IDでもっと便利に新規取得

ログイン

下呂温泉 湯之島館

岐阜県下呂市湯之島645地図

お気に入り

584

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.43

11月30日00:16更新

103件

89人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても良かったとしか言えない
スタッフの方々もとても優しくて差別もない
会うたびに皆さんが挨拶してくれます
リーズナブルで高級感

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特産品の飛騨牛サーロインステーキ(A5ランク)付きの会席料理を楽しむプラン。夕食/お部屋出し。

情報提供元:一休.com

tun********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

歴史的価値のある建物とのことだが、雰囲気はレトロで素敵だし、古い窓枠の隅々までもピカピカに磨かれてて、気持ちよく過ごせました。
部屋食のお料理もすごく美味しかったです。
母の喜寿祝いを伝えたら、紫のちゃんちゃんこを用意して下さって、母が照れながらもとても喜んでました。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特産品の飛騨牛サーロインステーキ(A5ランク)付きの会席料理を楽しむプラン。夕食/お部屋出し。

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/11/22

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお母上様のご長寿のお祝いおめでとうございます。お慶びのご旅行に私共をご利用いただき光栄でございます。
ご滞在中は至らない点もあったかと思いますが、お母上様にも喜んで頂けたとお伺いし安堵致しました。
これからも快適なお時間をお過ごし頂ける宿となりますよう努めて参りますので、また是非足をお運び下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。
日々寒くなってまいりました。御身大切にお過ごし下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

室内内装の劣化が目立ちました。。。
外国人客への依存がありすぎたのでしょうか。。
玄関先での受付案内等 声は大きいし 口早で 
折角の名店としては余裕がなさすぎだと思います。
しとやかに丁寧に品格とプライドを作り上げてくださいね。
又 その時は宜しくね

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特産品の飛騨牛サーロインステーキ(A5ランク)付きの会席料理を楽しむプラン。夕食/お部屋出し。

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/11/21

先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角お寛ぎにお越し頂きましたのにかかわらず、慌ただしいご対応となってしまいました。大変申し訳なく本当にお恥ずかしい事と深くお詫び申し上げます。
何事にもゆったりと構えて皆様をお迎えできますよう、おもてなしの基本に戻り品質の向上とスタッフの教育指導に当たりたいと思っております。
また施設・内装につきましても徐々に手を入れ、皆様にご満足いただけるよう施して参りたいと考えております。
ご指摘は私共への叱咤激励と受け止め、頂いたご意見を今後の指標として精進して参ります。この他にもお気づきの点がございましたらご指導・ご鞭撻賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉郷を西に見おろす広大な山林の斜面に風情と文化価値のある数棟が建ち並び渡り廊下や階段やエレベータで繋がっています。各棟を巡ると祖父母の時代からの贅沢な建築探訪です。客室のバリエーションが多いのでいろいろな宿泊が楽しめそうです。各建物の地盤には高低差があります。本館の位置が1階。景山荘は斜面の一番奥...

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】露天風呂+内風呂付客室 別館 紅葉之間ご宿泊プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/11/16

過日は私共にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
その折、お部屋でのご滞在にご不快な思いをおさせし申し訳ございませんでした。清掃は皆様をお迎えする第一歩でございます。至りませんでした事を深くお詫び申し上げますと共に、今後このようなご指摘を受けることがないよう清掃管理を徹底して参ります。
しかしながら、嬉しいお便りを頂戴し感謝の念に堪えません。永い年月と共に創り上げて参りました建物とその歴史を大切に、次代に繋げていけたらと思っております。
また季節を変えてぜひ足をお運び下さいませ。夏とは違った景色をご覧いただけましたら嬉しゅうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

いわゆるお一人様での利用でしたが、素晴らしい接客をいただきました。
老舗・本格旅館の名に恥じないサービスだと思いました。
まず接客ですが、玄関での迎え、レセプション、夕食の品出しがとても丁寧・親切でした。特に入りの印象は宿泊・旅館の全体印象を左右するので、ここをしっかりしているのはさすがだなと思いま...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお一人様の温泉旅行プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/11/12

先日は私共にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の折、皆様には何かとご不便をお掛けしており心苦しいばかりでございます。至らないこともあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴し安堵致しました。
これからもお越し頂いた皆様が心地良くご滞在して頂けるよう、社員一同精一杯努めて参りたいと思います。
四季折々、季節と共に窓からの眺めも移ろって参ります。また次回のご来館を是非お待ち申し上げております。
嬉しいお便りをありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

x00********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉、食事、お部屋、従業員のご対応などとてもよく、素晴らしい思い出になりました。特にお部屋をグレードアップして頂き感謝してます。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン精進会席プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/11/12

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。至らない点も多々あったかと思いますが、これからも皆様の思い出に残る宿となりますよう社員一同努めて参りたいと思います。
また是非違う季節にもご来館頂けましたら嬉しゅうございます。
お便りありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しい家族が増えて、もうすぐ1歳になる娘と3人で1泊しました。乳児がいたことは予約段階で伝えておりましたが、当日もきちんと配慮していただきました(離乳食、食事の際の椅子、おかゆなど)。おかげで大変快適に過ごすことができました。また、部屋からの紅葉しはじめた木々が大変美しく眺められ、朝晩のひんやりした...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】プライベートな時間を楽しめる「「専用露天風呂付き客室」ご宿泊プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/11/08

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝晩の冷え込みが増すにつれ、下呂の紅葉も色鮮やかに染まってまいりました。そんな美しい季節にお越し頂けましたのはとても嬉しい事と心より感謝申し上げます。
まだお小さい娘様が大きくなられまたお尋ねくださる日まで、私共も元気に頑張って参ります。
時節柄、ご家族様におかれましても御身大切にお過ごし下さいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。温かいお便りありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素敵な旅館と素敵な接客で非常に満足です。

食事がかなりボリュームが多かったです。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】温泉付き「景山荘」 飛騨の山並みを眺めながら温泉を楽しむお部屋

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/11/08

先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。行き届かない点もあったかと思いますが、これからも皆様にご満足をご提供できる宿となりますよう社員一同努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
嬉しいお便りをありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

源泉100%で温度調節のできるお部屋のお風呂には感激しました。
仲居さんの気さくで、ホスピタリティ溢れるご対応のお陰もあり、お食事も美味しく頂戴しました。
これまで水明館さんがメインでしたが、湯之島館さんがメインになりました。
1月も予約をさせていただいております。楽しみにしております。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン季節の海の幸を味わう特別会席プラン ~美味しいものを少しずつ味わうお献立~

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/24

いつもご愛顧賜り感謝申し上げます。また過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お越し下さいました皆様に当館でのご滞在を心からお寛ぎ頂けるよう社員一同誠心誠意努めて参りたいと思っております。まだまだ未熟ではございますが、今後ともご指導ご鞭撻を頂戴できれば幸甚に存じます。
またこの度は来年1月のご予約ありがとうございます。ご来館を心待ちにしております。冷え込む時期になってまいりますのでどうぞ暖かくしてお出掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしい雰囲気と立地で、非日常を味わい良い旅ができました。母の念願の下呂温泉で宿も最高だったと喜んでもらえました。いい親孝行ができました。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】グループでも楽しめる広めのメゾネットタイプのお部屋「深山荘」ご宿泊プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/24

先日は私共にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、ご家族にもお喜び頂けたとお伺いし大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
温かいお言葉を励みに、これからも皆様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう精進して参りたいと思います。
また是非ご家族様でお越しくださいませ。
時節柄御身大切にお過ごし下さい。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/19

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

重要文化財、皇室の宿とは、客にとって関係ないこと。
旅館側は、これに胡坐をかいていませんか。
気になった点は多すぎますが、以下列記させていただきます。
・到着時に玄関前に車を停めるが、すぐに別の場所に移動するよう誘導される。少なくても、玄関前で荷物を受け取り、同乗者を降ろすことを優先するべきではない...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】和洋室タイプ 景山荘「水仙之間」ご宿泊プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/19

過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご内室様のお誕生日のお祝いに私共をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご満足をご提供できないばかりか、数々のご不快な思いをお掛け致しました事、衷心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、品質の向上・スタッフの教育の徹底が急務と痛感しております。貴重なご意見を感謝申し上げます。
今後ともお気づきの点がございましたら何卒ご指導・ご鞭撻賜りますれば幸甚に存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

昭和天皇をお迎えした旅館に期待して宿泊しました。
最初に窓の鍵が真鍮のねじり鍵で、思わず懐かしさから何度も鍵の開け閉めをしてしまいました。
本館は昭和初期の風情を残していながら、掃除が行き届いており、また館内通路の角には必ず
一輪差しが飾られているなど人気旅館の理由が理解できます。
館内は広く迷子に...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン季節の海の幸を味わう特別会席プラン ~美味しいものを少しずつ味わうお献立~

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/14

過日は私共にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
行き届かない点も多々あったかと思いますが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の建物は至る所に昔日の面影が残っております。ほんの少しでも昭和の時代を懐かしく感じるひと時をお過ごし頂けましたら嬉しゅうございます。
この雰囲気と歴史を次代にもつなげて参りたいと思っておりますので、また是非館内散策をお楽しみにお越し下さいませ。ご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

千と千尋に出てきそうな外観と内装や和洋折衷の建物が私の好みドンピシャで最高の旅館でした!
コロナの影響か大浴場の方も人が少なく、ほぼ独り占めで温泉を堪能することができました。
また部屋にも温泉があるところを選んだので、部屋に帰って外の景色も温泉も独り占めできたのがとても最高でした。
食事も美味しくペ...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお一人様の温泉旅行プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/14

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お手紙からワクワクが伝わり、拝見して私共もとても嬉しい気持ちになりました。
もっともっと皆様にワクワクを届けられるよう頑張って参ります。
次回お越し頂ける時は、コロナも終息しもっとにぎやかな湯之島館を体験して頂けます事を願っております。
時節柄御身大切にお過ごし下さいませ。素敵なお便りをありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高台にある旅館でロケーションは最高でした。マイナスイオンをたっぷり浴び、懐かしい昭和の風情も楽しめゆったりまったり過ごせました。一生懸命な接客にも好感を持てました。過剰なサービスがないところが逆にくつろげましたよ。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】下呂富士の森に佇む登録有形文化財の木造3階建て 「本館客室」ご宿泊プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/08

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思います、また建物の構造上ご不便をお掛けする事もございますが、ゆったりとお過ごし頂けたとお伺いし安堵しております。
お越し頂いた皆様にお寛ぎ頂ける宿でありますよう社員一同努めて参りたいと思いますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お便りありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

文化財建築の旅館に泊まれて感激しました。どの部屋も開放されていて見学できました。昔はダンスホールだったクラブとか家族風呂とか大変興味深かったです。HPにのっていたサンルームは従業員の方も知らなくて探してしまいました。それも楽しく夫と朝のコーヒーを飲みました。この素晴らしい建物を紹介する館内ツアーがあ...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】温泉付き「景山荘」 飛騨の山並みを眺めながら温泉を楽しむお部屋

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/08

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、ご滞在をお楽しみ頂けたとお伺いし社員一同大変嬉しく思っております。
昭和初期に建てられた本館や洋館は当時の雰囲気を残しております。ひと時の郷愁を味わって頂けましたら幸いでございます。
歴々のホテル様には遠く及びませんが、頂戴した温かいお言葉を励みにこれからも歴史を紡いで参りたいと思います。
お便りありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

趣のある素敵な旅館です。登録有形文化財というだけあってなんとも情緒があり雰囲気は抜群です。
館内も(古くはありますが)綺麗です。
そしてなにより旅館のスタッフのみなさんの接遇がよく、気持ちよく過ごすことができました。

給仕をしていただいた方は外国人のスタッフさんでしたが、言葉、所作、注文票の書き方...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美味しいものを少しずつ味わうお献立プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/07

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、温かいお言葉を頂戴し嬉しい気持ちでいっぱいでございます。海外からの社員も皆様に喜んで頂こうと頑張っており、お褒めのお便りは何よりの励みになります。心よりお礼申し上げます。
これからも快適なお時間を過ごして頂けるよう精進して参りますので変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。次回ご両親様とのご来館心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

由緒ある素晴らしい旅館で、接客・サービスも最高でした。風呂・露天風呂ともに眺望もよく、日ごろの疲れがいっぺんに取れました。また利用したい温泉旅館と考えます。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン精進会席プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/01

先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
過分なお褒めの言葉を頂戴し社員一同とても励みとなりました。至らない点もあったかと思いますが、これからも皆様にご満足いただける宿でありますよう精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
時節柄御身大切にお過ごし下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に素晴らしい経験でした。特別な日になり、大切な思い出になりました。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大切な人と特別な日を湯之島館で過ごす 記念日プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/10/01

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
大切な思い出になったと仰って頂き、私共も大変嬉しく心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、これからも皆様に特別な思い出をご提供できるよう精進して参りたいと思います。
また是非お越しくださいませ。お便りありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時間より早めにお部屋に入れました。露天風呂、大浴場も気持ちよかったです。翌日男湯と女湯が入れ替わって、違う雰囲気で入浴出来て楽しかったです。お部屋の風呂も源泉でした。お食事は薄味で工夫を凝らしてあって美味しかったです。朝食は大広間で時間制になって頂きました。館内は広くて始めは迷いましたが...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】和洋室タイプ 景山荘「水仙之間」ご宿泊プラン

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/09/30

先日は私共にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は建物の構造上ご不便をおかけすることもございますが、造りが入り組んでおります分館内散策などをお楽しみいただければと思っております。
また大浴場や露天風呂は飛騨の山並みをご覧頂きながらご入浴頂けご好評いただいております。何度でも温泉をお楽しみ頂けましたら嬉しゅうございます。
これからも皆様に喜んで頂ける宿となりますよう社員一同努めて参りますので、また是非お越し下さいませ。
お便りありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/29

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

昔から有名な湯之島館、昭和天皇御夫妻や現上皇様御夫妻が泊まられた格式のある旅館ということで期待し過ぎたのかも知れませんが正直ガッカリでした。建物の雰囲気は良いものの、全てが昭和の時代で止まったままです。建物が古いのと設備が古いのは別物では?
○建て増しに建て増しを重ねている為、フロアへのアクセスが悪...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日3組限定】特別会席を味わうプラン。A5飛騨牛ステーキもお楽しみいただけます。

下呂温泉 湯之島館からの返答

返信日:2020/09/30

過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
折角お越しいただいたのに関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
何かと至らない点ばかりでお恥ずかしゅうございます。頂戴致しましたご意見は今後のサービスの改善・施設の改修の参考とさせて頂き、お越しいただいた皆様にご満足頂ける宿となりますよう社員一同精一杯努めて参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
時節柄御身大切にお過ごし下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

102件中 1~20件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 12/18まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。