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*1*_*6*5さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    夏休みということで家族連れがいっぱいでした。
    大変楽しみに出かけましたが、最初に行った時よりはかなり残念でした。
    バイキングの朝夕食コースしかあいていなかったので、仕方ありませんでしたが、会場にスタッフが少なすぎて、せめてご飯やみそ汁のところはスタッフがいたほうが良いと思います。食事内容も残念な内容で...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!夏】☆夏の1番人気!夏休み限定☆プール付きサマーディナーバイキング♪(燦陽棟))
    詳しく見る

    r*4*2*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックイン1時間前からの受付となります。それより早いと待たされます。部屋ドスン、ドスンと喧しく寝れませんでした。座敷童でもいるのか?。夕食懐石料理は、量少ない。食後のデザートにラーメン食べた。風呂は温泉でよかったです。常に乾いたバスタオルが使用できます。建物自体は、千と千尋の神隠しに出てくるような...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】★10,900円~【一押し◆春】魚介5種盛り、手こね寿司他【お任せ会席】(燦陽棟))
    詳しく見る

    h*n*m*n*j*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お盆の時期でこれだけの客室数の規模のホテルなので、夕食がバイキングなのは仕方ないと思い、夕食は期待はしていませんでしたが、3泊朝食・夕食それぞれ、全く同じメニューだったことにはびっくりし、がっかりしました。子供連れの家族客をメインにしているのは分かりますが、価格から見ても特別安いわけでもないし、とい...

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <お得旅行におすすめ>地区ナンバー1のお風呂で自由きままに温泉三昧!!◆燦陽・和室
    詳しく見る

    o*u*e*さんのコメント

    投稿日:2014/05/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    伊勢神宮の参拝の際に宿泊しました。まず、雅棟というのが古い旧館でした。本館からは長い廊下をひたすら歩き、さらにエレベーターに乗り換え。本館とはあまりにも違います。そして食事の会場は窓も何もない宴会場、昔の国民宿舎みたい。食事の内容も修学旅行レベルです。地のものはほとんど出てきません。料理のオプション...

    宿泊日
    2014/05/05
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お料理お宿おまかせ!だからお手ごろ価格◆雅 和室10畳/2食付
    詳しく見る

    w*n*a*_*0さんのコメント

    投稿日:2014/05/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    泊まった部屋は旧館だったせいか部屋はイマイチ、トイレも壁紙も剥がれてて昔風、食事はビックリするくらい美味しくなかったし量も少ない。これなら素泊まりで近所に食べに行った方がマシ。全てにおいてGWだから仕方ない我慢しよって感じでした。でも、GWや盆・正月に旅行は行きますがここ最近では1番酷かったです。

    宿泊日
    2014/05/04
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お料理お宿おまかせ!だからお手ごろ価格◆雅 和室10畳/2食付
    詳しく見る

    t*t*p*p*_*1*さんのコメント

    投稿日:2013/11/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    素晴らしい眺望、素晴らしい露天風呂。 けれど、食事が本当に ? でした。 到着後、まずお昼からいただきました。 海鮮カレー2200円というのに、どこに海鮮? 海鮮ちらし寿司は、生刺身がない・・ 夕食の懐石も、ここは本当に海の宿なのかという感じ。 夕食後のお風呂の中で、富山からいらしたという方と、食事が美味しく...

    宿泊日
    2013/10/29
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お料理お任せだから、お得♪自慢の温泉で日頃の疲れを癒してください◇雅 和室10畳
    詳しく見る

    h*r*k*n*1*さんのコメント

    投稿日:2013/09/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    カラオケBOXの値段 あれは はっきり言ってボッ★★りですよ 考えなおしたほうが良いですね リピート感 失せました 設備はボーリング場があったり なかなか面白そうで 次回もと他が満足していても ありえないゾーンへ・・・でした

    宿泊日
    2013/09/14
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お手ごろ価格シンプルステイ◇雅◇和室10畳
    詳しく見る

    m*e*6*2*さんのコメント

    投稿日:2013/05/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    庭園風呂からの眺めと風呂は最高でした!しかしGWで混雑していてかサービスも部屋も良くありません。食事はGW価格で高いのに期待はずれの質の低さでした。品数、食材、手間の掛け方すべてにがっかりです。さらにメイン料理を忘れられ催促して配膳されました。遠くから訪れましたがあまり良くない印象となりました。GWで忙し...

    宿泊日
    2013/05/04
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】英虞湾に一番近い館♪雅 和室3名定員◎海の見えるお部屋◎チェックイン14:30OK・基本料理
    詳しく見る

    f*r*n*6*さんのコメント

    投稿日:2013/02/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    この料理でこの金額は不満です!あと仲居さんが鼻水だらだら鼻をすすりながら食事の支度は食べる気が無くなります。この時期なのでインフルエンザとか風邪が流行っているのでご注意下さい!最後にご飯でもおひつで持ってきた方がいいですよ!おかわりもいちいち電話するのがめんどくさいです!お水のサービスはうれしいけど鉄分...

    宿泊日
    2013/02/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムバーゲン復活ッ!】憧れの華陽棟宿泊♪部屋食♪伊勢海老洗い&鍋付ッ驚愕のこの価格に注目!◎◎)
    詳しく見る

    f*f*s*5*さんのコメント

    投稿日:2013/01/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    夫婦と孫二人で正月3日に一泊しました。 朝食は海の見えるレストランでのバイキングだったのですが、朝行って見ると入り口で待つ人の列が出来ていた。係りの人が別の朝食会場へと言うので行ってみるとそこは地下の窓もない宴会場。中へ入ると、バイキング用のお皿を持った人が一番端で長蛇の列。 不足分を取りに行くにもま...

    宿泊日
    2013/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムバーゲン復活ッ!】憧れの華陽棟宿泊♪部屋食♪伊勢海老洗い&鍋付ッ驚愕のこの価格に注目!◎◎)
    詳しく見る

    s*x*y*9*9さんのコメント

    投稿日:2011/10/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    到着してから部屋へ案内されるまで20分以上も待たされました。 お風呂は広くて良かったですが、部屋も食事も普通です。夕食の間に布団の用意をします。と言ってましたが部屋に戻ってもまだ用意できてませんでした。朝食のバイキングは品数が少なくがっかり。

    宿泊日
    2011/09/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2010年度人気NO1プラン】お値打ち!雅棟1万円ポッキリプラン\早い者勝ち/【2名1室同料金♪】)
    詳しく見る

    s*d*0*9*4*さんのコメント

    投稿日:2010/09/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    改良望む。部屋がシャワートイレでない。雅棟はあまりに不便。もっと価格を下げるか、利用自体を考慮すべき。客を詰め込み過ぎ。

    宿泊日
    2010/09/18
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢☆英虞湾を眺めながらの露天風呂もぜひ♪雅 和室 5名定員

    賢島宝生苑からの返答返信日:2010/09/26

    この度は、当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございまいた。混み合うお日にちとはいえ、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく感じております。貴重なご意見は、今後の改善対策に反映できるよう、検討資料とさせていただきます。ご利用、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*u*i*u*i*5*0*1さんのコメント

    投稿日:2010/02/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    お伊勢参りの為利用させていただきました。口コミを見ての利用でしたが、食事(順番に出てくるのですが何がメインといったものがなかったと思います)・部屋(アメニテイー関係は残念だったのと、蛍光灯や何か建物のキシミのような音がうるさかった)ただ部屋からの景色とお風呂は良かったです。

    宿泊日
    2010/02/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【窓の向うは海♪二人でのんびり≪燦陽客室≫カップルプラン】 ◎≪雅≫より部屋も食事もグレードUP☆)

    賢島宝生苑からの返答返信日:2010/03/08

    この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。何かとご不便やご迷惑をお掛けすることもございましたようで誠に申し訳なかったと思っておりますが、景色とお風呂をお気に召していただけたとのお言葉に救われた気持ちでございます。ご指摘の点は今後、改善課題として検討努力してまいります。是非、またお伊勢参りにお越しの際は、賢島へ足をのばしていただけたら幸いでございます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*n*h*n*b*w*o*さんのコメント

    投稿日:2009/01/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    8周年大感謝プランのサービス価格で宿泊したが、大感謝という割りに、サービス、食事等が、値段相応で、感謝割引という気がしなかった。部屋のトイレも、いまどき、シャワートイレになっていないし、便座ヒーターの設備すら無かったので、不便で用をたすのに冷たかった。部屋も、昔のロビーだったらしい所を通って古い棟に...

    宿泊日
    2009/01/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年大感謝プラン】雅棟)

    賢島宝生苑からの返答返信日:2009/03/09

    この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。しかしながら、ご不便な点も多々感じられたようで、心よりお詫び申し上げます。雅棟はフロントロビーから渡り廊下で繋がれた一番歴史の古い館になりますので、レストランや大浴場までは距離がございますし、古さも感じられるかもしれません。しかしながら、窓から見える景色は海が広がり美しい景色をご覧いただけるお部屋でもございます。リピーターのお客様も多く、お値打ちで人気の館です。また、温泉に関しましてはお気に召していただけたようで嬉しく感じております。まだまだ至らない点は多々ございますが、今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*m*g*_*さんのコメント

    投稿日:2007/11/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    仲居さんがとてもそっけなかった。 部屋の設備も古くフロントから部屋までの道のりが長かった。 しかも渡り廊下が寒かった。

    宿泊日
    2007/11/24
    宿泊プラン
    やどまかせ(この秋から!雅棟に宿泊の「志摩の海プラン」)
    詳しく見る

    d*w*1*9*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    送迎バスの運転手さんが、とても良かったです。チェックイン前に荷物を宿に預ける為に乗車したところ、どこに行く予定か聞かれたので、エスパーニャクルーズに乗る事を伝えたら、船の時間や乗船場所を丁寧に教えてくださいました。
    部屋は、安い部屋を予約していたので、普通でしたが、部屋からの眺めは、最高でした。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏限定!ディナーバイキングプラン】夏休みファミリー旅行に人気<お子様半額>屋外プールご利用無料!
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    m*_*e*t*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋は広くて綺麗。
    でも椅子がボロく息子が手をついていたら棘がささしました。小さい子には危ないですね。
    プールがあると思ってたら次の週からでは入れず残念でした。
    食事もまあまあという感じでした。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【一押し!夏★9,900円~】魚介4種盛り、手こね寿司他【おまかせ会席】(燦陽禁煙))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    人数変更の連絡をした時、「ネットで申し込みされているので、ネットで変更を行って下さい」と言われ、ネットで変更しようとすると、人数変更は直接ホテルに連絡して行って下さいとの事。ネットでは出来ませんと書いてあり、不便でした。
    部屋のトイレのウオシュレットは、水が出ず壊れていました。
    クラーの入れ方が複雑。...

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <春から夏へ>賢島へ行こう!気軽に愉しむ温泉旅!造り4種盛・活け姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】<燦陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/06/18

    大和支部様この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回はご予約いただいた段階から不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。客室内の件に関してはより一層、細やかなチェックを行ないながら不備がないよう徹底するように致します。今後このようなことが無いよう スタッフ一人一人が初心を忘れず、きめ細かな丁寧なサービスに努めて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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