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下呂温泉 水明館の口コミ

下呂温泉 水明館

岐阜県下呂市幸田1268 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:下呂

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総合評価

4.06

12月15日00:41更新

329件

261人が満足と
評価しています。

278件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/08
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4人で宿泊、朝夕食付で計5万円のプランなのでそれ程高級なサービスは期待していませんでしたが、有名な水明館という事で選びました。
    残念な点:トランプ等の客室で遊ぶものを借りました、客室の電話でお願いした所、受付まで取りに来て欲しいと言われました。今までも別のホテル等で同様のお願いをした事はありますが、ス...

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!夕食はゆっくりお部屋食【旬の味覚料理】

    下呂温泉 水明館からの返答返信日:2019/03/14

    この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    皆様の大切な休日に当館をお選びくださり、また3か所の大浴場へのご満足のお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に思います。
    しかしながらご朝食やスタッフの対応につきましては残念な思いをお掛けし、深くお詫び致します。
    貴重なお寛ぎのひと時にゆっくりお過しいただくことができず、大変失礼致しました。
    至急責任者に報告し、今一度お客様の目線でおもてなしを見直し、迅速なサービスの改善と向上に真摯に取り組んで参ります。
    お忙しい中、当館へのご感想にお時間を割いていただき、深く感謝致します。
    またご再訪頂ける機会に恵まれますことを、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    下呂温泉 水明館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*e*d*m*9*2*5*2さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    予定していたお部屋よりグレードアップしたお部屋に変更になりました!!凄く嬉しかったです!!フロントの方の対応も凄く親切でした ですが、テーブルにはグラスの跡が沢山あり、拭かれていないのか?これに気がつかないのか?って印象です。、、金庫、浴衣の入っている襖は半分も開かず、、 うん〜???って感じでした
    ...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一番人気!夕食はゆっくりお部屋食【旬の味覚料理】
    詳しく見る

    w*u*i*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2室利用で、食事室を直前に変更しましたが、
    快諾対応していただき 良かったと思いました
    食事は 正月向け料理で、視覚的にも楽しませて
    頂きました...4月に 又、 お伺い致します

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【得DA値】12~2月限定企画!グレードの高いあの臨川閣が今だけの特別価格★臨川閣・和室お任せ

    下呂温泉 水明館からの返答返信日:2019/02/25

    この度はご宿泊並びにご感想へのご投稿、誠に有難うございます。大切な休日に当館にご来館くださり、重ねてお礼申し上げます。またお食事場所のご変更に対応することができ、お料理につきましてもお喜びいただけた様で安堵致しました。温泉やお食事、散策など、自然豊かな下呂でのひと時を満喫して頂き、心身共にお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。日中の気温も上がり、梅の花が咲き始め、少しずつ春の足音が聞こえ始めた今日この頃でございます。次回は4月にご再訪いただけるとのこと、誠に有難うございます。またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、お風邪など召されませんよう、どうぞご自愛下さいませ。下呂温泉 水明館

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    山水閣の客室でしたが、エアコンの微調整が出来ず、暑いか寒いか、で、ぐっすり眠れませんでした(泣)
    1/1?2で泊まったのですが、朝食バイキングにお雑煮、栗きんとんが無かったのが寂しかったです
    また、お風呂のアメニティが、お風呂毎にあるものが違ったので、どのお風呂場にも全品揃ってると良かったです

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お箸で食べるフレンチフルコースプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*p*c*o*2*7*0さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    楽しい旅行ができました。
    お風呂が本当によかったです!
    残念なのが、ご飯がもう少し美味しいとよかったのに~というところです。
    スタッフさんも皆さん、親切で丁寧で、お陰様で楽しめました!
    ぜひ、今後、お食事の美味しさをアップさせてほしいです。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格プラン♪山水閣・和室10畳+踏込/2食付

    下呂温泉 水明館からの返答返信日:2019/02/25

    この度はご宿泊並びにご感想へのご投稿、誠に有難うございます。大切な休日に当館にご来館くださり、重ねてお礼申し上げます。温泉にご満足いただき、さらにスタッツフへの大変嬉しいお言葉を頂戴でき、喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。日本三名泉の一つ下呂温泉はお肌をしっとり包み込む滑らかな泉質が特徴で、天然の石鹸効果がございます。館内での湯めぐりをお楽しみいただき、お疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。しかしながらお食事につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、またご再訪頂けた際にはご滞在すべてにご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。下呂温泉 水明館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*e*1*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋もグレードアップして頂き、温泉もとても良かったです。ただお会計の際、グラスワインしか頂いてないのに、フルボトルの金額が記載されていました。返金して頂きましたが、大満足だっただけに残念です。あとは本当に素晴らしく、朝食もバラエティー豊かで、美味しく頂きました。ありがとうございました。来年も伺いま...

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お箸で食べるフレンチフルコースプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夜からの朝食付きプランでお世話になりました。
    22時過ぎに到着しましたが、旅館内飲食店(中華料理)、バーなどがあり食事には困らないとわかり、次回も利用させていただきたいと思います。
    温泉は、三大名泉のひとつだけあり最高です。
    浴場は3箇所あり、いずれもバスタオルが常備されていて良かったです。
    朝食も、個人...

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】シェフのあつあつフレンチトーストが人気!約30種類の朝食バイキング 夕食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*g*s*i*r*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    やはり温泉は最高です。特に臨川閣の下留の湯は、また行きたいです。飛泉閣7階の和洋室も良かったです。お風呂用のタオルが新品でなかったのには、引きました。山水閣の野天風呂のお湯で肌が、つるつるになり化粧はしたくなかったです。次回は素泊まりで行きます。

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】シェフのあつあつフレンチトーストが人気!約30種類の朝食バイキング 夕食なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    せっかく立派なホテルだが、温泉の夜間の清掃が行き届いてないのが残念。
    多分、従業員は外国人が殆どで教育・管理が出来てないのだろうと感じた。
    これが大規模施設の限界か?

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温かい飛騨の会席プラン】飛騨牛と季節の食材を楽しむ料理茶屋「北乃寮」の和食会席付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*1*7*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お湯は最高。食事も和洋折衷会席をチョイスして量、質ともによかったです。客室は昭和の匂いが・・・。トイレのタイルや電気の暗さなどなど。ましてや今となっては客室までの荷物持ち、お茶入れは必要?それなら人件費削って施設の更新費に当てればと思うのですが・・・。交通の不便さからも秘湯?としての位置づけを押すな...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【夏早期割60】2ヶ月前予約でお1人様【2160円割引】夏満喫☆【プール券】特典付)

    下呂温泉 水明館からの返答返信日:2019/02/25

    この度はご宿泊並びにご感想へのご投稿、誠に有難うございます。大切な休日に当館にご来館いただき、お風呂やお食事へのご満足のお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋では設備の管理が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、今後はより一層快適にお過し頂けるよう、お部屋環境の維持向上に鋭意努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。またご再訪頂ける機会に恵まれますことを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。下呂温泉 水明館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約が簡単に子供2人も入力できてよかったのですが、当然子供料理と思ってましたら、刺身おつくり 以外はまるで 大人向きで、小学校1年生はせっかくの旅館でしたが、残念でした。6年生はまーいいとして、全くがっかりでした。
    私たちも、お部屋夕食はがっかりでした。お部屋食のイメージがくずれました。安いコースで...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    贅沢な「臨川閣」お部屋食プラン【水明館おすすめ!】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*u*i*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂 17:00~を、少し速めて欲しかった(・・?
    (金曜日は、掃除の日)...毎回...
    自室露天風呂で !  時間つぶし ?
    今回は、フロント接客 イケメン(・・? だった...by 女性陣
    ...今回の フロントマン...対応が とても良かた (1年前のフロント女性最悪...ぶれが 有る のも困りもの)
    (3階の風呂 リンス...

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】地区ナンバー1のお風呂が人気の老舗旅館◆臨川閣・露天風呂付和室12畳+6畳・基本料理

    下呂温泉 水明館からの返答返信日:2019/02/25

    この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。数ある旅館の中から当館をお選び頂き、ご滞在への多くの貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後も末永くご愛顧頂けますよう、良い所はさらに良く、改善が必要な所は迅速な課題解決ができるよう、スタッフ一丸となって尽力して参ります。また機会がございましたらご再訪頂けますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。下呂温泉 水明館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設、従業員の親切さも文句なしのホテルでした。

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】シェフのあつあつフレンチトーストが人気!約30種類の朝食バイキング 夕食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*o*k*y*r*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室内のバス、トイレが旧式で全体的に古さを感じた。

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】一押し!夏【お箸で食べるフレンチ】旨味をぎゅっ!飛騨牛の網焼付★彩り豊かなフレンチ)

    下呂温泉 水明館からの返答返信日:2019/02/25

    この度はご宿泊並びにご感想へのご投稿、誠に有難うございます。大切な休日に当館にご来館くださり、重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、今後は気持ち良くご滞在頂けるよう、設備の維持向上に取り組んで参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり、深く感謝申し上げます。またお越し頂けますことを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。下呂温泉 水明館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*a*a*7*6さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客はさすが水明館で大変満足しています。あえて指摘すると、洗面所に前泊者の歯ブラシが落ちていた。フカヒレや飛騨牛ステーキなどのフルコースを頂いたが、〆のデザートの際「ゲロ牛乳で作った杏仁豆腐です」は食欲を無くす。9階の展望風呂の老朽化が目立つし、アメニティーや備品も見直した方が良い。素晴らしい温泉ホ...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【贅沢☆中華ディナープラン】とろける飛騨牛や鱶鰭など♪至福の美彩コース)

    下呂温泉 水明館からの返答返信日:2019/02/25

    この度はご宿泊並びにご感想へのご投稿、誠に有難うございます。数ある旅館の中から当館をお選び頂き、さらにスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋の清掃が行き届かず、またご夕食の際はご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、現状の改善とサービスの向上に鋭意取り組む所存にございます。また大浴場のアメニティにつきましても貴重なご意見を賜り、深く感謝致します。頂いたお言葉を大切に、快適な空間と心安らぐおもてなしのご提供に尽力して参ります。また機会がございましたらご再訪頂けますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。下呂温泉 水明館

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉の湯がとても良かった。最高ですね。また、行きたいです

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】シェフのあつあつフレンチトーストが人気!約30種類の朝食バイキング 夕食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*0*2*6*4*9さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘3人で米寿の母のお祝い旅行を計画し、水明館さんで大変楽しい旅行ができました。
    駅から近いとはいうものの、雨だったのでどうしようかと考えていたらお迎えのバスがあって助かりました。
    フェイスタオルが新品のものではなくて少し残念でしたが、3カ所のお風呂はそれぞれ趣が違って楽しめて、朝食も大変種類豊富で満足...

    宿泊日
    2018/05/13
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し♪GW【お箸で食べるフレンチプラン】旨味をぎゅっと閉じ込めた飛騨牛の網焼付!彩り豊かなフレンチ)

    下呂温泉 水明館からの返答返信日:2019/02/26

    この度はご宿泊並びにご感想へのご投稿、誠に有難うございます。ご家族皆様の大切なご旅行に当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。楽しいご旅行となられましたこと、何よりでございました。とろりと滑らかな泉質の下呂温泉は別名「美人の湯」と言われ、美容や疲労回復など多くの効き目がございます。館内での湯めぐりをお楽しみいただき、心身共にリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。是非またお越しいただき、下呂ならではの長閑なひと時をお過し下さいませ。お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。下呂温泉 水明館

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    施設からの返信あり

    b*e*t*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は母と二人旅で利用させて頂きました。日頃の疲れを温泉と食事で癒され、宿泊でき良かったです。また、家族旅行で利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素肌美人】ハーブティ3step&天然植物アメニティ付♪飛騨牛&特製デザート)

    下呂温泉 水明館からの返答返信日:2019/02/26

    この度はご宿泊並びにご感想へのご投稿、誠に有難うございます。お母様との大切な休日に当館をお選びくださり、大変光栄に思います。温泉やお食事でお疲れを癒し、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を嬉しく拝読しました。とろりとした泉質でお肌をしっとり包み込む下呂温泉は「美人の湯」と言われ、美容や疲労回復に優れた効き目がございます。また季節が変わりますとご覧いただける景色やお料理も衣替えをし、四季折々の風情をお楽しみ頂けることと存じます。ぜひ次回はご家族皆様でご来館頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。下呂温泉 水明館

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/04/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    5泊6日の温泉ドライブの最終日に寄らせていただきましたが、下呂の温泉は最高です。中華もおいしく、感謝の一日でした。

    宿泊日
    2018/04/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】シェフのあつあつフレンチトーストが人気!約30種類の朝食バイキング 夕食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*m*s*m*n*6*4さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大晦日に宿泊しました。
    14時チェックインでしたので14時30分過ぎに到着しまたが、フロント前には大勢の方が案内待ち
    約20分程待たされました。
    混んでいた事と部屋数が多いので仕方ありませんね。
    飛泉閣和洋室ですが、川側かと思いきや山側?でした。
    部屋からは下呂駅がよく見え変化に飛んで楽しかったです。
    大浴場も3...

    宿泊日
    2017/12/31
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得だ値!】お手頃価格プラン♪飛泉閣・和洋室6畳+10平米/2食付)
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