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賢島宝生苑の口コミ

賢島宝生苑

三重県志摩市阿児町神明718-3(賢島) 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:志摩

お気に入り

2,306

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総合評価

4.31

09月29日00:15更新

394件

335人が満足と
評価しています。

371件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    梅雨で、こんな時(コロナ)でもあるのでただ食事をするだけの一泊でしたが、ゆったりとした空間で
     ゆったりと温泉につかり、ゆったりと美味しい食事をいただき、すべてに大変満足いたしました。
    また伺いたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\気軽にお試し三重ブランド【松阪牛石焼】/お造四種・姫鮑・てこね寿司【おまかせ会席】<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2020/07/19

    nenetyatya様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。雨だとお愉しみは半減するかもしれませんが、贅沢な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    これからも賢島宝生苑を「お気に入りの宿」としてよろしくお願い申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    館内はインスタ映えする様な管内で素晴らしかったです。露店風呂が二つでゆっくり入れました。温度が39.5度と少し物足りないかなと感じ、サウナに入りたかったのですが、コロナの影響で入れなかったのが残念。朝食もコロナの影響でバイキングが中止とコロナの影響が響いてます。伊勢志摩サミットで使用した旅館とあって、満...

    宿泊日
    2020/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き&てこね寿司【おまかせ会席】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着したところからスタッフの方の対応も丁寧で、感染対策もされていました。
    お部屋もグレードアップしていただき、とても嬉しかったです。
    温泉も熱すぎず、子供と一緒にゆっくり入れました。

    夕飯時、料理を説明してくれるのでが、マスク越しなので何を言ってるか分からなかったのですが、料理はとても美味しかったです...

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【志摩スペイン村 ホテル2DAYパス付】アトラクション乗放題!本場スペインを満喫【おまかせ会席】

    賢島宝生苑からの返答返信日:2020/07/19

    little-my様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。期間限定のお部屋のアップグレード等お喜びいただく事ができ、私どもも嬉しく思います。お食事の際の係りの対応については大変失礼いたしました。今後マスクをつけていてもお客様にご理解していただく事ができるように努力・工夫していきます。
    この度はご投稿誠にありがとうございました。
    又のお越しをお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    act********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても大きなホテルで、ロビー奥の吹き抜けに滝やお茶室や屏風があったり和風の素敵な空間でした。
    オーシャンビューのお部屋、オーシャンビューのお風呂、露天。雨降りでしたので残念でしたが、施設内にボウリング場があり、楽しみました。料理はアワビが付いていて、リーズナブルな価格でしたので大満足です。

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き&てこね寿司【おまかせ会席】
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    tha********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした!また行きたいです!

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き&てこね寿司【おまかせ会席】
    詳しく見る

    mom********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も、お部屋もとてもよかったです。

    部屋に、備え付けの冷蔵庫の飲み物も、すべてお部屋代金に含まれていたので、全部もらってかえりました。

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】英虞湾を望みながら自由気ままにお湯三昧◆華陽/特別室和洋室最上階10階露天風呂付
    詳しく見る

    tae********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人5人と10ヶ月の子どもと2部屋で宿泊しました。
    入ったロビーも豪華で、お部屋はこじんまりですが、景色はオーシャンビューで素敵でした。
    温泉まで距離はありますがすべすべのお湯で何度も入りました。また39.5度の湯船があったので子どもも入れました。
    そして夕食と朝食!食べきれないぐらいにボリュームがあり、満足...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き&てこね寿司【おまかせ会席】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/05
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    一度は泊まってみたいと思い直前プランで宿泊させて頂きました。コロナの影響もあり仕方ないのかもしれませんが、広い館内で客室までの案内も適当でとても分かりづらかったです。食事は料金から考えると素晴らしいものでした。
    全体的に薄味で優しいお料理で美味しかったです。
    室内はあまり掃除が行き届いてないのか、床の...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【あご湾遊覧チケット付き】真珠の海を優雅にクルージング!港まで徒歩約7分【おまかせ会席】<燦陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2020/07/07

    mmk292121様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。「一度は泊まってみたい」と期待してご宿泊いただいたにもかかわらず、非常に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。おっしゃられるように宿泊プランに応じてご宿泊いただく棟や、料理などの内容は様々で、それに伴うオプションにも違いはございます。ただ一番高いプランのお客様だけに好印象を感じていただくような接客を行うことは決してございません。それでもmmk292121様が実際そのように感じられたことは確かでございますので、今後そのようなことが無いように情報を共有しながら、関連部署にはしっかりと改善要求をさせていただきます。コロナの影響でお客様に対してたくさんの制限があるなかご宿泊を頂戴しているのにこのような事になってしまい心からお詫び申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大規模な温泉宿は好まない妻は、最初不機嫌であったが、温泉のお湯が想像以上に気持ち良く、部屋からの眺めも良く、食事も良く、で大変満足していた。勿論私も満足させてもらった。

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\気軽にお試し三重ブランド【松阪牛石焼】/お造四種・姫鮑・てこね寿司【おまかせ会席】<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2020/07/07

    ロッポンズ様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回奥様にも満足していただけたようで安心致しました。施設内でも特に「温泉」は皆様から好評でございます。これからもお気に入りの宿として伊勢志摩にお越しの際には賢島宝生苑をよろしくお願い申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年2月にも、娘と孫の3人、連泊で利用した際、
    お部屋をグレードアップして頂きましたが、
    今回も、グレードアップで、嬉しい限りでした。
    特に、大浴場は、ぬるめの湯が、子供連れには、
    助かります。熱い温泉だけですと、小さい孫が嫌がって、入れないのですが、前回も、今回も、抵抗なく入り、温泉を楽しむことができ...

    宿泊日
    2020/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】

    賢島宝生苑からの返答返信日:2020/07/07

    トビリシ様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。2月に引き続きご利用いただきまして心から御礼申し上げます。お部屋のグレードアップに関しては特定日しか行うことはできませんが、偶然にも良いお日にちにご宿泊いただけたようですね。コロナは相変わらず終息の兆しが見えませんが、コロナに対する対策もお褒めいただくことによって、私たちが行っている施策がしっかりしたものだと自信が持てるようになります。重ねて感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂も食事もとても良かったです。
    部屋も綺麗で景色も良く天気が良かったらもっと良かったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)<直前割>【夕食お部屋食】伊勢海老洗い&活鮑陶板焼き!お料理重視~華味会席~【華陽棟】

    賢島宝生苑からの返答返信日:2020/07/07

    特養様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。この時期雨が多く素敵な景色が少し残念なことになりますが、次回おこしいただくときは晴れることを祈っておりますので、またのご来館を心からお待ち申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fpx********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食は、お酒を飲みながらゆっくり食べたかったが次から次へと料理を提供され慌ただし食事になってしまいました。

    宿泊日
    2020/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】
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    bet********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サミットで使われたホテルだけあって文句のつけようがないくらい満足しました。ホテルのスタッフの方の親切な対応特に夕食の時の担当の中西さん(若い女性)の接客態度に感激しました。きっとすばらしい研修を受けられているのでしょう。料金もすごくリーズナブルで本当にこのホテルを選んでよかったと思います。また必ず利...

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き&てこね寿司【おまかせ会席】
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    ykj********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂が 最高でした,
    部屋からの景色も良く 朝と夜の違った感じも 凄く落ち着きました
    食事は コロナの影響で やや寂しい感じでした

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き&てこね寿司【おまかせ会席】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナによる営業自粛で、4月の予約が、キャンセルになり、ガッカリだったのですが、今回、お得にリフレッシュのプランで利用することができました。
    お部屋のグレードアップもして頂き、おまかせ会席も、とても美味しく、大満足でした。
    コロナ対策もしっかりとされていて、安心して、滞在を楽しむことができました。
    温泉...

    宿泊日
    2020/06/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】

    賢島宝生苑からの返答返信日:2020/06/17

    トビリシ様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。4月にご予約いただいていたお客様なのですね。再度ご予約いただいてのご来館心から御礼申し上げます。
    まだまだ先の見えないコロナ禍ですが、しっかりした対応を行いながらお客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。これからも「お気に入りの宿」として賢島宝生苑をよろしくお願い申し上げます。
    又のお越しをお待ち申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    shi********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年に1回の家族旅行で利用したましたが、とても満足でした。すごく広い旅館なので子どもと探検したり、たくさんのお風呂に入ったりずっと楽しかったです。
    料理も美味しく、スタッフの方の対応がすごく良く助かりました。1年仕事頑張って、また泊まりにいきたいです。

    宿泊日
    2020/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル再開 間もなくの期間限定プランで申込みさせていただき、サービスなどの点で不安いっぱいでした。が、チェックインの際にお部屋のアップグレードしていただきとてもうれしいでした。食事もすべて美味しくいただけました。お風呂は申し分なく、庭園風呂 露天風呂すべて癒されました。
    スタッフのみなさまも丁寧に対...

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き&てこね寿司【おまかせ会席】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4月に新型コロナのために予約をキャンセルされたおわびにと
    部屋をグレードアップしていただき
    接客サービスとも非情に満足のいくものでした

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\期間限定特別価格 お一人様9900円/お得にリフレッシュ!姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】

    賢島宝生苑からの返答返信日:2020/06/13

    shun1288様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。本来は4月にご宿泊をご予定いただいていたお客様なのですね。様々なご予定もあった中で再度予定を調整していただきながら、今回ご宿泊をいただき心から御礼申し上げます。いつどのような形で終息を迎えるのかわからないコロナ禍ですが、普段の日常が早期に戻ることを祈りながら、新しい生活様式にあった営業を行いこれからも頑張ってまいります。
    又のお越しを申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kan********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食・朝食・お風呂も申し分なく、館外の植栽の手入れ等もよくされており、良い時間を堪能することができました。夕食後にフロントのスタッフさんにハイボールの自販機の有無を尋ねたとき、分からなかったのが唯一の残念だった点です。
    機会があればまた伺いたいです。

    宿泊日
    2020/04/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し♪GW】\衝撃価格!10,400円~/旅の寄り道500円券付♪活け姫鮑付【おまかせ会席】燦陽)
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    bsw********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての賢島。従業員の方は、毎日のことかもしれませんが、そこでのおもてなしは丁寧にお願いしたいと思いました。着崩れた着物姿で案内されて、着いて早々にテンションが下がりました。お部屋も広く眺めもよくお食事も良かっただけにそこだけ残念でした。

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】伊勢海老姿造り桶盛り・牛煮込みシチュー・海老と魚旨出汁寄せ鍋【かしこじま会席】<燦陽>
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