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賢島宝生苑の口コミ

賢島宝生苑

三重県志摩市阿児町神明718-3(賢島) 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:志摩

お気に入り

1,922

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総合評価

4.25

01月26日01:20更新

319件

267人が満足と
評価しています。

301件中1~20件を表示

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    piy********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂は最適でした。お食事も大変美味しくいただきました。
    20年以上前にもお世話になりましたがまた宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】早期割30★伊勢海老&いさぎ姿造り桶盛&牛煮込みシチュー【かしこじま会席】(燦陽棟))
    詳しく見る

    dea********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今まで宿泊した中でも総合的に最高でした。しかしながらチェックイン時の対応が忙しいのはわかりますが、声かけが足りない部分があります。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \気軽にお試し!三重ブランド【松阪牛石焼】/お造四種・姫鮑陶板焼・てこね寿司【おまかせ会席】<華陽>
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    aki********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    庭園露天風呂からの夜景が、月明かりに照らされた海面に対岸の島々が写し出され、とても幻想的でした。お料理も楽しませていただき、また従業員の方も親切でした。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)10月登場!伊勢海老姿造り桶盛り・牛煮込みシチュー・旨出汁寄せ鍋【かしこじま会席】<燦陽>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    展望露天風呂からの英虞湾の景色は
    とても素敵で印象に残るものになりました
    女風呂は夕焼けが見どころですが
    「何時ごろがきれいに見える」など
    一言教えていただけると
    よりよかったかなぁとか感じました
    朝食は品数もたくさんあり
    とても満足しました
    和食コーナーにもう少し
    お刺身とか海鮮があれば嬉しかったです

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mur********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    対応も親切で、とても快適に宿泊させていただきました。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【志摩スペイン村 ホテル2DAYパス付】アトラクション乗放題!本場スペインを満喫【おまかせ会席】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉はとろみを感じるやわらかいお湯でとても気持ちよいです。大浴場も庭園露天風呂も何度も入りに行きましたが脱衣場などいつも綺麗でした。夕食の会席は伊勢海老など満足。途中出たビーフシチューがとても美味しかったです。スタッフの方の気遣いか、絶妙なタイミングで次のお料理が運ばれてきて、慌てることも待つことも...

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)【早期割30】伊勢海老姿造り桶盛り・牛煮込みシチュー・海老と魚旨出汁寄せ鍋【かしこじま会席】

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/12/22

    りるー様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。温泉・お料理・スタッフ等たくさんお褒めいただき恐縮しております。すべてのお客様にすべてのスタッフがどのような時期にあっても均一なサービスができるようこれからも心がけていきたいと思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    小さな高級旅館は子供受け入れ負荷の所が多く、久し振りの大型宿泊施設での滞在となりました。
    大型旅館らしくチェックインの際は、たくさんの接客係りのスタッフに迎えられました。
    担当してくれたベテランっぽい女性は、子供を気遣ってくれ良かったです。
    夕食の際も料理の説明もしっかりしてくれ、記念写真も撮影してく...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼き【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/12/02

    みどりーと様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。スタッフから温泉、料理に至るまで沢山お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。みどりーと様に気にいっていただけた3階の見晴庭園は私どもの自慢の場所でございます。英虞湾の象徴的なリアス式の海岸の景色を日本庭園の眺めと共にゆったりした時間の中で愉しんでいただける静かなロビーです。これからも機会がございましたら「賢島」の地にお越しください。いつまでも変わらない田舎の景色でございますが、気に入っていただければ幸いです。
    この度はご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kym********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    建物も綺麗!景色も最高!華味懐石も大満足!お風呂も最高!係の方々も快く!またリピートしたい旅館で、年老いた母も大満足でした!1点だけ欲を言えば、宿泊した日が11月下旬とは思えない暖かさで部屋の空調をクーラーにしたいほど蒸し暑く、部屋の玄関と窓を開けて風通しをして過ごしました。
    でも、またリピート候補です...

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《10・11月限定》【ポイント増量中!!】伊勢海老姿造&活鮑陶板焼&松阪牛料理【華味会席】華陽部屋食)
    詳しく見る

    ran********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋から海が良く見え館内が豪華で食事も美味しいかったです。気持ちの良い時間を過ごしました。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\秋旅応援!オータムセール/人気の華陽棟がお値打価格!伊勢海老桶盛【かしこじま会席】<華陽>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/24
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    人手不足でしょうか、部屋食でしたが、食事の提供が非常に遅く、刺身も表面が乾燥しかかっていました。
    食事を一番の楽しみにしていったので、非常に残念です。
    お風呂はすごい良かったです。
    布団係もすごい良かったです

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <11/21・22限定お値打スペシャル>伊勢海老姿造&松阪牛ローストビーフ【華味会席】部屋食<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/12/02

    パスパス777様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご旅行ではお部屋食のお食事に関して食事のご提供が遅く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋食ではお客様のお食事をお召し上がりいただくペースを考えて料理をお運びするのですが、なんらかの状況の中でかなり遅れてしまったものと考えられます。今後このようなことが無いよう担当部署には今回の内容を報告致しました。常に快適にお食事をお召し上がりいただけるよう細心の注意をしていきます。この度はご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昔風の大規模温泉旅館の雰囲気を久しぶりに味わいました。

    部屋はすべてオーシャンビュー。英虞湾が目の前に広がって見えます。
    大浴場は広々としていて、全面ガラスの前にはやはり英虞湾が。露天風呂もあります。
    夕食は伊勢海老姿桶盛り&魚介旨出汁寄せ鍋を含んだ和食フルコース。食べきれないほどの量でしたが、どの料...

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)<11/21・22限定お値打スペシャル>伊勢海老姿桶盛り&魚介旨出汁寄せ鍋【かしこじま会席】

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/12/02

    ハリー721様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お料理からスタッフに至るまでお褒めいただき感謝致します。ご利用いただきました燦陽棟に関しましては昭和の時代に建てられた施設という事もあり、古さを感じさせてしまい申し訳ございません。リニューアルを行う段階になれば真っ先に手を入れてお客様に喜んで頂けるようにしたいと思っております。最後にハリー721様からは「ほぼパーフェクト・大満足」というお言葉を頂戴しておりますので安心致しました。これからも「お気に入りの宿」として末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
    この度はご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gin********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜も朝もご飯が美味しかったです。久しぶりに美味しいご馳走をいただいた感じです。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\秋旅応援!オータムセール/人気の華陽棟がお値打価格!伊勢海老桶盛【かしこじま会席】<華陽>
    詳しく見る

    spe********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    接客・サービス、食事、バス・お風呂、いずれもコスパ良し。他の方もおっしゃるように素晴らしかったです。さすがサミットが行われただけのことはあります。
    ではなぜ総合評価がいまいちなのか、、
    実は室内エアコンが効かないという致命傷がありました。中居さんに聞いたところ、この時期(11月)は送風しかできないとのこ...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】早期割30★ポイントUP♪伊勢海老姿造り&活鮑陶板焼&松阪牛付【華味会席】華陽部屋食)
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    has********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いっしょに行った母親に喜んでもらえて本当に選んでよかったです

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)<季節限定>三重県産【伊勢海老づくし会席】お一人3尾付き!伊勢海老料理6種!お部屋食<華陽>
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    unz********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーションは、最高です。 高価な宿で美味しい食事部屋でのんびり 還暦夫婦旅行ゆったりとした良い時間を過ごさせて頂きました。 温泉街もないので 夜の過ごし方としてショーとか少し現実逃避異次元の空間も欲しかったような?

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕方17時ぐらいに、到着いたしました。お風呂に食事前(19時)を予約し、急いで」温泉に行きました。
    真っ暗で、夕日が沈むとか、棚田が見えるとかは無く、お食事でした。もう少し早く到着できればよかったと、後悔しましたが・・・・夕食は部屋食で、楽しみにしていましたが、あまり記憶に残らない食事でした。天ぷらは、...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/12/02

    たけちゃんだいすき様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。庭園露天風呂に関しては日没以降はおっしゃる通り真っ暗になってしまいます。自然を大切にした田舎にある旅館でございますので何卒ご理解いただきたいと思います。今回はお料理も含めご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/24
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ティーパックを到着時につかってしまい、翌朝、お茶を飲みたかったのに飲めませんでした。
    館内の販売機を見ても冷たい飲み物しかなく、祖父か温かいお茶が飲みたいと言ったのでフロントに、問い合わせましたが、そうですか、すみません、だけでした。ティーパックくらいお譲りいただいてもいいのではと思い残念な気持ちに...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】お一人様1尾!伊勢海老姿造り・造り桶盛り・姫鮑陶板焼き【しま会席】レストラン食<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/11/08

    コナンらぶ様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回フロントスタッフの対応により、大切なご旅行の思い出を残念なものにしてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当日勤務をしていたスタッフ並びにフロント責任者に今回の件は伝え、当時の状況確認も行いました。今後このようなことが無いようスタッフ全員が気持ちを引き締め、いかなる状況においてもお客様の気持ちを感じ取りながら適切な対応ができるように努めたいと思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fxz********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    久々の家族旅行で、利用しました。伊勢志摩旅行では、宝生苑を利用しています。景色の良い庭園露天風呂はいつ来ても気持ちの良いです。夕食、朝食とも美味しく頂きました。価格もリーズナブルです。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)【あご湾遊覧チケット付き】真珠の海をクルージング!港まで徒歩約7分【おまかせ会席】<燦陽>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備、接客、食事、浴場管理、何れも列車を定時運行するかの如くに適切で正確。露天のナトリウム炭酸水素泉に浸かり波ひとつ動かない英虞湾を眺めていると、幽界とはこのようなもかと、思ってしまう。サミットの主会場に設定されたことが充分に納得できる。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \10月衝撃の7日間/増税後もお得に温泉旅!活鮑陶板焼き・郷土料理てこね寿司【おまかせ会席】<燦陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/10/10

    EverLuck様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。素敵なお言葉と共に高評化、誠にありがとうございます。伊勢志摩サミットでご利用いただけた事は私どもにとりましても誇りでございます。これからも常にお客様の視点に立ちながらサービス向上に努めて参ります。 これからも賢島宝生苑をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても落ち着きのある良いホテルでした。
    お部屋からの景色も最高でまた泊まりたいと
    思いました。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \お試し三重ブランド×松阪牛石焼き/気軽に三重グルメ!お造四種・姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/09/29

    宇田ちゃん様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。自然に恵まれ四季折々の表情を見せる賢島の景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
    来年は「賢島宝生苑」も25周年を迎えるようになります。
    これからもお気に入りの宿として御贔屓いただきますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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