性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.24
313件
261人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上kym********さんのコメント
女性50代建物も綺麗！景色も最高！華味懐石も大満足！お風呂も最高！係の方々も快く！またリピートしたい旅館で、年老いた母も大満足でした！1点だけ欲を言えば、宿泊した日が11月下旬とは思えない暖かさで部屋の空調をクーラーにしたいほど蒸し暑く、部屋の玄関と窓を開けて風通しをして過ごしました。
でも、またリピート候補です...
ran********さんのコメント
女性50代家族旅行部屋から海が良く見え館内が豪華で食事も美味しいかったです。気持ちの良い時間を過ごしました。
一休.comユーザーさんのコメント
人手不足でしょうか、部屋食でしたが、食事の提供が非常に遅く、刺身も表面が乾燥しかかっていました。
食事を一番の楽しみにしていったので、非常に残念です。
お風呂はすごい良かったです。
布団係もすごい良かったです
パスパス777様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご旅行ではお部屋食のお食事に関して食事のご提供が遅く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋食ではお客様のお食事をお召し上がりいただくペースを考えて料理をお運びするのですが、なんらかの状況の中でかなり遅れてしまったものと考えられます。今後このようなことが無いよう担当部署には今回の内容を報告致しました。常に快適にお食事をお召し上がりいただけるよう細心の注意をしていきます。この度はご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
昔風の大規模温泉旅館の雰囲気を久しぶりに味わいました。
部屋はすべてオーシャンビュー。英虞湾が目の前に広がって見えます。
大浴場は広々としていて、全面ガラスの前にはやはり英虞湾が。露天風呂もあります。
夕食は伊勢海老姿桶盛り＆魚介旨出汁寄せ鍋を含んだ和食フルコース。食べきれないほどの量でしたが、どの料...
ハリー721様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お料理からスタッフに至るまでお褒めいただき感謝致します。ご利用いただきました燦陽棟に関しましては昭和の時代に建てられた施設という事もあり、古さを感じさせてしまい申し訳ございません。リニューアルを行う段階になれば真っ先に手を入れてお客様に喜んで頂けるようにしたいと思っております。最後にハリー721様からは「ほぼパーフェクト・大満足」というお言葉を頂戴しておりますので安心致しました。これからも「お気に入りの宿」として末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
gin********さんのコメント
男性60代以上夜も朝もご飯が美味しかったです。久しぶりに美味しいご馳走をいただいた感じです。
spe********さんのコメント
男性40代お子様連れ接客･サービス、食事、バス・お風呂、いずれもコスパ良し。他の方もおっしゃるように素晴らしかったです。さすがサミットが行われただけのことはあります。
ではなぜ総合評価がいまいちなのか、、
実は室内エアコンが効かないという致命傷がありました。中居さんに聞いたところ、この時期（11月）は送風しかできないとのこ...
has********さんのコメント
女性30代家族旅行いっしょに行った母親に喜んでもらえて本当に選んでよかったです
unz********さんのコメント
男性60代以上カップルロケーションは、最高です。 高価な宿で美味しい食事部屋でのんびり 還暦夫婦旅行ゆったりとした良い時間を過ごさせて頂きました。 温泉街もないので 夜の過ごし方としてショーとか少し現実逃避異次元の空間も欲しかったような？
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代夕方17時ぐらいに、到着いたしました。お風呂に食事前（19時）を予約し、急いで」温泉に行きました。
真っ暗で、夕日が沈むとか、棚田が見えるとかは無く、お食事でした。もう少し早く到着できればよかったと、後悔しましたが・・・・夕食は部屋食で、楽しみにしていましたが、あまり記憶に残らない食事でした。天ぷらは、...
たけちゃんだいすき様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。庭園露天風呂に関しては日没以降はおっしゃる通り真っ暗になってしまいます。自然を大切にした田舎にある旅館でございますので何卒ご理解いただきたいと思います。今回はお料理も含めご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
ティーパックを到着時につかってしまい、翌朝、お茶を飲みたかったのに飲めませんでした。
館内の販売機を見ても冷たい飲み物しかなく、祖父か温かいお茶が飲みたいと言ったのでフロントに、問い合わせましたが、そうですか、すみません、だけでした。ティーパックくらいお譲りいただいてもいいのではと思い残念な気持ちに...
コナンらぶ様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回フロントスタッフの対応により、大切なご旅行の思い出を残念なものにしてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当日勤務をしていたスタッフ並びにフロント責任者に今回の件は伝え、当時の状況確認も行いました。今後このようなことが無いようスタッフ全員が気持ちを引き締め、いかなる状況においてもお客様の気持ちを感じ取りながら適切な対応ができるように努めたいと思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
fxz********さんのコメント
男性50代家族旅行久々の家族旅行で、利用しました。伊勢志摩旅行では、宝生苑を利用しています。景色の良い庭園露天風呂はいつ来ても気持ちの良いです。夕食、朝食とも美味しく頂きました。価格もリーズナブルです。
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上設備、接客、食事、浴場管理、何れも列車を定時運行するかの如くに適切で正確。露天のナトリウム炭酸水素泉に浸かり波ひとつ動かない英虞湾を眺めていると、幽界とはこのようなもかと、思ってしまう。サミットの主会場に設定されたことが充分に納得できる。
EverLuck様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。素敵なお言葉と共に高評化、誠にありがとうございます。伊勢志摩サミットでご利用いただけた事は私どもにとりましても誇りでございます。これからも常にお客様の視点に立ちながらサービス向上に努めて参ります。 これからも賢島宝生苑をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
とても落ち着きのある良いホテルでした。
お部屋からの景色も最高でまた泊まりたいと
思いました。
宇田ちゃん様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。自然に恵まれ四季折々の表情を見せる賢島の景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
来年は「賢島宝生苑」も25周年を迎えるようになります。
これからもお気に入りの宿として御贔屓いただきますようよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上まあ、コスト的こんなもの。
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代あいにく天気が悪く残念でしたが、
温泉もよく、露天風呂も綺麗でした。
料理も美味しくいただき、とても満足させていただきました。
emipu様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご旅行は天候が良くなかったのですね。残念でございます。それでもお料理・温泉などをご満足いただき安心致しました。残暑も落ち着き、本格的な秋を迎えるようになって賢島はとても爽やかな日が続くようになって参りました。これからも伊勢志摩にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
以前から年2、3度お世話になっております。庭園露天風呂と食事が特にお気に入りです！落ち着けるのでこれからも利用させて頂きます。
いしかわ、とよあけ様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お気に入りの宿としてご利用いただき、心から感謝申し上げます。これからも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
d*w*1*9*さんのコメント
女性40代送迎バスの運転手さんが、とても良かったです。チェックイン前に荷物を宿に預ける為に乗車したところ、どこに行く予定か聞かれたので、エスパーニャクルーズに乗る事を伝えたら、船の時間や乗船場所を丁寧に教えてくださいました。
部屋は、安い部屋を予約していたので、普通でしたが、部屋からの眺めは、最高でした。
h*m*k*n*0*4*0*1さんのコメント
男性60代以上家族旅行到着時の接客がとても良く部屋までの案内も気持ちよかった。お風呂は広く景色も味わいながらゆっくり浸かれました。食事は部屋食でしたが料理はとても美味しく頂きました。朝食時は混雑して席が景色を見られない席でしたが満足でした。
一休.comユーザーさんのコメント
男性夫婦で宿泊しましたが、とても気持ちの良い旅館でした。
部屋からの景色は素晴らしく、夕飯の伊賀米に感動しました。
また帰りに写真をお願いしたら、とても感じも良いベテラン男性が対応してくれ最高の旅となりました。
いつかまた泊まりたいです。
ニコニコニコちゃんちゃん様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回のニコニコニコちゃんちゃん様のご旅行が「最高の旅」になったとのご感想と高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。客室の窓から見える景色はオープン当初からほぼ変わらず、自然の英虞湾をご覧いただけます。来年を迎えますと賢島宝生苑もオープン25周年を迎えるようになります。是非次回又ご夫婦でお越しいただきたいと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
5
小さな高級旅館は子供受け入れ負荷の所が多く、久し振りの大型宿泊施設での滞在となりました。
大型旅館らしくチェックインの際は、たくさんの接客係りのスタッフに迎えられました。
担当してくれたベテランっぽい女性は、子供を気遣ってくれ良かったです。
夕食の際も料理の説明もしっかりしてくれ、記念写真も撮影してく...
賢島宝生苑からの返答返信日：2019/12/02
みどりーと様 この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。スタッフから温泉、料理に至るまで沢山お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。みどりーと様に気にいっていただけた3階の見晴庭園は私どもの自慢の場所でございます。英虞湾の象徴的なリアス式の海岸の景色を日本庭園の眺めと共にゆったりした時間の中で愉しんでいただける静かなロビーです。これからも機会がございましたら「賢島」の地にお越しください。いつまでも変わらない田舎の景色でございますが、気に入っていただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり