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賢島宝生苑の口コミ

賢島宝生苑

三重県志摩市阿児町神明718-3(賢島) 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:志摩

お気に入り

1,875

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総合評価

4.24

12月11日00:13更新

313件

261人が満足と
評価しています。

295件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    小さな高級旅館は子供受け入れ負荷の所が多く、久し振りの大型宿泊施設での滞在となりました。
    大型旅館らしくチェックインの際は、たくさんの接客係りのスタッフに迎えられました。
    担当してくれたベテランっぽい女性は、子供を気遣ってくれ良かったです。
    夕食の際も料理の説明もしっかりしてくれ、記念写真も撮影してく...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼き【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/12/02

    みどりーと様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。スタッフから温泉、料理に至るまで沢山お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。みどりーと様に気にいっていただけた3階の見晴庭園は私どもの自慢の場所でございます。英虞湾の象徴的なリアス式の海岸の景色を日本庭園の眺めと共にゆったりした時間の中で愉しんでいただける静かなロビーです。これからも機会がございましたら「賢島」の地にお越しください。いつまでも変わらない田舎の景色でございますが、気に入っていただければ幸いです。
    この度はご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kym********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    建物も綺麗!景色も最高!華味懐石も大満足!お風呂も最高!係の方々も快く!またリピートしたい旅館で、年老いた母も大満足でした!1点だけ欲を言えば、宿泊した日が11月下旬とは思えない暖かさで部屋の空調をクーラーにしたいほど蒸し暑く、部屋の玄関と窓を開けて風通しをして過ごしました。
    でも、またリピート候補です...

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《10・11月限定》【ポイント増量中!!】伊勢海老姿造&活鮑陶板焼&松阪牛料理【華味会席】華陽部屋食)
    詳しく見る

    ran********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋から海が良く見え館内が豪華で食事も美味しいかったです。気持ちの良い時間を過ごしました。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\秋旅応援!オータムセール/人気の華陽棟がお値打価格!伊勢海老桶盛【かしこじま会席】<華陽>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/24
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    人手不足でしょうか、部屋食でしたが、食事の提供が非常に遅く、刺身も表面が乾燥しかかっていました。
    食事を一番の楽しみにしていったので、非常に残念です。
    お風呂はすごい良かったです。
    布団係もすごい良かったです

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <11/21・22限定お値打スペシャル>伊勢海老姿造&松阪牛ローストビーフ【華味会席】部屋食<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/12/02

    パスパス777様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご旅行ではお部屋食のお食事に関して食事のご提供が遅く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋食ではお客様のお食事をお召し上がりいただくペースを考えて料理をお運びするのですが、なんらかの状況の中でかなり遅れてしまったものと考えられます。今後このようなことが無いよう担当部署には今回の内容を報告致しました。常に快適にお食事をお召し上がりいただけるよう細心の注意をしていきます。この度はご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昔風の大規模温泉旅館の雰囲気を久しぶりに味わいました。

    部屋はすべてオーシャンビュー。英虞湾が目の前に広がって見えます。
    大浴場は広々としていて、全面ガラスの前にはやはり英虞湾が。露天風呂もあります。
    夕食は伊勢海老姿桶盛り&魚介旨出汁寄せ鍋を含んだ和食フルコース。食べきれないほどの量でしたが、どの料...

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)<11/21・22限定お値打スペシャル>伊勢海老姿桶盛り&魚介旨出汁寄せ鍋【かしこじま会席】

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/12/02

    ハリー721様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お料理からスタッフに至るまでお褒めいただき感謝致します。ご利用いただきました燦陽棟に関しましては昭和の時代に建てられた施設という事もあり、古さを感じさせてしまい申し訳ございません。リニューアルを行う段階になれば真っ先に手を入れてお客様に喜んで頂けるようにしたいと思っております。最後にハリー721様からは「ほぼパーフェクト・大満足」というお言葉を頂戴しておりますので安心致しました。これからも「お気に入りの宿」として末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
    この度はご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gin********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜も朝もご飯が美味しかったです。久しぶりに美味しいご馳走をいただいた感じです。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    (禁煙)\秋旅応援!オータムセール/人気の華陽棟がお値打価格!伊勢海老桶盛【かしこじま会席】<華陽>
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    spe********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    接客・サービス、食事、バス・お風呂、いずれもコスパ良し。他の方もおっしゃるように素晴らしかったです。さすがサミットが行われただけのことはあります。
    ではなぜ総合評価がいまいちなのか、、
    実は室内エアコンが効かないという致命傷がありました。中居さんに聞いたところ、この時期(11月)は送風しかできないとのこ...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】早期割30★ポイントUP♪伊勢海老姿造り&活鮑陶板焼&松阪牛付【華味会席】華陽部屋食)
    詳しく見る

    has********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いっしょに行った母親に喜んでもらえて本当に選んでよかったです

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    (禁煙)<季節限定>三重県産【伊勢海老づくし会席】お一人3尾付き!伊勢海老料理6種!お部屋食<華陽>
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    unz********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーションは、最高です。 高価な宿で美味しい食事部屋でのんびり 還暦夫婦旅行ゆったりとした良い時間を過ごさせて頂きました。 温泉街もないので 夜の過ごし方としてショーとか少し現実逃避異次元の空間も欲しかったような?

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【直前割】伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕方17時ぐらいに、到着いたしました。お風呂に食事前(19時)を予約し、急いで」温泉に行きました。
    真っ暗で、夕日が沈むとか、棚田が見えるとかは無く、お食事でした。もう少し早く到着できればよかったと、後悔しましたが・・・・夕食は部屋食で、楽しみにしていましたが、あまり記憶に残らない食事でした。天ぷらは、...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】伊勢海老姿造り・松阪牛ローストビーフ・鮑陶板焼【華味(はなみ)会席】夕食部屋食<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/12/02

    たけちゃんだいすき様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。庭園露天風呂に関しては日没以降はおっしゃる通り真っ暗になってしまいます。自然を大切にした田舎にある旅館でございますので何卒ご理解いただきたいと思います。今回はお料理も含めご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/24
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ティーパックを到着時につかってしまい、翌朝、お茶を飲みたかったのに飲めませんでした。
    館内の販売機を見ても冷たい飲み物しかなく、祖父か温かいお茶が飲みたいと言ったのでフロントに、問い合わせましたが、そうですか、すみません、だけでした。ティーパックくらいお譲りいただいてもいいのではと思い残念な気持ちに...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】お一人様1尾!伊勢海老姿造り・造り桶盛り・姫鮑陶板焼き【しま会席】レストラン食<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/11/08

    コナンらぶ様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回フロントスタッフの対応により、大切なご旅行の思い出を残念なものにしてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当日勤務をしていたスタッフ並びにフロント責任者に今回の件は伝え、当時の状況確認も行いました。今後このようなことが無いようスタッフ全員が気持ちを引き締め、いかなる状況においてもお客様の気持ちを感じ取りながら適切な対応ができるように努めたいと思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fxz********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    久々の家族旅行で、利用しました。伊勢志摩旅行では、宝生苑を利用しています。景色の良い庭園露天風呂はいつ来ても気持ちの良いです。夕食、朝食とも美味しく頂きました。価格もリーズナブルです。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    (禁煙)【あご湾遊覧チケット付き】真珠の海をクルージング!港まで徒歩約7分【おまかせ会席】<燦陽>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備、接客、食事、浴場管理、何れも列車を定時運行するかの如くに適切で正確。露天のナトリウム炭酸水素泉に浸かり波ひとつ動かない英虞湾を眺めていると、幽界とはこのようなもかと、思ってしまう。サミットの主会場に設定されたことが充分に納得できる。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \10月衝撃の7日間/増税後もお得に温泉旅!活鮑陶板焼き・郷土料理てこね寿司【おまかせ会席】<燦陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/10/10

    EverLuck様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。素敵なお言葉と共に高評化、誠にありがとうございます。伊勢志摩サミットでご利用いただけた事は私どもにとりましても誇りでございます。これからも常にお客様の視点に立ちながらサービス向上に努めて参ります。 これからも賢島宝生苑をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても落ち着きのある良いホテルでした。
    お部屋からの景色も最高でまた泊まりたいと
    思いました。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \お試し三重ブランド×松阪牛石焼き/気軽に三重グルメ!お造四種・姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】<華陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/09/29

    宇田ちゃん様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。自然に恵まれ四季折々の表情を見せる賢島の景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
    来年は「賢島宝生苑」も25周年を迎えるようになります。
    これからもお気に入りの宿として御贔屓いただきますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    まあ、コスト的こんなもの。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)【シングル利用OK】平日お一人様歓迎〜伊勢志摩巡りは自由気ままな温泉旅〜【おまかせ会席】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    あいにく天気が悪く残念でしたが、
    温泉もよく、露天風呂も綺麗でした。
    料理も美味しくいただき、とても満足させていただきました。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】人気の定番会席!造り5種桶盛・姫鮑陶板焼・自家製「嶺岡豆腐」【かしこじま会席】<燦陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/09/29

    emipu様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご旅行は天候が良くなかったのですね。残念でございます。それでもお料理・温泉などをご満足いただき安心致しました。残暑も落ち着き、本格的な秋を迎えるようになって賢島はとても爽やかな日が続くようになって参りました。これからも伊勢志摩にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
    ご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前から年2、3度お世話になっております。庭園露天風呂と食事が特にお気に入りです!落ち着けるのでこれからも利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シングル利用OK】平日お一人様歓迎〜伊勢志摩巡りは自由気ままな温泉旅〜【おまかせ会席】<燦陽>

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/10/10

    いしかわ、とよあけ様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お気に入りの宿としてご利用いただき、心から感謝申し上げます。これからも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*w*1*9*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    送迎バスの運転手さんが、とても良かったです。チェックイン前に荷物を宿に預ける為に乗車したところ、どこに行く予定か聞かれたので、エスパーニャクルーズに乗る事を伝えたら、船の時間や乗船場所を丁寧に教えてくださいました。
    部屋は、安い部屋を予約していたので、普通でしたが、部屋からの眺めは、最高でした。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏限定!ディナーバイキングプラン】夏休みファミリー旅行に人気<お子様半額>屋外プールご利用無料!
    詳しく見る

    h*m*k*n*0*4*0*1さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    到着時の接客がとても良く部屋までの案内も気持ちよかった。お風呂は広く景色も味わいながらゆっくり浸かれました。食事は部屋食でしたが料理はとても美味しく頂きました。朝食時は混雑して席が景色を見られない席でしたが満足でした。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    (禁煙)【夏先取り!早期割30】お料理重視!伊勢海老洗い・焼物、活鮑陶板焼き【華味会席】お部屋食<華
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で宿泊しましたが、とても気持ちの良い旅館でした。
    部屋からの景色は素晴らしく、夕飯の伊賀米に感動しました。
    また帰りに写真をお願いしたら、とても感じも良いベテラン男性が対応してくれ最高の旅となりました。
    いつかまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】\夏セール/華陽棟がお得!造り四種・姫鮑陶板焼き【かしこじま会席】夏はプールもOPEN

    賢島宝生苑からの返答返信日:2019/09/06

    ニコニコニコちゃんちゃん様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    今回のニコニコニコちゃんちゃん様のご旅行が「最高の旅」になったとのご感想と高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。客室の窓から見える景色はオープン当初からほぼ変わらず、自然の英虞湾をご覧いただけます。来年を迎えますと賢島宝生苑もオープン25周年を迎えるようになります。是非次回又ご夫婦でお越しいただきたいと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
    この度はご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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