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賢島宝生苑

三重県志摩市阿児町神明718-3(賢島)地図

売れ筋ランキング2位

エリア:志摩

お気に入り

2,433

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総合評価

4.28

05月15日00:17更新

425件

359人が満足と
評価しています。

399件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は高齢の両親を同行予定でしたが、当日朝インフルエンザ感染したため急遽一部屋キャンセルしました。こちらの都合にもかかわらずキャンセル料なしで対応していただき本当にありがとうございました。部屋も綺麗で、料理もとても美味しく、変わらずお風呂も良かったです。3月頃に再度宿泊したいと思っています。

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(禁煙)\気軽にお試し!三重ブランド【松阪牛石焼】/お造四種・姫鮑・てこね寿司【おまかせ会席】<華陽

賢島宝生苑からの返答

返信日:2020/01/18

たてくり様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回は本来のお人数でご利用して頂くことができなかったのですね。インフルエンザに関しましては特別な事情になりますので柔軟に対応させていただくように心がけております。体調が良くなられたら是非皆様でお越しいただきたいと思います。又のご予約をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

展望露天風呂からの英虞湾の景色は
とても素敵で印象に残るものになりました
女風呂は夕焼けが見どころですが
「何時ごろがきれいに見える」など
一言教えていただけると
よりよかったかなぁとか感じました
朝食は品数もたくさんあり
とても満足しました
和食コーナーにもう少し
お刺身とか海鮮があれば嬉しかった...

  • 宿泊日2020/01/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>

情報提供元:一休.com

mur********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

対応も親切で、とても快適に宿泊させていただきました。

  • 宿泊日2019/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【志摩スペイン村 ホテル2DAYパス付】アトラクション乗放題!本場スペインを満喫【おまかせ会席】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉はとろみを感じるやわらかいお湯でとても気持ちよいです。大浴場も庭園露天風呂も何度も入りに行きましたが脱衣場などいつも綺麗でした。夕食の会席は伊勢海老など満足。途中出たビーフシチューがとても美味しかったです。スタッフの方の気遣いか、絶妙なタイミングで次のお料理が運ばれてきて、慌てることも待つことも...

  • 宿泊日2019/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(禁煙)【早期割30】伊勢海老姿造り桶盛り・牛煮込みシチュー・海老と魚旨出汁寄せ鍋【かしこじま会席】

賢島宝生苑からの返答

返信日:2019/12/22

りるー様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。温泉・お料理・スタッフ等たくさんお褒めいただき恐縮しております。すべてのお客様にすべてのスタッフがどのような時期にあっても均一なサービスができるようこれからも心がけていきたいと思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

小さな高級旅館は子供受け入れ負荷の所が多く、久し振りの大型宿泊施設での滞在となりました。
大型旅館らしくチェックインの際は、たくさんの接客係りのスタッフに迎えられました。
担当してくれたベテランっぽい女性は、子供を気遣ってくれ良かったです。
夕食の際も料理の説明もしっかりしてくれ、記念写真も撮影して...

  • 宿泊日2019/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(禁煙)伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼き【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>

賢島宝生苑からの返答

返信日:2019/12/02

みどりーと様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。スタッフから温泉、料理に至るまで沢山お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。みどりーと様に気にいっていただけた3階の見晴庭園は私どもの自慢の場所でございます。英虞湾の象徴的なリアス式の海岸の景色を日本庭園の眺めと共にゆったりした時間の中で愉しんでいただける静かなロビーです。これからも機会がございましたら「賢島」の地にお越しください。いつまでも変わらない田舎の景色でございますが、気に入っていただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kym********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

建物も綺麗!景色も最高!華味懐石も大満足!お風呂も最高!係の方々も快く!またリピートしたい旅館で、年老いた母も大満足でした!1点だけ欲を言えば、宿泊した日が11月下旬とは思えない暖かさで部屋の空調をクーラーにしたいほど蒸し暑く、部屋の玄関と窓を開けて風通しをして過ごしました。
でも、またリピート候補...

  • 宿泊日2019/11/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《10・11月限定》【ポイント増量中!!】伊勢海老姿造&活鮑陶板焼&松阪牛料理【華味会席】華陽部屋食)

ran********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋から海が良く見え館内が豪華で食事も美味しいかったです。気持ちの良い時間を過ごしました。

  • 宿泊日2019/11/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(禁煙)\秋旅応援!オータムセール/人気の華陽棟がお値打価格!伊勢海老桶盛【かしこじま会席】<華陽>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/24

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

人手不足でしょうか、部屋食でしたが、食事の提供が非常に遅く、刺身も表面が乾燥しかかっていました。
食事を一番の楽しみにしていったので、非常に残念です。
お風呂はすごい良かったです。
布団係もすごい良かったです

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<11/21・22限定お値打スペシャル>伊勢海老姿造&松阪牛ローストビーフ【華味会席】部屋食<華陽>

賢島宝生苑からの返答

返信日:2019/12/02

パスパス777様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご旅行ではお部屋食のお食事に関して食事のご提供が遅く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋食ではお客様のお食事をお召し上がりいただくペースを考えて料理をお運びするのですが、なんらかの状況の中でかなり遅れてしまったものと考えられます。今後このようなことが無いよう担当部署には今回の内容を報告致しました。常に快適にお食事をお召し上がりいただけるよう細心の注意をしていきます。この度はご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昔風の大規模温泉旅館の雰囲気を久しぶりに味わいました。

部屋はすべてオーシャンビュー。英虞湾が目の前に広がって見えます。
大浴場は広々としていて、全面ガラスの前にはやはり英虞湾が。露天風呂もあります。
夕食は伊勢海老姿桶盛り&魚介旨出汁寄せ鍋を含んだ和食フルコース。食べきれないほどの量でしたが、ど...

  • 宿泊日2019/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(禁煙)<11/21・22限定お値打スペシャル>伊勢海老姿桶盛り&魚介旨出汁寄せ鍋【かしこじま会席】

賢島宝生苑からの返答

返信日:2019/12/02

ハリー721様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お料理からスタッフに至るまでお褒めいただき感謝致します。ご利用いただきました燦陽棟に関しましては昭和の時代に建てられた施設という事もあり、古さを感じさせてしまい申し訳ございません。リニューアルを行う段階になれば真っ先に手を入れてお客様に喜んで頂けるようにしたいと思っております。最後にハリー721様からは「ほぼパーフェクト・大満足」というお言葉を頂戴しておりますので安心致しました。これからも「お気に入りの宿」として末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gin********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夜も朝もご飯が美味しかったです。久しぶりに美味しいご馳走をいただいた感じです。

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(禁煙)\秋旅応援!オータムセール/人気の華陽棟がお値打価格!伊勢海老桶盛【かしこじま会席】<華陽>

spe********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/11/20

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

接客・サービス、食事、バス・お風呂、いずれもコスパ良し。他の方もおっしゃるように素晴らしかったです。さすがサミットが行われただけのことはあります。
ではなぜ総合評価がいまいちなのか、、
実は室内エアコンが効かないという致命傷がありました。中居さんに聞いたところ、この時期(11月)は送風しかできないと...

  • 宿泊日2019/11/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】早期割30★ポイントUP♪伊勢海老姿造り&活鮑陶板焼&松阪牛付【華味会席】華陽部屋食)

has********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いっしょに行った母親に喜んでもらえて本当に選んでよかったです

  • 宿泊日2019/11/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(禁煙)<季節限定>三重県産【伊勢海老づくし会席】お一人3尾付き!伊勢海老料理6種!お部屋食<華陽>

unz********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ロケーションは、最高です。 高価な宿で美味しい食事部屋でのんびり 還暦夫婦旅行ゆったりとした良い時間を過ごさせて頂きました。 温泉街もないので 夜の過ごし方としてショーとか少し現実逃避異次元の空間も欲しかったような?

  • 宿泊日2019/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夕方17時ぐらいに、到着いたしました。お風呂に食事前(19時)を予約し、急いで」温泉に行きました。
真っ暗で、夕日が沈むとか、棚田が見えるとかは無く、お食事でした。もう少し早く到着できればよかったと、後悔しましたが・・・・夕食は部屋食で、楽しみにしていましたが、あまり記憶に残らない食事でした。天ぷら...

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>

賢島宝生苑からの返答

返信日:2019/12/02

たけちゃんだいすき様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。庭園露天風呂に関しては日没以降はおっしゃる通り真っ暗になってしまいます。自然を大切にした田舎にある旅館でございますので何卒ご理解いただきたいと思います。今回はお料理も含めご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/24

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ティーパックを到着時につかってしまい、翌朝、お茶を飲みたかったのに飲めませんでした。
館内の販売機を見ても冷たい飲み物しかなく、祖父か温かいお茶が飲みたいと言ったのでフロントに、問い合わせましたが、そうですか、すみません、だけでした。ティーパックくらいお譲りいただいてもいいのではと思い残念な気持ちに...

  • 宿泊日2019/10/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】お一人様1尾!伊勢海老姿造り・造り桶盛り・姫鮑陶板焼き【しま会席】レストラン食<華陽>

賢島宝生苑からの返答

返信日:2019/11/08

コナンらぶ様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回フロントスタッフの対応により、大切なご旅行の思い出を残念なものにしてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当日勤務をしていたスタッフ並びにフロント責任者に今回の件は伝え、当時の状況確認も行いました。今後このようなことが無いようスタッフ全員が気持ちを引き締め、いかなる状況においてもお客様の気持ちを感じ取りながら適切な対応ができるように努めたいと思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fxz********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/10/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

久々の家族旅行で、利用しました。伊勢志摩旅行では、宝生苑を利用しています。景色の良い庭園露天風呂はいつ来ても気持ちの良いです。夕食、朝食とも美味しく頂きました。価格もリーズナブルです。

  • 宿泊日2019/10/05
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(禁煙)【あご湾遊覧チケット付き】真珠の海をクルージング!港まで徒歩約7分【おまかせ会席】<燦陽>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備、接客、食事、浴場管理、何れも列車を定時運行するかの如くに適切で正確。露天のナトリウム炭酸水素泉に浸かり波ひとつ動かない英虞湾を眺めていると、幽界とはこのようなもかと、思ってしまう。サミットの主会場に設定されたことが充分に納得できる。

  • 宿泊日2019/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン\10月衝撃の7日間/増税後もお得に温泉旅!活鮑陶板焼き・郷土料理てこね寿司【おまかせ会席】<燦陽>

賢島宝生苑からの返答

返信日:2019/10/10

EverLuck様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。素敵なお言葉と共に高評化、誠にありがとうございます。伊勢志摩サミットでご利用いただけた事は私どもにとりましても誇りでございます。これからも常にお客様の視点に立ちながらサービス向上に努めて参ります。 これからも賢島宝生苑をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても落ち着きのある良いホテルでした。
お部屋からの景色も最高でまた泊まりたいと
思いました。

  • 宿泊日2019/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン\お試し三重ブランド×松阪牛石焼き/気軽に三重グルメ!お造四種・姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】<華陽>

賢島宝生苑からの返答

返信日:2019/09/29

宇田ちゃん様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。自然に恵まれ四季折々の表情を見せる賢島の景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
来年は「賢島宝生苑」も25周年を迎えるようになります。
これからもお気に入りの宿として御贔屓いただきますようよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

まあ、コスト的こんなもの。

  • 宿泊日2019/09/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(禁煙)【シングル利用OK】平日お一人様歓迎~伊勢志摩巡りは自由気ままな温泉旅~【おまかせ会席】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

あいにく天気が悪く残念でしたが、
温泉もよく、露天風呂も綺麗でした。
料理も美味しくいただき、とても満足させていただきました。

  • 宿泊日2019/09/04
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】人気の定番会席!造り5種桶盛・姫鮑陶板焼・自家製「嶺岡豆腐」【かしこじま会席】<燦陽>

賢島宝生苑からの返答

返信日:2019/09/29

emipu様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご旅行は天候が良くなかったのですね。残念でございます。それでもお料理・温泉などをご満足いただき安心致しました。残暑も落ち着き、本格的な秋を迎えるようになって賢島はとても爽やかな日が続くようになって参りました。これからも伊勢志摩にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

399件中 121~140件

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